عرفة شيخ هي المدير الأول لنجاح الأفراد في بيزونغو. وهي تقود مبادرات التعلم والتطوير التنظيمي في بيزونغو وتعمل على إدارة المواهب لموظفي الشركة البالغ عددهم 250 موظفا، موزعين في جميع أنحاء البلاد. ‍

سرير وحدة العناية المركزة. أكسجين. ريمديسيفير
تقريبا في كل مرة رن فيها هاتف عرفة في أبريل 2021 ، كان هناك موظف محموم على الطرف الآخر. كانت الموجة الثانية من الوباء في ذروتها ، وكان الناس يفقدون أحباءهم بسبب عدم الوصول في الوقت المناسب إلى أسرة وحدة العناية المركزة والأكسجين وريمديسيفير وما إلى ذلك ، لعلاج Covid-19. ومع تواصل الضحايا وعائلاتهم مع كل من يعرفونهم، بما في ذلك أصحاب العمل، للحصول على المساعدة، شهد فريق الموارد البشرية في بيزونغو أيضا تدفقا مماثلا من المكالمات من موظفيهم.

‍البشر لديهم قيود كأفراد
ورغبة منها في مساعدة كل موظف في محنة، بذلت عرفة قصارى جهدها للتواصل مع الجميع في قائمة جهات الاتصال المحدودة للحصول على أي مساعدة ممكنة. في حين أن بعض الخيوط التي تمكنت من الحصول عليها كانت مؤهلة ، إلا أن بعضها لم يكن مؤهلا. وكان تأهل كل قائد بمفرده يؤخر العملية، خاصة عندما تكون الأرواح على المحك.

‍وأنشأت صفحة "متحدوننقف، على Empuls
ثقةً منها في قوة مجتمع موظفي بيزونغو أنشأت صفحة "دعم بيزونغو في مواجهة فيروس كورونا المستجد" على منصة Empuls . وطلبت من الموظفين طلب المساعدة ومشاركة أي معلومات أو أدلة وتبادل الخبرات لمساعدة أقرانهم، كل ذلك على Empuls.
وخلال فترة قصيرة، انضم أكثر من نصف موظفي بيزونغو إلى مجموعة "دعم بيزونغو لمواجهة كوفيد".

"في أقل من أسبوع ، تمكنا معا من مساعدة ما لا يقل عن 4 موظفين في حاجة ماسة إلى المساعدة."

‍استجابة موحدة وسريعة وذات جودة عالية للأزمات
ما كان سيستغرق أسابيع من أجل بدء علاج كوفيد-19 للضحايا وعائلاتهم أصبح متاحًا الآن بشكل أسرع بمساعدة نظام الدعم النشط الذي شكله موظفو بيزونغو في Empuls.

"تم تزويد موظفة تقيم في المنزل بمفردها تحت العزل بوجبات الطعام من قبل موظفين آخرين في المنظمة يقيمون على مقربة منها".

من الوصول إلى الأدوية والنقل والجهات المانحة ، يتم الآن تلبية المتطلبات من جميع الأنواع بوتيرة سريعة. تم تسليم مطلب عاجل ل Remdesivir في الساعة 2 صباحا. تم تلبية طلب المتبرع بالبلازما ، الذي يحتاجه بحلول الساعة 3 مساء ، بنجاح في وقت مبكر في الساعة 12 مساء. ونقل والد أحد الموظفين من مكان بعيد إلى مستشفى في المدينة في غضون ثلاث ساعات.

‍تحولت عزيمةشخص واحد إلى نظام دعم يضم المئات
ساعدت صفحة "دعم بيزونغو كوفيد" على موقع Empuls العديد من الموظفين خلال الموجة الثانية من الجائحة ولا تزال تساعدهم في الحصول على الدعم السريع لجميع أنواع المتطلبات الطبية. لقد تحوّل الآن تصميم شخص واحد على مساعدة أقرانه إلى مجتمع معني يضم المئات من الأشخاص الذين يواصلون دعم بعضهم البعض كل يوم مع Empuls.

عرفة شيخ هي المدير الأول لنجاح الأفراد في بيزونغو. وهي تقود مبادرات التعلم والتطوير التنظيمي في بيزونغو وتعمل على إدارة المواهب لموظفي الشركة البالغ عددهم 250 موظفا، موزعين في جميع أنحاء البلاد. ‍

سرير وحدة العناية المركزة. أكسجين. ريمديسيفير
تقريبا في كل مرة رن فيها هاتف عرفة في أبريل 2021 ، كان هناك موظف محموم على الطرف الآخر. كانت الموجة الثانية من الوباء في ذروتها ، وكان الناس يفقدون أحباءهم بسبب عدم الوصول في الوقت المناسب إلى أسرة وحدة العناية المركزة والأكسجين وريمديسيفير وما إلى ذلك ، لعلاج Covid-19. ومع تواصل الضحايا وعائلاتهم مع كل من يعرفونهم، بما في ذلك أصحاب العمل، للحصول على المساعدة، شهد فريق الموارد البشرية في بيزونغو أيضا تدفقا مماثلا من المكالمات من موظفيهم.

‍البشر لديهم قيود كأفراد
ورغبة منها في مساعدة كل موظف في محنة، بذلت عرفة قصارى جهدها للتواصل مع الجميع في قائمة جهات الاتصال المحدودة للحصول على أي مساعدة ممكنة. في حين أن بعض الخيوط التي تمكنت من الحصول عليها كانت مؤهلة ، إلا أن بعضها لم يكن مؤهلا. وكان تأهل كل قائد بمفرده يؤخر العملية، خاصة عندما تكون الأرواح على المحك.

‍وأنشأت صفحة "متحدوننقف، على Empuls
ثقةً منها في قوة مجتمع موظفي بيزونغو أنشأت صفحة "دعم بيزونغو في مواجهة فيروس كورونا المستجد" على منصة Empuls . وطلبت من الموظفين طلب المساعدة ومشاركة أي معلومات أو أدلة وتبادل الخبرات لمساعدة أقرانهم، كل ذلك على Empuls.
وخلال فترة قصيرة، انضم أكثر من نصف موظفي بيزونغو إلى مجموعة "دعم بيزونغو لمواجهة كوفيد".

"في أقل من أسبوع ، تمكنا معا من مساعدة ما لا يقل عن 4 موظفين في حاجة ماسة إلى المساعدة."

‍استجابة موحدة وسريعة وذات جودة عالية للأزمات
ما كان سيستغرق أسابيع من أجل بدء علاج كوفيد-19 للضحايا وعائلاتهم أصبح متاحًا الآن بشكل أسرع بمساعدة نظام الدعم النشط الذي شكله موظفو بيزونغو في Empuls.

"تم تزويد موظفة تقيم في المنزل بمفردها تحت العزل بوجبات الطعام من قبل موظفين آخرين في المنظمة يقيمون على مقربة منها".

من الوصول إلى الأدوية والنقل والجهات المانحة ، يتم الآن تلبية المتطلبات من جميع الأنواع بوتيرة سريعة. تم تسليم مطلب عاجل ل Remdesivir في الساعة 2 صباحا. تم تلبية طلب المتبرع بالبلازما ، الذي يحتاجه بحلول الساعة 3 مساء ، بنجاح في وقت مبكر في الساعة 12 مساء. ونقل والد أحد الموظفين من مكان بعيد إلى مستشفى في المدينة في غضون ثلاث ساعات.

‍تحولت عزيمةشخص واحد إلى نظام دعم يضم المئات
ساعدت صفحة "دعم بيزونغو كوفيد" على موقع Empuls العديد من الموظفين خلال الموجة الثانية من الجائحة ولا تزال تساعدهم في الحصول على الدعم السريع لجميع أنواع المتطلبات الطبية. لقد تحوّل الآن تصميم شخص واحد على مساعدة أقرانه إلى مجتمع معني يضم المئات من الأشخاص الذين يواصلون دعم بعضهم البعض كل يوم مع Empuls.