Orientasi pekerja adalah proses pengenalan di mana penyertaan atau pekerja baru mengenali atau membiasakan diri dengan budaya, peranan mereka dalam organisasi, proses, tanggungjawab, dan latar belakang organisasi.
Orientasi pekerja juga dikenali sebagai onboarding, yang melibatkan proses tertentu seperti pengenalan dengan rakan sekerja, sesi latihan dan mentor, dan memberi pencerahan dengan maklumat penting. Ini membantu pekerja baru berasa selesa, berpengetahuan, dan bersedia untuk peranan dan tanggungjawab yang datang kepada mereka.
Orientasi pekerja, juga dirujuk sebagai Onboarding, yang merupakan pengenalan rasmi antara pekerja baru dan organisasi, cenderung dijalankan pada hari-hari awal atau minggu menyertai. Proses ini membantu pekerja baru membiasakan diri dengan tempat kerja baru, yang pada dasarnya termasuk menyediakan maklumat, sumber, dan bantuan kepada pekerja baru untuk berasa selesa di ruang kerja baru dan bekerja dengan potensi penuh mereka.
Tujuan utama orientasi adalah untuk memudahkan peralihan yang lancar bagi pekerja baharu ke dalam peranan mereka dalam organisasi. Ia bertujuan untuk membiasakan mereka dengan misi, nilai, budaya, dasar, prosedur dan jangkaan syarikat, dengan itu membantu mereka berasa dialu-alukan, dimaklumkan dan bersedia untuk menyumbang secara berkesan kepada organisasi.
Lima elemen yang perlu disertakan dalam setiap program orientasi ialah:
Format program orientasi Pekerja mungkin berbeza-beza. Unsur-unsur asas adalah seperti berikut:
1. Pengenalan dan ucapan permulaan: Mesyuarat dijalankan oleh jabatan sumber manusia, yang memperkenalkan dan membuat ucapan rasmi pertama kepada pengurus dan ahli dan rakan sekerja.
2. Gambaran keseluruhan syarikat: Sekarang, pekerja diberikan pandangan mengenai misi, nilai asas, dan matlamat syarikat untuk dicapai, dan peranan mereka akan membantu dalam kejayaan keseluruhan.
3. Dasar dan protokol: Dasar dan protokol dimaklumkan, yang melibatkan meninggalkan dasar, tatakelakuan, dan kerahsiaan data.
4. Latihan berfokuskan pekerjaan: Pekerja baru dilatih mengikut peranan pekerjaan khusus mereka, yang membantu mereka meningkatkan kemahiran dan membiasakan diri dengan alat dan teknik yang digunakan dalam organisasi; Latihan ini termasuk latihan teknikal dan program pembangunan kemahiran.
5. Faedah dan faedah: Pekerja dibiasakan dengan faedah dan faedah tertentu yang akan mereka berikan sepanjang masa, seperti rancangan penjagaan kesihatan, pinjaman, dan faedah lain.
6. Keselamatan di tempat kerja: Semua pengetahuan yang berkaitan dengan keselamatan ruang kerja dan sebarang garis panduan kesihatan dan keselamatan tertentu disediakan dalam sesi tersebut.
7. Pengenalan pasukan: Diperkenalkan kepada ahli pasukan dan rakan sekerja jabatan mereka, juga membiasakan diri dengan mod komunikasi dan sesi interaksi.
8. Sokongan penting: Pekerja disediakan dengan sumber seperti helaian organisasi, manual dan dasar, dan alat.
9. Susulan: Semasa orientasi, pekerja baru disediakan dengan sokongan berterusan dan susulan tertentu bertemu untuk memeriksa silang dengan mereka, kerana ini membantu mereka merasa disokong dan disepadukan ke dalam syarikat.
Tujuan utama program orientasi pekerja ialah ia membolehkan pekerja baru membiasakan diri dengan maklumat dan objektif yang diperlukan, yang membantu dalam peralihan lancar dalam peranan dan tanggungjawab dan menjadi aset kepada organisasi.
Ia juga membolehkan pekerja baru berhubung dengan rakan sekerja, penyelia, dan ahli lain, yang membantu mereka merasa terlibat, dihargai, dan bermotivasi ke arah peranan tersebut.
Orientasi pekerja dianggap penting kerana beberapa cara:
1. Mudah onboarding: Ini membantu peralihan yang lancar dalam peranan dan tanggungjawab mereka dan mengasimilasikan dengan persekitaran mereka untuk bekerja dengan berkesan.
2. Jangkaan yang jelas: Ia membantu memastikan kedudukan pekerjaan asas dan jangkaan prestasi supaya mereka dapat sejajar dengan kod kelakuan dan usaha.
3. Pemindahan maklumat: Orientasi membolehkan organisasi menyampaikan maklumat kepada pekerja baru, yang termasuk misi, visi, dan budaya, supaya mereka dapat menyumbang kepada potensi penuh mereka.
4. Penglibatan dan motivasi: Orientasi yang mantap membolehkan penciptaan kesan positif dan membuat pekerja baru merasa terlibat, yang membuat mereka bermotivasi untuk berusaha ke arah matlamat.
5. Berhubung dengan pekerja: Orientasi pekerja membolehkan pekerja baru membina hubungan, seperti berhubung dengan rakan sekerja, pengurus, dan ahli lain. Ini membolehkan pekerja mempunyai rasa kekitaan.
6. Prestasi produktif: Orientasi yang teratur memupuk pekerja baru untuk mendapatkan pengetahuan dan kemahiran yang berkaitan dengan peranan pekerjaan mereka dan melaksanakan dengan sewajarnya; Ini membolehkan pekerja memahami tugas dan alat melalui pelbagai program latihan dan mentor.
7. Pengekalan pekerjaan: Onboarding menyumbang kepada kepuasan pekerja, menjadikan mereka berasa dialu-alukan dan disokong. Pengalaman positif ini memupuk mereka untuk komited kepada hubungan jangka panjang dengan organisasi.
Untuk mencipta program orientasi pekerja yang berkesan, ikuti langkah berikut:
Orientasi pekerja biasanya termasuk:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Kepentingan orientasi pekerja:
Komponen orientasi pekerja yang berkesan ialah:
Berikut ialah pecahan perbezaan utama:
Orientasi pekerja:
Penyertaan pekerja:
Program orientasi yang tersusun dengan baik menetapkan nada untuk pengalaman pekerja yang positif. Berikut ialah beberapa amalan terbaik untuk diikuti: