Ganjaran rujukan, juga dikenali sebagai insentif rujukan atau bonus rujukan, ialah insentif yang diberikan kepada individu atau pelanggan kerana merujuk pelanggan atau pelanggan baharu kepada perniagaan, perkhidmatan atau produk.
Ganjaran rujukan ialah insentif kepada pekerja yang merujuk calon yang layak untuk membuka jawatan. Ganjaran ini menggalakkan pekerja mengambil bahagian dalam pengambilan dan membantu mengenal pasti bakat terbaik secara aktif.
Dalam perniagaan, ganjaran rujukan ialah insentif untuk pelanggan yang merujuk pelanggan lain untuk menggunakan perkhidmatan atau produk jenama.
Faedah menyertai program ganjaran rujukan termasuk yang berikut
Syarikat menawarkan ganjaran rujukan sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka. Ganjaran rujukan memberi insentif kepada pelanggan untuk berkongsi pengalaman positif mereka dengan produk atau perkhidmatan syarikat dengan rangkaian mereka.
Syarikat menawarkan ganjaran rujukan atas sebab berikut:
Ganjaran rujukan biasanya dikeluarkan kepada pelanggan selepas menyelesaikan proses rujukan, seperti yang digariskan oleh syarat program rujukan syarikat.
Masa apabila ganjaran rujukan dikeluarkan boleh berbeza-beza bergantung pada terma dan syarat khusus yang ditetapkan oleh syarikat, tetapi ia biasanya dikeluarkan dalam senario berikut:
Ganjaran rujukan berfungsi dengan cara berikut:
Pelanggan boleh memperoleh ganjaran rujukan dengan menyertai program rujukan syarikat. Ini biasanya melibatkan perkongsian pautan rujukan atau kod unik dengan rakan, keluarga atau rangkaian.
Mari kita terokai ini secara terperinci:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.