Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Sasaran SMART

Sasaran SMART adalah kerangka kerja yang diakui secara luas dan efektif untuk menetapkan tujuan dan mencapai kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan, mulai dari pengembangan pribadi hingga usaha profesional. Singkatan SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound, dan menyediakan pendekatan terstruktur untuk penetapan tujuan yang meningkatkan kemungkinan tercapainya hasil yang diinginkan.

Apa yang dimaksud dengan sasaran SMART?

Sasaran SMART adalah kerangka kerja untuk menetapkan tujuan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti sehingga lebih mungkin untuk dicapai. Singkatan SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-bound. Kriteria ini memberikan pendekatan terstruktur untuk menetapkan tujuan, baik dalam pengembangan pribadi, bisnis, pendidikan, atau bidang lainnya.

Berikut adalah arti dari setiap komponen tujuan SMART:

Spesifik: Tujuan Anda harus jelas dan terdefinisi dengan baik. Tujuan tersebut menjawab pertanyaan "Apa", "Mengapa", dan "Bagaimana". Tujuan tersebut tidak boleh menyisakan ruang untuk ambiguitas, dan memastikan semua orang memahami tujuannya.
Terukur: Sasaran harus dapat diukur, sehingga Anda dapat melacak kemajuan dan menentukan kapan sasaran tersebut tercapai. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan angka, persentase, atau metrik konkret lainnya.
Dapat dicapai: Tujuan harus realistis dan dapat dicapai. Meskipun mungkin menantang, tujuan tersebut harus tetap dapat dijangkau mengingat sumber daya, waktu, dan kemampuan Anda.‍
Relevan: Sasaran harus selaras dengan tujuan Anda yang lebih luas dan relevan dengan keadaan dan kebutuhan Anda saat ini. Tujuan tersebut harus masuk akal dalam konteks kehidupan atau bisnis Anda.
Terikat waktu: Sasaran harus memiliki tenggat waktu atau jangka waktu yang jelas. Hal ini akan menambah rasa urgensi dan membantu Anda memprioritaskan dan memfokuskan upaya Anda.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Mengapa sasaran SMART penting?

Sasaran SMART penting karena beberapa alasan:

Kejelasan dan fokus
Kemajuan yang terukur
Pencapaian
Relevansi
Manajemen waktu
Akuntabilitas
Motivasi

Kejelasan dan fokus: Sasaran SMART memaksa Anda untuk mendefinisikan dengan jelas apa yang ingin Anda capai. Sasaran ini menghilangkan ambiguitas dan memberikan target spesifik untuk dicapai, sehingga membantu Anda tetap fokus pada tujuan Anda.
Kemajuan yang terukur: Dengan membuat tujuan yang terukur, Anda dapat melacak kemajuan Anda dari waktu ke waktu. Hal ini tidak hanya membantu Anda melihat seberapa jauh Anda telah melangkah, namun juga memberikan motivasi saat Anda melihat diri Anda semakin dekat dengan tujuan Anda. Memahami perbedaan antara pemasaran digital dan agensi digital dapat memperjelas tujuan Anda, sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi dengan lebih efektif. Perbedaan ini memastikan bahwa setiap langkah yang Anda ambil selaras dengan visi Anda secara keseluruhan, sehingga membuat kemajuan Anda lebih berdampak.
Dapat dicapai: Sasaran SMART mengharuskan Anda untuk mempertimbangkan apakah tujuan Anda realistis dan dapat dicapai dengan sumber daya dan kendala yang Anda miliki. Hal ini mencegah penetapan tujuan yang terlalu jauh dari jangkauan, mengurangi rasa frustrasi dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan.
Relevansi: Sasaran SMART memastikan bahwa tujuan Anda selaras dengan misi, nilai, dan prioritas Anda yang lebih luas. Hal ini membantu Anda tetap berada di jalur yang benar dan menghindari mengejar tujuan yang tidak berkontribusi pada kesuksesan Anda secara keseluruhan.
Manajemen waktu: Aspek terikat waktu dari sasaran SMART menetapkan tenggat waktu untuk pencapaian. Rasa urgensi ini mendorong manajemen waktu yang efektif dan mencegah penundaan.
Akuntabilitas: Sasaran yang SMART memudahkan untuk menetapkan tanggung jawab. Ketika tujuan spesifik dan terukur, jelas siapa yang bertanggung jawab atas apa dan kapan harus dicapai.
Motivasi: Sasaran SMART memotivasi karena memberikan jalan yang jelas menuju kesuksesan. Mencapai tonggak pencapaian dan melihat kemajuan dapat meningkatkan kepercayaan diri dan antusiasme Anda.

Sasaran SMART

‍

Berikan contoh-contoh tujuan SMART.

Berikut ini adalah 2 contoh sasaran cerdas.

1. Pengembangan Profesional

Spesifik: Saya ingin meningkatkan keterampilan kepemimpinan saya.
Terukur: Saya akan menghadiri lokakarya kepemimpinan, membaca dua buku kepemimpinan, dan menerima umpan balik positif tentang kemampuan kepemimpinan saya dari setidaknya dua rekan kerja.
Dapat dicapai: Saya memiliki akses ke sumber daya kepemimpinan, dan saya akan mendedikasikan waktu setiap bulan untuk pengembangan diri.
Relevan: Meningkatkan keterampilan kepemimpinan saya akan membantu saya unggul dalam peran saya saat ini dan berkontribusi secara lebih efektif kepada tim saya.
Terikat waktu: Saya bertujuan untuk mencapai peningkatan yang nyata dalam kemampuan kepemimpinan saya dalam waktu enam bulan.

2. Keuangan

Spesifik: Saya ingin menabung untuk liburan.
Terukur: Saya akan menghemat $3.000 pada akhir tahun dengan menyisihkan sebagian pendapatan bulanan saya dan memotong pengeluaran yang tidak perlu.
Dapat dicapai: Saya dapat menyesuaikan anggaran saya untuk mengalokasikan dana untuk menabung, dan saya telah mengidentifikasi area-area di mana saya dapat mengurangi pengeluaran.
Relevan: Menabung untuk liburan selaras dengan tujuan pribadi saya untuk menjelajahi tempat-tempat baru.
Terikat waktu: Saya berencana untuk menabung sebesar $3.000 pada tanggal 31 Desember tahun ini.

Bagaimana cara menulis tujuan SMART?

Untuk menulis tujuan yang SMART:

1. Mulailah dengan tujuan yang jelas (Spesifik)

Mulailah dengan mendefinisikan dengan tepat apa yang ingin Anda capai. Tujuan Anda harus jelas, ringkas, dan spesifik. Tanyakan pada diri Anda sendiri:

Apa yang ingin saya capai?
Mengapa sasaran ini penting?
Apa saja detail utama dan persyaratan spesifiknya?

Contoh: "Saya ingin meningkatkan keterampilan pemasaran digital saya."

2. Membuatnya terukur

Tujuan Anda harus dapat diukur sehingga Anda dapat melacak kemajuan Anda dan menentukan kapan Anda telah mencapainya. Untuk membuatnya terukur, tanyakan pada diri Anda sendiri:

Bagaimana saya akan mengukur atau menghitung kemajuan saya?
Apa saja kriteria untuk sukses?
Data atau metrik apa yang akan saya gunakan untuk menilai kemajuan saya?

Contoh: "Saya akan mengukur kemajuan saya dengan menyelesaikan dua kursus pemasaran online dan meningkatkan lalu lintas situs web sebesar 20% dalam waktu enam bulan."

3. Memastikan bahwa hal tersebut dapat dicapai

Kaji apakah tujuan Anda realistis dan dapat dicapai dengan sumber daya, waktu, dan kemampuan Anda. Untuk memastikan pencapaian, pertimbangkan:

Apakah saya memiliki keterampilan dan sumber daya yang diperlukan?
Apakah tujuan tersebut menantang namun realistis?
Dapatkah saya secara realistis mencapai tujuan ini dalam batasan yang diberikan?

Contoh: "Mengingat beban kerja saya saat ini dan waktu yang tersedia, saya akan mengalokasikan setidaknya 5 jam per minggu untuk kursus online dan aplikasi praktis."

4. Membuatnya relevan

Pastikan tujuan Anda selaras dengan tujuan dan prioritas yang lebih luas. Untuk menetapkan relevansi, pikirkan tentang:

Apakah tujuan ini penting bagi saya atau organisasi saya?
Bagaimana hal ini sesuai dengan gambaran yang lebih besar?
Apakah hal ini layak untuk dikejar saat ini?

Contoh: "Meningkatkan keterampilan pemasaran digital saya relevan karena akan meningkatkan prospek karier saya dan berkontribusi pada upaya pemasaran online perusahaan."

5. Tetapkan tenggat waktu (terikat waktu)

Tetapkan jangka waktu tertentu untuk mencapai tujuan Anda. Hal ini akan menambah rasa urgensi dan membantu dalam perencanaan. Untuk membuatnya terikat waktu, tanyakan pada diri Anda sendiri:

Kapan saya ingin mencapai tujuan ini?
Apakah ada tenggat waktu atau jangka waktu tertentu?
Apa yang dapat saya lakukan hari ini, minggu ini, atau bulan ini untuk mencapainya?

Contoh: "Saya ingin menyelesaikan dua kursus pemasaran online dan mencapai peningkatan lalu lintas situs web dalam waktu enam bulan ke depan."

6. Tuliskan Tujuan SMART Anda

Rangkum tujuan Anda, dengan memasukkan semua elemen SMART ke dalam pernyataan yang jelas dan ringkas. Pernyataan tujuan SMART biasanya mengikuti format berikut:

"Saya akan [melakukan tindakan spesifik] dengan [kriteria terukur] dalam [jangka waktu], dan tujuan ini relevan karena [alasan]."

Contoh: "Saya akan meningkatkan keterampilan pemasaran digital saya dengan menyelesaikan dua kursus pemasaran online dan meningkatkan lalu lintas situs web sebesar 20% dalam waktu enam bulan, dan tujuan ini relevan karena akan meningkatkan prospek karier saya dan berkontribusi pada upaya pemasaran online perusahaan."

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

Promotor
Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
Pencela
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan

Blog (dalam bahasa Inggris

Ebook & Panduan

Daftar Istilah

Lihat Semua Integrasi

Video

Imbalan

Daftar Istilah Empuls

Sasaran SMART

Apa yang dimaksud dengan sasaran SMART?

Mengapa sasaran SMART penting?

Sasaran SMART