Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Faedah kesejahteraan pekerja ialah aspek penting dalam budaya tempat kerja moden, memfokuskan pada mempromosikan kesihatan dan kesejahteraan pekerja secara keseluruhan. ย
Faedah ini terdiri daripada pelbagai program dan inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan kesihatan fizikal, mental dan emosi, yang akhirnya membawa kepada tenaga kerja yang lebih sihat. Dengan melabur dalam kesejahteraan pekerja, organisasi boleh meningkatkan produktiviti, mengurangkan ketidakhadiran dan memupuk persekitaran kerja yang positif.
โ
โ
Faedah kesejahteraan pekerja merujuk kepada pelbagai program dan inisiatif yang direka untuk meningkatkan kesejahteraan fizikal, mental dan emosi pekerja. Faedah ini biasanya ditawarkan oleh majikan sebagai sebahagian daripada program kesejahteraan pekerja yang komprehensif, yang bertujuan untuk mewujudkan persekitaran tempat kerja yang lebih sihat. ย
โ
โ
Berikut adalah beberapa contoh terbaik:
โ
1. Persijilan pertolongan cemas kesihatan mental :
Melatih pekerja untuk mengenali dan bertindak balas terhadap krisis kesihatan mental boleh mewujudkan persekitaran tempat kerja yang menyokong. Inisiatif ini membantu mengurangkan stigma mengenai isu kesihatan mental dan memastikan pekerja mempunyai akses kepada sumber yang diperlukan.
โ
2. Program masa jauh-dari-kerja yang fleksibel :
Membenarkan pekerja mengambil cuti fleksibel atau bekerja dari jauh boleh membantu mereka mengurus tanggungjawab peribadi dan mengurangkan tekanan. Fleksibiliti ini menunjukkan komitmen majikan terhadap keseimbangan kerja-kehidupan.
โ
3. Cabaran kesihatan:
Menggami kesejahteraan melalui cabaran menggalakkan penyertaan dan penglibatan. Pekerja boleh memperoleh mata untuk melengkapkan aktiviti yang berkaitan dengan kecergasan, pemakanan atau kesihatan mental, memupuk semangat kemasyarakatan dan persaingan yang mesra.
โ
4. Pusat kecergasan di lokasi :
Menyediakan akses kepada kemudahan kecergasan di tempat kerja menggalakkan pekerja mengutamakan aktiviti fizikal. Gim di tapak boleh membawa kepada kadar penyertaan yang lebih tinggi dalam program kecergasan dan menyumbang kepada peningkatan kesihatan secara keseluruhan.
โ
5. Program bantuan pekerja (EAP):
EAP menawarkan perkhidmatan kaunseling dan sokongan sulit kepada pekerja yang menghadapi cabaran peribadi atau berkaitan kerja. Program ini boleh menangani isu kesihatan mental, tekanan kewangan dan kebimbangan keluarga, meningkatkan kesejahteraan pekerja secara keseluruhan.
โ
6. Hari kesihatan bertema:
Menganjurkan hari istimewa yang tertumpu pada kesihatan, seperti "Hari Rabu Kesejahteraan," boleh menggalakkan pilihan pemakanan dan gaya hidup yang sihat. Majikan boleh menyediakan makanan berkhasiat dan menganjurkan aktiviti yang menggalakkan aktiviti fizikal.
โ
7. Pemeriksaan kesihatan :
Penilaian dan pemeriksaan kesihatan yang kerap membantu pekerja mengenal pasti potensi risiko kesihatan lebih awal. Langkah-langkah proaktif ini boleh membawa kepada hasil kesihatan yang lebih baik dan kos penjagaan kesihatan yang lebih rendah untuk kedua-dua pekerja dan majikan.
โ
8. Program kesihatan kewangan:
Menawarkan sumber dan bengkel mengenai belanjawan, perancangan persaraan, dan celik kewangan boleh mengurangkan tekanan kewangan untuk pekerja. Sokongan ini menyumbang kepada kesejahteraan keseluruhan dan kepuasan kerja mereka.
Berikut ialah beberapa statistik utama dengan sumber:
โ
โ
Langkah-langkah untuk melancarkan program kesejahteraan pekerja ialah:
โ
1. Menilai keperluan pekerja :
Jalankan tinjauan atau kumpulan fokus untuk memahami keperluan kesihatan dan minat khusus pekerja anda. Kumpulkan data tentang kebimbangan kesihatan, tabiat gaya hidup dan keutamaan mereka untuk aktiviti kesihatan. Penilaian ini membantu menyesuaikan program untuk memenuhi keperluan sebenar tenaga kerja.
โ
2. Tetapkan matlamat dan objektif yang jelas:
Tentukan perkara yang anda ingin capai dengan program kesihatan. Matlamat mungkin termasuk mengurangkan ketidakhadiran, meningkatkan penglibatan pekerja, mengurangkan kos penjagaan kesihatan atau meningkatkan kesihatan pekerja secara keseluruhan. Mewujudkan objektif yang boleh diukur akan membantu mengesan kejayaan program.
โ
3. Wujudkan jawatankuasa kesihatan:
Bentuk jawatankuasa yang merangkumi wakil daripada pelbagai jabatan, termasuk HR, pengurusan dan pekerja. Pasukan ini akan bertanggungjawab untuk merancang, melaksana dan menilai program kesihatan. Mempunyai perspektif yang pelbagai memastikan program ini menyeluruh dan memenuhi keperluan semua pekerja.
โ
4. Membangunkan program yang komprehensif:
Reka program yang merangkumi pelbagai aspek kesejahteraan, termasuk kesihatan fizikal, mental, emosi dan kewangan. Pertimbangkan untuk menggabungkan aktiviti seperti cabaran kecergasan, bengkel kesihatan mental, pendidikan pemakanan dan sumber pengurusan tekanan. Pendekatan holistik meningkatkan kemungkinan penyertaan dan kejayaan.
โ
5. Peruntukkan sumber dan belanjawan:
Tentukan belanjawan untuk program kesihatan, termasuk kos untuk aktiviti, sumber dan potensi perkongsian dengan penyedia kesihatan. Pastikan anda memperuntukkan sumber yang mencukupi untuk mencipta program yang bermakna dan berkesan.
โ
6. Menyampaikan program:
Menyampaikan butiran program kesihatan dengan jelas kepada semua pekerja. Gunakan pelbagai saluran seperti e-mel, surat berita dan mesyuarat untuk memaklumkan pekerja tentang tujuan program, faedah dan cara mereka boleh mengambil bahagian. Komunikasi yang berkesan adalah kunci untuk memacu penglibatan.
โ
7. Melaksanakan program:
Melancarkan program kesihatan mengikut rancangan yang telah ditetapkan. Pastikan semua aktiviti kami boleh diakses dan inklusif kepada semua pekerja. Sediakan sokongan dan sumber berterusan untuk menggalakkan semua orang menyertainya.
โ
8. Pantau dan nilai:
Selalu menilai keberkesanan program kesihatan melalui maklum balas, kadar penyertaan dan metrik kesihatan. Gunakan tinjauan dan analitik untuk mengumpulkan data tentang penglibatan pekerja dan hasil kesihatan. Penilaian ini akan membantu mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memastikan program kekal relevan.
โ
9. Laraskan dan perbaiki:
Berdasarkan keputusan penilaian, buat pelarasan yang diperlukan pada program. Dapatkan maklum balas pekerja secara berterusan untuk memperhalusi aktiviti dan tawaran, memastikan program berkembang untuk memenuhi keperluan yang berubah-ubah.
โ
10. Raikan kejayaan :
Mengiktiraf dan meraikan pencapaian program kesejahteraan, baik untuk organisasi mahupun pekerja individu. Serlahkan kisah kejayaan dan pencapaian untuk mengekalkan semangat dan menggalakkan penyertaan berterusan.
Faedah program kesihatan pekerja adalah:
โ
1. Kesihatan pekerja bertambah baik :
Program kesihatan menggalakkan pilihan gaya hidup yang lebih sihat, yang membawa kepada pengurangan risiko kesihatan dan penyakit kronik. Pekerja yang mengambil bahagian dalam inisiatif kesihatan selalunya mengalami kesihatan fizikal dan mental yang lebih baik, menyebabkan kos penjagaan kesihatan yang lebih rendah.
โ
2. Peningkatan produktiviti:
Pekerja yang lebih sihat cenderung menjadi lebih produktif. Program kesihatan boleh meningkatkan tahap tenaga, fokus dan prestasi kerja keseluruhan, menyumbang kepada kecekapan organisasi yang lebih baik.
โ
3. Penglibatan pekerja yang dipertingkatkan:
Apabila pekerja merasakan bahawa kesejahteraan mereka diutamakan, mereka lebih cenderung untuk terlibat dan berpuas hati dengan pekerjaan mereka. Program kesihatan memupuk semangat kemasyarakatan dan kekitaan, yang membawa kepada kadar moral dan pengekalan yang lebih tinggi.
โ
4. Ketidakhadiran dikurangkan :
Inisiatif kesihatan boleh menyebabkan ketidakhadiran berkurangan kerana pekerja yang lebih sihat kurang berkemungkinan mengambil cuti sakit. Pengurangan ini boleh menyebabkan penjimatan kos yang ketara bagi organisasi.
โ
5. Tarikan dan pengekalan bakat :
Program kesihatan yang menyeluruh boleh menjadikan sesebuah organisasi lebih menarik kepada bakal pekerja. Calon sering mempertimbangkan tawaran kesihatan apabila menilai peluang pekerjaan, dan pekerja sedia ada lebih berkemungkinan untuk kekal dengan syarikat yang melabur dalam kesejahteraan mereka.
โ
6. Budaya tempat kerja yang dipertingkatkan:
Program kesejahteraan menyumbang kepada budaya tempat kerja yang positif dengan mempromosikan kerja berpasukan, kerjasama dan komunikasi terbuka. Persekitaran yang menyokong meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pekerja.
โ
7. Kos penjagaan kesihatan yang lebih rendah:
Dengan menggalakkan tingkah laku sihat dan penjagaan pencegahan, program kesihatan boleh menyebabkan perbelanjaan penjagaan kesihatan yang lebih rendah untuk kedua-dua pekerja dan majikan. Pengurangan kos ini boleh memberi impak yang ketara kepada keuntungan organisasi.
Untuk memaksimumkan keberkesanan program kesejahteraan pekerja, pertimbangkan amalan terbaik berikut:
โ
1. Libatkan pekerja dalam perancangan:
Libatkan pekerja dalam pembangunan program kesihatan untuk memastikan ia memenuhi keperluan dan pilihan mereka. Penglibatan ini memupuk rasa pemilikan dan meningkatkan kadar penyertaan.
โ
2. Tawarkan pelbagai aktiviti:
Menyediakan pelbagai inisiatif kesihatan untuk memenuhi minat dan keperluan yang berbeza. Aktiviti mungkin termasuk kelas kecergasan, bengkel kesihatan mental, seminar pemakanan dan acara sosial.
โ
3. Galakkan persekitaran yang menyokong:
Wujudkan budaya tempat kerja yang menggalakkan tingkah laku yang sihat. Kepimpinan harus mencontohi amalan kesejahteraan dan mengambil bahagian secara aktif dalam inisiatif untuk menunjukkan komitmen terhadap kesejahteraan pekerja.
โ
4. Menyediakan sumber dan sokongan:
Pastikan pekerja mempunyai akses kepada sumber dan sokongan yang diperlukan untuk melibatkan diri dalam aktiviti kesihatan. Ini mungkin termasuk bahan pendidikan, kemudahan kecergasan, perkhidmatan kaunseling dan pemeriksaan kesihatan.
โ
5. Galakkan penyertaan:
Gunakan insentif dan pengiktirafan untuk memotivasikan pekerja untuk menyertai program kesihatan. Pertimbangkan untuk menawarkan ganjaran untuk menyelesaikan cabaran atau mencapai matlamat kesihatan untuk meningkatkan penglibatan.
โ
6. Berkomunikasi dengan kerap:
Kekalkan komunikasi berterusan tentang program kesihatan, termasuk kemas kini, kisah kejayaan dan aktiviti akan datang. Komunikasi yang kerap mengekalkan kesihatan di hadapan minda pekerja.
โ
7. Menilai dan menyesuaikan diri:
Menilai keberkesanan program secara berterusan dan membuat pelarasan berdasarkan maklum balas pekerja dan data penyertaan. Pendekatan yang fleksibel memastikan program kekal relevan dan berkesan.
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
Contoh program kesihatan untuk pekerja ialah:
โ
1. Sokongan kesihatan mental:
Tawarkan akses kepada sumber kesihatan mental, seperti perkhidmatan kaunseling, bengkel pengurusan tekanan dan latihan kesedaran. Menyediakan stipend kesihatan mental juga boleh menggalakkan pekerja mendapatkan bantuan profesional.
โ
2. Cabaran kecergasan:
Atur cabaran kecergasan yang menggalakkan pekerja melibatkan diri dalam aktiviti fizikal. Cabaran ini boleh berasaskan pasukan atau individu, menggalakkan persahabatan dan persaingan mesra.
โ
3. Inisiatif pemakanan sihat:
Menyediakan pilihan makanan yang sihat di kafeteria tempat kerja dan menawarkan bengkel pemakanan untuk mendidik pekerja tentang diet seimbang. Pertimbangkan untuk melaksanakan program "snek sihat" yang membekalkan snek berkhasiat di kawasan umum.
โ
4. Pengaturan kerja yang fleksibel:
Laksanakan dasar yang menyokong keseimbangan kehidupan kerja, seperti waktu fleksibel, pilihan kerja jauh dan masa cuti berbayar tambahan. Fleksibiliti ini membantu pekerja mengurus komitmen peribadi dan mengurangkan tekanan.
โ
5. Peluang khidmat masyarakat:
Menggalakkan pekerja mengambil bahagian dalam aktiviti khidmat masyarakat. Menganjurkan hari sukarelawan atau menyediakan masa berbayar untuk kesukarelawanan boleh meningkatkan kepuasan pekerja dan memupuk rasa tujuan.
โ
6. Bengkel dan seminar kesihatan:
Anjurkan bengkel biasa mengenai pelbagai topik kesihatan, seperti pengurusan tekanan, celik kewangan dan keseimbangan kehidupan kerja. Sesi pendidikan ini memperkasakan pekerja untuk membuat keputusan termaklum tentang kesihatan dan kesejahteraan mereka.
โ
7. Kelas kecergasan di tapak:
Tawarkan kelas kecergasan di tapak, seperti yoga, Pilates atau sesi senaman berkumpulan, untuk menggalakkan aktiviti fizikal semasa hari bekerja. Menyediakan akses kepada kemudahan kecergasan juga boleh menggalakkan senaman yang kerap.
โ
8. Pemeriksaan dan penilaian kesihatan:
Menjalankan pemeriksaan dan penilaian kesihatan secara berkala untuk membantu pekerja mengenal pasti potensi risiko kesihatan. Menyediakan maklum balas dan sumber yang diperibadikan boleh mendorong pekerja untuk membuat perubahan gaya hidup yang positif.
Faedah program kesihatan dan kesejahteraan adalah:
โ
1. Peningkatan produktiviti
Pekerja yang lebih sihat cenderung menjadi lebih produktif. Program kesihatan boleh mengurangkan bilangan hari sakit yang diambil oleh pekerja dan meningkatkan kecekapan dan output keseluruhan mereka. Apabila pekerja sihat, mereka mempunyai tahap tenaga yang lebih tinggi, fokus yang lebih baik, dan fungsi kognitif yang lebih besar, yang diterjemahkan kepada prestasi yang lebih baik di tempat kerja.
โ
2. Mengurangkan kos penjagaan kesihatan
Salah satu manfaat program kesihatan yang paling ketara ialah potensi pengurangan kos penjagaan kesihatan. ย
Dengan menggalakkan gaya hidup yang lebih sihat, program ini boleh membantu mencegah penyakit dan keadaan kronik seperti obesiti, diabetes, penyakit jantung dan hipertensi. Pencegahan dan pengesanan awal isu kesihatan boleh menyebabkan tuntutan perubatan dan premium insurans yang lebih rendah, menjimatkan wang syarikat dalam jangka masa panjang.
โ
3. Kurangkan ketidakhadiran
Program kesihatan boleh menyebabkan pengurangan ketidakhadiran. Pekerja yang lebih sihat berkemungkinan tidak akan ponteng kerja kerana sakit. Contohnya, inisiatif kesihatan yang menangani pengurusan tekanan boleh mengurangkan kejadian ketidakhadiran yang berkaitan dengan tekanan. Apabila pekerja mengambil lebih sedikit hari sakit, ia memastikan operasi berjalan lancar dan projek kekal di landasan yang betul.
โ
4. Semangat dan penglibatan pekerja yang dipertingkatkan
Menawarkan program kesihatan menunjukkan pekerja bahawa organisasi mengambil berat tentang kesejahteraan mereka. Ini boleh membawa kepada kepuasan kerja dan semangat yang lebih tinggi. Apabila pekerja berasa dihargai dan disokong, tahap penglibatan mereka meningkat. ย
โ
Pekerja yang terlibat lebih komited terhadap kerja mereka dan organisasi, yang boleh meningkatkan produktiviti keseluruhan dan mengurangkan kadar pusing ganti.
โ
5. Pengekalan pekerja yang lebih baik
Program kesihatan boleh menjadi faktor utama dalam mengekalkan bakat terbaik. Pekerja lebih berkemungkinan kekal dengan syarikat yang menunjukkan komitmen terhadap kesihatan dan kesejahteraan mereka. Ini mengurangkan kos pusing ganti yang berkaitan dengan pengambilan, pengambilan dan latihan pekerja baharu. Ia juga membantu mengekalkan tenaga kerja yang stabil dan berpengalaman.
โ
6. Reputasi organisasi dipertingkatkan
Syarikat yang melabur dalam kesejahteraan pekerja selalunya mendapat reputasi positif sebagai tempat yang bagus untuk bekerja. Ini boleh menarik bakat terbaik dan meningkatkan kedudukan syarikat dengan pelanggan, pelanggan dan komuniti. ย
โ
Reputasi yang kukuh juga boleh meningkatkan kebanggaan dan kesetiaan pekerja, seterusnya meningkatkan pengekalan dan penglibatan.
โ
7. Budaya tempat kerja yang lebih baik
Program kesejahteraan boleh memupuk budaya tempat kerja yang positif dengan mempromosikan kesihatan dan kesejahteraan sebagai nilai teras organisasi. Mereka menggalakkan persekitaran kerja yang menyokong dan padu di mana pekerja bermotivasi untuk mencapai yang terbaik. Ini boleh membawa kepada kerja berpasukan yang lebih kukuh, komunikasi yang lebih baik dan suasana kerja yang lebih sihat secara keseluruhan.
โ
8. Pengurangan tekanan
Banyak program kesihatan memberi tumpuan kepada pengurangan tekanan melalui aktiviti seperti yoga, meditasi dan perkhidmatan kaunseling. Mengurangkan tekanan boleh meningkatkan kesihatan mental, mengurangkan keletihan dan meningkatkan keupayaan pekerja untuk menghadapi cabaran di tempat kerja. Kurang tekanan membawa kepada persekitaran kerja yang lebih positif dan produktif.
โ
9. Meningkatkan kesetiaan pekerja
Pekerja yang mengambil bahagian dalam program kesihatan sering membina rasa kesetiaan kepada majikan mereka. Mereka menghargai pelaburan dalam kesihatan dan kesejahteraan mereka dan lebih berkemungkinan untuk membalas dengan dedikasi dan komitmen kepada organisasi. Pekerja yang setia cenderung untuk tinggal lebih lama dengan syarikat, mengurangkan pusing ganti dan kos yang berkaitan.
โ
10. Pengambilan yang dipertingkatkan
Program kesihatan boleh menjadi kelebihan yang ketara dalam menarik pekerja baharu. Bakal pekerja sering mempertimbangkan ketersediaan inisiatif kesejahteraan semasa menilai tawaran pekerjaan. Program kesihatan yang komprehensif boleh membezakan majikan daripada pesaing dan menjadikan organisasi lebih menarik kepada bakal calon.
โ
11. Pengurangan kecederaan di tempat kerja
Mempromosikan kesihatan dan keselamatan melalui program kesejahteraan boleh mengurangkan kejadian kecederaan di tempat kerja. Penilaian ergonomik, inisiatif kecergasan fizikal dan pendidikan kesihatan boleh membantu mencegah kecederaan, terutamanya dalam pekerjaan yang memerlukan fizikal. Lebih sedikit kecederaan bermakna tuntutan pampasan pekerja lebih rendah dan masa rehat.
โ
12. Galakan tingkah laku sihat
Program kesihatan menggalakkan pekerja mengamalkan dan mengekalkan tingkah laku yang sihat, seperti senaman yang kerap, pemakanan yang sihat dan berhenti merokok. ย
Tingkah laku ini boleh membawa kepada manfaat kesihatan jangka panjang, mengurangkan risiko penyakit kronik dan meningkatkan kesejahteraan keseluruhan. ย
Pekerja yang mengamalkan tabiat sihat berkemungkinan mengalami peningkatan kualiti hidup, yang memberi kesan positif kepada prestasi kerja mereka.
โ
13. Pulangan atas pelaburan (ROI) yang boleh diukur
Banyak syarikat mengalami ROI yang boleh diukur daripada program kesihatan mereka. Kajian telah menunjukkan bahawa untuk setiap dolar yang dibelanjakan untuk inisiatif kesihatan, majikan boleh menjimatkan beberapa dolar dalam kos penjagaan kesihatan, ketidakhadiran dan peningkatan produktiviti. ย
โ
Mengesan dan menganalisis hasil program kesihatan boleh membantu majikan memahami faedah kewangan mereka dan membuat keputusan termaklum tentang pelaburan masa depan.