Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Work behavior refers to the way employees conduct themselves and perform their duties within the workplace. It encompasses both the actions employees take and the attitudes they display while on the job.
Here's a breakdown of work behavior:
There are four key work behaviors that human resource professionals and managers typically focus on:
Here are some examples of positive work behaviors that employers value:
These are actions and attitudes that go against workplace expectations and norms. They can be detrimental to individual and team performance, creating a stressful and unproductive work environment.
Here are some common examples:
Negative work behaviors, especially when left unchecked, can have a significant impact on individuals and the organization:
If you're looking to improve your work behavior, here are some steps you can take:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
Employers have a responsibility to address negative work behavior to maintain a productive and healthy work environment. Here are some approaches: