Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Huraian kerja memainkan peranan penting dalam kejayaan mana-mana proses pengambilan pekerja, kerana ia berfungsi sebagai asas untuk menarik, menilai, dan akhirnya memilih calon yang tepat untuk jawatan pekerjaan.
Sama ada anda seorang profesional HR, pengurus pengambilan pekerja, atau majikan yang ingin mengisi jawatan kosong, memahami seni menulis huraian kerja adalah kemahiran penting yang dapat menyelaraskan usaha pengambilan anda dan memastikan perlawanan yang berjaya antara calon dan peranan pekerjaan.
Huraian kerja yang direka dengan baik berfungsi sebagai jambatan antara majikan dan pencari kerja, memberikan gambaran yang jelas dan ringkas mengenai peranan dan jangkaan.
Penerangan kerja ialah dokumen bertulis yang menyediakan gambaran keseluruhan terperinci tentang tugas, tanggungjawab, kelayakan dan jangkaan yang berkaitan dengan kedudukan kerja tertentu dalam organisasi. Ia berfungsi sebagai alat yang berharga untuk kedua-dua majikan dan pencari kerja, menggariskan fungsi dan keperluan penting peranan.
Penerangan kerja ialah dokumen bertulis yang memberikan gambaran keseluruhan tanggungjawab, tugas, kelayakan dan jangkaan kedudukan kerja tertentu dalam sesebuah organisasi. Ia menggariskan fungsi penting peranan, kemahiran dan kelayakan yang diperlukan, hubungan pelaporan, dan butiran lain yang berkaitan. Huraian kerja yang ditulis dengan baik berfungsi sebagai alat komunikasi antara majikan dan pekerja, memberikan kejelasan tentang jangkaan pekerjaan dan membantu menarik calon yang sesuai semasa proses pengambilan pekerja.
Penerangan kerja adalah penting kerana beberapa sebab:
Apabila menulis huraian kerja, penting untuk menjadi jelas, ringkas, dan khusus mengenai peranan dan keperluannya. Berikut ialah format umum dan contoh untuk membimbing anda:
1. Tajuk kerja: Mulakan dengan tajuk kerja yang jelas dan tepat yang mencerminkan kedudukan.
Contoh: Penyelaras Pemasaran
2. Ringkasan kerja: Berikan gambaran ringkas mengenai tujuan peranan dan tanggungjawab utama.
Contoh: Penyelaras Pemasaran akan menyokong pasukan pemasaran dalam melaksanakan pelbagai inisiatif pemasaran, menguruskan kempen, dan menyelaraskan aktiviti pemasaran untuk mendorong kesedaran jenama dan penglibatan pelanggan.
3. Tanggungjawab utama: Gariskan tugas, tugas, dan tanggungjawab utama yang berkaitan dengan peranan. Gunakan titik peluru untuk mudah dibaca.
Contoh:
4. Kelayakan: Tentukan kemahiran, kelayakan, pendidikan, dan pengalaman yang diperlukan untuk peranan. Membezakan antara kelayakan "diperlukan" dan "pilihan" jika berkenaan.
Contoh:
5. Melaporkan hubungan: Tunjukkan kedudukan kedudukan dalam struktur organisasi dan sebarang hubungan pelaporan.
Contoh: Penyelaras Pemasaran akan melaporkan kepada Pengurus Pemasaran dan bekerjasama dengan pasukan silang fungsi.
6. Syarat Kerja: Secara pilihan, sertakan maklumat mengenai persekitaran kerja, keperluan fizikal, dan sebarang syarat khas yang berkaitan dengan peranan.
Contoh: Ini adalah jawatan sepenuh masa yang berpusat di ibu pejabat kami. Perjalanan sekali-sekala mungkin diperlukan untuk acara dan persidangan.
7. Gambaran keseluruhan syarikat: Secara pilihan, berikan penerangan ringkas tentang organisasi, misinya, dan nilai-nilainya.
Contoh: Syarikat XYZ adalah pembekal terkemuka penyelesaian inovatif dalam industri teknologi. Kami berusaha untuk menyampaikan produk luar biasa yang mengubah cara perniagaan beroperasi dan meningkatkan kecekapan mereka.
Jawatan Pekerjaan: Pengurus Produk
Ringkasan Kerja: Kami sedang mencari Pengurus Produk yang berkemahiran tinggi dan berpengalaman untuk menyertai pasukan dinamik kami. Pengurus Produk akan bertanggungjawab untuk mengawasi pembangunan dan pengurusan portfolio produk kami. Peranan ini memerlukan pemahaman yang mendalam tentang keperluan pelanggan, trend pasaran, dan landskap yang kompetitif untuk memacu strategi produk dan menyampaikan hasil yang berjaya.
Tanggungjawab Utama:
Kelayakan:
Perhubungan Pelaporan: Pengurus Produk akan melaporkan kepada Pengarah Pengurusan Produk dan akan bekerjasama rapat dengan pasukan silang fungsi, termasuk kejuruteraan, reka bentuk, pemasaran, dan jualan.
Keadaan Kerja: Ini adalah jawatan sepenuh masa yang berpusat di ibu pejabat syarikat kami. Sesetengah perjalanan mungkin dikehendaki menghadiri persidangan industri, mesyuarat pelanggan, dan acara lain yang berkaitan.
Gambaran Keseluruhan Syarikat: Syarikat kami adalah firma teknologi terkemuka yang mengkhususkan diri dalam penyelesaian inovatif untuk pelbagai industri. Kami komited untuk menyampaikan produk berkualiti tinggi yang memenuhi keperluan pelanggan kami dan memacu kejayaan perniagaan.
Unsur-unsur penting dalam huraian kerja termasuk:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.