Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Pengesahan latar belakang pekerja adalah proses yang membolehkan untuk mengesahkan kesahihan maklumat yang diberikan oleh calon. Proses ini bertujuan untuk mengurangkan risiko dan memastikan keselamatan tempat kerja.
Pengesahan latar belakang pekerja adalah proses yang perlu dijalankan untuk mengesahkan maklumat yang diberikan oleh calon semasa proses pengambilan pekerja. Ini melibatkan pelbagai sejarah kerja calon dan pengalaman, tanggungjawab, kelayakan pendidikan, pensijilan, pemeriksaan resume dan pengesahan alamat tetap.
HR meminta pengesahan latar belakang daripada pekerja baru seperti berikut:
1. Sejarah calon: Calon diminta untuk tarikh yang disahkan pekerjaan, calon tanggungjawab kerja dan meletak jawatan secara sukarela atau sukarela.
2. Kelayakan pendidikan : Kelayakan pendidikan calon, kursus dan ijazah yang diperoleh calon, jika terdapat sebarang masalah semasa masa calon di institusi.
3. Semakan rujukan: Kesahihan dan sikap peribadi calon melalui orang yang telah mereka bekerjasama, termasuk meminta sifat kerja calon dan persembahan mereka.
4. Perwatakan dan profesionalisme: Kemahiran komunikasi dan semangat berpasukan disahkan, yang juga termasuk kebolehpercayaan, ketepatan masa dalam kerja dan menegakkan standard dan etika profesional.
5. Pemeriksaan rekod jenayah: Ini dilakukan untuk memastikan kemasukan calon tidak mencemarkan reputasi syarikat, termasuk isu yang berkaitan dengan kecurian atau penipuan, maklumat tambahan lain mengenai jenayah yang dilakukan.
Berikut adalah beberapa tujuan utama untuk menjalankan pengesahan latar belakang pekerja:
1. Validating candidate information: Verification allows the employee to validate the accuracy of information provided by the candidate during the hiring process, which certainly includes all the details related to the education, work history and certifications.
2. Mengurangkan risiko kewangan: Pengesahan latar belakang membantu majikan mengurangkan potensi risiko undang-undang dan kewangan yang berkaitan dengan pengambilan pekerja cuai.
3. Keselamatan di tempat kerja: Pemeriksaan latar belakang membolehkan untuk memastikan keselamatan di tempat kerja dengan memeriksa rekod jenayah dan pemeriksaan lain yang berkaitan untuk mengenal pasti potensi risiko.
4. Melindungi reputasi syarikat: Pemeriksaan latar belakang membantu majikan mengekalkan reputasi syarikat dengan memastikan individu yang boleh dipercayai diambil bekerja.
Sekiranya pengesahan latar belakang pekerja gagal, akibatnya berpotensi negatif dan juga boleh dinafikan untuk peluang tersebut. Beberapa tindakan khusus boleh diambil oleh majikan dalam keadaan sedemikian yang mungkin berbeza dari organisasi yang berbeza.
Tindakan yang boleh diambil ialah:
Berikut ialah format umum pengesahan latar belakang pekerja:
1. Dapatkan kebenaran bertulis: Sebelum menjalankan pemeriksaan latar belakang, perlu mendapatkan persetujuan bertulis oleh calon, yang memastikan pematuhan privasi dan menjelaskan kepada calon bahawa pemeriksaan latar belakang adalah sebahagian daripada proses pengambilan pekerja.
2. Pengumpulan maklumat: Maklumat yang relevan mengenai calon, seperti resume, pensijilan, rujukan dan dokumen lain dikumpulkan untuk menjalankan pemeriksaan latar belakang.
3. Semakan pengesahan : Semakan pengesahan termasuk pengesahan sejarah pekerja, semakan rujukan, pengesahan kelayakan pendidikan dan rekod jenayah jika ada yang disahkan sebelum mengambil mana-mana calon.
4. Semakan dan analisis: HR menyemak dan menganalisis dokumen dan menjalankan siasatan lanjut jika terdapat percanggahan yang dikenalpasti.
5. Proses membuat keputusan: Berdasarkan hasil pemeriksaan latar belakang, majikan membuat keputusan mengenai peranan dan tanggungjawab pekerjaan.
6. Komunikasi: HR menyampaikan keputusan kepada calon selepas pengesahan latar belakang dilakukan dan jika ada percanggahan dikenal pasti calon diberi peluang untuk bertindak balas dan menjelaskan.
Ya, slip gaji disemak dalam proses pengesahan latar belakang, sebab-sebab untuk mengesahkan sejarah gaji calon atas pelbagai sebab seperti:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
Nombor Akaun Universal (UAN) adalah sebahagian daripada proses pengesahan latar belakang, yang paling penting apabila cek khusus berkaitan dengan dana simpanan.