✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia untuk Membina Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Insentif dan Ganjaran Pekerja

Insentif dan ganjaran pekerja ialah strategi yang digunakan oleh organisasi untuk memotivasikan dan melibatkan tenaga kerja mereka. Insentif, seperti bonus atau masa rehat tambahan, menggalakkan tingkah laku tertentu sebelum matlamat dicapai, manakala ganjaran mengiktiraf pencapaian selepas itu melalui hadiah atau pengiktirafan awam. Bersama-sama, program ini meningkatkan semangat, meningkatkan produktiviti, dan memupuk budaya tempat kerja yang positif, memacu kejayaan organisasi.

Apakah insentif dan ganjaran pekerja?

Insentif dan ganjaran pekerja ialah strategi yang digunakan oleh organisasi untuk memotivasikan dan melibatkan pekerja.

  • Insentif ialah motivator proaktif yang ditawarkan untuk menggalakkan tingkah laku atau prestasi tertentu, selalunya dikaitkan dengan mencapai matlamat yang ditetapkan. Ia boleh berbentuk kewangan, seperti bonus atau komisen, atau bukan kewangan, seperti masa rehat tambahan atau pengiktirafan.
  • Ganjaran , sebaliknya, diberikan selepas pekerja mencapai matlamat atau menunjukkan tingkah laku yang diingini. Ia berfungsi sebagai pengiktirafan untuk pencapaian dan boleh termasuk bonus kewangan, hadiah atau pengiktirafan awam.
     

Bersama-sama, program ini bertujuan untuk meningkatkan semangat pekerja, meningkatkan produktiviti, dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan, akhirnya menyumbang kepada budaya tempat kerja yang positif.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah jenis insentif pekerja yang paling berkesan?

Insentif pekerja boleh mengambil pelbagai bentuk, tetapi sesetengah jenis lebih berkesan daripada yang lain dalam memotivasikan dan menarik minat pekerja. Berikut ialah beberapa jenis insentif pekerja yang paling berkesan:

1. Insentif kewangan

  • Bonus tunai : Bonus spot, bonus berasaskan prestasi atau perkongsian keuntungan memberikan ganjaran kewangan langsung untuk kerja yang luar biasa.
  • Kad hadiah : Boleh ditebus untuk barangan, perjalanan, pengalaman atau sumbangan amal, kad hadiah ialah insentif kewangan yang fleksibel.

2. Insentif bukan kewangan

  • Masa cuti : Hari cuti tambahan, masa cuti berbayar atau jadual yang fleksibel amat dihargai oleh pekerja.
  • Pengalaman : Pengalaman unik seperti tiket ke acara, kelas memasak atau keluar berpasukan mencipta ganjaran yang tidak dapat dilupakan.
  • Perjalanan : Perjalanan ke destinasi menarik, sama ada individu atau berasaskan pasukan, memberikan insentif yang hebat.
  • Pembangunan profesional : Pembiayaan untuk persidangan, latihan atau pensijilan menunjukkan pelaburan dalam pertumbuhan pekerja.

3. Pengiktirafan

  • Pengiktirafan awam : Meraikan pencapaian melalui anugerah, media sosial atau komunikasi seluruh syarikat meningkatkan semangat.
  • Pengiktirafan rakan sebaya : Membolehkan pekerja mengenali antara satu sama lain memupuk budaya menghargai.
  • Pengiktirafan pengurus : Pujian dan pengiktirafan ikhlas daripada kepimpinan mempunyai impak yang besar.

Program insentif yang paling berkesan :

  • Sejajar dengan matlamat dan nilai syarikat.
  • Menawarkan pelbagai jenis insentif untuk disesuaikan dengan pilihan yang pelbagai.
  • Berikan pengiktirafan yang tepat pada masanya dan konsisten.
  • Libatkan kepimpinan dalam mempromosi dan mengambil bahagian.
  • Mengekalkan ketelusan sekitar kriteria dan pemilihan.

Dengan menggabungkan gabungan ganjaran kewangan, pengalaman bermakna dan pengiktirafan ikhlas, majikan boleh mencipta program insentif yang berkesan memotivasi dan melibatkan pekerja.

ganjaran pekerja dan laporan trend pengiktirafan

Bagaimanakah insentif dan ganjaran pekerja memberi kesan kepada prestasi?

Insentif dan ganjaran pekerja memberi kesan ketara kepada prestasi dengan memotivasikan pekerja untuk cemerlang dalam peranan mereka. Berikut ialah beberapa cara ia mempengaruhi prestasi:

  • Memotivasikan pekerja untuk cemerlang : Program insentif yang direka dengan baik boleh meningkatkan prestasi pekerja dengan ketara.
  • Meningkatkan produktiviti : Menghubungkan insentif kepada matlamat tertentu boleh meningkatkan kadar produktiviti dengan ketara.
  • Menggalakkan pekerja melebihi jangkaan : Kebanyakan pekerja melaporkan mereka akan bekerja lebih keras jika usaha mereka diiktiraf dengan lebih baik.
  • Meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja : Organisasi dengan program pengiktirafan yang berkesan melihat kadar pusing ganti pekerja yang lebih rendah.
  • Memupuk rasa nilai dan penghargaan : Pekerja yang gembira lebih produktif, menonjolkan perkaitan antara kepuasan kerja dan prestasi.
  • Membawa kepada semangat pekerja yang lebih baik : Budaya pengiktirafan meningkatkan penglibatan dan motivasi pekerja.
  • Mengukuhkan komitmen organisasi : Menggabungkan insentif dengan budaya kerja yang positif membawa kepada komitmen yang lebih kukuh terhadap kejayaan syarikat.

Bagaimanakah syarikat boleh mereka bentuk program insentif pekerja yang berkesan?

Untuk mereka bentuk program insentif pekerja yang berkesan, syarikat harus mempertimbangkan amalan terbaik berikut:

1. Tentukan matlamat yang jelas

  • Kenal pasti objektif : Tentukan perkara yang ingin dicapai oleh syarikat dengan program insentif, seperti meningkatkan jualan, meningkatkan kerja berpasukan, atau memupuk inovasi.

2. Fahami keutamaan pekerja

  • Jalankan tinjauan : Gunakan tinjauan penglibatan pekerja untuk mengumpulkan cerapan tentang jenis insentif yang paling sesuai dengan kakitangan, sama ada kewangan, masa cuti atau pengalaman unik.
  • Peribadikan insentif : Sesuaikan ganjaran mengikut keutamaan individu untuk memastikan ia bermakna dan bermotivasi.

3. Wujudkan persekitaran yang inklusif

  • Penyertaan terbuka : Pastikan program ini boleh diakses oleh semua pekerja, membenarkan penyesuaian berdasarkan keperluan jabatan.
  • Pengiktirafan rakan sebaya : Laksanakan platform untuk pekerja mengenali dan memberi ganjaran antara satu sama lain, memupuk semangat kemasyarakatan.

3. Mempromosikan program

  • Kempen kesedaran : Bangunkan pelan komunikasi untuk mempromosikan program insentif melalui pelbagai saluran, seperti poster, e-mel dan mesyuarat pasukan.
  • Penyepaduan onboarding : Perkenalkan program kepada pekerja baharu semasa onboarding untuk menerapkan kepentingannya dari awal.

4. Penglibatan kepimpinan

  • Berikan contoh : Pemimpin harus mengambil bahagian secara aktif dan menyokong program insentif, menunjukkan nilainya kepada pasukan.
  • Latihan untuk pengurus : Lengkapkan pengurus dengan pengetahuan untuk mempromosikan dan melaksanakan program dengan berkesan dalam pasukan mereka.

5. Kumpul Maklum Balas dan Ulang

  • Minta input pekerja : Dapatkan maklum balas secara kerap tentang keberkesanan program dan bidang untuk penambahbaikan melalui tinjauan atau kumpulan fokus.
  • Ujian rintis : Uji idea baharu dalam skala kecil sebelum pelaksanaan penuh untuk mengenal pasti isu yang berpotensi dan membuat pelarasan yang diperlukan.

6. Memantau dan Menilai

  • Jejaki prestasi : Ukur kesan program insentif terhadap prestasi pekerja dan penglibatan untuk menilai keberkesanannya.
  • Laraskan mengikut keperluan : Jadilah fleksibel dan bersedia untuk menyesuaikan program berdasarkan keperluan perniagaan yang berubah atau maklum balas pekerja.

Bagaimanakah syarikat boleh mengukur kejayaan program insentif dan ganjaran pekerja mereka?

Untuk mengukur kejayaan program insentif dan ganjaran pekerja, syarikat boleh melaksanakan strategi berikut:

1. Tetapkan matlamat dan objektif yang jelas

  • Tentukan Tujuan : Tetapkan objektif khusus untuk program insentif, seperti meningkatkan produktiviti, meningkatkan penglibatan pekerja, atau mengurangkan pusing ganti.

2. Jejaki metrik prestasi

  • Gunakan petunjuk prestasi utama (KPI) : Pantau KPI yang berkaitan untuk menilai kesan program terhadap prestasi dan penglibatan pekerja.
  • Menganalisis tahap penglibatan : Menilai perubahan dalam markah penglibatan pekerja sebelum dan selepas melaksanakan program.

3. Menjalankan tinjauan pekerja

  • Kumpul maklum balas : Tinjau pekerja secara kerap untuk mengumpul persepsi mereka tentang program insentif dan keberkesanannya.
  • Ukur kepuasan : Menilai tahap kepuasan pekerja yang berkaitan dengan ganjaran dan pengiktirafan yang mereka terima.

4. Menganalisis kadar pengekalan

  • Pantau pusing ganti : Jejaki perubahan dalam kadar pengekalan pekerja untuk menentukan sama ada program insentif mempengaruhi kesetiaan pekerja secara positif.
  • Keluar dari temu duga : Gunakan maklum balas daripada temu duga keluar untuk memahami sama ada program insentif memainkan peranan dalam pemergian pekerja.

5. Menilai perubahan tingkah laku

  • Perhatikan Gelagat Tempat Kerja : Nilaikan perubahan dalam tingkah laku pekerja, seperti peningkatan kerjasama, motivasi atau produktiviti, sebagai penunjuk kejayaan program.

6. Penanda aras terhadap piawaian industri

  • Bandingkan dengan amalan terbaik : Kerap menilai program terhadap penanda aras industri untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memastikan daya saing.

7. Penambahbaikan berterusan

  • Lelang berdasarkan maklum balas : Gunakan cerapan daripada tinjauan pekerja dan metrik prestasi untuk memperhalusi dan meningkatkan program insentif dari semasa ke semasa.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda