✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
Daftar sekarang
Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Staff recognition awards are essential tools for organizations to acknowledge and celebrate the contributions of their employees. These awards not only boost morale but also foster a culture of appreciation that can enhance employee engagement and retention.
The importance of such awards has been increasingly recognized in modern workplaces, as they serve to motivate employees and reinforce desired behaviors that align with the organization's values.
Anugerah pengiktirafan kakitangan ialah pengiktirafan rasmi yang diberikan kepada pekerja untuk menghargai usaha, pencapaian atau perkhidmatan mereka dalam organisasi. Anugerah ini boleh dalam pelbagai bentuk, termasuk trofi, sijil, plak, atau hadiah peribadi. Mereka bertujuan untuk mengesahkan kerja keras dan dedikasi pekerja, dengan itu meningkatkan semangat kekitaan dan motivasi mereka di tempat kerja.
Kriteria umum yang digunakan untuk memilih penerima anugerah termasuk:
1. Kecemerlangan prestasi :
Ini melibatkan secara konsisten melepasi sasaran prestasi dan menunjukkan prestasi kerja yang unggul. Pekerja yang kerap melebihi jangkaan dalam peranan mereka dan memberikan hasil yang cemerlang adalah calon utama.
2. Inovasi dan kreativiti :
Pekerja yang memperkenalkan idea, proses atau penyelesaian baharu dan berkesan yang menyumbang kepada kejayaan organisasi diiktiraf. Ini boleh termasuk membangunkan produk baharu, menambah baik proses sedia ada atau menyumbang idea inovatif yang memacu pertumbuhan perniagaan.
3. Kerja berpasukan dan kerjasama :
Menunjukkan kemahiran kerjasama yang kuat dan menyumbang secara positif kepada projek pasukan adalah penting. Pekerja yang cemerlang dalam bekerja dengan orang lain, memupuk persekitaran pasukan koperasi, dan menyumbang kepada matlamat kolektif diiktiraf.
4. Kepimpinan dan inisiatif :
Mengiktiraf mereka yang mengambil inisiatif, memimpin projek dan memberi inspirasi kepada rakan sebaya mereka. Kriteria kepimpinan termasuk keupayaan untuk membimbing pasukan, membuat tindakan tegas dan memberi inspirasi kepada orang lain untuk mencapai yang terbaik.
5. Perkhidmatan pelanggan :
Menyediakan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan, meningkatkan kepuasan dan kesetiaan mereka. Pekerja yang secara konsisten memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi dan berusaha lebih daripada itu untuk memenuhi keperluan pelanggan dihargai.
6. Komitmen dan dedikasi :
Mempamerkan tahap komitmen yang tinggi terhadap misi dan nilai organisasi. Ini termasuk kebolehpercayaan, ketepatan masa dan etika kerja yang kukuh.
7. Pembangunan profesional :
Secara aktif mengejar peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan. Pekerja yang terlibat dalam pembelajaran berterusan, menghadiri sesi latihan, dan berusaha untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka diiktiraf.
8. Sikap positif :
Mengekalkan sikap positif dan membina, walaupun dalam situasi yang mencabar. Pekerja yang menunjukkan daya tahan, keyakinan dan pendekatan yang menyokong rakan sekerja mereka adalah penting.
Membuat senarai kategori anugerah melibatkan beberapa langkah:
1. Kenal pasti bidang prestasi utama :
Tentukan bidang kritikal yang penting untuk kejayaan organisasi, seperti jualan, perkhidmatan pelanggan, inovasi, kepimpinan dan kerja berpasukan. Ini membantu dalam mencipta kategori yang mencerminkan keutamaan organisasi.
2. Rujuk pihak berkepentingan :
Berinteraksi dengan pengurus, ketua pasukan dan pekerja untuk mengumpulkan cerapan dan cadangan tentang bidang pengiktirafan yang penting. Pendekatan kolaboratif ini memastikan bahawa kategori adalah relevan dan inklusif.
3. Sejajar dengan nilai syarikat :
Pastikan kategori anugerah sejajar dengan nilai teras dan matlamat strategik syarikat. Contohnya, jika kemampanan ialah nilai teras, pertimbangkan untuk memasukkan kategori untuk penjagaan alam sekitar.
4. Pertimbangkan keterangkuman :
Cipta kategori yang membolehkan pengiktirafan pelbagai sumbangan daripada jabatan dan peranan yang berbeza. Ini memastikan pekerja dari semua bidang organisasi mempunyai peluang untuk diiktiraf.
5. Semak dan perhalusi :
Semak dan kemas kini senarai kategori anugerah secara kerap untuk memastikan ia kekal relevan dan komprehensif. Ini boleh melibatkan semakan dan pelarasan tahunan berdasarkan maklum balas dan perubahan matlamat organisasi.
Tajuk anugerah kreatif menambah unsur keseronokan dan pemperibadian kepada proses pengiktirafan. Berikut adalah beberapa contoh:
Berikut ialah beberapa contoh anugerah pengiktirafan kakitangan yang boleh dilaksanakan dalam sesebuah organisasi:
1. Pekerja bulan/tahun :
Anugerah ini memberi pengiktirafan kepada individu yang secara konsisten menunjukkan prestasi dan dedikasi yang cemerlang dalam tempoh masa tertentu, bertindak di atas dan seterusnya dalam peranan mereka.
2. Anugerah Inovator :
Penghargaan ini disampaikan kepada pekerja yang telah memperkenalkan penyelesaian atau idea inovatif yang telah memberi impak yang signifikan dan positif kepada organisasi, memacu kemajuan dan kecekapan.
3. Kecemerlangan perkhidmatan pelanggan :
Anugerah ini memberi penghormatan kepada individu yang telah memberikan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan, dengan ketara meningkatkan kepuasan dan kesetiaan melalui dedikasi dan komitmen mereka untuk memenuhi keperluan pelanggan.
4. Anugerah kepimpinan :
Anugerah ini diberikan kepada individu yang telah menunjukkan kemahiran kepimpinan dan pengurusan yang luar biasa, memberi inspirasi dan membimbing pasukan mereka untuk berjaya sambil memupuk persekitaran kerja yang positif dan produktif.
5. Anugerah kerja berpasukan :
Anugerah ini mengiktiraf pekerja yang telah cemerlang dalam kerjasama dan membuat sumbangan besar kepada projek pasukan, memupuk persekitaran kerja yang kolaboratif dan menyokong.
6. Rookie of the year :
Anugerah ini meraikan sumbangan cemerlang pekerja baharu yang telah memberi impak ketara dalam tempoh yang singkat, menunjukkan bakat dan dedikasi yang luar biasa.
7. Pencapai jualan terbaik :
Anugerah ini disampaikan kepada individu yang telah mencapai hasil jualan yang luar biasa, secara konsisten mencapai atau melebihi sasaran dan membuat sumbangan besar kepada kejayaan organisasi.
8. Anugerah impak komuniti :
Anugerah ini mengiktiraf pekerja atas sumbangan mereka kepada khidmat masyarakat dan inisiatif tanggungjawab sosial, mengiktiraf dedikasi mereka untuk memberi kesan positif di luar tempat kerja.
Idea terbaik untuk anugerah pengiktirafan kakitangan:
1. Anugerah peribadi :
Sesuaikan anugerah untuk mencerminkan pencapaian dan sumbangan khusus penerima. Sebagai contoh, Accenture menggunakan pengiktirafan diperibadikan untuk meraikan pencapaian individu, menjadikan setiap anugerah unik dan bermakna.
2. Pengiktirafan rakan sebaya :
Galakkan pekerja untuk mencalonkan rakan sebaya mereka untuk anugerah, memupuk budaya menghargai bersama. Program pengiktirafan peer-to-peer Google membolehkan pekerja berterima kasih antara satu sama lain dengan anugerah kewangan, meningkatkan motivasi dan persahabatan.
3. Majlis anugerah tahunan :
Mengadakan majlis anugerah tahunan untuk meraikan dan memberi penghormatan kepada penerima anugerah dengan cara yang formal dan tidak dapat dilupakan. Salesforce menganjurkan majlis tahunan "Anugerah Ohana", yang meraikan pekerja dan pasukan berprestasi tinggi dalam acara besar.
4. Anugerah tempat :
Laksanakan program anugerah tempat untuk mengiktiraf pekerja di tempat untuk sumbangan luar biasa. Adobe "Bravo!" program membolehkan pengurus memberi ganjaran serta-merta kepada pekerja dengan mata yang boleh ditebus untuk pelbagai hadiah.
5. Pengakuan awam :
Mengiktiraf secara terbuka penerima anugerah dalam mesyuarat syarikat, surat berita dan platform media sosial. Zappos kerap menyerlahkan pencapaian pekerja pada saluran media sosial dan surat berita dalaman mereka, memastikan pengiktirafan meluas.
6. Ganjaran ketara :
Sediakan ganjaran ketara seperti kad hadiah, hari percutian tambahan atau keistimewaan istimewa bersama sijil atau trofi. Microsoft menawarkan ganjaran ketara, termasuk masa berbayar tambahan dan pengalaman eksklusif, kepada pekerja berprestasi tinggi.
7. Pengiktirafan maya :
Untuk pasukan jauh, gunakan platform maya untuk meraikan dan mengiktiraf pencapaian pekerja. Penampan menggunakan papan "Kudos" maya di mana ahli pasukan boleh menghargai usaha satu sama lain secara terbuka, memupuk budaya pengiktirafan yang jauh.
8. Anugerah berasaskan pasukan :
Mengiktiraf seluruh pasukan untuk usaha kolaboratif dan projek yang berjaya. Pixar menganugerahkan seluruh pasukan projek untuk kerja kolaboratif yang cemerlang dalam filem yang berjaya, meraikan pencapaian kolektif.
9. Maklum balas berterusan :
Mengintegrasikan mekanisme maklum balas berterusan untuk memastikan pengiktirafan dan galakan berterusan. GE menggunakan sistem maklum balas berasaskan aplikasi di mana pekerja boleh memberi dan menerima maklum balas dan pengiktirafan masa nyata, memastikan motivasi berterusan.
10, Penjajaran dengan matlamat :
Pastikan program pengiktirafan diselaraskan dengan matlamat dan objektif strategik organisasi untuk mengukuhkan tingkah laku dan hasil yang diingini. Deloitte menyelaraskan program pengiktirafan mereka dengan matlamat strategik mereka, memastikan anugerah menyokong dan mempromosikan objektif jangka panjang syarikat.
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
Kitaran Hype untuk Teknologi HR, 2023
Kitaran Hype untuk Kerja Hibrid, 2023
Panduan Pasaran untuk Suara Penyelesaian™ Pekerja 2023
Wawasan Inovasi: Teknologi Digital Memacu Hasil DEI 2023
Landskap Pengiktirafan Pekerja Forrester, Q1 2023
Penilaian Matriks® Penyelesaian R&R Kumpulan Everest 2023
