Matlamat pekerja ialah sasaran dan objektif yang ditetapkan oleh individu dalam organisasi untuk membimbing usaha mereka dan memfokuskan tindakan mereka ke arah hasil tertentu. Matlamat ini memainkan peranan penting dalam membentuk kejayaan individu dan organisasi.
Matlamat pekerja merujuk kepada sasaran dan objektif yang boleh diukur yang ditetapkan oleh individu untuk diri mereka dalam rangka kerja peranan dan tanggungjawab organisasi mereka. Matlamat ini berfungsi sebagai penanda aras untuk prestasi, pembangunan dan kemajuan kerjaya.
Matlamat pekerja ialah sasaran atau objektif khusus yang ingin dicapai oleh individu dalam tempoh yang ditetapkan. Matlamat ini sejajar dengan objektif keseluruhan organisasi dan menyumbang kepada kejayaannya.
Tiga jenis matlamat kerja yang biasa dikenal pasti ialah:
Matlamat SMART memberikan kejelasan dan fokus, menjadikannya lebih berkesan untuk membimbing prestasi dan pembangunan pekerja. Penetapan matlamat SMART bermaksud yang berikut:
Pelbagai jenis matlamat pekerja ialah:
1. Matlamat prestasi
2. Matlamat pembangunan
3. Matlamat kerjaya
Menetapkan matlamat pekerja menghasilkan banyak faedah, termasuk:
Strategi berkesan untuk menetapkan matlamat pekerja termasuk:
Cabaran dalam menetapkan dan mencapai matlamat pekerja termasuk:
Strategi untuk mengatasi cabaran dan memaksimumkan pencapaian matlamat termasuk:
Matlamat dan objektif berfungsi sebagai penanda aras terhadap prestasi pekerja dinilai. Semasa penilaian prestasi, penyelia menilai sejauh mana pekerja telah mencapai matlamat dan objektif mereka dengan berkesan, memberikan maklum balas yang berharga tentang prestasi mereka.
Bilangan matlamat yang perlu dimiliki oleh pekerja berbeza-beza bergantung pada kerumitan peranan mereka, keutamaan organisasi dan kapasiti individu. Biasanya, pekerja mungkin mempunyai antara 3 hingga 5 matlamat untuk menumpukan usaha mereka dengan berkesan.
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Begitu juga, bilangan matlamat prestasi yang perlu dimiliki oleh pekerja bergantung kepada pelbagai faktor, termasuk tanggungjawab kerja dan objektif organisasi. Mempunyai 3 hingga 5 matlamat prestasi biasanya disyorkan untuk memastikan kejelasan dan fokus.
Matlamat pekerja hendaklah ditetapkan menggunakan kriteria SMART, yang bermaksud ia mestilah Spesifik, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Relevan dan Terikat Masa. Selain itu, mereka harus sejajar dengan objektif keseluruhan organisasi dan dikomunikasikan dengan berkesan untuk memastikan pemahaman dan komitmen.
Matlamat prestasi pekerja juga harus mematuhi kriteria SMART. Ia mestilah khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat pada masa. Selain itu, mereka harus menumpukan pada peningkatan prestasi dalam bidang utama yang berkaitan dengan peranan pekerja dan objektif organisasi.
Contoh matlamat pekerja hendaklah jelas, ringkas dan sejajar dengan objektif organisasi. Contohnya: