Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

Daftar sekarang

Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Tinjauan Faedah Pekerja

Tinjauan faedah pekerja ialah alat yang digunakan oleh organisasi untuk mengumpulkan maklum balas daripada pekerja tentang faedah dan faedah yang ditawarkan oleh syarikat, seperti insurans kesihatan, pelan persaraan, masa cuti berbayar, program kesihatan dan insentif lain.

Apakah kajian faedah pekerja?

Tinjauan faedah pekerja adalah alat yang digunakan oleh organisasi untuk mengumpulkan maklum balas dan pandangan daripada pekerja mengenai keutamaan dan persepsi mereka tentang manfaat syarikat. Kaji selidik ini bertujuan untuk menilai keberkesanan program manfaat dan mengenal pasti bidang penambahbaikan.

Tinjauan ini biasanya merangkumi soalan yang berkaitan dengan pelbagai aspek faedah pekerja, seperti perlindungan insurans kesihatan, pelan persaraan, cuti berbayar, program kesejahteraan, bantuan pendidikan, dan faedah atau insentif lain yang disediakan oleh majikan. Soalan-soalan tersebut boleh merangkumi topik-topik seperti nilai faedah yang dirasakan, tahap kepuasan, kadar penggunaan, keutamaan untuk faedah tambahan, dan cadangan untuk penambahbaikan.

‍

Apa yang perlu disertakan dalam tinjauan faedah pekerja anda?

Tinjauan faedah pekerja menangkap maklum balas mengenai faedah yang ditawarkan kepada pekerja. Ia biasanya termasuk soalan mengenai program faedah semasa, kualiti faedah tertentu, bagaimana mereka membandingkan dengan syarikat lain, dan apa-apa faedah tambahan yang pekerja mahukan pada masa akan datang.

Berikut ialah beberapa perkara penting yang perlu dipertimbangkan semasa mereka bentuk tinjauan anda:

‍

1. Program faedah semasa:

Minta pekerja menilai kepuasan mereka dengan faedah sedia ada seperti insurans kesihatan, pelan persaraan, cuti berbayar (PTO), dan pilihan saham.
Bertanya tentang ketersediaan dan penggunaan faedah tertentu.

2. Kualiti faedah:

Menilai sejauh mana faedah memenuhi keperluan dan jangkaan pekerja.

3. Perbandingan dengan syarikat lain:

Fahami bagaimana pakej faedah anda dibandingkan dengan piawaian industri.
Tanya pekerja jika mereka percaya faedah organisasi anda adalah kompetitif.

4. Faedah tambahan:

Beri peluang kepada pekerja untuk mengesyorkan faedah baru.
Pertimbangkan untuk bertanya tentang program kesihatan, pengaturan kerja yang fleksibel, acara pasukan, elaun pembangunan peribadi, dan banyak lagi.

Dengar, kenali, anugerah dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Bagaimana untuk menganalisis hasil tinjauan faedah pekerja?

Untuk menganalisis hasil tinjauan manfaat pekerja dengan berkesan, pertimbangkan langkah-langkah berikut:

‍

Kumpul dan susun data: Kumpul semua respons tinjauan dan pastikan ia disusun dengan betul untuk dianalisis. Gunakan perisian atau alatan tinjauan untuk menyusun dan menyimpan data dengan selamat. ‍
Segmentasi: Bahagikan hasil tinjauan kepada kohort atau kumpulan yang berbeza berdasarkan kriteria yang berkaitan seperti tahap pekerjaan, jabatan atau demografi. Segmentasi ini membantu mengenal pasti corak dan perbezaan dalam persepsi dan keutamaan di kalangan kumpulan pekerja yang berbeza. ‍
Analisis kuantitatif: Analisis data kuantitatif dengan mengira frekuensi, peratusan dan purata bagi setiap soalan tinjauan. Analisis ini memberikan gambaran keseluruhan berangka tahap kepuasan pekerja, keutamaan dan kadar penggunaan untuk faedah yang berbeza. ‍
Analisis kualitatif: Semak dan analisis respons atau komen terbuka yang diberikan oleh pekerja. Cari tema, cadangan atau kebimbangan biasa yang muncul daripada data kualitatif. Kategorikan dan rumuskan maklum balas kualitatif untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang persepsi pekerja dan cadangan untuk penambahbaikan. ‍
Bandingkan dengan metrik lain: Bandingkan hasil tinjauan dengan metrik lain yang berkaitan, seperti kadar pusing ganti, markah penglibatan pekerja atau penunjuk prestasi. Perbandingan ini membantu mengenal pasti korelasi atau aliran antara kepuasan faedah dan penglibatan atau pengekalan pekerja secara keseluruhan. ‍
Kenal pasti bidang untuk penambahbaikan: Kenal pasti kawasan di mana kepuasan pekerja atau kadar penggunaan adalah rendah, dan di mana terdapat cadangan untuk penambahbaikan. Beri perhatian kepada faedah yang sangat dihargai oleh pekerja dan pertimbangkan untuk mengembangkan atau meningkatkan tawaran tersebut. ‍
Perancangan tindakan: Berdasarkan hasil tinjauan, bangunkan pelan tindakan untuk menangani bidang untuk penambahbaikan dan meningkatkan program faedah. Mengutamakan tindakan berdasarkan kesan dan kebolehlaksanaan pelaksanaan. Menyampaikan rancangan kepada pekerja untuk menunjukkan bahawa maklum balas mereka telah didengar dan langkah-langkah sedang diambil untuk menangani kebimbangan mereka. ‍
Memantau dan menilai: Sentiasa memantau kesan tindakan yang diambil dan menilai keberkesanan perubahan yang dibuat kepada program faedah. Menjalankan tinjauan susulan secara berkala untuk mengesan perubahan dalam kepuasan dan persepsi pekerja dari semasa ke semasa.

Mengapa anda perlu menjalankan tinjauan faedah pekerja?

Menjalankan tinjauan faedah pekerja boleh memberikan beberapa faedah untuk organisasi:

‍

Cerapan tentang kepuasan pekerja: Tinjauan faedah pekerja membolehkan organisasi mengumpul maklum balas dan cerapan terus daripada pekerja mengenai kepuasan mereka dengan program faedah. Ia membantu mengenal pasti kawasan di mana pekerja mungkin berasa tidak berpuas hati atau melihat jurang dalam liputan. ‍
Memahami keutamaan pekerja: Tinjauan membantu organisasi memahami faedah khusus yang dihargai dan disukai oleh pekerja. Maklumat ini boleh membimbing membuat keputusan apabila mereka bentuk atau mengubah suai program faedah untuk memenuhi keperluan pekerja dengan lebih baik. ‍
Meningkatkan penglibatan pekerja: Melibatkan pekerja dalam proses tinjauan menunjukkan bahawa pendapat dan keperluan mereka dihargai. Ia memupuk rasa penglibatan dan penglibatan, kerana pekerja merasakan maklum balas mereka sedang dipertimbangkan dalam membentuk program faedah. ‍
Pengekalan dan tarikan bakat: Program faedah yang direka bentuk dengan baik yang selaras dengan keutamaan pekerja boleh berfungsi sebagai kelebihan daya saing dalam menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Ia menunjukkan bahawa organisasi mengambil berat tentang kesejahteraan pekerja dan menawarkan faedah dan insentif yang menarik. ‍
Peluang untuk dialog dan susulan: Menjalankan tinjauan faedah pekerja memberi peluang kepada organisasi untuk mengadakan perbincangan dan dialog susulan dengan pekerja. Ia membolehkan penerokaan lebih mendalam terhadap penemuan tinjauan, penjelasan kebimbangan, dan peluang untuk menangani sebarang isu yang dibangkitkan. ‍
Membuat keputusan berdasarkan data: Hasil tinjauan memberikan data berharga yang dapat memaklumkan pengambilan keputusan berdasarkan data mengenai program faedah. Ia membantu organisasi membuat pilihan termaklum mengenai peruntukan sumber, peningkatan program, dan perancangan strategik.

‍

Laporan aliran pengiktirafan & ganjaran pekerja

Bagaimanakah pekerja boleh memberi manfaat kepada kaji selidik membantu perniagaan anda?

Menjalankan tinjauan manfaat pekerja boleh membantu perniagaan anda dalam beberapa cara:

Memahami keperluan pekerja: Tinjauan faedah pekerja membolehkan anda mendapatkan cerapan tentang jenis manfaat yang sebenarnya dipedulikan oleh pekerja anda. Pemahaman ini membantu anda membuat keputusan yang lebih baik dan membelanjakan wang untuk perkara yang betul dalam jangka pendek dan panjang. ‍
Meningkatkan pengekalan dan produktiviti: Apabila pekerja merasakan pendapat dan keperluan mereka dihargai, mereka lebih cenderung untuk terlibat dan berpuas hati dengan kerja mereka. Dengan responsif kepada maklum balas pekerja yang dikumpulkan melalui tinjauan, anda boleh meningkatkan kadar pengekalan, mengurangkan ketidakhadiran, meningkatkan produktiviti, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan meningkatkan semangat pekerja. ‍
Meningkatkan komunikasi dan ketelusan: Menjalankan tinjauan menunjukkan komitmen anda terhadap kesihatan dan kesejahteraan pekerja anda. Berkongsi hasil tinjauan dan mengambil tindakan berdasarkan maklum balas boleh membina kepercayaan, meningkatkan komunikasi dan memupuk persekitaran kerja yang positif. ‍
Kekal berdaya saing dalam pasaran bakat: Faedah pekerja memainkan peranan penting dalam menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Dengan memahami faedah apa yang dihargai oleh pekerja dan menyelaraskan penawaran anda dengan pilihan mereka, anda boleh meletakkan perniagaan anda sebagai majikan yang menarik dalam pasaran bakat yang kompetitif.

Apakah soalan tinjauan faedah pekerja penting untuk ditanya kepada pasukan anda?

Apabila membuat tinjauan faedah pekerja, adalah penting untuk memasukkan soalan yang mengumpulkan maklumat yang relevan mengenai kepuasan pekerja, keutamaan, dan persepsi tentang program faedah.

Berikut adalah beberapa soalan tinjauan manfaat pekerja penting yang perlu dipertimbangkan:

Bagaimana anda berpuas hati dengan pakej faedah keseluruhan yang disediakan oleh syarikat?
Adakah anda sedar tentang semua faedah yang ditawarkan oleh syarikat?
Seberapa baik faedah memenuhi keperluan dan jangkaan anda?
Apakah faedah khusus yang anda gunakan pada masa ini?
Bagaimana anda berpuas hati dengan setiap faedah tertentu (contohnya, insurans kesihatan, pelan persaraan, cuti berbayar)?
Adakah terdapat sebarang faedah yang anda ingin lihat ditambah atau diperbaiki?
Seberapa baik anda memahami butiran dan peruntukan faedah yang ditawarkan?
Adakah faedah disampaikan dengan berkesan kepada anda?
Adakah anda merasa cukup dimaklumkan mengenai perubahan atau kemas kini kepada program faedah?
Adakah anda percaya manfaat yang ditawarkan adalah kompetitif berbanding syarikat lain?
Betapa pentingnya faedah dalam keputusan anda untuk kekal bersama syarikat?
Adakah anda merasakan bahawa faedah yang diberikan adalah berharga dan bermakna?
Adakah anda mempunyai sebarang cadangan untuk meningkatkan program faedah?
Adakah terdapat sebarang kebimbangan atau cabaran yang berkaitan dengan program faedah yang ingin anda bangkitkan?

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Terokai bagaimana Empuls boleh membantu organisasi anda