Kalendar Penglibatan Pekerja 2025 bersiaran langsung.

Muat turun sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Insentif Tunai

Insentif tunai ialah ganjaran kewangan yang diberikan oleh organisasi kepada individu atau kumpulan untuk menggalakkan dan memberi ganjaran kepada tingkah laku atau hasil tertentu. Mereka sering digunakan dalam tetapan perniagaan untuk memotivasikan pekerja, meningkatkan produktiviti, atau memacu jualan. Insentif tunai juga boleh digunakan dalam program sosial untuk menggalakkan tingkah laku positif seperti hidup sihat atau pencapaian pendidikan.

Apakah insentif tunai?

Insentif tunai merujuk kepada ganjaran atau bayaran kewangan yang ditawarkan kepada individu atau entiti sebagai satu bentuk motivasi, pengiktirafan atau pampasan untuk mencapai matlamat, tingkah laku atau hasil tertentu.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Bagaimanakah insentif tunai berfungsi?

Begini cara insentif tunai biasanya berfungsi:

Pengenalpastian matlamat atau hasil yang diingini: Sebelum melaksanakan insentif tunai, adalah penting untuk mengenal pasti matlamat, objektif atau tingkah laku tertentu yang anda ingin beri insentif. Ini boleh termasuk meningkatkan jualan, meningkatkan prestasi, mencapai pencapaian, mempromosikan tingkah laku tertentu atau memacu hasil tertentu.

Mereka bentuk program insentif: Setelah matlamat dikenal pasti, mereka bentuk program insentif berstruktur yang menggariskan kriteria untuk memperoleh ganjaran tunai. Tentukan kriteria kelayakan, jumlah insentif, jangka masa untuk mencapai matlamat, dan sebarang terma dan syarat lain yang berkaitan.

Komunikasi dan promosi: Sampaikan program insentif dengan jelas kepada khalayak sasaran, sama ada pekerja, pelanggan, rakan kongsi atau pihak berkepentingan lain. Gunakan pelbagai saluran komunikasi seperti e-mel, mesyuarat, poster atau pembentangan untuk memaklumkan peserta tentang program insentif, objektifnya dan cara mereka boleh mengambil bahagian.

Penyelesaian tindakan atau matlamat: Peserta dalam program insentif mesti mengambil tindakan yang ditetapkan atau mencapai matlamat yang ditetapkan untuk layak menerima insentif tunai. Ini boleh melibatkan pencapaian sasaran jualan, melebihi metrik prestasi, melengkapkan program latihan atau mengamalkan tingkah laku yang diingini.

Pengesahan dan pengesahan: Setelah peserta menyelesaikan tindakan yang diperlukan atau mencapai matlamat yang ditetapkan, sahkan dan sahkan kelayakan mereka untuk insentif tunai. Pastikan peserta telah memenuhi semua kriteria yang digariskan dalam program insentif dan kelayakan mereka boleh disahkan secara objektif.

Pengagihan ganjaran tunai: Agihkan ganjaran tunai kepada peserta yang layak mengikut terma dan syarat program insentif. Ini mungkin melibatkan pengeluaran cek, deposit langsung, kad prabayar atau bentuk pembayaran lain. Memastikan pembayaran diproses dengan tepat dan tepat pada masanya untuk mengekalkan kepuasan dan penglibatan peserta.

Penilaian dan pemantauan: Memantau dan menilai secara berterusan keberkesanan program insentif tunai dalam mencapai matlamat yang dihasratkan. Jejaki petunjuk prestasi utama (KPI), seperti metrik jualan, hasil prestasi atau perubahan tingkah laku, untuk menilai kesan insentif. Buat pelarasan pada program mengikut keperluan untuk mengoptimumkan keberkesanannya dan memastikan penjajaran dengan objektif organisasi.

Maklum balas dan penambahbaikan : Minta maklum balas daripada peserta mengenai pengalaman mereka dengan program insentif tunai. Kumpulkan cerapan tentang perkara yang berkesan, bidang untuk penambahbaikan dan cadangan untuk program insentif masa hadapan. Gunakan maklum balas ini untuk memperhalusi dan meningkatkan inisiatif insentif masa hadapan dan memacu peningkatan berterusan.

Apakah kelebihan menawarkan insentif tunai kepada pekerja?

Menawarkan insentif tunai kepada pekerja boleh memberikan beberapa kelebihan untuk perniagaan, termasuk:

Peningkatan motivasi: Insentif tunai berfungsi sebagai pendorong kuat untuk pekerja, menggalakkan mereka untuk bekerja lebih keras, mencapai sasaran dan melakukan yang terbaik. Prospek untuk memperoleh wang tambahan boleh memberi tenaga kepada pekerja dan meningkatkan semangat dan komitmen mereka terhadap kerja mereka.

Peningkatan prestasi: Insentif tunai sering dikaitkan dengan metrik atau matlamat prestasi tertentu, seperti sasaran jualan, penanda aras produktiviti atau standard kualiti. Dengan menyelaraskan insentif dengan hasil yang diinginkan, perniagaan boleh memacu peningkatan prestasi dan menumpukan usaha pekerja pada objektif utama.

Pengekalan dan penglibatan: Insentif tunai boleh membantu meningkatkan pengekalan dan penglibatan pekerja dengan mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada prestasi yang luar biasa. Pekerja yang berasa dihargai dan dihargai lebih berkemungkinan kekal bersama syarikat dan terus terlibat dalam peranan mereka, mengurangkan pusing ganti dan meningkatkan semangat.

Ganjaran yang adil dan telus: Insentif tunai menawarkan cara yang adil dan telus untuk memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan mereka. Tidak seperti ganjaran subjektif atau insentif bukan kewangan, ganjaran tunai mudah diukur dan objektif, memastikan pekerja diiktiraf dan diberi pampasan berdasarkan prestasi sebenar mereka.

Fleksibiliti dan autonomi : Insentif tunai memberikan pekerja fleksibiliti dan autonomi untuk memutuskan cara mereka mahu menggunakan ganjaran mereka. Sama ada menyimpan untuk pembelian utama, membayar hutang atau terlibat dalam perbelanjaan mengikut budi bicara, pekerja menghargai kebebasan untuk memilih cara mereka menggunakan ganjaran tunai mereka.

Kepuasan segera: Insentif tunai memberikan kepuasan serta-merta untuk pekerja, kerana mereka menerima ganjaran sejurus selepas mencapai hasil atau pencapaian yang diingini. Peneguhan segera ini mengukuhkan tingkah laku positif dan menggalakkan pekerja untuk terus berusaha untuk kecemerlangan.

Keberkesanan kos: Insentif tunai boleh menjadi cara kos efektif untuk memberi ganjaran kepada pekerja, terutamanya jika dibandingkan dengan bentuk pengiktirafan atau pampasan yang lain. Walaupun insentif bukan kewangan mungkin memerlukan sumber tambahan atau overhed, ganjaran tunai boleh diagihkan dengan mudah dan diagihkan berdasarkan hasil prestasi.

Insentif untuk pencapaian matlamat: Insentif tunai menyediakan insentif yang jelas kepada pekerja untuk menetapkan dan mencapai matlamat atau sasaran tertentu. Mengetahui bahawa usaha mereka akan diberi ganjaran dengan faedah kewangan yang ketara mendorong pekerja untuk mendorong diri mereka sendiri dan berusaha keras untuk memenuhi atau melebihi jangkaan.

Semangat dan kepuasan yang dipertingkatkan: Insentif tunai menyumbang kepada persekitaran kerja yang positif dengan meningkatkan semangat pekerja dan kepuasan kerja. Apabila pekerja berasa diiktiraf dan diberi ganjaran atas kerja keras mereka, mereka lebih berkemungkinan berasa dihargai dan dihargai oleh majikan mereka, yang membawa kepada tahap kepuasan kerja yang lebih tinggi dan kebahagiaan keseluruhan.

Kelebihan daya saing: Menawarkan insentif tunai boleh memberi perniagaan kelebihan daya saing dalam menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Pekerja lebih cenderung tertarik kepada syarikat yang menawarkan pakej pampasan yang kompetitif, termasuk insentif tunai untuk kecemerlangan prestasi.

‍

Laporan aliran pengiktirafan & ganjaran pekerja

Apakah faktor yang perlu dipertimbangkan semasa menentukan jumlah insentif tunai?

Berikut adalah beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan:

Metrik prestasi: Jumlah insentif tunai hendaklah dikaitkan secara langsung dengan metrik prestasi tertentu atau matlamat yang sejajar dengan objektif syarikat. Pertimbangkan tahap usaha, kemahiran dan pencapaian yang diperlukan untuk memenuhi atau melebihi sasaran prestasi ini apabila menentukan jumlah insentif.

Penandaarasan dan piawaian industri: Penyelidikan penanda aras industri dan amalan terbaik untuk memahami struktur insentif biasa dan tahap pampasan untuk peranan atau tahap prestasi yang serupa. Ini boleh menyediakan konteks yang berharga untuk menentukan jumlah insentif kompetitif yang menarik dan mengekalkan bakat terbaik.

Kekangan belanjawan: Nilaikan belanjawan dan sumber kewangan syarikat untuk menentukan kebolehlaksanaan menawarkan insentif tunai pada tahap yang dikehendaki. Pertimbangkan keseluruhan belanjawan pampasan, keuntungan, unjuran hasil dan faktor kewangan lain apabila menetapkan jumlah insentif untuk memastikan ia mampan dan sejajar dengan matlamat kewangan syarikat.

Kos sara hidup dan keadaan pasaran: Mengambil kira perbezaan kos sara hidup serantau dan keadaan pasaran semasa menentukan jumlah insentif. Laraskan tahap insentif dengan sewajarnya untuk mencerminkan faktor ekonomi tempatan dan memastikan ia kekal berdaya saing dan menarik kepada pekerja di lokasi yang berbeza.

Jangkaan dan keutamaan pekerja: Pertimbangkan jangkaan dan keutamaan pekerja apabila menentukan jumlah insentif. Menjalankan tinjauan, kumpulan fokus atau perbincangan satu-satu untuk mengumpulkan maklum balas tentang struktur insentif, amaun dan kekerapan pembayaran yang diingini untuk memastikan ia bergema dengan pekerja dan mendorong motivasi.

Pengagihan prestasi: Menganalisis pengagihan tahap prestasi di kalangan pekerja untuk menentukan jumlah insentif yang sesuai untuk peringkat prestasi yang berbeza. Pertimbangkan untuk menawarkan jumlah insentif yang lebih tinggi untuk prestasi yang luar biasa, sambil tetap memberikan ganjaran yang bermakna untuk tahap prestasi yang memuaskan untuk memberi insentif kepada peningkatan berterusan.

Matlamat jangka panjang vs jangka pendek: Tentukan sama ada insentif tunai bertujuan untuk memberi ganjaran kepada pencapaian jangka pendek atau untuk memberi insentif kepada perubahan tingkah laku jangka panjang dan peningkatan prestasi yang berterusan. Laraskan amaun insentif dan struktur pembayaran sewajarnya agar sejajar dengan jangka masa dan hasil yang diingini.

Implikasi cukai: Pertimbangkan implikasi cukai insentif tunai untuk kedua-dua syarikat dan pekerja. Berunding dengan profesional cukai atau penasihat undang-undang untuk memahami layanan cukai bagi pembayaran insentif dan memastikan pematuhan kepada undang-undang dan peraturan cukai yang berkaitan.

Maklum balas dan lelaran: Minta maklum balas daripada pekerja, pengurus dan pihak berkepentingan lain tentang keberkesanan program insentif sedia ada dan jumlah insentif. Gunakan maklum balas ini untuk memperhalusi dan melaraskan struktur insentif secara berulang dari semasa ke semasa untuk mengoptimumkan motivasi, penglibatan dan hasil prestasi.

Di manakah insentif tunai paling kerap digunakan?

Beberapa bidang yang paling biasa di mana insentif tunai digunakan termasuk:

Prestasi jualan: Insentif tunai kerap digunakan dalam organisasi jualan untuk memberi ganjaran kepada wakil jualan, ejen atau pasukan kerana memenuhi atau melebihi sasaran jualan, memperoleh pelanggan baharu atau memacu pertumbuhan hasil. Komisen jualan, bonus dan insentif berasaskan prestasi ialah bentuk biasa insentif tunai dalam peranan jualan.

Prestasi pekerja: Banyak perniagaan menggunakan insentif tunai untuk memotivasi dan memberi ganjaran kepada pekerja untuk prestasi, produktiviti atau sumbangan yang luar biasa kepada organisasi. Bonus prestasi, anugerah spot dan program perkongsian untung ialah contoh insentif tunai yang ditawarkan kepada pekerja merentas pelbagai jabatan dan peringkat dalam sesebuah organisasi.

Program rujukan pekerja: Insentif tunai sering digunakan untuk menggalakkan pekerja merujuk calon yang layak untuk membuka jawatan dalam organisasi mereka. Bonus rujukan atau ganjaran tunai ditawarkan kepada pekerja yang berjaya merujuk calon yang diambil bekerja dan kekal bersama syarikat untuk tempoh tertentu.

Program keselamatan dan kesejahteraan: Majikan boleh menawarkan insentif tunai untuk mempromosikan inisiatif keselamatan, kesihatan dan kesejahteraan di tempat kerja di kalangan pekerja. Ganjaran tunai atau bonus boleh diberikan kepada pekerja yang menyertai program latihan keselamatan, mencapai matlamat kesihatan atau menunjukkan tingkah laku yang sihat.

Penyelidikan dan tinjauan pasaran: Syarikat sering menawarkan insentif tunai kepada individu yang mengambil bahagian dalam kajian penyelidikan pasaran, tinjauan atau kumpulan fokus. Ganjaran tunai berfungsi sebagai insentif untuk menggalakkan penyertaan dan memberikan maklum balas dan pandangan yang berharga untuk perniagaan.

Pendidikan dan latihan: Organisasi mungkin menawarkan insentif tunai kepada pekerja yang mengambil bahagian dalam pembangunan profesional, program latihan atau kursus pendidikan untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka. Program pembayaran balik tuisyen, gaji latihan dan bonus pensijilan adalah bentuk insentif tunai yang biasa dalam bidang ini.

Pematuhan dan pematuhan kawal selia: Insentif tunai mungkin ditawarkan kepada pekerja atau entiti kerana mematuhi peraturan, piawaian atau keperluan pematuhan tertentu. Bonus atau ganjaran pematuhan digunakan untuk memberi insentif kepada pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan dalam industri seperti kewangan, penjagaan kesihatan dan pembuatan.

Bukan untung dan pengumpulan dana: Organisasi bukan untung dan kempen pengumpulan dana sering menggunakan insentif tunai untuk memberi insentif kepada derma, penyertaan dalam acara pengumpulan dana atau usaha sukarelawan. Hadiah wang tunai, cabutan undian dan ganjaran berasaskan insentif biasanya digunakan untuk menggalakkan sokongan dan penglibatan dalam aktiviti amal.

Bilakah masa yang sesuai untuk memperkenalkan insentif tunai dalam kitaran perniagaan?

Masa yang sesuai untuk memperkenalkan insentif tunai ialah:

Fasa perancangan strategik: Memperkenalkan insentif tunai semasa fasa perancangan strategik apabila menetapkan matlamat, objektif dan sasaran prestasi organisasi untuk tempoh yang akan datang. Dengan menyelaraskan insentif tunai dengan keutamaan strategik, perniagaan boleh memotivasikan pekerja untuk menumpukan usaha mereka pada inisiatif utama dan memacu hasil yang diinginkan.

Permulaan tahun fiskal atau kitaran belanjawan: Memperkenalkan insentif tunai pada permulaan tahun fiskal atau kitaran belanjawan untuk memulakan inisiatif peningkatan prestasi dan menetapkan nada positif untuk tahun hadapan. Ini membolehkan pekerja memahami jangkaan dan insentif yang berkaitan dengan pencapaian matlamat tahunan dari awal lagi.

Pelancaran produk atau inisiatif perniagaan baharu: Memperkenalkan insentif tunai sempena pelancaran produk, perkhidmatan atau inisiatif perniagaan baharu untuk memberi insentif kepada pekerja untuk menyokong dan menyumbang kepada kejayaan mereka. Insentif tunai boleh memotivasikan pasukan jualan untuk mempromosikan tawaran baharu, menggalakkan inovasi atau memacu penerimaan di kalangan pelanggan.

Kitaran semakan prestasi: Memperkenalkan insentif tunai bersama-sama dengan kitaran semakan prestasi untuk memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan dan pencapaian mereka sepanjang tempoh penilaian. Bonus tunai atau insentif yang terikat dengan penilaian prestasi memberikan pengiktirafan yang nyata dan peneguhan tingkah laku yang diingini.

Musim perniagaan puncak atau kitaran jualan: Memperkenalkan insentif tunai semasa musim perniagaan puncak, kitaran jualan atau tempoh permintaan tinggi untuk memberi insentif kepada pekerja untuk memaksimumkan usaha mereka dan memanfaatkan peluang hasil. Menawarkan insentif tunai semasa tempoh sibuk boleh membantu memacu prestasi dan mencapai matlamat jangka pendek.

Penyertaan atau orientasi pekerja: Memperkenalkan insentif tunai sebagai sebahagian daripada proses orientasi atau orientasi pekerja untuk mengalu-alukan pengambilan baharu dan memotivasikan mereka untuk meningkatkan produktiviti dan prestasi dengan cepat. Menandatangani bonus atau insentif berasaskan prestasi untuk mencapai pencapaian awal boleh membantu menyepadukan pekerja baharu ke dalam organisasi dan menyelaraskan usaha mereka dengan matlamat syarikat.

Inisiatif penglibatan pekerja: Memperkenalkan insentif tunai sebagai sebahagian daripada inisiatif atau program penglibatan pekerja yang lebih luas yang bertujuan untuk meningkatkan semangat, motivasi dan kepuasan kerja. Menawarkan ganjaran tunai untuk penyertaan, kerja berpasukan atau sumbangan yang luar biasa boleh memupuk persekitaran kerja yang positif dan memperkukuh budaya pengiktirafan dan penghargaan.

Tempoh perubahan atau peralihan : Memperkenalkan insentif tunai semasa tempoh perubahan organisasi, penstrukturan semula atau transformasi untuk mengurangkan rintangan, mengekalkan semangat pekerja dan memberi insentif kepada tingkah laku yang diingini sejajar dengan hala tuju strategik syarikat.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.