Mengurus pekerja jauh telah menjadi kemahiran penting bagi pemimpin. Memandangkan lebih banyak organisasi beralih kepada model kerja jauh dan hibrid, keperluan untuk mengurus dan melibatkan ahli pasukan jauh secara berkesan merentasi pelbagai lokasi dan zon waktu tidak pernah menjadi lebih penting.
Pekerja yang bekerja jauh ialah individu yang melaksanakan tugas mereka dari lokasi di luar persekitaran pejabat tradisional, selalunya dari rumah mereka atau lokasi terpencil yang lain. Peralihan dari ruang pejabat konvensional ini membolehkan lebih fleksibiliti dalam waktu kerja dan lokasi, menampung mereka yang mungkin bekerja dalam zon waktu yang berbeza atau memerlukan jadual yang lebih boleh disesuaikan.
Untuk mengurus pekerja jauh dengan berkesan, memanfaatkan alatan yang betul adalah penting. Berikut ialah beberapa alat terbaik untuk mengurus pasukan jauh dan hibrid:
โ
Ganjaran dan pengiktirafan pekerja adalah penting untuk memastikan pekerja jauh bermotivasi dan terlibat. Berikut ialah beberapa alatan terbaik untuk mengurus ganjaran, pengiktirafan dan penglibatan:
โ
Merangkul kerja jauh memerlukan pendekatan yang bijak yang menggabungkan amalan pengurusan, alatan dan pelarasan budaya yang betul untuk memastikan kedua-dua pekerja jauh dan organisasi berkembang maju. Berikut ialah beberapa strategi utama untuk menerima kerja jauh dengan berkesan:
โ
Pengurusan masa adalah aspek kritikal dalam kerja jauh, terutamanya apabila pekerja bekerja dalam zon waktu yang berbeza. Alat berikut adalah antara yang terbaik untuk menguruskan masa pekerja jauh dengan berkesan:
โ
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.