Empuls يلبي احتياجات مختلف الصناعات وإعدادات العمل المتنوعة - عن بُعد أو مختلط، بدون مكتب أو في المكتب. أينما كان موظفوك، Empuls يتيح لك المشاركة والتقدير والتغذية الراجعة، مما يمكّنهم من التفوق كل يوم.
تتطلب بيئات العمل المتطلبة دعمًا قويًا لرفاهيتهم وصحتهم النفسية لتحسين تجربتهم في مكان العمل.
تعيق قنوات الاتصال المحدودة والهياكل الهرمية الحوار، مما يؤثر على الروح المعنوية ورعاية المرضى.
كما أن غياب برامج التقدير والمكافآت سهلة الاستخدام يقلل من التحفيز والرضا.
يضطلع فريقك بدور مزدحم ومتطلب، ويلبي طلبات العملاء المتغيرة بصبر وابتسامة، وغالباً ما يقف لساعات طويلة.
يعد استكمال برامج التدريب والتواصل الواضح عبر المواقع عقبة أمام موظفي الخطوط الأمامية ومديري الموظفين.
يؤدي ارتفاع معدل دوران الموظفين بسبب المتطلبات الموسمية والعقود المؤقتة إلى تثبيط الموظفين والإضرار بالإنتاجية والتأثير على تجارب العملاء.
إن الحفاظ على مستويات عالية من الحماس أمر صعب عندما يضطرون إلى مواجهة العملاء الغاضبين والتعامل مع الرفض والألفاظ النابية بشكل يومي.
يمكن أن يؤدي العمل الدنيوي والرواتب المنخفضة إلى عدم الرضا وارتفاع معدل الدوران ، مما يزيد من تكلفة توظيف وتدريب المواهب الجديدة.
تزدهر القوى العاملة، التي تتألف بشكل أساسي من جيل الألفية، من خلال التغذية الراجعة المتكررة، والامتيازات، والتواصل، والتقدير، والمكافآت.
فهم يقدمون خدمات على مدار الساعة لعملائك حول العالم، ويعملون لساعات طويلة وحتى في عطلات نهاية الأسبوع لحل المشكلات الحرجة.
يمثل الاحتفاظ بالمواهب التنافسية في مجال تكنولوجيا المعلومات تحدياً. فهم يبحثون عن ثقافة ذات تقدير متكرر، ومزايا مرنة، وقنوات مفتوحة لإبداء الرأي.
إن العديد من القوى العاملة اليوم هم من جيل الألفية، وهو جيل رقمي في المقام الأول لا تحفزه أساليب المشاركة التقليدية.
إن نوبات العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وساعات العمل الطويلة خلف المكتب، والوظائف ذات الضغط العالي في المجال المالي تؤثر سلباً على موظفيك.
تضيف طبيعة العمل المعقدة، التي تتطلب الامتثال الصارم للوائح المالية، مزيدًا من الضغط.
فهم يلتزمون بمعايير الخدمة العالية ويبذلون قصارى جهدهم لحل مشاكل العملاء، وعادةً ما يكون ذلك دون أي تقدير لعملهم.
كمعلمين ، يتم اعتبار جهودهم أمرا مفروغا منه على الرغم من أنها تحدث فرقا كبيرا في حياتنا.
شغفهم بقضية التعليم هو محرك مهم في العمل ، على الرغم من رواتبهم المنخفضة.
يتحدى التعليم الهجين المعلمين بمشكلات التكنولوجيا والاتصال، مما يؤثر على الإنتاجية.
تتحدى الفجوات في المهارات ومعدلات الدوران المرتفعة الموارد البشرية في الحفاظ على قوة عاملة متفاعلة في ظل التطورات التقنية السريعة.
غالبًا ما تؤدي المطالب البدنية على خط التجميع إلى إصابات وآلام مزمنة بين العمال ذوي الياقات الزرقاء، مما يؤثر على الإنتاجية والرضا الوظيفي.
يؤدي العمل بنظام المناوبات إلى تعطيل التوازن بين العمل والحياة، مما يجعل من الصعب تنفيذ استراتيجيات مشاركة فعالة لتلبية احتياجات القوى العاملة المتنوعة.
غالبًا ما يواجه موظفوك مواعيد نهائية ضيقة وساعات عمل طويلة ومواقف شديدة الضغط، مما يؤدي إلى الإجهاد والإرهاق.
تعتمد الصناعة على العاملين المستقلين والمتعاقدين، مما يفرض تحديات في تأهيلهم وإشراكهم لتعزيز ولائهم.
التعاون أمر حيوي في مجال الإعلام، إلا أن التواصل الفعال وحل النزاعات بين الفرق الإبداعية المتنوعة يشكلان تحديات.
غالبًا ما يؤدي العمل البدني وساعات العمل الطويلة في الموقع إلى الإرهاق وزيادة مخاطر الحوادث، مما يؤثر على الإنتاجية والسلامة.
يمثل الاحتفاظ بالعمال المهرة في مجال التجارة، مثل عمال اللحام والكهربائيين والنجارين، تحديًا حيث تواجه الصناعة نقصًا في العمالة وفجوة في المهارات.
غالبًا ما يفتقر العاملون في الخطوط الأمامية إلى إمكانية الوصول إلى الاتصالات الرقمية، مما يعيق بناء المجتمع ومشاركة التحديثات وجمع الملاحظات.
تحسن في النتيجة الإجمالية ل eNPS
يشعر الموظفون بمزيد من التقدير والتقدير
النمو في إيرادات الشركة
ارتفاع درجات رضا العملاء
الموظفون الآن أقل عرضة للمغادرة
شعرت الفرق بأنها أكثر ترابطاً
الموظفون يعبرون عن ثقافة التقدير
تقليل المخاوف المتعلقة بالسلامة والصحة
مورد مميز
استكشف Empuls وميزاته المتنوعة المصممة لرفع مستوى مشاركة الموظفين وتقديرهم ومكافآتهم والاستماع إليهم وملاحظاتهم والامتيازات والمزايا والتواصل، ولتيسير عمليات الموارد البشرية لفرقك العالمية.