Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

Daftar sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Matlamat SMART

Matlamat SMART adalah rangka kerja yang diiktiraf secara meluas dan berkesan untuk menetapkan objektif dan mencapai kejayaan dalam pelbagai aspek kehidupan, dari pembangunan peribadi hingga usaha profesional. Akronim SMART bermaksud Spesifik, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Relevan dan Terikat Masa, dan ia menyediakan pendekatan berstruktur untuk penetapan matlamat yang meningkatkan kemungkinan mencapai hasil yang diinginkan.

Apakah matlamat SMART?

Matlamat SMART ialah rangka kerja untuk menetapkan objektif yang jelas dan boleh diambil tindakan yang lebih cenderung untuk dicapai. Akronim SMART bermaksud Spesifik, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa. Kriteria ini menyediakan pendekatan berstruktur untuk menetapkan matlamat, sama ada dalam pembangunan peribadi, perniagaan, pendidikan, atau bidang lain.

Berikut ialah maksud setiap komponen matlamat SMART:

Khusus: Matlamat anda harus jelas dan jelas. Ia menjawab soalan "Apa," "Mengapa," dan "Bagaimana." Ia tidak seharusnya meninggalkan ruang untuk kekaburan, memastikan semua orang memahami objektifnya.
Boleh Diukur: Matlamat harus diukur, membolehkan anda mengesan kemajuan dan menentukan bila ia dicapai. Ini mungkin melibatkan penggunaan nombor, peratusan atau metrik konkrit lain.
Boleh Dicapai: Matlamat harus realistik dan boleh dicapai. Walaupun mereka boleh mencabar, mereka masih harus berada dalam jangkauan memandangkan sumber, masa, dan keupayaan anda. ‍
Relevan: Matlamat harus sejajar dengan objektif anda yang lebih luas dan relevan dengan keadaan dan keperluan semasa anda. Ia sepatutnya masuk akal dalam konteks kehidupan atau perniagaan anda.
Terikat masa: Matlamat harus mempunyai tarikh akhir atau jangka masa yang jelas. Ini menambah rasa mendesak dan membantu anda mengutamakan dan menumpukan usaha anda.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Mengapakah matlamat SMART penting?

Matlamat SMART adalah penting kerana beberapa sebab:

Kejelasan dan fokus
Kemajuan yang boleh diukur
Kebolehcapaian
Kaitan
Pengurusan masa
Akauntabiliti
Motivasi

Kejelasan dan fokus: Matlamat SMART memaksa anda untuk menentukan dengan jelas apa yang ingin anda capai. Mereka menghapuskan kekaburan dan menyediakan sasaran tertentu untuk disasarkan, membantu anda kekal fokus pada objektif anda.
Kemajuan boleh diukur : Dengan menjadikan matlamat boleh diukur, anda boleh menjejaki kemajuan anda dari semasa ke semasa. Ini bukan sahaja membantu anda melihat sejauh mana anda telah melangkah tetapi juga memberikan motivasi apabila anda melihat diri anda semakin hampir kepada matlamat anda. Memahami perbezaan antara pemasaran digital dan agensi digital boleh menjelaskan lagi objektif anda, membolehkan anda menyesuaikan strategi anda dengan lebih berkesan. Perbezaan ini memastikan bahawa setiap langkah yang anda ambil adalah sejajar dengan visi keseluruhan anda, menjadikan kemajuan anda lebih berkesan.
Kebolehcapaian: Matlamat SMART memerlukan anda mempertimbangkan sama ada objektif anda realistik dan boleh dicapai memandangkan sumber dan kekangan anda. Ini menghalang penetapan matlamat yang terlalu jauh dari jangkauan, mengurangkan kekecewaan dan meningkatkan kemungkinan kejayaan.
Relevan: Matlamat SMART memastikan objektif anda sejajar dengan misi, nilai dan keutamaan anda yang lebih luas. Ini membantu anda mengikuti kursus dan mengelakkan mengejar matlamat yang tidak menyumbang kepada kejayaan keseluruhan anda.
Pengurusan masa: Aspek terikat masa matlamat SMART menetapkan tarikh akhir untuk pencapaian. Rasa mendesak ini menggalakkan pengurusan masa yang berkesan dan mencegah penangguhan.
Akauntabiliti: Matlamat SMART menjadikannya lebih mudah untuk memberikan tanggungjawab. Apabila matlamat adalah khusus dan boleh diukur, jelas siapa yang bertanggungjawab untuk apa dan bila ia perlu dicapai.
Motivasi: Matlamat SMART memotivasi kerana mereka menyediakan jalan yang jelas untuk berjaya. Mencapai kejayaan dan melihat kemajuan boleh meningkatkan keyakinan dan semangat anda.

Berikan contoh matlamat SMART.

Berikut adalah 2 contoh matlamat pintar.

1. Pembangunan Profesional

Khusus: Saya ingin meningkatkan kemahiran kepimpinan saya.
Boleh diukur: Saya akan menghadiri bengkel kepimpinan, membaca dua buku kepimpinan, dan menerima maklum balas positif mengenai kebolehan kepimpinan saya daripada sekurang-kurangnya dua rakan sekerja.
Boleh Dicapai: Saya mempunyai akses kepada sumber kepimpinan, dan saya akan mendedikasikan masa setiap bulan untuk memperbaiki diri.
Relevan: Meningkatkan kemahiran kepimpinan saya akan membantu saya cemerlang dalam peranan saya sekarang dan menyumbang dengan lebih berkesan kepada pasukan saya.
Terikat masa: Saya berhasrat untuk mencapai peningkatan ketara dalam kebolehan kepimpinan saya dalam tempoh enam bulan.

2. Kewangan

Spesifik: Saya ingin menjimatkan wang untuk bercuti.
Boleh diukur: Saya akan menjimatkan $ 3,000 menjelang akhir tahun dengan mengetepikan sebahagian daripada pendapatan bulanan saya dan mengurangkan perbelanjaan yang tidak perlu.
Boleh dicapai: Saya boleh menyesuaikan belanjawan saya untuk memperuntukkan dana untuk simpanan, dan saya telah mengenal pasti bidang di mana saya boleh mengurangkan perbelanjaan.
Relevan: Menyimpan untuk percutian sejajar dengan matlamat peribadi saya untuk meneroka tempat-tempat baru.
Mengikut ketetapan masa: Saya merancang untuk menyimpan $3,000 menjelang 31 Disember tahun ini.

Bagaimana untuk menulis matlamat SMART?

Untuk menulis matlamat SMART:

1. Mulakan dengan objektif yang jelas (Khusus)

Mulakan dengan menentukan dengan tepat apa yang anda mahu capai. Matlamat anda harus jelas, ringkas, dan khusus. Tanya diri anda:

Apa yang saya mahu capai?
Mengapakah matlamat ini penting?
Apakah butiran utama dan keperluan khusus?

Contoh: "Saya ingin meningkatkan kemahiran pemasaran digital saya."

2. Jadikannya boleh diukur

Matlamat anda harus diukur supaya anda dapat mengesan kemajuan anda dan menentukan bila anda telah mencapainya. Untuk menjadikannya boleh diukur, tanya diri anda:

Bagaimanakah saya mengukur atau mengukur kemajuan saya?
Apakah kriteria kejayaan?
Apakah data atau metrik yang akan saya gunakan untuk menilai kemajuan saya?

Contoh: "Saya akan mengukur kemajuan saya dengan melengkapkan dua kursus pemasaran dalam talian dan meningkatkan trafik laman web sebanyak 20% dalam tempoh enam bulan."

3. Pastikan ia boleh dicapai

Menilai sama ada matlamat anda realistik dan boleh dicapai berdasarkan sumber, masa dan keupayaan anda. Untuk memastikan kebolehcapaian, pertimbangkan:

Adakah saya mempunyai kemahiran dan sumber yang diperlukan?
Adakah matlamat mencabar tetapi realistik?
Bolehkah saya mencapai matlamat ini secara realistik dalam kekangan yang diberikan?

Contoh: "Memandangkan beban kerja semasa saya dan masa yang ada, saya akan memperuntukkan sekurang-kurangnya 5 jam seminggu untuk kursus dalam talian dan aplikasi praktikal."

4. Jadikannya relevan

Pastikan matlamat anda sejajar dengan objektif dan keutamaan anda yang lebih luas. Untuk mewujudkan kaitan, fikirkan:

Adakah matlamat ini penting bagi saya atau organisasi saya?
Bagaimanakah ia sesuai dengan gambaran yang lebih besar?
Adakah patut diteruskan pada masa ini?

Contoh: "Meningkatkan kemahiran pemasaran digital saya adalah relevan kerana ia akan meningkatkan prospek kerjaya saya dan menyumbang kepada usaha pemasaran dalam talian syarikat."

5. Tetapkan tarikh akhir (Terikat masa)

Tetapkan jangka masa tertentu untuk mencapai matlamat anda. Ini menambah rasa mendesak dan membantu dengan perancangan. Untuk menjadikannya terikat pada masa, tanya diri anda:

Bilakah saya mahu mencapai matlamat ini?
Adakah terdapat tarikh akhir atau jangka masa tertentu?
Apa yang boleh saya lakukan hari ini, minggu ini, atau bulan ini untuk berusaha ke arah itu?

Contoh: "Saya berhasrat untuk melengkapkan dua kursus pemasaran dalam talian dan mencapai peningkatan trafik laman web dalam tempoh enam bulan akan datang."

6. Tulis Matlamat SMART anda

Ringkaskan matlamat anda, masukkan semua elemen SMART ke dalam pernyataan yang jelas dan ringkas. Kenyataan matlamat SMART biasanya mengikut format ini:

"Saya akan [tindakan khusus] oleh [kriteria yang boleh diukur] dalam [jangka masa], dan matlamat ini relevan kerana [sebab]."

Contoh: "Saya akan meningkatkan kemahiran pemasaran digital saya dengan melengkapkan dua kursus pemasaran dalam talian dan meningkatkan trafik laman web sebanyak 20% dalam tempoh enam bulan, dan matlamat ini relevan kerana ia akan meningkatkan prospek kerjaya saya dan menyumbang kepada usaha pemasaran dalam talian syarikat."

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda