Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

Daftar sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Pembinaan Pasukan

Pembinaan pasukan memberi tumpuan kepada peningkatan, peningkatan kemahiran dan motivasi individu untuk mengikuti jalan kejayaan. Seorang pemimpin memimpin melalui teladan dalam pembinaan pasukan. Mereka membentuk ahli pasukan mereka untuk menjadi orang yang lebih kuat.

Apakah pembinaan pasukan?

Pembinaan pasukan ialah proses berterusan yang bertujuan untuk memupuk persekitaran kerja yang padu dan bekerjasama di kalangan ahli pasukan. Ia melibatkan pelbagai aktiviti dan strategi yang direka untuk meningkatkan hubungan interpersonal, kepercayaan dan kerjasama dalam kumpulan. Matlamat utama adalah untuk mengubah sekumpulan individu menjadi satu pasukan bersatu yang berfungsi dengan berkesan ke arah objektif bersama.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Apakah pendekatan untuk membina pasukan?

Terdapat beberapa pendekatan yang berkesan untuk membina pasukan yang boleh digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan kerjasama dan prestasi di kalangan ahli pasukan. Berikut adalah beberapa pendekatan utama:

‍

Pembinaan perhubungan interpersonal : Pendekatan ini memberi tumpuan kepada memupuk hubungan yang kukuh di kalangan ahli pasukan. Aktiviti mungkin termasuk lawatan pasukan, bengkel dan latihan yang menggalakkan perkongsian peribadi dan membina kepercayaan. Matlamatnya adalah untuk mewujudkan persekitaran yang menyokong di mana ahli pasukan berasa selesa untuk berkomunikasi secara terbuka dan bekerjasama dengan berkesan.

Kejelasan peranan dan penyelesaian masalah: Kaedah ini menekankan mengurangkan kekaburan mengenai peranan dan tanggungjawab ahli pasukan. Dengan mentakrifkan peranan dengan jelas dan menggalakkan ahli pasukan bekerjasama untuk menyelesaikan masalah, pasukan boleh beroperasi dengan lebih cekap dan berkesan. Pendekatan ini selalunya melibatkan perbincangan berstruktur dan sesi penyelesaian masalah secara kolaboratif.

Syarat Hackman untuk keberkesanan pasukan: Pendekatan ini mengenal pasti tiga syarat penting untuk prestasi pasukan yang berkesan: arah yang menarik, struktur yang kukuh dan konteks yang menyokong. Arah yang menarik menyediakan matlamat yang jelas untuk pasukan, manakala struktur yang kukuh menggariskan peranan dan proses yang diperlukan untuk mencapai matlamat tersebut. Konteks yang menyokong termasuk sumber dan persekitaran yang memudahkan kerja berpasukan.

Pendedahan kendiri peribadi yang disasarkan: Pendekatan ini melibatkan aktiviti yang menggalakkan ahli pasukan berkongsi pengalaman dan pandangan peribadi. Pendedahan diri sedemikian boleh mengeratkan hubungan interpersonal dan memupuk rasa kekitaan dalam pasukan. Kaedah ini amat berkesan dalam membina kepercayaan dan persefahaman di kalangan ahli pasukan.

Apakah jenis pembinaan pasukan?

Pembinaan pasukan boleh dikategorikan kepada beberapa jenis, setiap satu memfokuskan pada aspek dinamik dan kerjasama pasukan yang berbeza. Berikut adalah jenis utama:

‍

Pembinaan pasukan berasaskan aktiviti: Jenis ini melibatkan penglibatan dalam aktiviti yang menyeronokkan dan interaktif yang menggalakkan ikatan dalam kalangan ahli pasukan. Contohnya termasuk pengembaraan luar, sukan dan permainan yang menggalakkan kerja berpasukan dan kerjasama. Aktiviti-aktiviti ini direka untuk memecahkan kemelut dan memupuk rasa setiakawan.

Pembinaan pasukan berasaskan komunikasi: Pendekatan ini memberi tumpuan kepada meningkatkan kemahiran komunikasi dalam pasukan. Aktiviti mungkin termasuk bengkel, latihan main peranan dan perbincangan yang menggalakkan dialog terbuka dan perkongsian maklumat yang berkesan. Matlamatnya adalah untuk meningkatkan pemahaman dan mengurangkan salah faham di kalangan ahli pasukan.

Pembinaan pasukan berasaskan nilai: Jenis ini menekankan penjajaran ahli pasukan di sekeliling nilai dan matlamat yang dikongsi. Aktiviti mungkin melibatkan perbincangan tentang misi, visi dan nilai teras organisasi, membantu ahli pasukan memahami cara sumbangan individu mereka sejajar dengan objektif pasukan.

Pembinaan pasukan berasaskan personaliti: Pendekatan ini menggunakan penilaian personaliti, seperti Penunjuk Jenis Myers-Briggs, untuk membantu ahli pasukan memahami personaliti mereka sendiri dan satu sama lain. Dengan mengenali jenis personaliti yang berbeza, pasukan boleh meningkatkan kerjasama dan memanfaatkan kekuatan individu dengan berkesan.

Pembinaan pasukan berasaskan kemahiran: Jenis ini memberi tumpuan kepada membangunkan kemahiran khusus yang meningkatkan prestasi pasukan. Aktiviti mungkin termasuk sesi latihan, bengkel atau simulasi yang menyasarkan kemahiran seperti penyelesaian masalah, membuat keputusan dan penyelesaian konflik. Matlamatnya adalah untuk melengkapkan ahli pasukan dengan alatan yang mereka perlukan untuk bekerjasama dengan lebih berkesan.

Pembinaan pasukan berasaskan penyelesaian masalah: Pendekatan ini melibatkan cabaran dan aktiviti yang memerlukan pasukan bekerjasama untuk menyelesaikan masalah. Ini boleh termasuk bilik melarikan diri, memburu pemulung atau kajian kes yang menggalakkan pemikiran kritis dan kerjasama di bawah tekanan.

Apakah langkah untuk membina pasukan yang berkesan?

Membina pasukan yang berkesan melibatkan beberapa langkah utama yang membantu memupuk kerjasama, kepercayaan dan produktiviti. Berikut ialah pendekatan berstruktur untuk mencipta pasukan yang berjaya:

‍

Tentukan matlamat dan objektif yang jelas: Mulakan dengan mewujudkan visi bersama dan matlamat khusus untuk pasukan. Kejelasan ini membantu menyelaraskan usaha ahli pasukan dan memastikan semua orang berusaha ke arah objektif yang sama. Memecahkan matlamat yang lebih besar kepada tugas yang boleh diurus boleh meningkatkan fokus dan akauntabiliti.

Pupuk komunikasi terbuka: Galakkan saluran komunikasi terbuka di kalangan ahli pasukan. Ini termasuk berkongsi idea, memberikan maklum balas dan membincangkan cabaran. Budaya ketelusan membantu membina kepercayaan dan memastikan semua orang berasa dihargai dan didengari.

Bina kepercayaan dan hubungan: Pasukan yang berkesan dibina atas kepercayaan. Pemimpin harus menumpukan pada membangunkan hubungan yang kukuh dengan ahli pasukan, menghargai sumbangan mereka, dan mewujudkan persekitaran di mana individu berasa selamat untuk meluahkan fikiran dan perasaan mereka.

Galakkan kerjasama: Galakkan kerja berpasukan dengan memudahkan peluang untuk ahli pasukan bekerjasama dalam projek. Ini boleh termasuk sesi penyelesaian masalah kolaboratif atau aktiviti pembinaan pasukan yang mengukuhkan ikatan interpersonal.

Kepelbagaian dan kemasukan: Terima kepelbagaian dalam pasukan. Perspektif dan latar belakang yang berbeza boleh membawa kepada penyelesaian yang lebih inovatif dan dinamik pasukan yang lebih kaya. Pastikan semua suara disertakan dan dihormati dalam perbincangan.

Menyediakan sokongan dan peluang pembangunan: Tawarkan sumber dan latihan yang membantu ahli pasukan berkembang secara profesional. Ini bukan sahaja meningkatkan kemahiran individu tetapi juga menyumbang kepada keberkesanan keseluruhan pasukan.

Pantau kemajuan dan sesuaikan: Sentiasa menilai prestasi dan dinamik pasukan. Bersikap terbuka untuk membuat pelarasan seperti yang diperlukan untuk meningkatkan kerjasama dan menangani sebarang cabaran yang muncul. Penilaian berterusan ini membantu mengekalkan tahap keberkesanan yang tinggi.

Apakah aktiviti pembinaan pasukan yang terbaik?

Melibatkan diri dalam aktiviti pembinaan pasukan yang berkesan boleh meningkatkan kerjasama, kepercayaan dan semangat dalam pasukan dengan ketara. Berikut adalah beberapa aktiviti terbaik untuk dipertimbangkan:

‍

Perlumbaan yang menakjubkan : Aktiviti ini melibatkan pasukan yang bersaing dalam beberapa siri cabaran yang memerlukan penyelesaian masalah dan kerjasama. Pasukan menavigasi pelbagai tugas, mempromosikan kerja berpasukan dan pemikiran strategik sambil berseronok.

Bilik melarikan diri : Pilihan popular untuk memupuk kerja berpasukan, bilik melarikan diri memerlukan peserta bekerjasama untuk menyelesaikan teka-teki dan melarikan diri dalam masa yang ditetapkan. Aktiviti ini menggalakkan komunikasi, pemikiran kritis dan kerjasama di bawah tekanan.

Pengembaraan luar : Aktiviti seperti mendaki, kursus bertali atau sukan berpasukan boleh membantu membina persahabatan dan kepercayaan di kalangan ahli pasukan. Pengalaman ini sering mencipta kenangan yang berkekalan dan mengeratkan hubungan di luar persekitaran kerja biasa.

Bengkel mengenai kepimpinan dan komunikasi: Menganjurkan bengkel yang memfokuskan pada kemahiran penting seperti kepimpinan, kecerdasan emosi dan komunikasi yang berkesan boleh memperdalam dinamik pasukan dan meningkatkan prestasi keseluruhan.

Permainan pemecah ais: Aktiviti pemecah ais yang pantas dan menyeronokkan boleh membantu ahli pasukan mengenali satu sama lain dengan lebih baik. Contohnya termasuk "Two Truths and a Lie" atau "Human Bingo," yang menggalakkan perkongsian cerita dan pengalaman peribadi.

Sukarelawan bersama: Mengambil bahagian dalam khidmat masyarakat sebagai satu pasukan boleh memupuk rasa tujuan dan perpaduan. Bekerjasama untuk tujuan bersama bukan sahaja mengukuhkan ikatan tetapi juga meningkatkan semangat pasukan.

Cabaran pasukan kreatif: Aktiviti seperti membina struktur dengan bahan terhad atau mengambil bahagian dalam cabaran memasak boleh merangsang kreativiti dan kerjasama. Cabaran ini memerlukan pasukan berfikir di luar kotak dan memanfaatkan kekuatan setiap ahli.

Permainan papan atau permainan meja : Melibatkan diri dalam pertandingan persahabatan melalui permainan papan boleh menjadi cara yang menyeronokkan untuk membina kemahiran kerja berpasukan. Permainan yang memerlukan strategi dan kerjasama boleh meningkatkan kebolehan menyelesaikan masalah sambil menyediakan suasana yang santai.

Mengapa pembinaan pasukan penting?

Pembinaan pasukan adalah penting atas beberapa sebab yang memberi kesan secara langsung kepada keberkesanan dan kejayaan sesebuah organisasi. Berikut adalah beberapa perkara penting yang menonjolkan kepentingannya:

‍

Meningkatkan perpaduan dan kerjasama: Aktiviti pembinaan pasukan memupuk hubungan yang lebih kukuh di kalangan ahli pasukan, yang membawa kepada unit yang lebih padu. Apabila individu berasa berhubung, mereka lebih berkemungkinan untuk bekerjasama dengan berkesan, berkongsi idea dan menyokong satu sama lain dalam mencapai matlamat bersama.

Meningkatkan komunikasi: Pembinaan pasukan yang berkesan menggalakkan komunikasi terbuka, yang penting untuk mana-mana pasukan yang berjaya. Apabila ahli pasukan berasa selesa meluahkan fikiran dan idea mereka, ia membawa kepada penyelesaian masalah dan inovasi yang lebih baik.

Membina kepercayaan: Kepercayaan ialah elemen asas bagi mana-mana pasukan yang berkesan. Aktiviti pembinaan pasukan membantu mewujudkan dan mengekalkan kepercayaan di kalangan ahli, yang penting untuk memupuk persekitaran yang menyokong. Kepercayaan ini meningkatkan pembuatan keputusan dan menggalakkan pengambilan risiko, akhirnya memacu inovasi.

Meningkatkan semangat dan motivasi: Melibatkan diri dalam aktiviti pembinaan pasukan boleh meningkatkan semangat pasukan dengan ketara. Apabila pekerja berasa dihargai dan sebahagian daripada pasukan yang menyokong, motivasi dan kepuasan kerja mereka meningkat, membawa kepada tahap produktiviti yang lebih tinggi.

Mengurangkan konflik: Pembinaan pasukan membantu mengurangkan konflik dengan menggalakkan persefahaman dan rasa hormat di kalangan ahli pasukan. Dengan bekerjasama dalam pelbagai tetapan, individu belajar menghargai kekuatan dan perbezaan masing-masing, yang boleh membawa kepada persekitaran kerja yang lebih harmoni.

Meningkatkan penglibatan pekerja: Apabila pekerja mengambil bahagian dalam aktiviti pembinaan pasukan, mereka lebih cenderung untuk merasa terlibat dan komited dengan kerja mereka. Penglibatan ini diterjemahkan kepada prestasi yang lebih baik dan kadar pusing ganti yang lebih rendah, yang memberi manfaat kepada organisasi secara keseluruhan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Macam mana boleh Empuls membantu dalam pembinaan pasukan?

Empuls ialah platform penglibatan pekerja yang komprehensif yang meningkatkan pembinaan pasukan melalui pelbagai ciri yang direka untuk memupuk pengiktirafan, kerjasama dan komunikasi dalam organisasi. Begini caranya Empuls secara khusus boleh membantu dalam pembinaan pasukan:

‍

Pengiktirafan rakan sebaya: Empuls membolehkan ahli pasukan menghargai satu sama lain secara terbuka, mewujudkan budaya pengiktirafan. Pekerja boleh menghantar mesej penghargaan melalui Microsoft Teams, dipaparkan dalam suapan saluran, mempromosikan persekitaran yang menyokong.

Ganjaran berasaskan mata: Pekerja memperoleh mata untuk sumbangan mereka, yang boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran. Aspek gamifikasi ini menggalakkan penyertaan dan persaingan sihat di kalangan ahli pasukan, meningkatkan persahabatan.

Tinjauan penglibatan: Empuls memudahkan pengumpulan maklum balas pekerja melalui tinjauan nadi dan tinjauan organisasi. Ini membantu mengukur sentimen pasukan dan mengenal pasti bidang peningkatan, sekali gus memupuk tenaga kerja yang lebih terlibat.

Skor Promoter Bersih Pekerja (eNPS): Platform mengukur kepuasan dan kesetiaan pekerja, memberikan pandangan tentang dinamik pasukan dan bidang yang penglibatan boleh dipertingkatkan.

Alat komunikasi bersepadu: Dengan menyepadukan dengan Microsoft Teams, Empuls mengekalkan semua aktiviti penglibatan dalam persekitaran biasa platform yang telah digunakan oleh pekerja setiap hari. Penyepaduan yang lancar ini menggalakkan interaksi yang lebih kerap di kalangan ahli pasukan.

Platform ini bukan sahaja meningkatkan semangat tetapi juga menyelaraskan pekerja dengan matlamat organisasi, akhirnya membawa kepada tenaga kerja yang lebih padu dan bermotivasi. Jadualkan panggilan sekarang!

Terangkan peringkat pembangunan pasukan.

Proses pembangunan pasukan sering digambarkan melalui model yang dicadangkan oleh ahli psikologi Bruce Tuckman, yang menggariskan lima peringkat utama yang biasanya dilalui oleh pasukan semasa mereka berkembang dan menjadi lebih berkesan. Berikut ialah pecahan peringkat ini:

‍

Pembentukan: Pada peringkat awal ini, ahli pasukan berkumpul dan mula memahami peranan mereka dalam kumpulan. Mereka bersopan santun dan tentatif apabila mereka mengenali antara satu sama lain. Semasa fasa ini, tumpuan adalah pada orientasi, dan ahli pasukan mungkin tidak pasti tentang tugas mereka dan objektif pasukan. Mewujudkan peraturan asas dan membina hubungan awal adalah penting pada peringkat ini.

Serangan: Apabila ahli pasukan mula menyatakan pendapat dan idea mereka dengan lebih terbuka, konflik mungkin timbul. Tahap ini dicirikan oleh persaingan dan ketegangan apabila individu menegaskan keperibadian dan peranan mereka. Perselisihan faham boleh berlaku mengenai kepimpinan, tanggungjawab, dan gaya kerja yang berbeza. Menavigasi peringkat ini adalah penting untuk pasukan bergerak ke hadapan, kerana ia sering membawa kepada pemahaman yang lebih baik dan hubungan yang lebih kukuh.

Norming : Dalam peringkat norming, pasukan mula mewujudkan norma dan piawaian untuk tingkah laku. Ahli mula menyelesaikan perbezaan mereka, membina hubungan yang lebih kukuh, dan bekerja secara kolaboratif ke arah matlamat bersama. Terdapat rasa kesepaduan apabila pasukan membina kepercayaan dan komitmen bersama terhadap objektif pasukan. Komunikasi bertambah baik, dan peranan menjadi lebih jelas.

Persembahan : Pada peringkat ini, pasukan mencapai tahap berfungsi yang tinggi. Ahli kini bekerja dengan berkesan dan cekap ke arah matlamat mereka, memanfaatkan kekuatan masing-masing. Tumpuan adalah untuk mencapai keputusan, dan pasukan beroperasi dengan semangat perpaduan dan tujuan yang kuat. Kepimpinan mungkin menjadi lebih kolaboratif, dengan ahli memikul tanggungjawab bersama.

Penangguhan : Peringkat akhir ini berlaku apabila pasukan telah menyelesaikan objektifnya dan dibubarkan. Ia melibatkan refleksi tentang pencapaian dan pengalaman pasukan. Ahli mungkin mengalami rasa kehilangan apabila mereka berpisah, tetapi peringkat ini juga memberi peluang untuk meraikan kejayaan dan mengiktiraf sumbangan individu.

Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda