✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia untuk Membina Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Program Pengiktirafan dalam Syarikat

Program pengiktirafan dalam syarikat memainkan peranan penting dalam memupuk budaya tempat kerja yang positif, meningkatkan penglibatan pekerja dan memacu kejayaan organisasi secara keseluruhan.

Program ini merangkumi pelbagai kaedah di mana majikan mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan, pencapaian dan penjajaran mereka dengan nilai syarikat. Kepentingan program pengiktirafan telah mendapat perhatian yang ketara, terutamanya ketika organisasi berusaha untuk mengekalkan bakat dan meningkatkan produktiviti dalam pasaran buruh yang kompetitif.

Mengapakah program pengiktirafan di tempat kerja penting?

Program pengiktirafan di tempat kerja adalah penting atas beberapa sebab:

  • Meningkatkan penglibatan pekerja: Pengiktirafan mempunyai kaitan langsung dengan penglibatan pekerja. Kajian menunjukkan bahawa organisasi yang mempunyai budaya pengiktirafan yang kukuh adalah lebih daripada dua kali lebih mungkin untuk melihat penglibatan pekerja yang lebih baik. Pengiktirafan yang kerap boleh membawa kepada peningkatan yang ketara dalam tahap penglibatan, dengan pekerja yang diiktiraf dalam minggu lalu lebih berkemungkinan merasa terlibat berbanding mereka yang tidak diiktiraf baru-baru ini.
  • Meningkatkan produktiviti: Pekerja yang merasa dihargai lebih bermotivasi untuk berprestasi dengan baik. Kira-kira 90% pekerja melaporkan bahawa pengiktirafan mendorong mereka untuk melakukan lebih banyak usaha, yang membawa kepada peningkatan 14% dalam produktiviti dalam organisasi yang mengamalkan pengiktirafan secara aktif.
  • Meningkatkan kadar pengekalan : Pengiktirafan memainkan peranan penting dalam pengekalan pekerja. Pekerja yang berasa dihargai berkemungkinan kecil untuk meninggalkan pekerjaan mereka; mereka yang tidak mendapat pengiktirafan yang mencukupi adalah dua kali lebih berkemungkinan untuk mencari pekerjaan baharu dalam tempoh setahun.
  • Mewujudkan budaya kerja yang positif: Budaya pengiktirafan memupuk rasa hormat, penghargaan dan sokongan di kalangan pekerja. Persekitaran positif ini bukan sahaja meningkatkan semangat tetapi juga menggalakkan kerjasama dan semangat kekitaan, yang penting untuk kejayaan organisasi.
Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Berapakah perbelanjaan syarikat untuk program pengiktirafan untuk pekerja?  

Pelaburan kewangan yang diperuntukkan oleh syarikat untuk program pengiktirafan pekerja berbeza-beza, tetapi secara amnya diiktiraf sebagai komponen penting dalam strategi penglibatan pekerja. Secara purata, organisasi membelanjakan kira-kira 1% hingga 2% daripada senarai gaji mereka untuk inisiatif pengiktirafan. Ini diterjemahkan kepada purata kira-kira $100 hingga $150 setiap pekerja setiap tahun untuk syarikat berprestasi tinggi, tidak termasuk perbelanjaan yang berkaitan dengan anugerah perkhidmatan.

Rasional di sebalik pelaburan ini adalah jelas: program pengiktirafan yang berkesan boleh membawa kepada pulangan yang ketara dari segi semangat pekerja, produktiviti dan pengekalan. Sebagai contoh, syarikat yang terlibat secara aktif dalam usaha pengiktirafan sering mengalami kadar pusing ganti 31% lebih rendah dan berkemungkinan 12 kali ganda untuk mencapai hasil perniagaan yang lebih baik berbanding syarikat yang tidak mengutamakan pengiktirafan.

Walau bagaimanapun, cabarannya terletak pada menentukan bajet yang sesuai untuk program ini. Syarikat yang mempunyai program pengiktirafan pekerja mesti mengimbangi perbelanjaan pengiktirafan mereka untuk memastikan bahawa ia mencukupi untuk membuahkan hasil yang positif tanpa memanjangkan sumber kewangan mereka secara berlebihan.

Syarikat yang kekurangan dana inisiatif pengiktirafan mungkin mendapati bahawa program mereka gagal memberikan impak yang diingini, manakala mereka yang melabur terlalu banyak mungkin menghadapi penelitian daripada pihak berkepentingan kewangan. Oleh itu, mewujudkan belanjawan pengiktirafan yang difikirkan dengan baik adalah penting untuk memaksimumkan keberkesanan program ini.

Berapakah bilangan syarikat yang mempunyai program pengiktirafan?

Program pengiktirafan untuk pekerja telah menjadi ruji dalam banyak organisasi, dengan kira-kira 88% syarikat melaporkan bahawa mereka mempunyai beberapa bentuk inisiatif pengiktirafan pekerja. Penggunaan meluas ini menekankan kepentingan pengiktirafan dalam memupuk budaya tempat kerja yang positif dan meningkatkan penglibatan pekerja.

Walau bagaimanapun, keberkesanan program ini boleh berbeza dengan ketara. Walaupun banyak syarikat telah mewujudkan rangka kerja pengiktirafan, tidak semuanya dilaksanakan dengan berkesan. Sebagai contoh, tinjauan mendedahkan bahawa 29% pekerja tidak menerima sebarang bentuk pengiktirafan untuk sumbangan mereka dalam lebih setahun, menunjukkan bahawa hanya mempunyai program tidak menjamin kejayaan atau impaknya.

Selain itu, jenis program pengiktirafan boleh berbeza secara meluas, daripada anugerah formal kepada sistem pengiktirafan rakan sebaya yang tidak formal. Syarikat yang berjaya menyepadukan pengiktirafan ke dalam budaya mereka biasanya melihat tahap penglibatan dan kepuasan pekerja yang lebih kukuh, yang boleh membawa kepada peningkatan prestasi keseluruhan.

Mengapakah program pengiktirafan pekerja di tempat kerja gagal?

Walaupun potensi manfaatnya, banyak program pengiktirafan untuk pekerja gagal disebabkan oleh beberapa isu biasa:

  1. Kekurangan kekhususan: Program yang tidak mentakrifkan dengan jelas tingkah laku atau pencapaian yang diiktiraf boleh menyebabkan kekeliruan dan pengasingan. Pengiktirafan hendaklah khusus dan dikaitkan dengan hasil yang boleh diukur agar berkesan.
  1. Pengiktirafan yang jarang berlaku: Program yang tidak teratur mengurangkan kesannya. Pekerja lebih berkemungkinan merasa dihargai apabila pengiktirafan tepat pada masanya dan konsisten, dan bukannya sporadis atau terikat hanya dengan ulasan tahunan.
  1. Kegagalan untuk memperibadikan : Setiap pekerja mungkin mempunyai pilihan yang berbeza untuk cara mereka ingin diiktiraf. Pendekatan yang sesuai untuk semua boleh mengasingkan pekerja yang mungkin tidak bertindak balas dengan baik terhadap bentuk pengiktirafan tertentu, seperti pengiktirafan awam.
  1. Sokongan kepimpinan yang tidak mencukupi : Program pengiktirafan memerlukan sokongan daripada kepimpinan untuk berjaya. Tanpa sokongan padu daripada pihak pengurusan, inisiatif ini mungkin tidak mempunyai keterlihatan dan kepentingan yang diperlukan dalam organisasi.

Apakah contoh syarikat yang mempunyai program ganjaran dan pengiktirafan pekerja terbaik?  

Contoh syarikat yang mempunyai program pengiktirafan terbaik untuk pekerja ialah:

  • Zappos : Terkenal dengan budaya korporatnya yang unik, Zappos menggunakan sistem pengiktirafan rakan ke rakan yang menggalakkan pekerja untuk mengiktiraf sumbangan masing-masing. Pekerja boleh menganugerahkan Dolar Zappos kepada rakan sekerja mereka untuk prestasi luar biasa, yang boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran. Sistem ini memupuk semangat kemasyarakatan dan penghargaan di kalangan pekerja.
  • Google : Inisiatif pengiktirafan Google termasuk program peer-to-peer yang dipanggil "Terima kasih," di mana pekerja boleh mencalonkan rakan sekerja untuk bonus. Syarikat itu juga menampilkan "The Wall of Happy," di mana pekerja boleh menyiarkan nota terima kasih, mempromosikan budaya penghargaan. Pendekatan Google menekankan untuk menjadikan pekerja berasa dihargai, yang penting kepada penilaian kepuasan pekerja yang tinggi.
  • Syarikat Walt Disney : Program pengiktirafan Disney adalah pelbagai rupa, termasuk Anugerah Warisan Walt Disney yang berprestij, yang menghargai prestasi luar biasa di kalangan pekerja. Disney juga mempromosikan pengiktirafan rakan ke rakan melalui inisiatif seperti #CastCompliment, membolehkan pekerja mengiktiraf sumbangan masing-masing secara terbuka, mengukuhkan budaya menghargai.
  • Airbnb : Airbnb telah mentakrifkan semula pengalaman pekerja dengan melantik Ketua Pegawai Pengalaman Pekerja untuk memastikan tempat kerja dilihat sebagai pengalaman. Syarikat itu menyediakan bonus tunai dan insentif percutian istimewa, menonjolkan komitmennya untuk menghargai sumbangan pekerja.
  • Apple : Program pengiktirafan Apple dipacu prestasi, menghubungkan ganjaran kepada pencapaian individu dan organisasi. Pekerja boleh memperoleh bonus tunai, opsyen saham dan faedah lain berdasarkan prestasi mereka, mengukuhkan budaya kecemerlangan dan akauntabiliti.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda