Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Agensi pekerja merujuk kepada keupayaan pekerja untuk membuat pilihan autonomi dan mengambil tindakan yang bermakna dalam persekitaran kerja mereka. Ia merangkumi keupayaan individu untuk mempengaruhi hasil kerja mereka sendiri, menyumbang kepada proses membuat keputusan, dan membentuk arah kerjaya mereka.
Agensi pekerja, yang sering dirujuk sebagai agensi temp atau agensi pekerjaan, adalah perniagaan yang sepadan dengan pencari kerja dengan majikan. Agensi-agensi ini biasanya mengekalkan pangkalan data peluang pekerjaan dan calon yang berpotensi, memudahkan proses pengambilan pekerja bagi kedua-dua pihak. Mereka boleh menjadi pakar dalam penempatan sementara, kontrak, atau tetap di pelbagai industri dan peranan pekerjaan.
Agensi pekerja memainkan peranan penting dalam memacu kejayaan organisasi. Pekerja yang diberi kuasa lebih bermotivasi, terlibat, dan komited terhadap kerja mereka. Mereka mempunyai rasa pemilikan dan tanggungjawab, yang membawa kepada peningkatan produktiviti, kreativiti, dan inovasi. Selain itu, organisasi yang mengutamakan agensi pekerja memupuk budaya kepercayaan, kerjasama, dan peningkatan berterusan.
Agensi perjawatan adalah sejenis agensi pekerjaan yang memberi tumpuan kepada menyediakan syarikat dengan kakitangan sementara atau tetap. Agensi-agensi ini mengekalkan kumpulan calon yang berkelayakan dan memadankan mereka dengan syarikat pelanggan berdasarkan keperluan mereka. Agensi perjawatan memainkan peranan penting dalam membantu syarikat mengisi jawatan jangka pendek atau berasaskan projek dan membantu pencari kerja mencari peluang pekerjaan yang sesuai.
Agensi pengambilan pekerja adalah serupa dengan agensi kakitangan tetapi sering memberi tumpuan kepada mencari dan merekrut calon secara aktif untuk peranan pekerjaan tertentu dalam syarikat pelanggan. Agensi pengambilan pekerja boleh menawarkan perkhidmatan seperti penyumberan bakat, saringan calon, dan penyelarasan temuduga untuk membantu syarikat mencari calon yang sesuai untuk jawatan terbuka mereka. Mereka biasanya bekerja pada komisen atau model berasaskan yuran, mengenakan bayaran kepada pelanggan untuk perkhidmatan pengambilan mereka.
Pekerja agensi merujuk kepada pekerja yang diambil bekerja oleh agensi pekerjaan (seperti agensi perjawatan atau pengambilan) dan kemudiannya ditempatkan dengan syarikat pelanggan untuk bekerja secara sementara, kontrak, atau tetap. Pekerja agensi boleh bekerja untuk tugasan jangka pendek, projek bermusim, atau penempatan jangka panjang bergantung kepada perjanjian antara agensi, syarikat pelanggan, dan pekerja.
Faktor-faktor yang mempengaruhi agensi pekerja adalah:
Faedah agensi pekerja adalah:
Strategi untuk memupuk agensi pekerja adalah:
Cabaran dan perangkap agensi pekerja adalah:
Trend dan arahan masa depan dalam agensi pekerja adalah seperti berikut:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
Pendapatan yang dijana oleh agensi kakitangan setiap pekerja boleh berbeza-beza dengan ketara bergantung kepada jenis penempatan (sementara, kontrak, dan kekal), industri yang berkhidmat, lokasi geografi, dan model perniagaan agensi. Secara amnya, agensi kakitangan memperoleh pendapatan dengan mengenakan markup atau yuran pada gaji setiap jam atau tahunan yang dibayar kepada pekerja agensi. Penanda ini boleh terdiri daripada peratusan upah pekerja kepada bayaran tetap yang dipersetujui dengan syarikat pelanggan. Sukar untuk memberikan angka yang tepat kerana pendapatan setiap pekerja boleh berbeza-beza di kalangan agensi kakitangan.