The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Sumber Manusia

Sumber Manusia (HR) merujuk kepada jabatan atau fungsi dalam organisasi yang bertanggungjawab menguruskan orang yang bekerja untuk organisasi. Matlamat utama HR adalah untuk memastikan bahawa organisasi mempunyai orang yang tepat dengan kemahiran, pengetahuan, dan kebolehan yang tepat untuk mencapai matlamat dan objektifnya.

Ini melibatkan pelbagai aktiviti, seperti merekrut dan mengambil pekerja, menguruskan faedah dan gaji pekerja, membangun dan melaksanakan program latihan, dan menangani isu-isu hubungan pekerja. HR juga memainkan peranan penting dalam memastikan organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan buruh.

Apa itu Sumber Manusia?

Sumber Manusia (HR) merupakan jabatan yang bertanggungjawab menguruskan pekerja sesebuah organisasi. Ini termasuk pengambilan pekerja, latihan, pampasan, faedah, pengurusan prestasi, dan pematuhan undang-undang buruh.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Mengapa sumber manusia penting?

Sumber manusia adalah penting kerana beberapa sebab:

Pengambilan dan pengekalan: HR bertanggungjawab untuk menarik, merekrut, dan memilih orang yang tepat dengan kemahiran dan pengalaman yang tepat untuk pekerjaan itu. Mereka juga memainkan peranan penting dalam mengekalkan pekerja berbakat melalui pengurusan prestasi, latihan dan pembangunan yang berkesan, dan inisiatif penglibatan pekerja.
Pematuhan: HR memastikan bahawa organisasi mematuhi undang-undang buruh dan peraturan yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti gaji minimum, kerja lebih masa, dan undang-undang anti-diskriminasi.
Pembangunanmployee: HR bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan program latihan dan pembangunan yang meningkatkan kemahiran, pengetahuan, dan kebolehan pekerja.
Pembangunan organisasi: H R memainkan peranan penting dalam membentuk budaya organisasi, mewujudkan persekitaran kerja yang positif, dan memastikan organisasi dapat menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah.
Hubungan pekerja: HR bertanggungjawab untuk menguruskan isu-isu hubungan pekerja, seperti pertikaian, rungutan, dan konflik, untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pentadbiran faedah: HR menguruskan program faedah pekerja, seperti insurans kesihatan, pelan persaraan, dan cuti berbayar, yang penting untuk menarik dan mengekalkan pekerja berbakat.

Apakah peranan dan tanggungjawab HR?

Peranan dan tanggungjawab HR boleh berbeza-beza bergantung kepada saiz dan struktur organisasi, tetapi beberapa yang biasa termasuk:

Pengambilan dan pemilihan: Menarik, mendapatkan sumber, dan mengupah calon yang sesuai untuk kekosongan organisasi.
Latihan dan pembangunan: Mewujudkan dan melaksanakan program latihan untuk membangunkan kemahiran dan pengetahuan pekerja.
Pampasan dan faedah: Membangun dan mentadbir program pampasan dan faedah yang adil dan berdaya saing.
Pengurusan prestasi: Membangun dan melaksanakan program pengurusan prestasi untuk menilai prestasi pekerja dan memberi maklum balas.
Hubungan pekerja: Mengendalikan rungutan pekerja, pertikaian, dan konflik untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pematuhan: Memastikan organisasi mematuhi undang-undang, peraturan, dan dasar buruh.
Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS): Melaksana dan mengurus HRIS untuk menyelenggara dan memproses data pekerja.
Perancangan penggantian: Mengenal pasti dan membangunkan pekerja yang berpotensi untuk mengambil peranan kepimpinan utama dalam organisasi.
Kepelbagaian dan kemasukan: Membangun dan melaksanakan strategi untuk menggalakkan kepelbagaian, ekuiti, dan kemasukan di tempat kerja.
Penglibatan pekerja: Membangun dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan kerja.

Apakah kemahiran utama yang diperlukan untuk profesional HR?

Terdapat beberapa kemahiran utama yang diperlukan untuk profesional HR, termasuk:

Komunikasi: Kemahiran komunikasi yang berkesan adalah penting bagi profesional HR untuk menyampaikan maklumat kepada pekerja, pengurusan, dan pihak berkepentingan.
Kemahiran interpersonal: Profesional HR harus mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pekerja, pengurusan, dan rakan kongsi luaran.
Penyelesaian masalah: Profesional HR harus dapat mengenal pasti masalah, menganalisis situasi, dan membangunkan penyelesaian yang berkesan.
Membuat keputusan: Profesional HR sepatutnya dapat membuat keputusan berdasarkan data, fakta, dan pandangan.
Kemahiran organisasi: Profesional HR harus teratur untuk menguruskan pelbagai tugas, projek, dan tarikh akhir.
Kerahsiaan: Profesional HR harus mengekalkan kerahsiaan apabila berurusan dengan maklumat pekerja yang sensitif.
Pengetahuan tentang undang-undang dan peraturan buruh: Profesional HR harus mempunyai pemahaman yang kuat tentang undang-undang dan peraturan buruh untuk memastikan pematuhan.
Kemahiran teknologi: Profesional HR harus mempunyai pengetahuan tentang alat dan perisian teknologi HR, seperti HRIS, perisian gaji, dan perisian pengambilan.
Fleksibiliti dan kebolehsuaian: Profesional HR harus menyesuaikan diri dengan situasi yang berubah-ubah dan dapat bekerja dalam persekitaran yang pantas.
Kepintaran perniagaan: Profesional HR harus mempunyai pemahaman tentang matlamat, objektif, dan prestasi kewangan organisasi untuk menyelaraskan strategi HR dengan objektif organisasi.

Apa itu HRIS?

HRIS bermaksud Sistem Maklumat Sumber Manusia. HRIS ialah sistem perisian yang digunakan untuk mengurus dan mengatur data dan tugas berkaitan HR. Ini boleh termasuk maklumat pekerja, gaji, dan pentadbiran faedah, pengesanan masa dan kehadiran, pengurusan prestasi, dan proses pengambilan dan pengambilan pekerja.

HRIS boleh membantu menyelaraskan proses HR, mengurangkan kesilapan, dan meningkatkan kecekapan. Perisian HRIS boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus sesebuah organisasi, dan banyak sistem HRIS menawarkan ciri-ciri seperti pelaporan dan analisis, pemantauan pematuhan, dan portal layan diri pekerja.

Apakah pengurusan sumber manusia?

Pengurusan Sumber Manusia (HRM) adalah pendekatan strategik untuk menguruskan pekerja organisasi dengan cara yang memaksimumkan produktiviti, penglibatan, dan sumbangan mereka kepada kejayaan organisasi. HRM melibatkan pengambilan, pemilihan, latihan, pembangunan, dan pengurusan pekerja, serta pembangunan dan pelaksanaan dasar dan amalan yang menyokong matlamat dan objektif organisasi.

HRM memberi tumpuan kepada mewujudkan persekitaran kerja yang positif dan menyokong, membangun dan mengekalkan pekerja berbakat, dan memastikan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan pekerjaan. HRM yang berkesan melibatkan menyelaraskan strategi HR dengan strategi perniagaan keseluruhan organisasi untuk mencapai matlamat dan objektifnya.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah fungsi pengurusan sumber manusia?

Fungsi pengurusan sumber manusia boleh berbeza-beza bergantung kepada saiz dan struktur organisasi, tetapi secara amnya, ia termasuk yang berikut:

Pengambilan dan pemilihan: HRM bertanggungjawab untuk mengenal pasti, menarik, dan memilih calon yang sesuai untuk jawatan kosong dalam organisasi.
Latihan dan pembangunan: HRM bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan program latihan dan pembangunan yang meningkatkan kemahiran, pengetahuan, dan kebolehan pekerja.
Pengurusan prestasi: HRM bertanggungjawab untuk menguruskan prestasi pekerja melalui semakan prestasi, maklum balas dan bimbingan untuk memastikan pekerja memenuhi atau melebihi jangkaan prestasi.
Pampasan dan faedah: HRM bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan program pampasan dan faedah yang adil dan berdaya saing dan yang memotivasi dan mengekalkan pekerja.
Hubungan pekerja: HRM bertanggungjawab untuk menguruskan isu-isu hubungan pekerja, seperti pertikaian, rungutan, dan konflik, untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pematuhan: HRM bertanggungjawab untuk memastikan bahawa organisasi mematuhi undang-undang buruh dan peraturan yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti gaji minimum, kerja lebih masa, dan undang-undang anti-diskriminasi.
Perancangan penggantian: HRM bertanggungjawab untuk mengenal pasti dan membangunkan pekerja yang berpotensi untuk mengambil peranan kepimpinan utama dalam organisasi.
Kepelbagaian dan kemasukan: HRM bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan strategi untuk menggalakkan kepelbagaian, ekuiti, dan kemasukan di tempat kerja.
Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS): HRM bertanggungjawab untuk melaksanakan dan menguruskan HRIS untuk mengekalkan dan memproses data pekerja.

Apakah yang anda maksudkan dengan perancangan sumber manusia?

Perancangan sumber manusia adalah proses menganalisis dan mengenal pasti keperluan sumber manusia semasa dan masa depan organisasi dan membangunkan strategi untuk memenuhi keperluan tersebut. Ia melibatkan ramalan keperluan tenaga kerja organisasi dan mewujudkan rancangan untuk memastikan bahawa organisasi mempunyai orang yang tepat, dengan kemahiran yang betul, dalam kedudukan yang betul, pada masa yang tepat.

Apakah amalan terbaik sumber manusia?

Amalan terbaik sumber manusia ialah:

Membina budaya yang positif dan inklusif: Ini bermakna mewujudkan persekitaran kerja di mana semua orang berasa dihargai, dihormati dan selamat untuk menyumbang idea mereka. Ini boleh dicapai melalui inisiatif kepelbagaian dan rangkuman, komunikasi terbuka, dan tumpuan kepada kesejahteraan pekerja.

Ketelusan dan komunikasi: Pekerja menghargai sentiasa berada dalam gelung tentang keputusan dan matlamat syarikat. Komunikasi yang kerap dan penerangan yang jelas boleh membantu membina kepercayaan dan penglibatan.

Fokus pada pemerolehan dan pembangunan bakat: Mencari orang yang tepat dan membantu mereka berkembang dalam peranan mereka adalah penting untuk kejayaan mana-mana organisasi. Ini termasuk menggunakan strategi pengambilan yang berkesan, menyediakan program onboarding yang komprehensif, dan menawarkan peluang untuk pembelajaran dan pembangunan berterusan.

Pampasan dan faedah yang kompetitif: Menawarkan gaji yang kompetitif, pakej faedah dan insentif boleh membantu untuk menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Ia juga penting untuk menyemak pelan pampasan secara kerap untuk memastikan ia kekal berdaya saing dalam pasaran.

Tempat kerja yang selamat dan sihat: Ini termasuk menyediakan protokol keselamatan yang jelas, menyediakan stesen kerja ergonomik dan menggalakkan tabiat yang sihat. Ia juga penting untuk menangani kebimbangan pekerja tentang kesihatan mental dan kesejahteraan.

Pilihan kerja yang fleksibel dan jauh: Ramai pekerja menghargai keupayaan untuk bekerja dari jauh atau mempunyai waktu kerja yang fleksibel. Menawarkan pilihan ini boleh membantu meningkatkan kepuasan dan produktiviti pekerja. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mempunyai garis panduan yang jelas untuk memastikan komunikasi dan kerjasama yang berkesan.

Memanfaatkan Teknologi HR: Terdapat pelbagai teknologi HR tersedia yang boleh membantu menyelaraskan proses HR, menambah baik analisis data dan memberikan pengalaman pekerja yang lebih baik.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja

Blog

Ebook & Panduan

Glosari

Lihat Semua Penyepaduan

Video