✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Program Pengiktirafan Pekerja

Program pengiktirafan pekerja ialah inisiatif berstruktur yang direka untuk mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada usaha dan pencapaian pekerja dalam sesebuah organisasi. Program-program ini memainkan peranan penting dalam meningkatkan budaya tempat kerja, meningkatkan semangat, dan meningkatkan penglibatan pekerja secara keseluruhan.

Apakah program pengiktirafan pekerja?

Program pengiktirafan pekerja ialah inisiatif formal yang dilaksanakan oleh organisasi untuk mengiktiraf dan menghargai sumbangan, pencapaian dan usaha pekerja. Program ini bertujuan untuk meningkatkan semangat pekerja, motivasi dan penglibatan dengan mengiktiraf secara terbuka dan memberi ganjaran kepada prestasi cemerlang.

Apakah kepentingan pengiktirafan pekerja?

Pengiktirafan pekerja sangat penting dalam landskap perniagaan yang kompetitif hari ini. Ia berfungsi sebagai pemangkin untuk:

  • Motivasi dan semangat: Mengiktiraf sumbangan pekerja menanamkan rasa nilai dan penghargaan, yang membawa kepada peningkatan motivasi dan semangat.
  • Pengekalan: Mengiktiraf usaha pekerja memupuk kesetiaan dan komitmen, mengurangkan kadar pusing ganti dan memelihara pengetahuan institusi.
  • Budaya organisasi: Budaya pengiktirafan menggalakkan kepositifan, kerjasama dan semangat kekitaan, membentuk persekitaran kerja yang kondusif. Produktiviti dan prestasi: Pekerja yang diiktiraf lebih terlibat, membawa kepada peningkatan produktiviti dan prestasi yang dipertingkatkan, akhirnya memacu kejayaan organisasi.

Apakah program anugerah pengiktirafan pekerja?

Program anugerah pengiktirafan pekerja ialah inisiatif berstruktur dalam organisasi yang direka untuk mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan, pencapaian dan prestasi teladan mereka. Matlamat utama program sedemikian adalah untuk memupuk budaya tempat kerja yang positif, meningkatkan semangat pekerja, dan meningkatkan penglibatan keseluruhan dengan mengiktiraf secara rasmi usaha individu atau pasukan.

Bagaimana untuk mencipta program ganjaran pengiktirafan pekerja?  

Mewujudkan program ganjaran pengiktirafan pekerja yang berkesan melibatkan beberapa langkah utama yang memastikan ia sejajar dengan matlamat organisasi dan bergema dengan pekerja. Berikut ialah panduan komprehensif tentang cara mewujudkan program sedemikian:

  • Tentukan tujuan dan objektif : Mulakan dengan mentakrifkan dengan jelas tujuan program pengiktirafan. Pertimbangkan perkara yang ingin anda capai, seperti meningkatkan semangat pekerja, meningkatkan penglibatan atau mengukuhkan nilai syarikat. Menetapkan objektif khusus akan membimbing reka bentuk dan pelaksanaan program.
  • Libatkan pekerja dalam proses: Penglibatan pekerja dalam pembangunan program adalah penting. Jalankan tinjauan atau kumpulan fokus untuk mengumpulkan input tentang jenis pengiktirafan yang paling mereka hargai. Ini boleh termasuk keutamaan untuk anugerah, kaedah pengiktirafan (awam lwn swasta) dan kekerapan pengiktirafan. Melibatkan pekerja memastikan program ini disesuaikan dengan keperluan dan pilihan mereka.
  • Wujudkan kriteria yang jelas untuk pengiktirafan : Tentukan kriteria untuk pengiktirafan bagi memastikan keadilan dan ketelusan. Ini boleh termasuk metrik prestasi, demonstrasi nilai syarikat atau sumbangan kepada kejayaan pasukan. Kriteria yang jelas membantu pekerja memahami tingkah laku dan pencapaian yang akan diiktiraf, menggalakkan budaya kecemerlangan.
  • Pilih jenis ganjaran : Pilih pelbagai ganjaran yang memenuhi keutamaan pekerja yang berbeza. Ganjaran boleh terdiri daripada item ketara seperti kad hadiah dan bonus kepada pengalaman seperti masa rehat tambahan atau keluar berpasukan. Pertimbangkan untuk menggabungkan sistem berasaskan mata di mana pekerja boleh mengumpul mata untuk pengiktirafan dan menebusnya untuk ganjaran pilihan mereka. Fleksibiliti ini boleh meningkatkan motivasi dan penglibatan.
  • Cipta rangka kerja pengecaman : Bangunkan rangka kerja berstruktur untuk cara pengiktirafan akan ditadbir. Ini termasuk menentukan kekerapan pengiktirafan (cth, bulanan, suku tahunan), kaedah pengiktirafan (cth, upacara anugerah, laungan dalam mesyuarat), dan siapa yang akan bertanggungjawab untuk mengiktiraf pekerja (pengurus, rakan sebaya, dsb.). Rangka kerja yang ditakrifkan dengan baik memastikan konsistensi dan keterlihatan di seluruh organisasi.
  • Leverage teknologi : Gunakan teknologi untuk menyelaraskan proses pengecaman. Banyak organisasi melaksanakan platform yang membolehkan pengiktirafan rakan ke rakan, di mana pekerja boleh mengiktiraf sumbangan satu sama lain dalam masa nyata. Platform ini juga boleh menjejaki usaha pengiktirafan dan menyediakan analitik untuk mengukur impak program.
  • Komunikasikan program dengan berkesan : Setelah program dibangunkan, sampaikan dengan jelas kepada semua pekerja. Gunakan pelbagai saluran seperti e-mel, surat berita dan mesyuarat untuk menerangkan tujuan program, cara ia berfungsi dan faedah penyertaan. Komunikasi yang berkesan membantu menjana keseronokan dan menggalakkan penyertaan.
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah faedah program pengiktirafan pekerja?

Program pengiktirafan pekerja yang tersusun dengan baik menawarkan pelbagai faedah, termasuk:

  • Semangat dan penglibatan pekerja yang meningkat: Pekerja yang diiktiraf berasa dihargai dan bermotivasi, yang membawa kepada tahap penglibatan dan semangat yang lebih tinggi.

  • Pengekalan pekerja yang dipertingkatkan: Pengiktirafan memupuk rasa kesetiaan dan komitmen, mengurangkan kadar pusing ganti dan mengekalkan bakat terbaik.

  • Budaya organisasi yang dipertingkatkan: Budaya menghargai menggalakkan kepositifan, kerjasama dan persekitaran kerja yang menyokong.

  • Produktiviti dan prestasi yang dipertingkatkan: Pekerja yang terlibat lebih produktif dan komited, memacu kejayaan organisasi dan mencapai matlamat dengan berkesan.

Apakah jenis program pengiktirafan pekerja yang berbeza?

Program pengiktirafan pekerja boleh dikategorikan kepada inisiatif formal dan tidak formal, termasuk:

1. Program pengiktirafan rasmi

  • Pekerja bulan/suku/tahun: Mengiktiraf prestasi atau sumbangan cemerlang secara tetap.
  • Bonus berasaskan prestasi: Menyediakan ganjaran kewangan untuk mencapai matlamat tertentu atau melebihi jangkaan.
  • Anugerah umur panjang: Mengiktiraf tahun perkhidmatan dan dedikasi pekerja kepada organisasi.

2. Inisiatif pengiktirafan tidak formal

  • Pengiktirafan rakan sebaya: Menggalakkan pekerja menghargai dan mengiktiraf usaha dan pencapaian rakan sebaya mereka.
  • Anugerah spot: Memberi pengiktirafan segera untuk prestasi teladan atau melampaui jangkaan.
  • Nota terima kasih atau e-mel: Menyatakan penghargaan melalui mesej yang diperibadikan, mengiktiraf sumbangan atau tindakan tertentu.

Adakah program pengiktirafan pekerja berfungsi?

Ya, program pengiktirafan pekerja telah terbukti berkesan dalam meningkatkan semangat pekerja, penglibatan dan kepuasan kerja secara keseluruhan. Mengiktiraf pekerja atas kerja keras dan sumbangan mereka boleh membawa kepada peningkatan produktiviti, kadar pengekalan yang lebih baik dan budaya kerja yang positif.

Bagaimana untuk membina program pengiktirafan pekerja?

Membina program pengiktirafan pekerja melibatkan:

  • Memahami matlamat dan nilai organisasi.
  • Mengumpul input daripada pekerja.
  • Mereka bentuk program yang sejajar dengan budaya syarikat.
  • Mewujudkan kriteria dan kaedah yang jelas untuk pengiktirafan.
  • Melaksanakan program dengan berkesan.
  • Memantau dan menyesuaikan program mengikut keperluan.

Apakah contoh program penghargaan pekerja?

Contoh program penghargaan pekerja boleh termasuk:

  • Pengiktirafan Pekerja Bulan.
  • Bonus spot untuk prestasi luar biasa.
  • Program pengiktirafan rakan sebaya.
  • Nota terima kasih yang diperibadikan atau e-mel daripada pihak pengurusan.
  • Acara berpasukan atau acara sosial untuk meraikan pencapaian.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah program pengiktirafan pekerja dalam OB?

Dalam tingkah laku organisasi (OB), program pengiktirafan pekerja merujuk kepada inisiatif formal yang direka untuk mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan, pencapaian dan prestasi mereka dalam organisasi. Program-program ini dikaji di OB untuk memahami kesannya terhadap motivasi pekerja, penglibatan dan kepuasan kerja.

Apakah misi program pengiktirafan pekerja?

Misi program pengiktirafan pekerja adalah untuk mengiktiraf dan menghargai pekerja atas kerja keras, dedikasi dan sumbangan mereka kepada organisasi. Dengan mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja, program ini bertujuan untuk memupuk persekitaran kerja yang positif, meningkatkan semangat, dan meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja.

Apakah program pengiktirafan pekerja yang terbaik?

Program pengiktirafan pekerja terbaik berbeza-beza bergantung pada budaya, matlamat dan sumber organisasi. Walau bagaimanapun, program yang berkesan selalunya termasuk gabungan kaedah pengiktirafan formal dan tidak formal, ganjaran yang diperibadikan dan peluang untuk pengiktirafan rakan ke rakan. 

Contoh program yang berjaya mungkin termasuk anugerah Pekerja Bulan Ini, bonus berasaskan prestasi, acara penghargaan dan maklum balas dan penghargaan berterusan daripada pihak pengurusan.

Apakah program R&R pekerja?

Program R&R pekerja (Ganjaran dan Pengiktirafan) ialah inisiatif rasmi yang dilaksanakan oleh organisasi untuk mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas prestasi cemerlang, pencapaian dan sumbangan mereka. Program ini biasanya merangkumi pelbagai kaedah ganjaran dan pengiktirafan yang bertujuan untuk meningkatkan semangat, motivasi dan penglibatan dalam kalangan pekerja.

Bagaimana untuk mengukur kesan pengiktirafan pekerja?

Menilai keberkesanan program pengiktirafan melibatkan:

1. Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

  • Tinjauan kepuasan pekerja : Mengukur tahap kepuasan pekerja dan persepsi pengiktirafan dalam organisasi.
  • Kadar pengekalan pekerja : Menjejaki kadar pusing ganti dan menganalisis kesan pengiktirafan terhadap pengekalan pekerja.
  • Metrik produktiviti: Memantau tahap produktiviti dan penunjuk prestasi untuk mengukur kesan program terhadap matlamat organisasi.

2. Maklum balas kualitatif

  • Testimoni pekerja: Mengumpul testimoni dan maklum balas daripada pekerja mengenai pengalaman mereka dengan program pengiktirafan.
  • Bukti anekdot: Mendokumentasikan bukti anekdot tentang kesan program melalui kisah kejayaan dan kajian kes.
  • Kumpulan fokus atau temu bual: Menjalankan kumpulan fokus atau temu bual untuk mengumpulkan pandangan yang mendalam tentang persepsi dan pengalaman pekerja dengan program.

Bagaimana untuk membuat program pengiktirafan pekerja?

Cara-cara untuk mencipta program pengiktirafan pekerja termasuk yang berikut

  • Tentukan tujuan dan objektif : Mulakan dengan mengenal pasti matlamat program pengiktirafan anda. Objektif umum termasuk meningkatkan penglibatan pekerja, meningkatkan semangat dan mengukuhkan nilai syarikat. Menurut penyelidikan, 88% syarikat melaksanakan program pengiktirafan untuk meningkatkan penglibatan, manakala 86% bertujuan untuk memupuk budaya pengiktirafan.
  • Libatkan pekerja dalam proses: Libatkan pekerja dalam pembangunan program. Ini boleh dilakukan melalui tinjauan atau kumpulan fokus untuk mengumpulkan cerapan tentang jenis pengiktirafan yang paling mereka hargai. Penglibatan ini memastikan program ini inklusif dan disesuaikan dengan keperluan tenaga kerja anda.
  • Jadikan Ia mudah digunakan: Pastikan program pengecaman adalah mudah dan boleh diakses. Ia harus disepadukan dengan lancar ke dalam aliran kerja pekerja, membolehkan mereka mengambil bahagian tanpa tekanan tambahan. Pertimbangkan untuk menggunakan platform digital yang memudahkan pengiktirafan, memudahkan pekerja memberi dan menerima pengiktirafan.
  • Sejajar dengan nilai syarikat: Program pengiktirafan anda harus mencerminkan dan mengukuhkan nilai teras organisasi anda. Menyedari tingkah laku yang sejajar dengan nilai-nilai ini membantu mewujudkan budaya padu dan mengarahkan usaha pekerja ke arah matlamat bersama.
  • Pantau dan sesuaikan program: Setelah program dilancarkan, pantau keberkesanannya secara berterusan. Kumpul maklum balas dengan kerap dan bersedia untuk menyesuaikan program berdasarkan input pekerja dan keperluan organisasi yang berubah. Fleksibiliti ini akan membantu mengekalkan penglibatan dan perkaitan dari semasa ke semasa.
  • Raikan pencapaian secara terbuka: Pengiktirafan awam boleh meningkatkan impak program anda dengan ketara. Raikan pencapaian dalam mesyuarat pasukan, surat berita atau media sosial untuk mempamerkan sumbangan pekerja dan memupuk semangat kemasyarakatan.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari