Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Matlamat SMART adalah rangka kerja yang diiktiraf secara meluas dan berkesan untuk menetapkan objektif dan mencapai kejayaan dalam pelbagai aspek kehidupan, dari pembangunan peribadi hingga usaha profesional. Akronim SMART bermaksud Spesifik, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Relevan dan Terikat Masa, dan ia menyediakan pendekatan berstruktur untuk penetapan matlamat yang meningkatkan kemungkinan mencapai hasil yang diinginkan.
Matlamat SMART ialah rangka kerja untuk menetapkan objektif yang jelas dan boleh diambil tindakan yang lebih cenderung untuk dicapai. Akronim SMART bermaksud Spesifik, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa. Kriteria ini menyediakan pendekatan berstruktur untuk menetapkan matlamat, sama ada dalam pembangunan peribadi, perniagaan, pendidikan, atau bidang lain.
Berikut ialah maksud setiap komponen matlamat SMART:
Matlamat SMART adalah penting kerana beberapa sebab:
Berikut adalah 2 contoh matlamat pintar.
Untuk menulis matlamat SMART:
Mulakan dengan menentukan dengan tepat apa yang anda mahu capai. Matlamat anda harus jelas, ringkas, dan khusus. Tanya diri anda:
Matlamat anda harus diukur supaya anda dapat mengesan kemajuan anda dan menentukan bila anda telah mencapainya. Untuk menjadikannya boleh diukur, tanya diri anda:
Pastikan matlamat anda sejajar dengan objektif dan keutamaan anda yang lebih luas. Untuk mewujudkan kaitan, fikirkan:
Tetapkan jangka masa tertentu untuk mencapai matlamat anda. Ini menambah rasa mendesak dan membantu dengan perancangan. Untuk menjadikannya terikat pada masa, tanya diri anda:
Ringkaskan matlamat anda, masukkan semua elemen SMART ke dalam pernyataan yang jelas dan ringkas. Kenyataan matlamat SMART biasanya mengikut format ini:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.