Kalender Keterlibatan Karyawan 2025 sudah aktif.

Unduh sekarang

Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Retensi Karyawan

Retensi karyawan mengacu pada kemampuan organisasi untuk mencegah pergantian karyawan. Ini mencakup kebijakan, praktik terbaik, dan strategi penting yang dirancang untuk mencegah talenta terbaik berhenti dari pekerjaan mereka secara sukarela atau tidak sengaja. Faktanya, ini adalah salah satu bidang fokus utama dari departemen SDM.

Setiap organisasi ingin mempertahankan karyawan terbaiknya agar bisnis berkembang, dan itulah tujuan utama di balik perancangan strategi retensi karyawan apa pun. Mereka membantu mengurangi risiko pergantian karyawan, menjaga bakat penting lebih lama.

Apa itu retensi karyawan dalam SDM?

Retensi karyawan adalah salah satu bidang fokus utama departemen SDM, dan tim inilah yang menghasilkan strategi, praktik, dan kebijakan inovatif untuk mengurangi jumlah orang yang keluar dari organisasi dengan meningkatkan kondisi keseluruhan dan proses kritis.

‍

Apa saja cara untuk meningkatkan retensi karyawan?

Berikut ini beberapa strategi efektif untuk meningkatkan retensi karyawan:
‍

Menciptakan budaya kerja yang positif: Membina lingkungan yang mendukung, inklusif, dan saling menghormati di mana karyawan merasa dihargai dan dihormati.

Komunikasi yang terbuka: Mendorong dialog terbuka, umpan balik, dan transparansi antara karyawan dan manajemen.

Keseimbangan kehidupan kerja: Mempromosikan keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi melalui pengaturan kerja yang fleksibel, kebijakan cuti, dan program kesehatan.

Pengakuan karyawan: Menerapkan program penghargaan yang kuat untuk menghargai kontribusi dan prestasi karyawan.

Jalur karier: Memberikan peluang pengembangan karier yang jelas dan rencana pengembangan bagi karyawan.

Pelatihan dan pengembangan: Menawarkan program pembelajaran dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan untuk meningkatkan kemampuan karyawan.

Bimbingan dan pembinaan: Menetapkan program bimbingan untuk memandu dan mendukung karyawan dalam pertumbuhan karier mereka.

Kompensasi yang adil: Memastikan gaji yang kompetitif dan paket kompensasi yang selaras dengan standar industri.

Manfaat yang komprehensif: Menyediakan paket manfaat yang komprehensif termasuk perawatan kesehatan, rencana pensiun, dan fasilitas lainnya.

Program bantuan karyawan: Tawarkan program untuk mendukung kesejahteraan karyawan, seperti konseling, perencanaan keuangan, dan sumber daya kesehatan.

Pekerjaan yang bermakna: Menyelaraskan pekerjaan karyawan dengan misi dan nilai-nilai perusahaan untuk menciptakan rasa memiliki tujuan.

Keterlibatan karyawan: Mendorong partisipasi karyawan dalam proses pengambilan keputusan dan pemecahan masalah.

Pembangunan tim: Menumbuhkan kolaborasi dan kerja sama tim melalui aktivitas pembangunan tim dan proyek lintas fungsi.

Orientasi yang komprehensif: Buat proses orientasi terstruktur untuk membantu karyawan baru merasa diterima dan terintegrasi.

Wawancara keluar: Lakukan wawancara keluar untuk mengumpulkan umpan balik dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam retensi karyawan.

Pelatihan kepemimpinan: Berinvestasi dalam program pengembangan kepemimpinan untuk membekali para manajer dengan keterampilan untuk mempertahankan talenta.

Manajemen kinerja: Menerapkan sistem manajemen kinerja yang efektif untuk memberikan umpan balik secara teratur dan mendukung pertumbuhan karyawan.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Mengapa retensi karyawan penting?

Retensi karyawan penting karena hal ini membantu:
‍

Memastikan aliran produktivitas
Tingkat turnover yang lebih rendah
Hemat biaya perekrutan
Kurangi waktu pelatihan
Meningkatkan moral dan keterlibatan
Membangun budaya perusahaan yang positif
Meningkatkan pendapatan bisnis

‍

Bagaimana cara meningkatkan retensi karyawan?

Berikut adalah beberapa strategi efektif untuk meningkatkan retensi karyawan
‍

‍Mengembangkanbudaya perusahaan yang positif: Budaya perusahaan yang baik sangat penting untuk mempertahankan karyawan. Hampir dua pertiga karyawan menyebutkan budaya yang positif sebagai alasan utama untuk bertahan di pekerjaan mereka. Menerapkan strategi retensi yang berkualitas dapat berkontribusi dalam mengembangkan budaya perusahaan yang baik yang membuat karyawan ingin bertahan untuk jangka panjang.
‍Menawarkankompensasi dan tunjangan: Sangat penting bagi perusahaan untuk membayar karyawan dengan gaji yang kompetitif dan secara teratur mengevaluasi dan menyesuaikan tingkat kompensasi. Meskipun kenaikan gaji tidak memungkinkan, pertimbangkan untuk memberikan bentuk kompensasi lain seperti bonus. Meningkatkan tunjangan kesehatan dan program pensiun juga dapat secara signifikan meningkatkan kepuasan kerja dan keinginan karyawan untuk bertahan. ‍
Berikan fleksibilitas dan keseimbangan kehidupan kerja: Karyawan yang merasa terbebani oleh tuntutan kerja yang berlebihan dan harapan yang tidak realistis dapat menyebabkan kelelahan. Menerapkan pengaturan kerja yang fleksibel seperti opsi kerja jarak jauh dan mendorong keseimbangan kehidupan kerja yang sehat dapat sangat membantu dalam meningkatkan retensi. Seiring dengan semakin lazimnya kerja jarak jauh, fleksibilitas ini menjadi semakin penting.
‍‍‍Meningkatkanketerlibatan karyawan: Keterlibatan yang tinggi mengurangi perputaran karyawan, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Berinvestasi dalam budaya perusahaan yang positif akan mendorong keterlibatan dan retensi karyawan. Lakukan survei karyawan untuk mendapatkan umpan balik yang jujur mengenai lingkungan kerja, manajemen, dan lainnya - dan bertindaklah berdasarkan wawasan tersebut.
‍Menawarkanpeluang pertumbuhan dan pengembangan karier: Berinvestasi dalam pertumbuhan karier karyawan melalui bantuan biaya pendidikan yang ditingkatkan, program pelatihan, dan jalur kemajuan yang jelas dapat secara signifikan berkontribusi pada retensi.
‍Mengakuipencapaian dan memberikan umpan balik: Manajer yang secara konsisten mengakui pencapaian karyawan dapat meningkatkan kepercayaan diri, keterlibatan, dan kepercayaan - semuanya mengarah pada retensi yang lebih baik. Terapkan budaya pengakuan dan sediakan saluran umpan balik yang terbuka agar karyawan memahami kinerja mereka dan area yang perlu ditingkatkan.
‍Berkomunikasisecara transparan: Transparansi mengenai kinerja perusahaan, area yang perlu ditingkatkan, dampak terhadap karyawan, dan banyak lagi dapat meningkatkan retensi dan loyalitas secara drastis jika dilakukan dengan benar. Pastikan karyawan memahami dengan jelas apa yang diharapkan dari mereka dan pertahankan jalur komunikasi yang terbuka.
‍Mendukungkesehatan mental dan kebugaran: Akses ke tunjangan kesehatan mental dan penawaran kesehatan dapat secara signifikan memengaruhi retensi. 42% karyawan mengatakan bahwa mereka lebih mungkin untuk bertahan jika mereka memiliki sumber daya ini. Fasilitas seperti keanggotaan gym, aplikasi meditasi, program manajemen stres, dan lainnya menunjukkan kepada karyawan bahwa kesejahteraan mereka diprioritaskan.

‍

Apa saja ide retensi karyawan terbaik?

Berikut ini adalah beberapa ide retensi karyawan terbaik yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan untuk diterapkan:
‍

Komunikasi terbuka: Doronglah komunikasi terbuka antara karyawan, manajer, dan pemimpin. Ketika karyawan merasa nyaman untuk mengungkapkan kekhawatiran dan ide mereka kepada manajer dan pemimpin, masalah ini dapat ditangani secara proaktif dan bukannya menumpuk dan menjadi bola salju. ‍
Umpan balik dan ide: Dorong semua karyawan, bukan hanya pemain bintang, untuk menyumbangkan ide dan solusi. Dorong kerja sama tim dengan menciptakan peluang untuk berkolaborasi, mengakomodasi gaya kerja setiap individu, dan memberikan keleluasaan bagi setiap orang untuk membuat keputusan dan koreksi jika diperlukan.
Opsi kerja jarak jauh: Menawarkan opsi kerja dari rumah yang fleksibel dapat menjadi insentif untuk mempertahankan karyawan terbaik di perusahaan Anda untuk jangka panjang. Studi menunjukkan bahwa bisnis yang menawarkan opsi kerja yang lebih fleksibel dapat mempertahankan retensi karyawan yang jauh lebih baik. ‍
Jadwal yang fleksibel: Menerapkan pengaturan kerja yang fleksibel dapat berkontribusi dalam meningkatkan retensi, yang merupakan salah satu ide retensi karyawan terbaik. Karyawan yang merasa terbebani oleh tuntutan kerja yang berlebihan dan harapan yang tidak realistis dapat menyebabkan kelelahan. Memberikan fleksibilitas dan mendorong keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi dapat sangat membantu dalam meningkatkan retensi. ‍
Program pengakuan karyawan: Mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan atas kerja keras, pencapaian, dan kontribusi mereka secara teratur adalah cara yang ampuh untuk meningkatkan semangat kerja, keterlibatan, dan retensi.
Umpan balik positif: Berusahalah untuk memberikan lebih banyak umpan balik positif kepada karyawan jika memungkinkan. Tim berkinerja tinggi rata-rata memberikan hampir enam komentar positif untuk setiap komentar negatif, menurut sebuah studi oleh Harvard Business Review. ‍
Program bimbingan: Menerapkan program bimbingan dan pencocokan rekan kerja. Rekan kerja tidak terlalu mengintimidasi untuk membimbing karyawan daripada harus diawasi dan dipegang oleh manajer mereka untuk mempelajari alat baru. Pembelajaran menjadi lebih efektif, dan biasanya ada lebih banyak kepercayaan dalam hubungan antar rekan kerja. ‍
Refleksi karier: Perusahaan yang memberi penghargaan kepada karyawan yang berprestasi dengan cuti panjang memungkinkan mereka untuk merefleksikan karier mereka dan menghasilkan ide-ide baru. Perusahaan harus menerapkan ini sebagai salah satu ide retensi karyawan. Hal ini menunjukkan kepada mereka betapa organisasi sangat menghargai kontribusi mereka dan peduli dengan aspirasi pribadi mereka.
Keterlibatan karyawan: Adakan sesi balai kota atau diskusi kelompok kecil tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan, dan tindak lanjuti ide-ide karyawan. Hal ini dapat membantu karyawan merasa bahwa mereka secara langsung memengaruhi kehidupan orang lain, yang dapat berkontribusi pada tingkat retensi yang lebih tinggi. ‍
Transparansi dan kepercayaan: Strategi retensi karyawan yang mapan dan dijalankan dengan baik merupakan pembeda utama dalam persaingan. Menetapkan kebijakan dan program yang bertujuan untuk mengurangi pergantian karyawan dapat membantu membangun kepercayaan dan membangun tenaga kerja yang terlibat.

Berapa tingkat retensi karyawan yang baik?

Sebagai aturan praktis, tingkat retensi karyawan sebesar 90% atau lebih tinggi dianggap baik, yang berarti perusahaan harus bertujuan untuk mempertahankan tingkat turnover karyawan rata-rata setidaknya 10% atau bahkan lebih rendah.

Retensi (jumlah karyawan yang tinggal) dan omset (jumlah karyawan yang pergi) adalah dua sisi dari koin yang sama, yang merupakan KPI SDM penting.

Tingkat retensi 100% mungkin tidak dapat dicapai karena beberapa karyawan yang berhenti mungkin juga berkinerja buruk, yang hanya membuka jalan bagi talenta berkinerja tinggi untuk menghabiskan lebih sedikit waktu untuk pelatihan dan lebih terlibat.

Menurut BLS, tingkat retensi rata-rata pada tahun 2021 adalah sekitar 47,2%, tetapi tingkat individu berbeda menurut industri dan sektor. Layanan makanan, teknologi tinggi, dan bisnis ritel biasanya memiliki tingkat omset yang lebih tinggi daripada industri lain.

Tingkat turnover dan tingkat retensi ideal organisasi bergantung pada berbagai faktor. Ini termasuk:

Tingkat turnover historis
Tingkat promosi internal
Industri tempat Anda berada

Kecuali Anda tidak meluangkan waktu untuk memperhitungkan metrik ini, Anda tidak akan memiliki gambaran yang akurat tentang bagaimana bisnis Anda menangani retensi dan omsetnya.

‍

Apa itu strategi retensi karyawan?

Strategi retensi karyawan adalah rencana organisasi untuk mengurangi tingkat turnover, meningkatkan retensi, mencegah gesekan, dan mendorong keterlibatan.

Meskipun omset di perusahaan mana pun tidak dapat dihindari, menciptakan strategi retensi membantu mencegah pergantian sukarela sebanyak mungkin. Ini juga menghemat waktu dan biaya organisasi. Lagi pula, lebih mudah dan lebih murah untuk mengembangkan karyawan Anda saat ini daripada mempekerjakan orang baru.

Apa saja praktik terbaik untuk meningkatkan hubungan karyawan?

Ketika karyawan merasa dihargai, dihormati, dan didukung, mereka akan lebih mungkin untuk terlibat, produktif, dan berkomitmen terhadap kesuksesan perusahaan. Berikut ini adalah beberapa strategi hubungan karyawan yang penting untuk menumbuhkan lingkungan kerja yang positif:
‍

Ciptakan lingkungan yang saling percaya dan menghormati: Kembangkan suasana di mana karyawan merasa nyaman untuk mengekspresikan diri, menyuarakan kekhawatiran, dan menawarkan ide. Hal ini akan membangun kepercayaan dan menumbuhkan rasa aman secara psikologis, yang sangat penting untuk komunikasi dan kolaborasi yang terbuka.
Mendorong komunikasi yang terbuka: Pertahankan saluran komunikasi yang jelas dan konsisten yang mengalir ke atas dan ke bawah. Dorong umpan balik dari karyawan melalui survei, kelompok fokus, atau pertemuan empat mata. Bagikan berita, pembaruan, dan tujuan perusahaan secara teratur agar karyawan tetap terinformasi dan terlibat.
Berinvestasi dalam pengembangan karyawan: Berikan kesempatan untuk pengembangan karier melalui program pelatihan, inisiatif bimbingan, dan penggantian biaya pendidikan. Dengan membantu karyawan mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka, Anda menunjukkan komitmen terhadap pertumbuhan dan masa depan mereka di perusahaan.
Mengakui dan menghargai prestasi: Mengakui dan menghargai kontribusi karyawan secara terbuka, baik besar maupun kecil. Program penghargaan karyawan dapat meningkatkan semangat kerja dan memotivasi karyawan untuk terus melampaui ekspektasi.
Mendorong keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi: Tawarkan pengaturan kerja yang fleksibel, seperti opsi kerja jarak jauh, jam kerja yang fleksibel, atau minggu kerja yang dipadatkan, untuk membantu karyawan mengelola tanggung jawab pribadi dan profesional mereka. Hal ini menunjukkan komitmen terhadap kesejahteraan karyawan dan membantu mengurangi stres.
Memberdayakan karyawan: Berikan karyawan rasa memiliki atas pekerjaan dan proses pengambilan keputusan mereka. Hal ini akan menumbuhkan rasa otonomi dan akuntabilitas, yang mengarah pada peningkatan keterlibatan dan kepuasan kerja.
Menumbuhkan budaya kolaborasi: Ciptakan peluang untuk kerja sama tim dan kolaborasi lintas departemen. Hal ini tidak hanya meningkatkan komunikasi dan pemecahan masalah, namun juga membangun hubungan yang lebih kuat di antara anggota tim.
Mempromosikan keragaman dan inklusi: Kembangkan tempat kerja yang menghargai dan merangkul keragaman dalam segala bentuknya. Hal ini akan menumbuhkan rasa memiliki dan memastikan setiap orang merasa dihormati dan dihargai atas kontribusi unik mereka.

‍

Faktor-faktor apa yang mempengaruhi retensi karyawan?

Berikut adalah beberapa faktor kunci yang memengaruhi retensi karyawan:

Moral karyawan rendah: Kurangnya moral karyawan sangat menular. Ini dengan cepat menyebar ke orang lain dan menurunkan tingkat produktivitas mereka juga.
Tidak ada pertumbuhan karier: Tidak ada karyawan yang senang melakukan tugas lama yang sama setiap hari, terutama ketika tidak ada ruang untuk pertumbuhan atau kemajuan. Akhirnya, itu menciptakan ketidakamanan karier, memicu mereka untuk berburu peluang lain yang lebih baik.
Kurangnya pengakuan tepat waktu: Organisasi yang tidak mengakui upaya karyawan harus siap untuk melihat pemain berkinerja terbaik mereka keluar untuk peluang lain.
Hubungan yang buruk dengan manajer dan rekan kerja: Gaji yang bagus dan beberapa fasilitas tidak akan memotongnya. Karyawan menghabiskan sebagian besar waktu mereka di tempat kerja, dan hubungan bisnis yang sehat sangat penting untuk berkembang di tempat kerja. ‍
Mengabaikan kesehatan karyawan: Jika sebuah organisasi gagal menawarkan kesejahteraan yang layak, mereka tidak akan ragu untuk mencari di tempat lain.

‍

Apa pendorong utama retensi karyawan?

Anda tidak bisa mengikat karyawan. Jadi, bagaimana cara memperbaiki angka pergantian karyawan Anda? Jika itu yang menjadi masalah Anda, cobalah fokus pada beberapa faktor utama berikut ini:
‍

Keselarasan individu dan organisasi: Karyawan harus memahami tujuan perusahaan dan peran mereka dalam mencapainya. Untuk bekerja bersama-sama, sebuah perusahaan harus memiliki budaya positif dan komunikasi yang efektif yang menguraikan peran dan tujuan setiap karyawan. Ketika tujuan berbaris, keterlibatan melonjak. Karyawan yang menganut nilai-nilai inti melihat tujuan yang lebih signifikan di tempat kerja dan tinggal lebih lama.
Penghargaan dan pengakuan: Pengakuan dan penghargaan yang jujur adalah pilar inti dari strategi retensi bakat yang dinamis dan sehat. Memberikan penghargaan kepada pemain terbaik membuat mereka merasa dihargai dan membangun loyalitas terhadap organisasi.
Apresiasi tepat waktu: Hargai karyawan di depan semua orang dan tepat waktu memperkuat perilaku positif. Bahkan gerakan sederhana seperti 'terima kasih,' 'Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik,' atau 'selamat' dapat meningkatkan moral mereka. ‍
Survei berkala: Banyak karyawan melaporkan pemutusan hubungan yang signifikan antara mereka dan atasan mereka. Pemutusan hubungan ini terlihat jelas dalam organisasi di mana HR dan manajer gagal mengetahui denyut nadi mereka atau meminta umpan balik. Untuk memahami apa yang diinginkan karyawan, tanyakan saja. Ikuti survei berkala yang mencakup semuanya—mulai dari lingkungan kerja hingga penetapan tujuan dan gaya manajemen.

Kiat Pro:

Pertahankan talenta terbaik Anda dengan menciptakan Tempat Kerja Terbaik. Dengarkan karyawan Anda, selesaikan masalah mereka, dan libatkan mereka dengan Empuls agar mereka senang, termotivasi, dan bertahan lebih lama.

Bicaralah dengan pakar keterlibatan kami hari ini!

Bagaimana cara mengukur retensi karyawan?

Retensi karyawan umumnya dinyatakan sebagai statistik di mana persentase menandakan jumlah karyawan yang lebih suka tinggal di organisasi untuk durasi yang tetap (misalnya: seperempat/setengah tahun/tahunan).

Berikut adalah rumus untuk mengukur retensi karyawan:

Tingkat retensi karyawan = (Total no. karyawan – Total no. karyawan yang berhenti ÷ Total no. jumlah karyawan) X 100

Contoh: Dengan asumsi bahwa Anda memiliki 350 karyawan di organisasi Anda dengan rata-rata 40 karyawan berhenti setiap tahun, maka tingkat karyawan Anda adalah sebagai berikut:

Retensi karyawan % = (350 - 40/350) x 100

% retensi karyawan = (0,88) x 100

% retensi karyawan = 88,57

Tingkat retensi karyawan = 88,57%

Apa saja praktik terbaik untuk meningkatkan retensi karyawan?

Praktik terbaik untuk meningkatkan retensi karyawan adalah
‍

Gaji dan bonus: Pastikan bahwa paket kompensasi Anda kompetitif dalam industri dan wilayah Anda. Pertimbangkan tinjauan gaji secara berkala dan bonus berbasis kinerja.
Manfaat: Menawarkan paket tunjangan komprehensif yang mencakup asuransi kesehatan, rencana pensiun, cuti berbayar, dan fasilitas lain seperti keanggotaan gym atau bantuan penitipan anak.
Pelatihan dan pendidikan: Menyediakan pelatihan berkelanjutan dan peluang pengembangan profesional. Hal ini dapat mencakup lokakarya, kursus online, dan program penggantian biaya pendidikan.
Jalur karier: Ciptakan jalur karier yang jelas dan peluang pengembangan di dalam organisasi. Membantu karyawan memahami bagaimana mereka dapat memajukan karier mereka.
Pengaturan kerja yang fleksibel: Tawarkan jam kerja yang fleksibel, opsi kerja jarak jauh, dan minggu kerja yang dipadatkan. Hal ini membantu karyawan mengelola kehidupan pribadi dan profesional mereka dengan lebih baik.
Doronglah untuk mengambil cuti: Promosikan pentingnya mengambil liburan dan istirahat untuk mencegah kelelahan.
Inklusifitas dan keragaman: Membina lingkungan yang inklusif di mana keragaman dirayakan. Pastikan semua karyawan merasa dihargai dan dihormati.
Pengakuan karyawan: Menerapkan program untuk mengakui dan menghargai kerja keras dan prestasi karyawan. Hal ini dapat mencakup penghargaan formal, sorakan dalam rapat, atau acara apresiasi.
Pelatihan untuk para manajer: Memastikan para manajer terlatih dengan baik dalam keterampilan kepemimpinan, termasuk komunikasi, resolusi konflik, dan pembangunan tim.
Umpan balik secara teratur: Dorong manajer untuk memberikan umpan balik yang teratur dan konstruktif serta mengadakan pertemuan empat mata dengan anggota tim untuk mendiskusikan kemajuan dan masalah mereka.
Keterlibatan dalam pengambilan keputusan: Libatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan, terutama yang memengaruhi pekerjaan mereka. Hal ini dapat meningkatkan rasa kepemilikan dan komitmen mereka.
Kegiatan membangun tim: Adakan aktivitas pembangunan tim secara rutin untuk memperkuat hubungan dan meningkatkan kolaborasi.
Ruang kerja fisik: Ciptakan ruang kerja fisik yang nyaman dan aman. Ini termasuk perabot yang ergonomis, pencahayaan yang cukup, dan lingkungan yang bersih.
Dukungan kesehatan mental: Menyediakan sumber daya dan dukungan untuk kesehatan mental, seperti layanan konseling, hari kesehatan mental, dan program manajemen stres.
Transparansi: Menjaga jalur komunikasi yang terbuka antara manajemen dan staf. Bagikan berita, perubahan, dan pembaruan perusahaan secara teratur.
Mekanisme umpan balik: Buatlah saluran bagi karyawan untuk memberikan umpan balik secara anonim jika diperlukan. Hal ini dapat membantu mengidentifikasi masalah sebelum masalah tersebut mengarah pada pergantian karyawan.
Orientasi yang komprehensif: Kembangkan proses orientasi menyeluruh untuk membantu karyawan baru berintegrasi ke dalam budaya perusahaan dan memahami peran mereka.
Program bimbingan: Memasangkan karyawan baru dengan mentor untuk membimbing mereka melalui periode awal mereka di perusahaan.
Survei karyawan: Melakukan survei kepuasan dan keterlibatan karyawan secara rutin untuk mengukur perasaan karyawan terhadap pekerjaan mereka dan perusahaan.
Keputusan berdasarkan data: Gunakan data yang dikumpulkan dari survei dan mekanisme umpan balik lainnya untuk membuat keputusan yang tepat mengenai perubahan dan perbaikan.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

Promotor
Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
Pencela
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Apa saja strategi retensi karyawan yang merupakan praktik terbaik?

Di pasar kerja yang kompetitif saat ini, mempertahankan karyawan terbaik Anda sangat penting untuk kesuksesan organisasi. Berikut ini adalah beberapa strategi retensi karyawan yang paling efektif untuk menjaga agar karyawan terbaik Anda tetap terlibat dan merasa puas:
‍

Kompensasi dan tunjangan yang kompetitif: Tawarkan paket kompensasi yang kompetitif dengan harga pasar untuk posisi serupa di industri dan lokasi Anda. Ini termasuk gaji pokok yang adil, paket tunjangan yang komprehensif (asuransi kesehatan, cuti berbayar, rencana pensiun), dan potensi bonus atau pembagian keuntungan. Kompensasi yang kompetitif menunjukkan nilai Anda bagi karyawan Anda dan membantu menarik dan mempertahankan talenta terbaik.
Berinvestasi dalam kesejahteraan karyawan: Memprioritaskan kesejahteraan karyawan dengan menawarkan program dan inisiatif yang mendukung kesehatan fisik dan mental mereka. Hal ini dapat mencakup program kesehatan dan kebugaran, fasilitas kebugaran di tempat, program bantuan karyawan (EAP), dan pengaturan kerja yang fleksibel untuk mendorong keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan berinvestasi pada kesejahteraan karyawan, Anda menciptakan tenaga kerja yang lebih sehat dan lebih bahagia, mengurangi kelelahan dan ketidakhadiran.
Menumbuhkan budaya pengakuan dan penghargaan: Mengakui dan menghargai kontribusi karyawan secara terbuka. Menerapkan program pengakuan karyawan yang merayakan pencapaian, baik besar maupun kecil. Hal ini dapat berupa pujian lisan, penghargaan pengakuan dari rekan kerja, atau struktur bonus yang dikaitkan dengan kinerja. Pengakuan akan memotivasi karyawan, memperkuat perilaku positif, dan menunjukkan bahwa kerja keras mereka dihargai.
Memberikan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang: Berinvestasi dalam pengembangan karyawan dengan menawarkan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan. Hal ini dapat mencakup program pelatihan, inisiatif bimbingan, program penggantian biaya pendidikan, atau partisipasi dalam konferensi dan lokakarya. Dengan membantu karyawan mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka, Anda tidak hanya meningkatkan kinerja mereka, tetapi juga membuat mereka tetap terlibat dan tertarik untuk tetap bekerja di perusahaan.
Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung: Kembangkan lingkungan kerja yang positif, mendukung, dan saling menghormati. Hal ini termasuk mendorong komunikasi terbuka, mendorong kerja sama tim dan kolaborasi, serta menumbuhkan rasa memiliki. Karyawan yang merasa dihargai, dihormati, dan didukung oleh rekan kerja dan manajer mereka lebih mungkin untuk terlibat dan puas dalam peran mereka.

‍

Apa saja program retensi karyawan yang berbeda?

Berikut ini adalah beberapa program retensi karyawan yang paling efektif yang dapat diterapkan oleh perusahaan:
‍

‍Program penghargaan karyawan: Mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan secara teratur atas kerja keras, pencapaian, dan kontribusi mereka merupakan program retensi karyawan, yang membantu meningkatkan semangat kerja, keterlibatan, dan retensi. Hal ini dapat mencakup: sistem pengakuan antar rekan kerja, bonus atau kartu hadiah, penghargaan karyawan terbaik, dan perayaan hari jadi untuk hari jadi.
‍Program pembelajarandan pengembangan karyawan: Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengembangkan keterampilan mereka, mendapatkan pengetahuan baru, dan memajukan karier mereka di dalam perusahaan sangat penting untuk mempertahankan karyawan. Pertimbangkan untuk menawarkan: penggantian biaya pendidikan untuk pendidikan yang berhubungan dengan pekerjaan, sesi pelatihan internal dan lokakarya.
‍Program retensi karyawan yang sehat dan bugar: Menunjukkan kepada karyawan bahwa kesejahteraan fisik, mental dan emosional mereka merupakan prioritas utama dapat meningkatkan loyalitas dan retensi. Tunjangan kesehatan yang populer meliputi: Diskon keanggotaan gym atau fasilitas kebugaran di tempat, pelatihan manajemen stres dan pelatihan ketahanan, makanan ringan dan makanan sehat di kantor, program berhenti merokok dan penurunan berat badan, dan program bantuan karyawan untuk dukungan kesehatan mental.

Apa saja 4 pilar retensi karyawan?

Dengan berfokus pada empat pilar penting ini, Anda dapat menciptakan lingkungan kerja yang memupuk hubungan karyawan yang positif dan membantu mempertahankan talenta terbaik:
‍

Keterlibatan karyawan: Ketika karyawan dilibatkan, mereka berinvestasi dalam pekerjaan mereka dan kesuksesan perusahaan. Hal ini berarti produktivitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
Pengalaman karyawan: Seluruh perjalanan karyawan, mulai dari orientasi hingga keluar, haruslah positif dan memperkaya. Hal ini termasuk menyediakan komunikasi yang jelas, peluang untuk berkembang, dan lingkungan kerja yang mendukung.
Kesejahteraan karyawan: Organisasi yang memprioritaskan kesejahteraan karyawan akan mendapatkan laba atas investasi yang signifikan. Hal ini termasuk menawarkan paket tunjangan yang kompetitif, mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja, dan membina lingkungan kerja yang sehat.
Pengembangan karyawan: Berinvestasi dalam pengembangan karyawan menunjukkan komitmen terhadap masa depan mereka di perusahaan. Memberikan kesempatan untuk belajar dan berkembang membuat karyawan tetap termotivasi dan terlibat.