✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Ganjaran Rujukan Pekerja

Ganjaran rujukan pekerja adalah insentif yang diberikan kepada pekerja yang merujuk pekerja baru. Ganjaran ini boleh bersifat kewangan atau bukan kewangan, tetapi ia biasanya bonus tunai atau saham syarikat.

Ganjaran rujukan pekerja telah terbukti memberi kesan positif terhadap penglibatan dan kepuasan pekerja kerana mereka memberi pekerja lebih kawalan ke atas kerjaya mereka, serta membuat mereka berasa seperti ahli pasukan yang dihargai.

Apakah ganjaran rujukan?

Ganjaran rujukan adalah insentif yang anda tawarkan kepada perujuk anda untuk merujuk calon atau pelanggan berkualiti kepada jenama anda.

Apakah program ganjaran rujukan pekerja?

Program rujukan pekerja adalah cara yang semakin popular bagi syarikat untuk merekrut bakat baru. Program-program ini membolehkan pekerja menjana wang dengan merujuk calon-calon yang diupah oleh syarikat. Semakin berjaya pekerja yang dibuat melalui rujukan pekerja, semakin banyak wang yang mereka perolehi.

Idea di sebalik ganjaran rujukan pekerja adalah untuk memotivasikan pekerja anda untuk merujuk calon yang sesuai untuk budaya syarikat dan persekitaran kerja anda, menyebabkan situasi menang-menang untuk kedua-dua pekerja dan syarikat .

Apakah program insentif rujukan pekerja teratas dalam syarikat yang berbeza?

Berikut ialah beberapa contoh utama insentif rujukan pekerja yang telah terbukti berjaya dalam pelbagai organisasi:

  1. Salesforce : Salesforce mempunyai program rujukan pekerja yang mantap yang merangkumi sistem ganjaran berperingkat. Pekerja boleh memperoleh bonus untuk rujukan yang berjaya, dengan ganjaran yang lebih tinggi untuk jawatan yang sukar diisi. Selain itu, Salesforce melibatkan pekerja dengan insentif yang menyeronokkan seperti tiket besbol dan anugerah spontan.
  1. Google : Google menawarkan program bonus rujukan yang murah hati, memberikan ganjaran tunai yang besar untuk pengambilan yang berjaya. Mereka juga menggalakkan pekerja merujuk calon dengan mewujudkan persekitaran yang menyeronokkan dan berdaya saing, menjadikan proses rujukan menarik.
  1. Zalando : Peruncit fesyen dalam talian Eropah Zalando menawarkan program rujukan unik di mana pekerja boleh memperoleh mata untuk rujukan yang berjaya. Mata ini boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran, termasuk pengalaman dan barangan, membolehkan pekerja memilih perkara yang paling mereka hargai.
  1. Penampan : Penampan menggunakan portal yang menyeronokkan untuk rujukan, di mana pekerja boleh menyerahkan calon dan menjejaki status rujukan mereka dengan mudah. Mereka juga menawarkan pelbagai insentif, termasuk bonus tunai dan peluang untuk menderma kepada badan amal atas nama perujuk.
  1. DigitalOcean : DigitalOcean telah melaksanakan program rujukan pekerja yang merangkumi komponen amal. Pekerja boleh memilih untuk menderma sebahagian daripada bonus rujukan mereka kepada badan amal pilihan mereka, menambah aspek dermawan kepada insentif.
  1. Dropbox : Dropbox menawarkan program rujukan mudah yang menyediakan bonus tunai untuk pekerja yang berjaya. Mereka juga menekankan kepentingan kesesuaian budaya, menggalakkan pekerja merujuk calon yang sejajar dengan nilai syarikat.
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Mengapa anda memerlukan program ganjaran rujukan?

Berikut adalah beberapa sebab utama anda memerlukan program ganjaran rujukan pekerja:

  • Menarik bakat terbaik
  • Kembangkan kumpulan bakat anda
  • Tingkatkan jenama majikan anda
  • Meningkatkan penglibatan pekerja
  • Meningkatkan kualiti rujukan anda
  • Jadikan pekerja anda sebagai perekrut dalaman dan duta
  • Jadikan proses pengambilan pekerja lebih cekap dan menyeronokkan untuk semua yang terlibat

Apakah beberapa idea ganjaran rujukan terbaik?

Idea ganjaran rujukan pekerja terbaik adalah mudah dan berkesan. Ini termasuklah:

  • Mata rujukan
  • Kad hadiah digital
  • Diskaun produk
  • Insentif kewangan
  • Latihan percuma atau kelas pendidikan
  • Pengiktirafan di acara atau sebagai penghormatan kepada mereka

Berapakah kos menawarkan ganjaran rujukan?

Kos menawarkan ganjaran rujukan sebahagian besarnya bergantung kepada jenis ganjaran yang anda pilih. Jika anda menawarkan wang tunai, cek, atau kad hadiah, kos anda akan jauh lebih rendah daripada jika anda menyediakan sesuatu yang lebih berharga, seperti perjalanan percuma atau kereta baru.

Kos ganjaran rujukan bergantung kepada beberapa faktor:

  • Jenis ganjaran: insentif kewangan atau insentif bukan kewangan
  • Berapa ramai pekerja yang anda harapkan akan mengambil bahagian dalam kempen anda?
  • Apakah jenis nilai yang boleh diterima oleh pekerja kerana merujuk kepada rakan-rakan mereka?
  • Berapa lamakah anda mahu kempen berlangsung, atau berapa kerap anda ingin menawarkan insentif?

Petua Pro

Ambil penglibatan dan motivasi pekerja ke peringkat seterusnya dengan sistem pengurusan ganjaran kami. Mulakan sekarang dan tonton pasukan anda melambung tinggi!

Bercakap dengan pakar ganjaran pekerja kami hari ini!


Bagaimana untuk memilih ganjaran rujukan yang betul?

Berikut adalah beberapa petua untuk memilih ganjaran rujukan pekerja yang betul:

  • Pilih ganjaran yang sesuai dengan budaya syarikat anda. Jika anda mempunyai faedah khusus budaya seperti makanan percuma atau acara yang menyeronokkan, maka mereka boleh membuat ganjaran yang baik. Anda juga boleh memberikan kad hadiah digital atau insentif kewangan - ini adalah pilihan yang sentiasa popular kerana mereka boleh menggunakannya dengan segera.
  • Jadikannya ketara. Anda mahukan sesuatu yang masuk akal untuk syarikat anda dan orang yang membuat rujukan. Jika anda sedang mencari seseorang yang mempunyai kemahiran teknikal, menawarkan wang tunai atau kad hadiah mungkin sesuai.
  • Pertimbangkan masa dan kekerapan. Program anda harus disusun supaya pekerja diberi ganjaran berdasarkan apa yang mereka lakukan - bukan apabila mereka melakukannya - dan memastikan tidak ada had berapa kali mereka dapat memperoleh mata atau ganjaran tunai. 

Bagaimana untuk membuat program ganjaran rujukan?

Berikut ialah langkah-langkah yang perlu anda ambil:

  • Langkah 1: Sediakan halaman program rujukan di laman web atau aplikasi anda. Halaman ini harus dipautkan dari laman utama anda atau mana-mana halaman lain yang berkaitan di laman web anda.
  • Langkah 2: Tentukan apa yang menjadi rujukan yang berjaya. Anda juga boleh menentukan berapa lama masa yang diambil oleh pelanggan yang dirujuk untuk membuat pembelian pertama mereka untuk kedua-dua pihak menerima ganjaran mereka.
  • Langkah 3: Tentukan jenis ganjaran yang akan ditawarkan. Anda boleh menawarkan segala-galanya daripada diskaun untuk pembelian masa depan kepada penghantaran percuma atau hadiah seperti kad hadiah atau produk fizikal yang boleh mereka gunakan atau berikan sebagai hadiah.
  • Langkah 4: Tentukan cara mengesan rujukan dan pekerja baru yang datang melalui program anda. Ini boleh dilakukan melalui kod unik yang akan dimasukkan oleh setiap orang semasa membuat pembelian atau dengan meminta mereka memberikan alamat e-mel mereka (atau beberapa maklumat lain) semasa mendaftar untuk program itu sendiri.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah ciri-ciri sistem ganjaran rujukan terbaik?

Berikut adalah beberapa ciri utama sistem ganjaran rujukan pekerja yang berjaya:

  • Dasar yang jelas yang menggariskan perkara yang berlaku apabila pekerja merujuk seseorang yang akhirnya diupah oleh syarikat anda.
  • Proses untuk menentukan berapa banyak bonus rujukan (jika ada) akan dibayar.
  • Cara mudah bagi pekerja untuk menyerahkan rujukan secara elektronik atau melalui borang kertas.
  • Penjelasan yang jelas tentang apa yang menjadi rujukan yang layak (iaitu, mesti dirujuk oleh pekerja sedia ada).
  • Pastikan anda mempunyai insentif yang baik kerana dengan rujukan pekerja, ceramah wang. Sebaik-baiknya, ganjaran itu harus bermakna kepada pekerja dan calon yang dirujuk. 

Apakah amalan terbaik untuk melaksanakan program insentif rujukan pekerja?

Berikut ialah beberapa amalan terbaik untuk dipertimbangkan:

  • Gunakan perisian program rujukan pekerja: Melaksanakan perisian yang direka untuk mengurus rujukan pekerja boleh menyelaraskan proses. Perisian ini boleh menjejaki rujukan, mengautomasikan pengedaran ganjaran dan menyediakan analitik pada prestasi program, menjadikannya lebih mudah untuk mengurus dan mengoptimumkan program.
  • Tentukan garis panduan program yang jelas: Gariskan dengan jelas peraturan dan kriteria kelayakan untuk program rujukan. Ini termasuk siapa yang boleh mengambil bahagian, jenis jawatan yang boleh dirujuk, dan cara ganjaran akan diagihkan. Mempunyai dasar yang jelas membantu mengelakkan kekeliruan dan memastikan pekerja memahami cara program ini berfungsi.
  • Pilih ganjaran yang memotivasikan: Pilih ganjaran yang benar-benar memotivasikan pekerja. Bonus tunai selalunya berkesan tetapi pertimbangkan untuk menawarkan pelbagai ganjaran seperti kad hadiah, pengalaman (seperti tiket konsert atau baucar perjalanan), masa berbayar tambahan atau pengiktirafan dalam mesyuarat syarikat. Menyesuaikan ganjaran mengikut keutamaan pekerja boleh meningkatkan penyertaan.
  • Mempromosikan program secara dalaman : Sentiasa menyampaikan butiran program rujukan kepada semua pekerja. Gunakan berbilang saluran, seperti e-mel, poster dan mesyuarat pasukan, untuk meningkatkan kesedaran dan menggalakkan penyertaan. Serlahkan kisah kejayaan untuk mengukuhkan nilai program.
  • Cipta struktur ganjaran berperingkat : Laksanakan sistem ganjaran berperingkat yang menyediakan tahap insentif yang berbeza berdasarkan proses rujukan. Sebagai contoh, tawarkan ganjaran kecil apabila rujukan digunakan, ganjaran yang lebih besar jika mereka ditemuduga dan ganjaran terbesar jika mereka diambil bekerja. Struktur ini menggalakkan pekerja untuk terus terlibat sepanjang proses rujukan.
  • Libatkan kepimpinan : Galakkan pemimpin dan pengurus untuk mengambil bahagian secara aktif dalam program rujukan. Penglibatan mereka boleh menjadi contoh kepada seluruh pasukan dan menekankan kepentingan program. Melatih pemimpin tentang cara mempromosikan program dengan berkesan boleh meningkatkan keterlihatan dan kejayaannya.
  • Kumpul maklum balas dan sesuaikan : Dapatkan maklum balas daripada pekerja secara berterusan tentang program rujukan. Memahami pengalaman dan cadangan mereka boleh membantu meningkatkan program dari semasa ke semasa. Semakan metrik dan hasil yang kerap juga akan membolehkan pelarasan berdasarkan perkara yang paling berkesan.

Apakah garis panduan untuk kelayakan insentif rujukan pekerja?

Berikut adalah beberapa pertimbangan utama:

  • Siapa yang boleh mengambil bahagian : Tentukan pekerja yang layak untuk merujuk calon. Biasanya, semua pekerja harus dibenarkan untuk mengambil bahagian, tetapi anda mungkin ingin mengecualikan peranan tertentu, seperti mengambil pengurus atau kakitangan HR, untuk mengelakkan konflik kepentingan.
  • Jenis rujukan : Nyatakan jenis jawatan yang boleh dirujuk. Ini boleh termasuk peranan sepenuh masa, separuh masa atau kontrak. Gariskan dengan jelas huraian kerja dan keperluan bagi setiap jawatan untuk membantu pekerja mengenal pasti calon yang sesuai.
  • Proses rujukan : Gariskan langkah yang perlu diambil oleh pekerja untuk menyerahkan rujukan. Ini mungkin termasuk mengisi borang tertentu, menyediakan resume calon, atau menyerahkan maklumat mereka melalui platform yang ditetapkan.
  • Kelayakan ganjaran : Jelaskan apabila pekerja menjadi layak untuk ganjaran. Sebagai contoh, ganjaran hanya boleh diberikan apabila calon pilihan telah diambil bekerja dan telah menamatkan tempoh percubaan. Ini memastikan bahawa rujukan membawa kepada pengambilan yang berjaya.
  • Rujukan berbilang : Atasi perkara yang berlaku jika berbilang pekerja merujuk kepada calon yang sama. Wujudkan dasar untuk menentukan pekerja yang menerima ganjaran, seperti memberi ganjaran kepada perujuk pertama atau membahagikan ganjaran antara semua perujuk.
  • Pengecualian : Nyatakan dengan jelas sebarang pengecualian, seperti calon yang pernah memohon kepada syarikat atau mereka yang sudah dalam proses pengambilan pekerja. Ini membantu mengekalkan integriti program.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran