✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia untuk Membina Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Sistem Mata Pekerja

Sistem mata pekerja berfungsi sebagai mekanisme ganjaran berstruktur yang mengiktiraf dan memberi insentif kepada pekerja untuk sumbangan dan pencapaian mereka di tempat kerja.

Dengan mengumpul mata untuk pelbagai aktiviti—seperti mencapai matlamat prestasi, menunjukkan kerja berpasukan atau mengambil bahagian dalam pembangunan profesional—pekerja bukan sahaja digalakkan untuk cemerlang tetapi juga berasa dihargai dan dihargai atas usaha mereka.

Apakah sistem mata pekerja?  

Sistem mata pekerja ialah program insentif yang membantu mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan, pencapaian dan tingkah laku mereka yang sejajar dengan matlamat dan nilai organisasi.

Di bawah sistem ini, pekerja memperoleh mata untuk menyelesaikan tugas tertentu, mencapai pencapaian prestasi, mengambil bahagian dalam inisiatif syarikat atau mempamerkan tingkah laku di tempat kerja yang diingini. Sistem mata pekerja berfungsi sebagai alat motivasi yang menggalakkan tingkah laku positif dan meningkatkan penglibatan dalam tenaga kerja.

Dengan memberikan ganjaran ketara kepada tindakan tertentu, organisasi boleh mewujudkan hubungan yang jelas antara usaha pekerja dan pengiktirafan. Sistem ini bukan sahaja menggalakkan akauntabiliti dan produktiviti tetapi juga memupuk semangat kekitaan dan penghargaan di kalangan ahli pasukan.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Bagaimanakah sistem mata pekerja berfungsi?

Berikut ialah pecahan terperinci tentang cara sistem ini beroperasi:

  • Menetapkan kriteria untuk memperoleh mata : Untuk melaksanakan sistem mata yang berkesan, organisasi perlu terlebih dahulu menentukan tindakan dan tingkah laku khusus yang akan memperoleh mata pekerja. Dengan menggariskan dengan jelas tindakan yang diberi ganjaran, pekerja memahami cara memperoleh mata dan tingkah laku yang dihargai oleh organisasi.
  • Menetapkan nilai mata : Setelah kriteria ditetapkan, organisasi menetapkan nilai mata kepada setiap tindakan berdasarkan kepentingan dan kesannya. Sebagai contoh, menyiapkan projek utama mungkin memperoleh 500 mata pekerja, manakala menghadiri sesi latihan boleh memperoleh 100 mata. Pendekatan berperingkat ini membantu pekerja mengutamakan usaha mereka ke arah aktiviti berimpak tinggi.
  • Mata penjejakan : Untuk mengurus sistem mata dengan berkesan, organisasi sering menggunakan platform perisian yang berintegrasi dengan aliran kerja sedia ada. Platform ini membolehkan penjejakan masa nyata mata yang diperoleh oleh setiap pekerja, memastikan ketelusan dan kebolehaksesan. Pekerja boleh melihat jumlah mata mereka dan memahami betapa hampirnya mereka untuk menebus ganjaran.
  • Menebus mata untuk ganjaran : Matlamat sistem mata adalah untuk menyediakan ganjaran ketara yang memotivasikan pekerja. Organisasi boleh menawarkan pelbagai pilihan penebusan, seperti: kad hadiah, bonus atau setara tunai, hari percutian tambahan atau waktu kerja yang fleksibel dan tiket ke acara, acara berpasukan atau program kesihatan. Dengan membenarkan pekerja memilih ganjaran mereka, organisasi memenuhi keutamaan individu, meningkatkan daya tarikan program.
  • Mengkomunikasikan program : Komunikasi yang berkesan adalah penting untuk kejayaan sistem mata pekerja. Organisasi harus memperkenalkan program melalui mesyuarat pasukan, sesi latihan atau webinar untuk memastikan semua pekerja memahami cara ia berfungsi dan faedahnya. Ketelusan ini menggalakkan pembelian dan menggalakkan penyertaan.
  • Memupuk budaya pengiktirafan : Sistem mata berfungsi sebagai alat motivasi dan membantu memupuk budaya pengiktirafan di tempat kerja. Apabila pekerja digalakkan untuk mengiktiraf sumbangan satu sama lain melalui pengiktirafan rakan ke rakan, ia mengukuhkan dinamik pasukan dan meningkatkan semangat. Budaya menghargai ini boleh membawa kepada peningkatan penglibatan dan produktiviti, kerana pekerja berasa dihargai atas usaha mereka.

Apakah sistem penjejakan mata pekerja?  

Penjejak sistem mata pekerja ialah alat atau perisian yang direka untuk memantau, mengurus dan merekod mata yang diperoleh oleh pekerja dalam sistem pengiktirafan dan ganjaran berasaskan mata.  

Penjejak ini berfungsi sebagai hab pusat untuk menjejak prestasi, penyertaan dan penglibatan pekerja, membolehkan organisasi melaksanakan dan mengekalkan sistem mata mereka dengan berkesan.

Apakah ciri sistem pengesan mata pekerja?

Ciri utama penjejak sistem mata pekerja adalah untuk mengautomasikan proses mengumpul dan mengurus mata. Fungsi utama biasanya termasuk:

  • Pengumpulan mata: Penjejak merekodkan mata yang diperoleh oleh pekerja berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, seperti mencapai matlamat prestasi, mengambil bahagian dalam latihan atau menerima pengiktirafan rakan sebaya. Ini memastikan bahawa semua sumbangan diambil dan dikreditkan dengan tepat.
  • Kemas kini masa nyata: Pekerja boleh melihat jumlah mata semasa mereka dan aktiviti terkini dalam masa nyata. Ketelusan ini menggalakkan penglibatan dan mendorong pekerja untuk mengambil bahagian secara aktif dalam program ini.
  • Penebusan ganjaran: Penjejak selalunya menyertakan ciri yang membolehkan pekerja menebus mata mereka untuk pelbagai ganjaran. Ini boleh disepadukan dengan katalog ganjaran, memudahkan pekerja memilih insentif yang mereka inginkan.
  • Penyepaduan dengan sistem lain : Penjejak sistem mata pekerja yang berkesan boleh disepadukan dengan sistem HR dan pengurusan lain, seperti sistem pengurusan prestasi, sistem pengurusan kehadiran dan platform komunikasi.
  • Antara muka mesra pengguna : Penjejak sistem mata pekerja yang direka bentuk dengan baik menampilkan antara muka mesra pengguna yang boleh diakses oleh semua pekerja. Aspek utama termasuk papan pemuka, pemberitahuan dan alat pelaporan.
  • Penglibatan dan motivasi yang menggalakkan : Penjejak sistem mata pekerja memainkan peranan penting dalam memupuk budaya pengiktirafan dan motivasi dalam organisasi. Dengan menyediakan cara yang jelas dan boleh diakses untuk menjejaki titik, pekerja lebih berkemungkinan terlibat dengan program tersebut. Keterlihatan kemajuan mereka menggalakkan persaingan mesra dan kerjasama di kalangan ahli pasukan, kerana mereka dapat melihat bagaimana usaha mereka menyumbang kepada jumlah mata mereka.
  • Pemantauan dan pelarasan sistem : Pemantauan tetap sistem mata melalui penjejak membolehkan organisasi menilai keberkesanannya. Dengan menganalisis data tentang pengumpulan mata dan corak penebusan, organisasi boleh mengenal pasti arah aliran dan membuat keputusan termaklum tentang: melaraskan nilai mata, mengembangkan pilihan ganjaran dan mengenal pasti jurang penglibatan.

Apakah apl sistem mata pekerja?  

Apl sistem mata pekerja ialah platform digital yang membolehkan organisasi melaksanakan program ganjaran berstruktur untuk mengiktiraf dan memberi insentif kepada prestasi pekerja dan tingkah laku yang diingini. Apl ini menyediakan rangka kerja untuk memberikan mata kepada pekerja berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, yang kemudiannya boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran.

Apakah ciri utama apl sistem mata pekerja?  

Ciri utama aplikasi sistem mata pekerja ialah:

  • Peruntukan mata: Pekerja memperoleh mata untuk pencapaian seperti mencapai sasaran jualan, menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, melengkapkan program latihan atau menunjukkan tingkah laku yang sejajar dengan nilai syarikat.
  • Katalog ganjaran: Pekerja boleh menebus mata terkumpul mereka untuk ganjaran seperti bonus tunai, kad hadiah, barangan, masa rehat tambahan, pengalaman (cth, baucar perjalanan, tiket acara) atau insentif lain yang disesuaikan dengan keutamaan pekerja.
  • Penjejakan dan pelaporan: Apl ini menjejaki dan merekodkan mata yang diperoleh setiap pekerja, membolehkan pemantauan mudah bagi kemajuan individu dan pasukan. Ciri pelaporan yang komprehensif membolehkan pasukan HR menganalisis penggunaan program dan mengukur ROI.
  • Penyesuaian: Banyak apl menawarkan keupayaan untuk menyesuaikan platform dengan penjenamaan organisasi, termasuk logo dan warna, untuk mencipta pengalaman yang diperibadikan untuk pekerja.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda