✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Orientasi Pekerja

Orientasi pekerja adalah proses pengenalan di mana penyertaan atau pekerja baru mengenali atau membiasakan diri dengan budaya, peranan mereka dalam organisasi, proses, tanggungjawab, dan latar belakang organisasi.

Orientasi pekerja juga dikenali sebagai onboarding, yang melibatkan proses tertentu seperti pengenalan dengan rakan sekerja, sesi latihan dan mentor, dan memberi pencerahan dengan maklumat penting. Ini membantu pekerja baru berasa selesa, berpengetahuan, dan bersedia untuk peranan dan tanggungjawab yang datang kepada mereka.

Apakah orientasi pekerja?

Orientasi pekerja, juga dirujuk sebagai Onboarding, yang merupakan pengenalan rasmi antara pekerja baru dan organisasi, cenderung dijalankan pada hari-hari awal atau minggu menyertai. Proses ini membantu pekerja baru membiasakan diri dengan tempat kerja baru, yang pada dasarnya termasuk menyediakan maklumat, sumber, dan bantuan kepada pekerja baru untuk berasa selesa di ruang kerja baru dan bekerja dengan potensi penuh mereka.

What is the purpose of orientation?

The primary purpose of orientation is to facilitate a smooth transition for new employees into their roles within the organization. It aims to familiarize them with the company's mission, values, culture, policies, procedures, and expectations, thereby helping them feel welcomed, informed, and prepared to contribute effectively to the organization.

What 5 elements will you include in the orientation program?

The five elements that needs to be included in every orientation program are:

  • Company overview: Providing information about the organization's history, mission, values, goals, and structure.
  • Job role and responsibilities: Clearly define the new employee's job duties, expectations, performance metrics, and reporting structure.
  • Policies and procedures: Explaining company policies, such as attendance, code of conduct, safety regulations, IT security, and any other relevant guidelines.
  • Introduction to colleagues: Facilitating introductions to coworkers, supervisors, and key personnel to foster networking and collaboration.
  • Training and development: Offering training sessions or resources to help the new employee develop the necessary skills and knowledge for their role and career growth within the organization.  
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Bagaimana untuk mengorientasikan pekerja baru?

Format program orientasi Pekerja mungkin berbeza-beza. Unsur-unsur asas adalah seperti berikut:

  1. Pengenalan dan ucapan permulaan
  2. Gambaran keseluruhan syarikat
  3. Dasar dan protokol
  4. Latihan fokus pekerjaan
  5. Faedah dan faedah
  6. Keselamatan di tempat kerja
  7. Pengenalan pasukan
  8. Sokongan penting
  9. Susulan

      1. Pengenalan dan ucapan permulaan: Mesyuarat dijalankan oleh jabatan sumber manusia, yang memperkenalkan dan membuat ucapan rasmi pertama kepada pengurus dan ahli dan rakan sekerja.

2. Gambaran keseluruhan syarikat: Sekarang, pekerja diberikan pandangan mengenai misi, nilai asas, dan matlamat syarikat untuk dicapai, dan peranan mereka akan membantu dalam kejayaan keseluruhan.

3. Dasar dan protokol: Dasar dan protokol dimaklumkan, yang melibatkan meninggalkan dasar, tatakelakuan, dan kerahsiaan data.

4. Latihan berfokuskan pekerjaan: Pekerja baru dilatih mengikut peranan pekerjaan khusus mereka, yang membantu mereka meningkatkan kemahiran dan membiasakan diri dengan alat dan teknik yang digunakan dalam organisasi; Latihan ini termasuk latihan teknikal dan program pembangunan kemahiran.

5. Faedah dan faedah: Pekerja dibiasakan dengan faedah dan faedah tertentu yang akan mereka berikan sepanjang masa, seperti rancangan penjagaan kesihatan, pinjaman, dan faedah lain.

6. Keselamatan di tempat kerja: Semua pengetahuan yang berkaitan dengan keselamatan ruang kerja dan sebarang garis panduan kesihatan dan keselamatan tertentu disediakan dalam sesi tersebut.

7. Pengenalan pasukan: Diperkenalkan kepada ahli pasukan dan rakan sekerja jabatan mereka, juga membiasakan diri dengan mod komunikasi dan sesi interaksi.

8. Sokongan penting: Pekerja disediakan dengan sumber seperti helaian organisasi, manual dan dasar, dan alat.

9. Susulan: Semasa orientasi, pekerja baru disediakan dengan sokongan berterusan dan susulan tertentu bertemu untuk memeriksa silang dengan mereka, kerana ini membantu mereka merasa disokong dan disepadukan ke dalam syarikat.

Apakah tujuan utama program orientasi pekerja?

Tujuan utama program orientasi pekerja ialah ia membolehkan pekerja baru membiasakan diri dengan maklumat dan objektif yang diperlukan, yang membantu dalam peralihan lancar dalam peranan dan tanggungjawab dan menjadi aset kepada organisasi.

Ia juga membolehkan pekerja baru berhubung dengan rakan sekerja, penyelia, dan ahli lain, yang membantu mereka merasa terlibat, dihargai, dan bermotivasi ke arah peranan tersebut.

Mengapa orientasi pekerja penting?

Orientasi pekerja dianggap penting kerana beberapa cara:

  1. Penyertaan yang mudah
  2. Jangkaan yang jelas
  3. Pemindahan maklumat
  4. Penglibatan dan motivasi
  5. Berhubung dengan pekerja
  6. Prestasi produktif
  7. Pengekalan pekerjaan

    1. Mudah onboarding: Ini membantu peralihan yang lancar dalam peranan dan tanggungjawab mereka dan mengasimilasikan dengan persekitaran mereka untuk bekerja dengan berkesan.

2. Jangkaan yang jelas: Ia membantu memastikan kedudukan pekerjaan asas dan jangkaan prestasi supaya mereka dapat sejajar dengan kod kelakuan dan usaha.

3. Pemindahan maklumat: Orientasi membolehkan organisasi menyampaikan maklumat kepada pekerja baru, yang termasuk misi, visi, dan budaya, supaya mereka dapat menyumbang kepada potensi penuh mereka.

4. Penglibatan dan motivasi: Orientasi yang mantap membolehkan penciptaan kesan positif dan membuat pekerja baru merasa terlibat, yang membuat mereka bermotivasi untuk berusaha ke arah matlamat.

5. Berhubung dengan pekerja: Orientasi pekerja membolehkan pekerja baru membina hubungan, seperti berhubung dengan rakan sekerja, pengurus, dan ahli lain. Ini membolehkan pekerja mempunyai rasa kekitaan.

6. Prestasi produktif: Orientasi yang teratur memupuk pekerja baru untuk mendapatkan pengetahuan dan kemahiran yang berkaitan dengan peranan pekerjaan mereka dan melaksanakan dengan sewajarnya; Ini membolehkan pekerja memahami tugas dan alat melalui pelbagai program latihan dan mentor.

7. Pengekalan pekerjaan: Onboarding menyumbang kepada kepuasan pekerja, menjadikan mereka berasa dialu-alukan dan disokong. Pengalaman positif ini memupuk mereka untuk komited kepada hubungan jangka panjang dengan organisasi.

How to create an employee orientation program?

To create an effective employee orientation program, follow these steps:

  • Assess needs: Identify the key information, skills, and resources new employees need to succeed in their roles.
  • Plan content: Develop a structured agenda covering company overview, job roles, policies, procedures, training, and introductions.
  • Gather resources: Compile relevant materials, documents, and training resources to support the orientation process.
  • Design delivery methods: Determine how the orientation will be delivered, whether through in-person sessions, online modules, or a combination of both.
  • Schedule sessions: Coordinate dates and times for orientation sessions, ensuring they align with new hires' start dates.
  • Assign responsibilities: Delegate tasks to HR staff, managers, and mentors involved in conducting the orientation.
  • Gather feedback: Solicit feedback from both new hires and facilitators to continuously improve the orientation program.

What is included in employee orientation?

Employee orientation typically includes:

  • Company overview (history, mission, values)
  • Job role and responsibilities
  • Workplace policies and procedures
  • Introduction to colleagues and key personnel
  • Training and development opportunities
  • Benefits and perks information
  • Safety and security protocols
  • Organizational culture and expectations.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

What is the importance of employee orientation?

The importance of employee orientation:

  • First impressions matter: An employee's first days and weeks on the job leave a lasting impression. Orientation provides the chance to make that impression positive by showcasing the company's commitment to their success and well-being.
  • Alignment with company culture and values: Orientation serves as a platform to introduce new hires to the organization's culture, values, and mission. This alignment fosters a sense of belonging and helps employees understand how their roles contribute to the larger goals.
  • Clarity on expectations: Clear communication of job roles, responsibilities, and performance expectations during orientation prevents confusion and enhances productivity from the outset.
  • Building relationships: Meeting key team members and learning about departmental functions during orientation facilitates relationship-building, which is essential for collaboration and a supportive work environment.
  • Retention and engagement: Employees who undergo a structured orientation are more likely to feel engaged and committed to the organization, leading to higher retention rates and lower turnover costs.

What are the components of effective employee orientation?

The components of an effective employee orientation are:

  • Welcome and introduction: A warm welcome from senior leadership sets a positive tone. An overview of the company's history, mission, and values helps new hires understand its purpose and ethos.
  • administrative essentials: This includes completing the necessary paperwork, understanding HR policies, benefits enrollment, and logistical details like office hours, dress code, and security protocols.
  • Job role and expectations: Detailed explanation of the new employee's role, goals, performance metrics, and how it aligns with the broader organizational objectives.
  • Training and Development: Providing initial training on systems, tools, processes, and any specific skills required for the job ensures that employees feel equipped to perform their duties effectively.
  • Introduction to team and resources: Facilitating introductions to colleagues, mentors, and key stakeholders fosters a sense of belonging. Additionally, familiarizing employees with available resources, such as employee assistance programs and support networks, promotes well-being.
  • Feedback mechanism: Setting up a feedback mechanism allows new hires to express concerns, ask questions, and provide input on their onboarding experience, facilitating continuous improvement.
  • Ongoing support and check-ins: Regular follow-ups and check-ins in the initial months help new employees acclimate, address challenges, and stay on track with their goals.

What is the difference between employee orientation and onboarding?

Here's a breakdown of the key differences:

Employee orientation:

  • Focus: A brief introduction to the company, its culture, and basic workplace procedures.
  • Duration: Typically takes place over a day or a few days.
  • Content: Orientation often covers essential information like company policies, benefits overview, IT setup, tours of the workspace, and introductions to key colleagues.

Employee onboarding:

  • Focus: A comprehensive program designed to help new hires adjust to their role, understand the company culture, and become productive members of the team.
  • Duration: Onboarding can last for weeks, months, or even a year, depending on the complexity of the role and the organization's approach.
  • Content: Onboarding delves deeper into job-specific training, mentorship opportunities, performance goal setting, team integration activities, and ongoing support throughout the new hire's initial adjustment period.

What is employee orientation best practices?

A well-structured orientation program sets the tone for a positive employee experience. Here are some best practices to follow:

  • Pre-boarding communication: Start the welcoming process even before the first day. Send a welcome email with essential details, answer any questions, and express your excitement about the new hire joining the team.
  • Warm welcome & introductions: Ensure a warm welcome on the first day. Introduce the new hire to key colleagues, including their direct supervisor, team members, and HR representatives.
  • Clear & organized agenda: Provide a clear agenda for the orientation program, outlining the topics covered and the schedule for the day(s).
  • Company overview: Present an engaging overview of the company's history, mission, values, and culture. This helps the new hire understand the organization's bigger picture and their role within it.
  • Benefits & policies: Thoroughly explain employee benefits, compensation structure, and important company policies, such as vacation time, sick leave, and code of conduct.
  • Logistics & resources: Equip the new hire with the necessary tools and resources to succeed, such as setting up their workspace, IT access, and login credentials for company software.
  • Interactive activities: Incorporate interactive activities, like team-building exercises or icebreakers, to make the orientation more engaging and help the new hire feel comfortable interacting with colleagues.
  • Feedback & Q&A: Encourage the new hire to ask questions throughout the orientation and provide opportunities for feedback to ensure they feel heard and have a clear understanding of the information presented.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran