Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Pra Asrama

Pra-asrama merujuk kepada proses melibatkan diri dengan pekerja baharu antara masa mereka menerima tawaran kerja dan tarikh mula rasmi mereka, memastikan peralihan yang lancar ke dalam organisasi dengan menyediakan maklumat, sumber dan sokongan untuk membantu mereka bersedia untuk peranan baharu mereka.

Apa itu pra boarding?

Pra-asrama ialah proses memudahkan akses awal atau persediaan untuk aktiviti atau acara tertentu. Dalam konteks syarikat penerbangan, pra-naik merujuk kepada membenarkan penumpang tertentu menaiki pesawat sebelum proses menaiki pesawat am bermula. Ini mungkin termasuk penumpang kurang upaya, mereka yang melancong dengan anak kecil, atau individu yang memerlukan masa tambahan atau bantuan untuk menaiki pesawat.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Apakah faedah pra-naik untuk kedua-dua penumpang dan syarikat penerbangan?

Bagi penumpang, pra-naik memberikan kemudahan dan bantuan tambahan, terutamanya bagi mereka yang berkeperluan khas atau memerlukan masa tambahan untuk menaiki pesawat. Ia mengurangkan tekanan dan kebimbangan yang berkaitan dengan proses menaiki pesawat dan memastikan peralihan yang lebih lancar ke dalam pesawat. Bagi syarikat penerbangan, pra-naik meningkatkan kecekapan operasi dengan memperkemas proses menaiki pesawat, meminimumkan kelewatan dan mengoptimumkan penggunaan sumber menaiki pesawat.

Bagaimanakah anda mendapatkan pra-asrama di barat daya?

Di Southwest Airlines, pra-naik biasanya tersedia untuk penumpang yang memerlukan bantuan khas, seperti mereka yang kurang upaya, had mobiliti atau keadaan perubatan. Selain itu, keluarga yang melancong dengan anak kecil (berumur enam tahun ke bawah) mungkin juga layak untuk pra-naik. Penumpang yang memerlukan pra-naik hendaklah memberitahu wakil Southwest Airlines di pintu masuk dan meminta bantuan sewajarnya.

Bagaimana untuk mendapatkan pra asrama?

Untuk mendapatkan pra-naik di syarikat penerbangan, penumpang hendaklah:

‍

Kenal pasti diri mereka kepada kakitangan syarikat penerbangan di pintu masuk sebagai memerlukan bantuan pra-naik.
Sediakan sebarang dokumentasi atau maklumat yang diperlukan untuk menyokong permintaan mereka, seperti sijil perubatan atau bukti hilang upaya.
Ikut arahan daripada kakitangan syarikat penerbangan mengenai masa dan cara pra-naik, memastikan proses menaiki pesawat yang lancar dan cekap untuk diri mereka sendiri dan rakan penumpang.

Bagaimanakah pra-asrama menyumbang kepada proses asrama yang lebih cekap dan teratur?

Pra-naik membolehkan syarikat penerbangan mengutamakan penumpang dengan keperluan khusus, seperti mereka yang memerlukan bantuan atau keluarga yang mempunyai anak kecil, memastikan mereka menaiki pesawat terlebih dahulu dan tanpa tergesa-gesa. Dengan menangani keperluan penumpang ini secara berasingan daripada proses menaiki pesawat, syarikat penerbangan boleh mengelakkan kesesakan di pintu masuk dan memudahkan pengalaman menaiki pesawat yang lebih teratur dan cekap untuk semua penumpang.

Bagaimanakah pra-asrama menyumbang kepada proses asrama yang lebih cekap dan teratur?

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah syarikat penerbangan boleh memastikan bahawa proses pra-naik adalah inklusif dan menghormati keperluan dan pilihan penumpang?

Syarikat penerbangan boleh mempromosikan keterangkuman dan rasa hormat semasa proses pra-naik dengan:

‍

Menyampaikan kriteria kelayakan pra-naik dengan jelas kepada penumpang.
Melatih kakitangan untuk membantu penumpang dengan sensitiviti dan profesionalisme.
Menyediakan kemudahan dan peralatan yang boleh diakses untuk menampung penumpang kurang upaya.
Menghormati privasi dan autonomi penumpang semasa menawarkan bantuan atau penginapan.
Sentiasa menyemak dan mengemas kini dasar dan prosedur pra-pemasukan untuk menyelaraskan dengan amalan terbaik dan keperluan kawal selia.

Adakah terdapat sebarang perkhidmatan atau penginapan tambahan yang ditawarkan semasa proses pra-naik?

Bergantung pada keperluan syarikat penerbangan dan penumpang, perkhidmatan atau penginapan tambahan mungkin ditawarkan semasa proses pra-naik. Ini boleh termasuk bantuan kerusi roda, tugasan tempat duduk keutamaan, akses awal ke ruang tong sampah atas kepala, atau bantuan dengan menyimpan bagasi tangan. Syarikat penerbangan juga boleh memberikan panduan atau sokongan kepada penumpang yang menavigasi lapangan terbang atau persekitaran pesawat.

Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda