Pemberhentian pekerja merupakan satu cabaran penting bagi organisasi, yang ditunjukkan sebagai kekurangan semangat, komitmen dan produktiviti dalam kalangan pekerja. Pekerja yang diketepikan boleh menjejaskan semangat dan kecekapan keseluruhan pasukan, yang membawa kepada penurunan prestasi dan kadar pusing ganti yang lebih tinggi.
Tanda-tanda pemberhentian pekerja di tempat kerja ialah
Mari kita fahami sebab pemecatan pekerja berlaku dan kesannya terhadap perniagaan
Pihak berkepentingan yang bertanggungjawab untuk menangani pengasingan pekerja dalam syarikat ialah
1. Pengurus dan penyelia
Pengurus dan penyelia barisan hadapan memainkan peranan penting dalam menangani pengasingan pekerja dalam pasukan mereka. Mereka bertanggungjawab untuk membina hubungan positif dengan pekerja, memberikan maklum balas dan sokongan, dan mewujudkan persekitaran kerja yang bermotivasi.
2. Jabatan sumber manusia (HR).
Jabatan HR menyokong pengurus dalam menangani pengasingan pekerja dengan menyediakan sumber, latihan dan bimbingan. Profesional HR boleh menjalankan tinjauan pekerja, menganalisis data penglibatan, dan membangunkan inisiatif untuk meningkatkan semangat dan kepuasan pekerja.
3. Kepimpinan kanan
Pemimpin kanan , termasuk eksekutif dan pengarah, menetapkan nada untuk budaya dan nilai organisasi. Mereka akhirnya bertanggungjawab untuk mengutamakan penglibatan pekerja dan mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong di mana pekerja berasa dihargai, bermotivasi dan diberi kuasa.
4. Program bantuan pekerja (EAP)
EAP menawarkan perkhidmatan kaunseling dan sokongan sulit kepada pekerja yang menghadapi cabaran peribadi atau berkaitan kerja yang mungkin menyumbang kepada pemecatan. Profesional EAP menyediakan sumber dan panduan untuk membantu pekerja menangani isu asas dan meningkatkan kesejahteraan mereka.
5. Pasukan silang fungsi
Dalam sesetengah organisasi, pasukan silang fungsi atau pasukan petugas mungkin dibentuk untuk menangani isu khusus yang berkaitan dengan pemecatan pekerja. Pasukan ini mengumpulkan wakil daripada jabatan yang berbeza untuk bekerjasama dalam inisiatif dan penyelesaian untuk meningkatkan penglibatan pekerja.
Masa terbaik untuk menangani dan mengesan tanda-tanda pemecatan pekerja adalah
1. Daftar masuk biasa
Daftar masuk yang kerap antara pengurus dan pekerja memberi peluang untuk mengesan dan menangani tanda-tanda pengasingan lebih awal. Komunikasi yang kerap membolehkan pengurus kekal dimaklumkan tentang kebimbangan, cabaran dan maklum balas pekerja.
2. Ulasan prestasi
Semakan dan penilaian prestasi adalah masa yang sesuai untuk menilai penglibatan pekerja dan menangani sebarang isu asas. Pengurus boleh menggunakan perbincangan prestasi untuk memberikan maklum balas, menetapkan matlamat dan membincangkan peluang pembangunan kerjaya.
3. Tinjauan pekerja
Menjalankan tinjauan pekerja biasa membolehkan perniagaan memantau tahap penglibatan pekerja dan mengenal pasti arah aliran dari semasa ke semasa. Hasil tinjauan memberikan pandangan tentang bidang kekuatan dan penambahbaikan, membimbing usaha untuk menangani pengasingan secara proaktif.
4. Semasa perubahan
Masa perubahan organisasi, seperti penggabungan, penstrukturan semula atau peralihan kepimpinan, boleh meningkatkan risiko pemecatan pekerja. Adalah penting untuk memberi perhatian yang teliti kepada semangat dan komunikasi pekerja dalam tempoh ini untuk mengurangkan pengasingan.
5. Keluar dari temu duga
Temu bual keluar memberikan maklum balas yang berharga daripada pekerja yang akan keluar tentang sebab mereka keluar dan pengalaman mereka dengan organisasi. Menganalisis data temu duga keluar boleh membantu mengenal pasti isu sistemik yang menyumbang kepada pengasingan dan memaklumkan strategi pengekalan.
Strategi yang dilaksanakan oleh perniagaan untuk mencegah dan mengurangkan pemecatan pekerja ialah
1. Memberi pengiktirafan dan ganjaran
Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan mereka meningkatkan semangat dan penglibatan. Melaksanakan program yang mengiktiraf pencapaian, meraikan kejayaan, dan menyediakan insentif untuk prestasi tinggi.
2. Menawarkan peluang untuk pertumbuhan
Menyediakan peluang untuk pembangunan kerjaya, latihan dan kemajuan menunjukkan pekerja bahawa pertumbuhan dan kejayaan mereka dihargai. Menawarkan program bimbingan, bengkel pembinaan kemahiran, dan peluang untuk latihan silang fungsi.
3. Menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan
Menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan membantu mencegah keletihan dan menyokong kesejahteraan pekerja. Menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel, program kesihatan dan inisiatif untuk menggalakkan kesihatan mental dan pengurusan tekanan.
4. Memupuk persekitaran kerja yang positif
Memupuk budaya tempat kerja yang positif berdasarkan kepercayaan, ketelusan dan komunikasi terbuka. Galakkan kerjasama, kerja berpasukan dan keterangkuman untuk mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong dan memperkasakan.
5. Galakkan maklum balas dan penyertaan
Cipta saluran untuk pekerja memberikan maklum balas, berkongsi idea dan mengambil bahagian dalam membuat keputusan. Bertindak atas maklum balas dengan segera, libatkan pekerja dalam penyelesaian masalah, dan berkomunikasi secara telus tentang matlamat dan inisiatif syarikat.
Cara perniagaan boleh mengukur dan mengukur pemecatan pekerja adalah
1. Tinjauan pekerja
Menjalankan tinjauan pekerja biasa ialah cara yang berkesan untuk mengukur dan mengukur pemecatan pekerja. Tinjauan boleh merangkumi soalan tentang kepuasan kerja, semangat, motivasi dan penyelarasan dengan nilai syarikat.
2. Kadar kehadiran dan pusing ganti
Pemantauan kadar kehadiran dan pusing ganti boleh memberikan pandangan tentang pemecatan pekerja. Kadar ketidakhadiran, pusing ganti dan peletakan jawatan sukarela yang tinggi mungkin menunjukkan isu asas dengan penglibatan pekerja.
3. Ulasan prestasi
Penilaian dan ulasan prestasi boleh mendedahkan tanda-tanda pemecatan pekerja, seperti prestasi menurun, matlamat yang tidak dijawab dan produktiviti yang berkurangan. Sesi maklum balas yang kerap membolehkan pengurus mengenal pasti dan menangani isu prestasi secara proaktif.
4. Saluran maklum balas
Mencipta saluran terbuka untuk maklum balas dan komunikasi membolehkan pekerja menyatakan kebimbangan, berkongsi maklum balas dan menyuarakan pendapat mereka. Memantau maklum balas daripada kotak cadangan pekerja, keluar dari temu duga dan mesyuarat satu-satu boleh membantu mengenal pasti bahagian-bahagian pemisahan.
5. Pemerhatian tingkah laku
Memerhati tingkah laku dan interaksi pekerja di tempat kerja boleh memberikan pandangan yang berharga tentang tahap penglibatan mereka. Tanda-tanda pemisahan, seperti tenaga yang rendah, kekurangan penyertaan, dan sikap negatif, mungkin diperhatikan dalam interaksi harian.
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.