The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Budaya Organisasi

Budaya organisasi ialah cara sesebuah organisasi berfungsi. Banyak syarikat mengikut budaya yang berbeza. Sebagai pekerja, sukar untuk menyatakan jenis budaya organisasi yang sesuai. Walau bagaimanapun, adalah disyorkan agar kita menyelaraskan nilai dan prinsip kita dan menghubungkan perkara yang sama dengan organisasi.

Apakah budaya organisasi?

Budaya organisasi merujuk kepada set nilai, kepercayaan dan sistem yang mempengaruhi tingkah laku pekerja dalam organisasi. Ia adalah salah satu asas sejauh mana vendor, pekerja, pelanggan dan pihak berkepentingan menganggap organisasi.

Budaya organisasi mempengaruhi semua aktiviti perniagaan; daripada nada dan ketepatan masa kepada faedah pekerja. Apabila pekerja merasakan hubungan dengan budaya tempat kerja organisasi, mereka akan berasa selesa dan lebih produktif.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Apakah unsur-unsur budaya organisasi yang hebat?

Setiap syarikat mempunyai budaya tersendiri, dan mengekalkan perkara yang menjadikan organisasi anda unik adalah penting. Namun begitu, organisasi berprestasi tinggi cenderung untuk berkongsi ciri-ciri tertentu dalam budaya mereka yang perlu anda sasarkan untuk memupuk

Penjajaran
Pengiktirafan dan kesyukuran
Prestasi
Inovasi

Penjajaran: Bayangkan organisasi anda sebagai orkestra yang ditala dengan baik, di mana matlamat syarikat dan motivasi pekerjanya selaras dengan lancar. Syarikat yang luar biasa adalah seperti simfoni, sentiasa berusaha untuk memastikan semua orang selari dengan visi, tujuan dan objektif syarikat.

Pengiktirafan dan kesyukuran: Di dunia ini, penghargaan adalah mata wang budaya. Ia boleh dalam bentuk laungan awam, ucapan terima kasih yang tulus ikhlas, atau malah hadiah utama promosi yang layak. Ia adalah tempat di mana semua orang cepat mengiktiraf dan menyatakan rasa terima kasih atas sumbangan satu sama lain.
Prestasi: Fikirkan tempat kerja anda sebagai enjin pengecas turbo – prestasi adalah bahan api. Syarikat yang paling luar biasa memupuk budaya yang semua tentang membuat sesuatu berlaku.

Di tempat kerja ini, individu yang berbakat tidak hanya memenuhi jangkaan; mereka memberi inspirasi antara satu sama lain untuk berusaha mencapai kecemerlangan. Hasilnya? Keuntungan dan produktiviti yang dipertingkatkan untuk mereka sendiri.
Inovasi: Gambarkan organisasi anda sebagai taman permainan idea. Budaya inovasi bermakna pemikiran kreatif tidak dikhaskan untuk satu jabatan; ia terjalin ke dalam setiap aspek perniagaan anda.

Daripada menggunakan teknologi terkini kepada memanfaatkan sepenuhnya sumber yang tersedia, inovasi adalah sos rahsia yang memastikan syarikat anda berada di hadapan dalam permainan.

Apakah langkah-langkah dalam membina budaya organisasi berprestasi tinggi?

Membina budaya syarikat yang hebat adalah seperti memulakan perjalanan yang difikirkan dengan baik. Ia melibatkan membuat rancangan dengan matlamat yang jelas yang boleh anda usahakan dan ukur. Fikirkan 8 langkah berikut sebagai peta jalan anda untuk mewujudkan budaya konsisten yang akan membawa kelebihan yang berkekalan kepada keseluruhan organisasi anda.

Pengiktirafan
Hidup dengan nilai syarikat
Utamakan pembelajaran dan pembangunan

Pengiktirafan: Memasukkan pengiktirafan ke dalam budaya syarikat anda bermakna ia harus berlaku secara teratur, bukan hanya semasa peristiwa penting atau ulang tahun kerja.

Perniagaan yang membuat usaha berterusan dengan pengiktirafan sosial menyaksikan hasil yang memberangsangkan: mereka adalah empat kali lebih berkemungkinan untuk melihat harga saham mereka meningkat dan dua kali lebih mungkin untuk meningkatkan prestasi kerja individu.

Hidup mengikut nilai syarikat: Nilai syarikat anda berfungsi sebagai asas budayanya. Walaupun mencipta kenyataan misi adalah satu permulaan yang baik, benar-benar memeluk nilai-nilai ini melibatkan mengintegrasikannya ke dalam setiap aspek perniagaan anda.

Ini merangkumi aspek-aspek seperti garis panduan sokongan pelanggan, dasar HR, program faedah, dan juga aktiviti di luar pejabat, seperti usaha sukarela.
Utamakan pembelajaran dan pembangunan: Budaya tempat kerja yang cemerlang tercipta apabila pekerja sentiasa belajar dan apabila syarikat mengutamakan pembangunan mereka.

Ini bermakna melaksanakan program latihan, menawarkan bimbingan, dan mempercayakan pekerja dengan tanggungjawab baru untuk pertumbuhan dan kejayaan.

Apakah jenis budaya organisasi?

Dalam setiap organisasi, anda akan menemui gabungan empat jenis budaya ini, tetapi biasanya, satu budaya berlaku. Dalam organisasi yang lebih besar, terdapat peluang yang lebih tinggi untuk anda bertemu dengan pelbagai budaya yang wujud bersama dalam organisasi yang sama.

Budaya adhocracy
Budaya klan
Budaya hierarki
Budaya pasaran

Budaya Adhocracy: Bayangkan budaya organisasi yang merupakan gabungan dinamik "Ad hoc" dan "birokrasi" - itulah intipati budaya adhocracy. Dalam tetapan sedemikian, fleksibiliti berkuasa, dan kekangan yang menyekat pita merah birokrasi hampir tidak wujud.

Budaya ini berkembang maju dalam syarikat seperti Apple, Google, dan Facebook, terutamanya dalam dunia teknologi yang pantas dan sentiasa berubah. Ia adalah sos rahsia di sebalik keupayaan mereka untuk terus berada di hadapan dalam pasaran yang sentiasa berubah dan sangat kompetitif.

Budaya puak: Budaya puak sering berkembang dalam perniagaan kecil atau yang dikendalikan oleh keluarga yang tidak mengikut hierarki yang ketat. Di sini, setiap pekerja dihargai, tanpa mengira kedudukan mereka, dan suasana adalah tentang menjadi menyokong.

Dalam budaya ini, matlamat utama adalah untuk memupuk kerja berpasukan di mana semua orang berasa seperti mereka berada pada kedudukan yang sama. Orang ramai digalakkan untuk berkongsi maklum balas yang terbuka dan jujur dengan selesa. Di samping kerja berpasukan, selalunya terdapat tumpuan yang kuat pada bimbingan dan menurunkan kemahiran dan nilai dari satu generasi ke generasi seterusnya.

Budaya hierarki: Budaya hierarki adalah perkara biasa di Amerika Syarikat. Ini semua tentang mempunyai struktur yang jelas, prosedur yang ditakrifkan dengan baik, dan tahap kuasa yang berbeza.

Dalam budaya ini, pekerja mempunyai pemahaman yang kukuh tentang tempat mereka, mengetahui siapa yang mereka jawab, siapa yang menjawab mereka, dan apakah peraturan dan garis panduan yang ditetapkan. Ini semua tentang mengekalkan persekitaran kerja yang tersusun dan teratur.

Budaya pasaran: Budaya pasaran adalah mengenai perkara yang paling penting, memfokuskan pada margin keuntungan dan kekal di hadapan dalam perlumbaan yang kompetitif.

Tumpuan di sini adalah pada mencapai keputusan, dan terdapat tumpuan luaran yang mendalam untuk memastikan kepuasan pelanggan. Syarikat seperti Tеsla, Amazon, dan General Electric mencontohi budaya ini.

Bagi organisasi ini, penyampaian produk atau perkhidmatan yang terkemuka adalah penting, yang bermakna mereka sentiasa didorong untuk menjadi inovatif dan mendapat tawaran baharu dan dipertingkatkan kepada pasaran mendahului pesaing mereka. Ini semua tentang berkembang maju dalam landskap perniagaan yang sangat kompetitif.

Apakah ciri-ciri budaya organisasi?

Ciri-ciri budaya organisasi termasuklah yang berikut

Amanah
Kerja berpasukan
Ketepatan
Inovasi

Amanah: Gambarkan tempat kerja di mana kepercayaan dan integriti adalah prinsip panduan. Ia bukan sahaja memastikan tadbir urus korporat terkemuka tetapi juga memupuk suasana yang positif di mana ahli pasukan berasa selesa berkongsi idea mereka.

Dalam dunia di mana pasukan bergantung antara satu sama lain untuk membuat keputusan dan mencapai keputusan, ketelusan dan kejujuran secara semula jadi membawa kepada kepercayaan dan integriti.

Kerja Berpasukan: Kerja berpasukan membuatkan anda sentiasa bersemangat, menjadikan tempat kerja sebagai tempat yang lebih baik dan menyenangkan. Ia mengenai komunikasi, kerjasama, dan menghormati antara satu sama lain. Apabila semua orang dalam pasukan bekerjasama dan menyokong satu sama lain, ia mengubah persekitaran kerja menjadi tempat yang menggembirakan, di mana usaha setiap orang sejajar dengan matlamat yang sama.

Ketepatan: Bayangkan satu budaya di mana ketepatan adalah yang paling utama. Ia adalah tempat di mana butiran terkecil adalah sangat penting, terutamanya apabila ia datang untuk menyampaikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan. Dalam persekitaran sedemikian, pekerja diharapkan untuk menyelesaikan tugas mereka dengan ketepatan mutlak.
Inovasi: Mewujudkan budaya inovasi adalah seperti membuka pintu kepada pemikiran yang segar dan inventif. Ia memberi kuasa kepada pekerja untuk berfikir secara bebas dan mencari penyelesaian yang kreatif kepada masalah. Dalam budaya yang inovatif, syarikat terus berkembang dan bertambah baik, memacu mereka ke hadapan dalam landskap perniagaan yang sentiasa berubah.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.