Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

Daftar sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Orientasi Pekerja

Orientasi pekerja adalah proses pengenalan di mana penyertaan atau pekerja baru mengenali atau membiasakan diri dengan budaya, peranan mereka dalam organisasi, proses, tanggungjawab, dan latar belakang organisasi.

Orientasi pekerja juga dikenali sebagai onboarding, yang melibatkan proses tertentu seperti pengenalan dengan rakan sekerja, sesi latihan dan mentor, dan memberi pencerahan dengan maklumat penting. Ini membantu pekerja baru berasa selesa, berpengetahuan, dan bersedia untuk peranan dan tanggungjawab yang datang kepada mereka.

Apakah orientasi pekerja?

Orientasi pekerja, juga dirujuk sebagai Onboarding, yang merupakan pengenalan rasmi antara pekerja baru dan organisasi, cenderung dijalankan pada hari-hari awal atau minggu menyertai. Proses ini membantu pekerja baru membiasakan diri dengan tempat kerja baru, yang pada dasarnya termasuk menyediakan maklumat, sumber, dan bantuan kepada pekerja baru untuk berasa selesa di ruang kerja baru dan bekerja dengan potensi penuh mereka.

Apakah tujuan orientasi?

Tujuan utama orientasi adalah untuk memudahkan peralihan yang lancar bagi pekerja baharu ke dalam peranan mereka dalam organisasi. Ia bertujuan untuk membiasakan mereka dengan misi, nilai, budaya, dasar, prosedur dan jangkaan syarikat, dengan itu membantu mereka berasa dialu-alukan, dimaklumkan dan bersedia untuk menyumbang secara berkesan kepada organisasi.

Apakah 5 elemen yang akan anda masukkan dalam program orientasi?

Lima elemen yang perlu disertakan dalam setiap program orientasi ialah:

Gambaran keseluruhan syarikat : Menyediakan maklumat tentang sejarah, misi, nilai, matlamat dan struktur organisasi.

Peranan dan tanggungjawab kerja: Tentukan dengan jelas tugas, jangkaan, metrik prestasi dan struktur pelaporan pekerja baharu.

Dasar dan prosedur : Menjelaskan dasar syarikat, seperti kehadiran, kod kelakuan, peraturan keselamatan, keselamatan IT dan sebarang garis panduan lain yang berkaitan.

Pengenalan kepada rakan sekerja : Memudahkan pengenalan kepada rakan sekerja, penyelia dan kakitangan utama untuk memupuk rangkaian dan kerjasama.

Latihan dan pembangunan: Menawarkan sesi latihan atau sumber untuk membantu pekerja baharu membangunkan kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan untuk peranan dan pertumbuhan kerjaya mereka dalam organisasi.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Bagaimana untuk mengorientasikan pekerja baru?

Format program orientasi Pekerja mungkin berbeza-beza. Unsur-unsur asas adalah seperti berikut:

Pengenalan dan ucapan permulaan
Gambaran keseluruhan syarikat
Dasar dan protokol
Latihan fokus pekerjaan
Faedah dan faedah
Keselamatan tempat kerja
Pengenalan pasukan
Sokongan penting
Tindakan susulan

1. Pengenalan dan ucapan permulaan: Mesyuarat dijalankan oleh jabatan sumber manusia, yang memperkenalkan dan membuat ucapan rasmi pertama kepada pengurus dan ahli dan rakan sekerja.

2. Gambaran keseluruhan syarikat: Sekarang, pekerja diberikan pandangan mengenai misi, nilai asas, dan matlamat syarikat untuk dicapai, dan peranan mereka akan membantu dalam kejayaan keseluruhan. ‍

3. Dasar dan protokol: Dasar dan protokol dimaklumkan, yang melibatkan meninggalkan dasar, tatakelakuan, dan kerahsiaan data.

4. Latihan berfokuskan pekerjaan: Pekerja baru dilatih mengikut peranan pekerjaan khusus mereka, yang membantu mereka meningkatkan kemahiran dan membiasakan diri dengan alat dan teknik yang digunakan dalam organisasi; Latihan ini termasuk latihan teknikal dan program pembangunan kemahiran.

5. Faedah dan faedah: Pekerja dibiasakan dengan faedah dan faedah tertentu yang akan mereka berikan sepanjang masa, seperti rancangan penjagaan kesihatan, pinjaman, dan faedah lain.

6. Keselamatan di tempat kerja: Semua pengetahuan yang berkaitan dengan keselamatan ruang kerja dan sebarang garis panduan kesihatan dan keselamatan tertentu disediakan dalam sesi tersebut.

7. Pengenalan pasukan: Diperkenalkan kepada ahli pasukan dan rakan sekerja jabatan mereka, juga membiasakan diri dengan mod komunikasi dan sesi interaksi.

8. Sokongan penting: Pekerja disediakan dengan sumber seperti helaian organisasi, manual dan dasar, dan alat.

9. Susulan: Semasa orientasi, pekerja baru disediakan dengan sokongan berterusan dan susulan tertentu bertemu untuk memeriksa silang dengan mereka, kerana ini membantu mereka merasa disokong dan disepadukan ke dalam syarikat.

Apakah tujuan utama program orientasi pekerja?

Tujuan utama program orientasi pekerja ialah ia membolehkan pekerja baru membiasakan diri dengan maklumat dan objektif yang diperlukan, yang membantu dalam peralihan lancar dalam peranan dan tanggungjawab dan menjadi aset kepada organisasi.

Ia juga membolehkan pekerja baru berhubung dengan rakan sekerja, penyelia, dan ahli lain, yang membantu mereka merasa terlibat, dihargai, dan bermotivasi ke arah peranan tersebut.

Mengapa orientasi pekerja penting?

Orientasi pekerja dianggap penting kerana beberapa cara:

Penyertaan yang mudah
Jangkaan yang jelas
Pemindahan maklumat
Penglibatan dan motivasi
Berhubung dengan pekerja
Prestasi produktif
Pengekalan pekerjaan

1. Mudah onboarding: Ini membantu peralihan yang lancar dalam peranan dan tanggungjawab mereka dan mengasimilasikan dengan persekitaran mereka untuk bekerja dengan berkesan.

2. Jangkaan yang jelas: Ia membantu memastikan kedudukan pekerjaan asas dan jangkaan prestasi supaya mereka dapat sejajar dengan kod kelakuan dan usaha.

3. Pemindahan maklumat: Orientasi membolehkan organisasi menyampaikan maklumat kepada pekerja baru, yang termasuk misi, visi, dan budaya, supaya mereka dapat menyumbang kepada potensi penuh mereka.

4. Penglibatan dan motivasi: Orientasi yang mantap membolehkan penciptaan kesan positif dan membuat pekerja baru merasa terlibat, yang membuat mereka bermotivasi untuk berusaha ke arah matlamat.

5. Berhubung dengan pekerja: Orientasi pekerja membolehkan pekerja baru membina hubungan, seperti berhubung dengan rakan sekerja, pengurus, dan ahli lain. Ini membolehkan pekerja mempunyai rasa kekitaan.

6. Prestasi produktif: Orientasi yang teratur memupuk pekerja baru untuk mendapatkan pengetahuan dan kemahiran yang berkaitan dengan peranan pekerjaan mereka dan melaksanakan dengan sewajarnya; Ini membolehkan pekerja memahami tugas dan alat melalui pelbagai program latihan dan mentor.

7. Pengekalan pekerjaan: Onboarding menyumbang kepada kepuasan pekerja, menjadikan mereka berasa dialu-alukan dan disokong. Pengalaman positif ini memupuk mereka untuk komited kepada hubungan jangka panjang dengan organisasi.

‍

Bagaimana untuk membuat program orientasi pekerja?

Untuk mencipta program orientasi pekerja yang berkesan, ikuti langkah berikut:

Menilai keperluan: Kenal pasti maklumat utama, kemahiran dan sumber yang diperlukan oleh pekerja baharu untuk berjaya dalam peranan mereka.

Rancang kandungan: Bangunkan agenda berstruktur yang meliputi gambaran keseluruhan syarikat, peranan kerja, dasar, prosedur, latihan dan pengenalan.

Kumpul sumber: Susun bahan, dokumen dan sumber latihan yang berkaitan untuk menyokong proses orientasi.

Kaedah penyampaian reka bentuk: Tentukan cara orientasi akan disampaikan, sama ada melalui sesi bersemuka, modul dalam talian atau gabungan kedua-duanya.

Jadualkan sesi : Selaraskan tarikh dan masa untuk sesi orientasi, memastikan ia sejajar dengan tarikh mula pekerja baharu.

Serahkan tanggungjawab: Agihkan tugas kepada kakitangan HR, pengurus dan mentor yang terlibat dalam menjalankan orientasi.

Kumpul maklum balas: Minta maklum balas daripada pekerja baharu dan fasilitator untuk menambah baik program orientasi secara berterusan.

Apakah yang termasuk dalam orientasi pekerja?

Orientasi pekerja biasanya termasuk:

Gambaran keseluruhan syarikat (sejarah, misi, nilai)

Peranan dan tanggungjawab kerja

Polisi dan prosedur tempat kerja

Pengenalan kepada rakan sekerja dan kakitangan utama

Peluang latihan dan pembangunan

Maklumat faedah dan faedah

Protokol keselamatan dan keselamatan

Budaya dan jangkaan organisasi.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah kepentingan orientasi pekerja?

Kepentingan orientasi pekerja:

Tera pertama penting : Hari dan minggu pertama pekerja bekerja meninggalkan kesan yang berkekalan. Orientasi memberi peluang untuk membuat tanggapan itu positif dengan mempamerkan komitmen syarikat terhadap kejayaan dan kesejahteraan mereka.

Penyelarasan dengan budaya dan nilai syarikat: Orientasi berfungsi sebagai platform untuk memperkenalkan pekerja baharu kepada budaya, nilai dan misi organisasi. Penjajaran ini memupuk semangat kekitaan dan membantu pekerja memahami bagaimana peranan mereka menyumbang kepada matlamat yang lebih besar.

Kejelasan tentang jangkaan : Komunikasi yang jelas tentang peranan kerja, tanggungjawab dan jangkaan prestasi semasa orientasi menghalang kekeliruan dan meningkatkan produktiviti dari awal.

Membina hubungan : Bertemu ahli pasukan utama dan belajar tentang fungsi jabatan semasa orientasi memudahkan pembinaan hubungan, yang penting untuk kerjasama dan persekitaran kerja yang menyokong.

Pengekalan dan penglibatan: Pekerja yang menjalani orientasi berstruktur lebih berkemungkinan merasa terlibat dan komited dengan organisasi, yang membawa kepada kadar pengekalan yang lebih tinggi dan kos pusing ganti yang lebih rendah.

Apakah komponen orientasi pekerja yang berkesan?

Komponen orientasi pekerja yang berkesan ialah:

Sambutan dan pengenalan: Sambutan hangat daripada kepimpinan kanan menetapkan nada positif. Gambaran keseluruhan sejarah, misi dan nilai syarikat membantu pekerja baharu memahami tujuan dan etosnya.

keperluan pentadbiran : Ini termasuk melengkapkan kertas kerja yang diperlukan, memahami dasar HR, pendaftaran faedah dan butiran logistik seperti waktu pejabat, kod pakaian dan protokol keselamatan.

Peranan dan jangkaan kerja: Penjelasan terperinci tentang peranan, matlamat, metrik prestasi pekerja baharu dan cara ia sejajar dengan objektif organisasi yang lebih luas.

Latihan dan Pembangunan: Menyediakan latihan awal tentang sistem, alatan, proses, dan sebarang kemahiran khusus yang diperlukan untuk kerja memastikan pekerja berasa bersedia untuk melaksanakan tugas mereka dengan berkesan.

Pengenalan kepada pasukan dan sumber: Memudahkan pengenalan kepada rakan sekerja, mentor dan pemegang kepentingan utama memupuk semangat kekitaan. Selain itu, membiasakan pekerja dengan sumber yang ada, seperti program bantuan pekerja dan rangkaian sokongan, menggalakkan kesejahteraan.

Mekanisme maklum balas: Menyediakan mekanisme maklum balas membolehkan pekerja baharu menyatakan kebimbangan, bertanya soalan dan memberikan input tentang pengalaman onboarding mereka, memudahkan peningkatan berterusan.

Sokongan dan daftar masuk yang berterusan : Susulan dan daftar masuk yang kerap pada bulan-bulan awal membantu pekerja baharu menyesuaikan diri, menangani cabaran dan kekal mengikut matlamat mereka.

Apakah perbezaan antara orientasi pekerja dan orientasi?

Berikut ialah pecahan perbezaan utama:

Orientasi pekerja:

Fokus: Pengenalan ringkas kepada syarikat, budayanya, dan prosedur tempat kerja asas.
Tempoh: Biasanya berlaku selama sehari atau beberapa hari.
Kandungan: Orientasi selalunya meliputi maklumat penting seperti dasar syarikat, gambaran keseluruhan faedah, persediaan IT, lawatan ruang kerja dan pengenalan kepada rakan sekerja utama.

Penyertaan pekerja:

Fokus: Program komprehensif yang direka untuk membantu pekerja baharu menyesuaikan diri dengan peranan mereka, memahami budaya syarikat dan menjadi ahli pasukan yang produktif.
Tempoh: Penyertaan boleh bertahan selama berminggu-minggu, bulan, atau bahkan setahun, bergantung pada kerumitan peranan dan pendekatan organisasi.
Kandungan: Penyertaan menyelidiki lebih mendalam tentang latihan khusus pekerjaan, peluang bimbingan, penetapan matlamat prestasi, aktiviti penyepaduan pasukan dan sokongan berterusan sepanjang tempoh pelarasan awal pengambilan pekerja baharu.

‍

Apakah amalan terbaik orientasi pekerja?

Program orientasi yang tersusun dengan baik menetapkan nada untuk pengalaman pekerja yang positif. Berikut ialah beberapa amalan terbaik untuk diikuti:

Komunikasi sebelum menaiki pesawat: Mulakan proses mengalu-alukan walaupun sebelum hari pertama. Hantar e-mel alu-aluan dengan butiran penting, jawab sebarang soalan dan nyatakan keterujaan anda tentang pengambilan baharu menyertai pasukan.
Sambutan & perkenalan mesra: Pastikan sambutan hangat pada hari pertama. Memperkenalkan pengambilan baharu kepada rakan sekerja utama, termasuk penyelia langsung, ahli pasukan dan wakil HR mereka.
Agenda yang jelas & teratur: Menyediakan agenda yang jelas untuk program orientasi, menggariskan topik yang diliputi dan jadual untuk hari tersebut.
Gambaran keseluruhan syarikat: Bentangkan gambaran keseluruhan yang menarik tentang sejarah, misi, nilai dan budaya syarikat. Ini membantu pekerja baharu memahami gambaran besar organisasi dan peranan mereka di dalamnya.
Faedah & dasar: Terangkan dengan teliti manfaat pekerja, struktur pampasan dan dasar syarikat yang penting, seperti masa bercuti, cuti sakit dan kod kelakuan.
Logistik & sumber: Lengkapkan pekerja baharu dengan alatan dan sumber yang diperlukan untuk berjaya, seperti menyediakan ruang kerja mereka, akses IT dan bukti kelayakan log masuk untuk perisian syarikat.
Aktiviti interaktif: Menggabungkan aktiviti interaktif, seperti latihan membina pasukan atau pemecah ais, untuk menjadikan orientasi lebih menarik dan membantu pekerja baharu berasa selesa berinteraksi dengan rakan sekerja.
Maklum Balas & Soal Jawab: Galakkan pekerja baharu untuk bertanya soalan sepanjang orientasi dan sediakan peluang untuk maklum balas untuk memastikan mereka berasa didengari dan mempunyai pemahaman yang jelas tentang maklumat yang disampaikan.

Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda