Apakah penilaian pekerja? 

Penilaian pekerja, atau penilaian prestasi atau semakan prestasi, adalah proses di mana majikan menilai dan menilai prestasi kerja, pencapaian, kekuatan, bidang peningkatan pekerja, dan sumbangan keseluruhan kepada organisasi. 

Ia biasanya melibatkan perbincangan rasmi antara pekerja dan penyelia atau pengurus mereka, di mana maklum balas disediakan, matlamat ditetapkan, dan prestasi diukur terhadap kriteria yang telah ditetapkan.

Penilaian Pekerja

Bagaimana untuk menulis komen penilaian untuk pekerja? 

Apabila menulis komen penilaian untuk pekerja, penting untuk menjadi jelas, khusus, dan membina. Berikut ialah beberapa garis panduan yang perlu diikuti:

1. Jadilah khusus: Berikan contoh dan butiran khusus untuk menyokong komen anda. Daripada pernyataan umum, fokus pada keadaan atau projek tertentu di mana pekerja menunjukkan kemahiran atau tingkah laku tertentu.

Contoh: "Sarah secara konsisten pergi ke atas dan seterusnya dalam interaksi perkhidmatan pelanggannya. Bulan lalu, beliau mengendalikan aduan pelanggan yang sukar dengan profesionalisme dan berjaya menyelesaikan isu itu, menyebabkan maklum balas positif daripada pelanggan."

2. Gunakan bahasa objektif: Gunakan bahasa objektif yang memberi tumpuan kepada tingkah laku dan hasil yang dapat dilihat. Elakkan pendapat atau andaian peribadi.

Contoh: "John secara konsisten memenuhi sasaran jualannya, mencapai peningkatan 20% dalam pendapatan berbanding suku sebelumnya. Beliau menunjukkan kemahiran jualan yang kukuh dengan mengenal pasti keperluan pelanggan dengan berkesan dan menyediakan penyelesaian yang disesuaikan."

3. Mengimbangi kekuatan dan bidang untuk penambahbaikan: Mengakui kekuatan dan pencapaian pekerja, tetapi juga memberikan maklum balas yang membina mengenai bidang di mana mereka dapat memperbaiki. Menawarkan cadangan atau sumber untuk pembangunan.

Contoh: "Linda telah menunjukkan kemahiran pengurusan projek yang luar biasa, secara konsisten menyampaikan projek tepat pada masanya dan dalam anggaran. Walau bagaimanapun, saya cadangkan beliau mengembangkan lagi kemahiran persembahannya untuk meningkatkan keupayaannya untuk menyampaikan kemas kini projek dengan berkesan kepada pihak berkepentingan."

4. Jadilah membina dan fokus masa depan: Memberi maklum balas yang boleh membantu pekerja berkembang dan berkembang. Fokus pada cadangan yang boleh diambil tindakan dan berikan sokongan atau sumber untuk membantu mereka dalam meningkatkan prestasi mereka.

Contoh: "Michael, perhatian anda terhadap perincian dalam kerja anda adalah terpuji. Untuk meningkatkan lagi kemahiran anda, saya cadangkan untuk mengambil bahagian dalam bengkel pengurusan masa untuk meningkatkan kecekapan anda dan memastikan tugas menyelesaikan tugas tepat pada masanya.

5. Kekalkan nada hormat dan profesional: Gunakan nada hormat dan profesional dalam komen anda. Elakkan bahasa yang terlalu negatif atau kritikal, dan berikan maklum balas yang menggalakkan pertumbuhan dan bukannya tidak menggalakkan.

Contoh: "Jennifer, sumbangan anda kepada pasukan sangat berharga. Saya menggalakkan anda untuk mengembangkan lagi kemahiran kerja berpasukan dan kerjasama anda dengan secara aktif mencari peluang untuk berkongsi pengetahuan dan menyokong rakan sekerja anda.

Berikan 10 contoh frasa penilaian pekerja.

Apabila memberikan maklum balas penilaian pekerja, berikut adalah sepuluh frasa yang boleh digunakan sebagai contoh:

1. "John secara konsisten melebihi jangkaan dan menunjukkan perhatian yang luar biasa terhadap perincian dalam karyanya."
2. "Sarah telah menunjukkan inisiatif yang hebat dan mengambil pemilikan projeknya, memberikan hasil yang berkualiti tinggi."
3. "Mark secara konsisten memenuhi tarikh akhir dan menunjukkan kemahiran pengurusan masa yang sangat baik."
4. "Emma adalah pemain pasukan yang kuat, sentiasa bersedia membantu orang lain dan menyumbang kepada kejayaan pasukan."
5. "Robert telah menunjukkan keupayaan yang besar untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dan mengambil tanggungjawab baru dengan mudah."
6. "Karen secara aktif mendapatkan maklum balas dan secara proaktif melaksanakan cadangan untuk meningkatkan prestasinya."
7. "Alex menunjukkan kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat, secara konsisten mencari penyelesaian inovatif untuk cabaran."
8. "Megan berkesan berkomunikasi dan bekerjasama dengan rakan sekerja, menyumbang kepada persekitaran pasukan yang positif."
9. "David telah menunjukkan komitmen yang kuat terhadap pembangunan profesionalnya, kerap mencari peluang untuk mengembangkan kemahirannya."
10. "Jennifer telah berjaya menguruskan situasi yang sukar, mengekalkan profesionalisme dan menyelesaikan konflik dengan berkesan."