Kalendar Penglibatan Pekerja 2025 bersiaran langsung.

Muat turun sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Pengurusan mikro ialah gaya pengurusan yang dicirikan oleh kawalan yang berlebihan, penyeliaan rapat, dan penglibatan dalam tugas dan proses yang kecil. Dalam senario pengurusan mikro, pengurus mengawasi dan mengarahkan setiap aspek kerja bawahan mereka dengan teliti, selalunya sehingga mengurangkan autonomi dan kreativiti mereka.

Pengurus mikro cenderung terlalu mengambil berat tentang cara tugasan dilaksanakan dan bukannya menumpukan pada hasil. Pendekatan ini boleh membawa kepada penurunan semangat pekerja, kreativiti terbantut dan produktiviti berkurangan dalam pasukan atau organisasi.

Apakah micromanaging?

Pengurusan mikro ialah gaya pengurusan yang dicirikan oleh kawalan yang berlebihan, penyeliaan rapat, dan penglibatan dalam tugas dan proses yang kecil. Ia melibatkan pengurus yang mengawasi dan mengarah dengan teliti setiap aspek kerja bawahan mereka, selalunya sehingga mengurangkan autonomi dan kreativiti mereka.

Pengurusan mikro

‍

Adakah micromanaging buli?

Pengurusan mikro kadangkala boleh mempamerkan sifat buli, terutamanya jika tingkah laku itu disertai dengan paksaan, ugutan, atau tidak menghiraukan kesejahteraan pekerja. Walau bagaimanapun, tidak semua contoh pengurusan mikro semestinya merupakan buli. Ia bergantung pada konteks dan niat khusus di sebalik tindakan pengurus.

Apakah itu pengurusan mikro?

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Adakah pengurusan mikro buruk?

Pengurusan mikro secara amnya dianggap merugikan kedua-dua individu dan organisasi kerana kesan negatifnya terhadap semangat pekerja, produktiviti dan budaya kerja keseluruhan. Walau bagaimanapun, penglibatan dan bimbingan sekali-sekala daripada pengurus boleh memberi manfaat jika ia dilakukan dengan cara yang membina dan menyokong.

Adakah gangguan pengurusan mikro?

Pengurusan mikro itu sendiri tidak dianggap sebagai gangguan melainkan ia melibatkan tingkah laku yang memenuhi definisi undang-undang gangguan, seperti diskriminasi, intimidasi atau mewujudkan persekitaran kerja yang bermusuhan. Walau bagaimanapun, pengurusan mikro yang berterusan dan melampau boleh menyumbang kepada persekitaran kerja yang tertekan yang berpotensi dianggap sebagai gangguan.

Adakah pengurusan mikro menyalahi undang-undang?

Pengurusan mikro itu sendiri tidak menyalahi undang-undang, tetapi tingkah laku tertentu yang dikaitkan dengan pengurusan mikro, seperti diskriminasi, gangguan atau melanggar undang-undang buruh, boleh menyalahi undang-undang. Adalah penting bagi pengurus untuk memastikan gaya pengurusan dan tindakan mereka mematuhi undang-undang dan peraturan pekerjaan yang berkaitan.

Apakah kelakuan seorang pengurus mikro?

Tingkah laku pengurus mikro biasanya termasuk:

Sentiasa menyemak kemajuan pekerja.
Menentukan cara tugasan harus diselesaikan langkah demi langkah.
Terlalu mengkritik kesilapan kecil atau penyelewengan daripada arahan.
Keengganan untuk mengagihkan tugas atau tanggungjawab.
Kesukaran untuk mempercayai pekerja untuk bekerja secara bebas.
Merasakan keperluan untuk terlibat dalam setiap keputusan atau aspek projek.

Mengapa orang mengurus mikro?

Orang ramai boleh menguruskan mikro kerana pelbagai sebab seperti:

‍

Rasa tidak selamat tentang kebolehan mereka sendiri atau kebolehan pasukan mereka.
Keinginan untuk kawalan atau perfeksionisme.
Kurang kepercayaan kepada orang bawahan mereka.
Takut kegagalan atau hasil negatif.
Tekanan daripada pengurusan yang lebih tinggi untuk mencapai keputusan tertentu.

Mengapa pengurusan mikro tidak baik?

Pengurusan mikro boleh memudaratkan kerana beberapa sebab:

‍

Ia membantutkan kreativiti dan inovasi di kalangan pekerja.
Ia menjejaskan kepercayaan dan semangat dalam pasukan.
Ia membawa kepada penurunan produktiviti kerana pekerja mungkin berasa hilang semangat atau tidak berminat.
Ia menghalang pembangunan profesional dan peluang pertumbuhan.
Ia mewujudkan persekitaran kerja yang tertekan dan boleh menyumbang kepada keletihan pekerja.

Bagaimanakah anda tahu jika anda diuruskan secara mikro?

Tanda-tanda bahawa anda sedang diuruskan secara mikro termasuk:

‍

Pengawasan dan penelitian berterusan terhadap kerja anda.
Kurang autonomi dalam membuat keputusan atau pelaksanaan tugas.
Berasa sesak nafas atau tertekan dengan kawalan berlebihan daripada pengurus anda.
Selalu diminta untuk kemas kini yang tidak perlu atau laporan kemajuan.
Kesukaran dalam menyatakan idea anda atau menyumbang secara kreatif kepada projek.

Bagaimana untuk mengelakkan pengurusan mikro?

Untuk mengelakkan pengurusan mikro:

‍

Percayakan ahli pasukan anda untuk melaksanakan peranan mereka dengan cekap.
Berikan arahan dan jangkaan yang jelas terlebih dahulu.
Galakkan komunikasi terbuka dan maklum balas.
Mewakilkan tugas dengan berkesan dan memperkasakan pekerja untuk membuat keputusan.
Fokus pada hasil daripada proses.
Tawarkan sokongan dan sumber untuk membantu pekerja berjaya secara bebas.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk tidak mengurus mikro?

Untuk mengelakkan pengurusan mikro:

‍

Mewakilkan tugas dan memperkasakan pekerja untuk membuat keputusan.
Fokus pada hasil daripada kaedah.
Berikan jangkaan dan matlamat yang jelas.
Memupuk komunikasi terbuka dan kepercayaan dalam pasukan.
Beri pekerja autonomi untuk menyelesaikan masalah dan membuat pilihan.
Tawarkan sokongan dan bimbingan apabila diperlukan, tetapi berikan ruang untuk kerja bebas.

Bagaimana untuk menghentikan pengurusan mikro?

‍

Agihkan tugas dan tanggungjawab dengan sewajarnya.
Mempercayai pekerja anda untuk melaksanakan tugas mereka dengan cekap.
Fokus pada menetapkan jangkaan dan matlamat yang jelas daripada menentukan cara tugasan harus diselesaikan.
Sediakan sokongan dan sumber yang diperlukan untuk pasukan anda berjaya.
Galakkan autonomi dan kreativiti di kalangan pekerja anda.
Semak kemajuan secara kerap dan berikan maklum balas yang membina tanpa campur tangan dalam proses.

Bagaimana untuk berurusan dengan pengurus mikro?

‍

Berkomunikasi secara terbuka dan hormat dengan pengurus mikro tentang kebimbangan anda.
Tetapkan jangkaan dan sempadan yang jelas untuk kerja anda.
Menunjukkan kecekapan dan inisiatif untuk membina kepercayaan.
Pastikan mereka dimaklumkan tentang kemajuan anda untuk mengurangkan keperluan mereka untuk kemas kini yang berterusan.
Dapatkan maklum balas dan minta garis panduan khusus tentang perkara yang mereka harapkan.
Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan daripada HR atau pengurus peringkat lebih tinggi jika tingkah laku itu berterusan dan memudaratkan.