โœจ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. ๐ŸŽ–๏ธ
โœจ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari.๐ŸŽ–๏ธ

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia untuk Membina Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Intervensi Penglibatan Pekerja

Intervensi penglibatan pekerja ialah tindakan atau inisiatif strategik yang dilaksanakan oleh organisasi untuk meningkatkan hubungan antara pekerja dan kerja mereka, seterusnya memupuk tenaga kerja yang lebih bermotivasi dan produktif.

Apakah intervensi penglibatan pekerja?

Intervensi penglibatan pekerja sering menangani pelbagai aspek pengalaman pekerja, seperti keseimbangan kerja-kehidupan, kepuasan kerja, dan peluang untuk pembangunan kepimpinan. Dengan memberi tumpuan kepada bidang ini, syarikat boleh meningkatkan kepuasan pekerja, meningkatkan pengekalan pekerja dan meningkatkan prestasi keseluruhan. Contoh intervensi biasa termasuk tinjauan nadi untuk mengukur sentimen pekerja, program pengiktirafan pekerja untuk memberi ganjaran kepada sumbangan, dan inisiatif pembangunan kepimpinan untuk memupuk bakat.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami ย 

Apakah yang perlu dimasukkan dalam campur tangan penglibatan pekerja anda?

Apabila mereka bentuk intervensi penglibatan pekerja, adalah penting untuk memasukkan beberapa elemen utama yang terbukti dapat meningkatkan penglibatan pekerja dan mewujudkan persekitaran kerja yang lebih positif:

โ€

  • Tinjauan penglibatan pekerja : Melakukan tinjauan nadi secara kerap boleh membantu anda memahami tahap penglibatan semasa dalam organisasi anda. Tinjauan ini memberikan pandangan berharga tentang perkara yang difikirkan dan dirasai oleh pekerja anda, membolehkan anda menyesuaikan campur tangan anda untuk menangani keperluan dan kebimbangan khusus. โ€
  • Pengiktirafan dan ganjaran : Melaksanakan program pengiktirafan pekerja yang mantap adalah penting untuk memastikan pekerja yang digalakkan berasa dihargai atas kerja keras mereka. Mengiktiraf kedua-dua usaha harian dan pencapaian utama menyumbang dengan ketara kepada kepuasan kerja dan semangat keseluruhan. โ€
  • Inisiatif keseimbangan kerja-kehidupan : Menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan yang sihat adalah penting untuk mengekalkan tahap penglibatan yang tinggi. Menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel atau program kesihatan boleh membantu pekerja mengurus kehidupan peribadi dan profesional mereka dengan lebih berkesan, yang membawa kepada kepuasan dan produktiviti yang lebih tinggi. โ€
  • Pembangunan kepimpinan : Menyediakan peluang untuk pembangunan kepimpinan boleh membantu ahli pasukan berkembang dalam organisasi. Ini bukan sahaja menyediakan mereka untuk peranan masa depan tetapi juga memastikan mereka terlibat dan bermotivasi, kerana mereka melihat laluan yang jelas untuk kemajuan. โ€
  • Saluran komunikasi yang jelas : Memastikan komunikasi terbuka dan telus antara pengurusan dan pekerja adalah penting untuk mewujudkan persekitaran kerja yang positif. Kemas kini yang kerap, sesi maklum balas dan mesyuarat dewan bandaran boleh membantu memastikan pekerja mendapat maklumat dan terlibat dalam keputusan syarikat. โ€
  • Peluang pertumbuhan kerjaya : Menawarkan peluang pembelajaran dan pembangunan berterusan menunjukkan bahawa syarikat dilaburkan dalam kejayaan jangka panjang pekerjanya. Ini boleh termasuk program bimbingan, bengkel atau akses kepada sumber pendidikan. โ€
  • Program kesihatan dan kesejahteraan : Menyokong kesejahteraan fizikal dan mental pekerja adalah komponen utama bagi mana-mana strategi penglibatan yang berkesan. Program yang memfokuskan pada kesihatan, seperti keahlian kecergasan, hari kesihatan mental atau bengkel kesihatan, menyumbang kepada kepuasan pekerja secara keseluruhan.

Mengapakah campur tangan penglibatan pekerja penting? ย 

Intervensi penglibatan pekerja adalah penting untuk kejayaan dan kemampanan mana-mana organisasi. Inilah sebabnya campur tangan ini penting:

โ€

  • Meningkatkan pengekalan pekerja : Pekerja yang terlibat lebih berkemungkinan kekal dengan organisasi mereka, mengurangkan kadar pusing ganti. Intervensi yang berkesan memastikan pekerja berasa dihargai dan berhubung dengan misi syarikat, dengan itu meningkatkan pengekalan pekerja. โ€
  • Meningkatkan produktiviti : Pekerja yang terlibat cenderung untuk menjadi lebih produktif dan komited terhadap kerja mereka. Intervensi yang memberi tumpuan kepada mewujudkan persekitaran kerja yang positif dan memupuk penglibatan sehari-hari menyumbang kepada tahap prestasi dan output yang lebih tinggi. โ€
  • Mengukuhkan budaya syarikat : Dengan melaksanakan campur tangan yang sejajar dengan nilai syarikat, organisasi boleh membina budaya syarikat yang kukuh dan positif. Budaya ini menjadi alat yang berkuasa untuk menarik dan mengekalkan bakat terbaik. โ€
  • Meningkatkan kepuasan kerja : Intervensi yang menangani keseimbangan kerja-kehidupan, pengiktirafan dan pembangunan kerjaya membawa kepada tahap kepuasan kerja yang lebih tinggi. Pekerja yang berpuas hati lebih bermotivasi, terlibat dan berkemungkinan menyumbang kepada kejayaan organisasi. โ€
  • Meningkatkan kepuasan pekerja : Intervensi seperti tinjauan nadi dan saluran komunikasi terbuka membolehkan pekerja menyuarakan pendapat dan kebimbangan mereka. Apabila pekerja berasa didengari dan difahami, kepuasan dan penglibatan keseluruhan mereka meningkat. โ€
  • Menyokong pembangunan kepimpinan : Kepimpinan yang berkesan adalah penting untuk memacu penglibatan. Intervensi yang menumpukan pada pembangunan kepimpinan membantu pengurus menjadi pemimpin yang lebih baik, yang seterusnya memupuk tenaga kerja yang lebih terlibat dan bermotivasi. โ€
  • Meningkatkan kesejahteraan pekerja : Intervensi penglibatan pekerja selalunya merangkumi inisiatif yang menyokong kesejahteraan fizikal dan mental pekerja. Ini bukan sahaja meningkatkan penglibatan tetapi juga menyumbang kepada tenaga kerja yang lebih sihat dan ceria.

Apakah kesan penglibatan pekerja?

Beberapa faktor memberi kesan kepada penglibatan pekerja, mempengaruhi perasaan pekerja yang berhubung dan komited kepada organisasi mereka:

โ€

  • Persekitaran kerja : Persekitaran kerja fizikal dan emosi memainkan peranan penting dalam penglibatan. Persekitaran kerja yang positif dan menyokong yang menggalakkan kerjasama dan komunikasi terbuka meningkatkan penglibatan pekerja. โ€
  • Kualiti kepimpinan : Keberkesanan kepimpinan secara langsung memberi kesan kepada penglibatan. Pemimpin yang menyokong, komunikatif dan mengiktiraf sumbangan pekerja mereka mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat. โ€
  • Keseimbangan kerja-kehidupan : Pekerja yang mempunyai keseimbangan kerja-kehidupan yang baik biasanya lebih terlibat. Organisasi yang memberikan fleksibiliti dan sokongan untuk kehidupan peribadi cenderung mempunyai tahap penglibatan yang lebih tinggi. โ€
  • Peluang pembangunan kerjaya : Pekerja lebih terlibat apabila mereka melihat laluan yang jelas untuk pertumbuhan dalam organisasi. Menyediakan peluang untuk kemajuan, pembangunan kemahiran, dan pembangunan kepimpinan adalah faktor utama. โ€
  • Pengiktirafan dan ganjaran : Pengiktirafan pekerja yang kerap dan bermakna adalah penting untuk mengekalkan tahap penglibatan yang tinggi. Pekerja yang merasa dihargai atas sumbangan mereka lebih cenderung untuk terlibat dan bermotivasi. โ€
  • Komunikasi : Komunikasi terbuka, jujur dan telus antara pekerja dan pengurusan adalah penting untuk penglibatan. Apabila pekerja sentiasa dimaklumkan dan merasakan bahawa suara mereka didengari, tahap penglibatan meningkat. โ€
  • Budaya syarikat : Budaya syarikat yang kukuh dan positif yang sejajar dengan nilai pekerja memupuk penglibatan yang lebih tinggi. Budaya mempengaruhi perasaan pekerja tentang kerja mereka dan komitmen mereka kepada organisasi.

Apakah contoh strategi penglibatan pekerja?

Berikut ialah beberapa contoh strategi penglibatan pekerja yang berkesan yang boleh dilaksanakan oleh organisasi:

โ€

  • Tinjauan nadi yang kerap : Menjalankan tinjauan nadi secara kerap membantu mengukur sentimen pekerja dan mengenal pasti bahagian untuk penambahbaikan. Strategi ini memastikan organisasi sentiasa selaras dengan keperluan dan kebimbangan pekerja. โ€
  • Program pengiktirafan : Melaksanakan program pengiktirafan pekerja yang meraikan kedua-dua pencapaian kecil dan ketara boleh meningkatkan penglibatan pekerja dengan ketara. Pengiktirafan boleh dalam bentuk anugerah, bonus, atau pengiktirafan awam. โ€
  • Pengaturan kerja yang fleksibel : Menawarkan waktu kerja yang fleksibel atau pilihan kerja jauh boleh meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja dan memastikan pekerja sentiasa terlibat. Fleksibiliti membolehkan pekerja mengurus tanggungjawab peribadi dan profesional mereka dengan lebih berkesan. โ€
  • Laluan dan pembangunan kerjaya : Menyediakan laluan kerjaya yang jelas dan peluang untuk pembangunan kemahiran dan pembangunan kepimpinan memastikan pekerja melihat masa depan dengan syarikat. Strategi ini adalah kunci untuk mengekalkan tahap penglibatan yang tinggi. โ€
  • Program kesejahteraan : Melaksanakan inisiatif kesejahteraan yang menyokong kesihatan fizikal dan mental ialah strategi yang berkesan untuk mewujudkan persekitaran kerja yang positif. Pekerja yang lebih sihat biasanya lebih terlibat dan produktif. โ€
  • Acara pembinaan pasukan : Menganjurkan aktiviti pembinaan pasukan secara tetap membantu membina persahabatan di kalangan ahli pasukan dan mewujudkan semangat kekitaan. Strategi ini memupuk tenaga kerja yang lebih bekerjasama dan terlibat. โ€
  • Komunikasi terbuka : Menggalakkan komunikasi terbuka antara pekerja dan pengurusan adalah penting untuk mengekalkan penglibatan. Daftar masuk yang kerap, sesi maklum balas dan dewan bandar memastikan pekerja berasa berhubung dan termaklum.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda