Kalender Keterlibatan Karyawan 2025 sudah aktif.

Unduh sekarang

Istilah Daftar Istilah

Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Imbalan Kerja

Daftar isi

Engagement driver analysis in Xoxoday Empuls

Analisis Orang

Analitik orang adalah bagian dari analitik SDM dan menggunakan data untuk meningkatkan keputusan, kebijakan, dan praktik terkait orang.

Analisis orang memungkinkan perusahaan untuk:

Mengidentifikasi tren dalam keragaman tenaga kerja
Meningkatkan perekrutan, retensi, dan keterlibatan
Menganalisis metrik keterlibatan dan kepuasan karyawan
Memahami dampak tempat kerja terhadap kinerja karyawan

Apa itu people analytics di HR??

People analytics adalah ilmu menggunakan data dan analisis untuk membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang orang-orang. Ini adalah metode untuk mengukur dan memahami apa yang berhasil dalam SDM dan apa yang tidak.

Analisis orang difokuskan pada pengalaman karyawan. Ini termasuk memahami bagaimana perasaan karyawan tentang lingkungan kerja mereka dan bagaimana mereka berinteraksi dengan manajer dan kolega mereka—dan bagaimana interaksi ini memengaruhi hasil bisnis seperti produktivitas atau tingkat turnover.

‍

Mengapa people analytics penting?

Analitik orang adalah komponen penting dari kesuksesan organisasi mana pun. Ini memungkinkan perusahaan untuk memahami bagaimana karyawan bekerja dan bagaimana meningkatkan kinerja mereka. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data sangat penting untuk kesuksesan bisnis.

Analitik orang membantu organisasi:

Buat keputusan yang tepat tentang manajemen sumber daya manusia dengan memungkinkan mereka memahami tenaga kerja mereka dengan lebih baik. Wawasan ini kemudian dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, produktivitas, retensi, dan aspek lain dari manajemen kinerja.

Memberikan wawasan berharga tentang budaya perusahaan, yang dapat membantu organisasi meningkatkan praktik perekrutan mereka dan menciptakan lingkungan tempat kerja yang lebih inklusif.

‍

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Apa yang melibatkan analitik orang?

Analitik orang menggunakan data untuk memahami, memprediksi, dan meningkatkan kinerja orang di tempat kerja. Ini dapat membantu organisasi untuk mendorong hasil bisnis yang lebih baik dan membuat keputusan yang lebih cerdas tentang manajemen orang.

Analisis orang meliputi:

Memahami apa yang mendorong kinerja karyawan
Memprediksi kinerja karyawan dengan menganalisis data masa lalu
Meningkatkan produktivitas karyawan dengan menggunakan model prediktif
Mengidentifikasi karyawan berpotensi tinggi berdasarkan keahlian mereka

Apa pilar analisis orang?

Analitik orang bukan hanya alat atau proses tunggal; Ini adalah pendekatan yang mengintegrasikan data dan teknologi di seluruh organisasi untuk mendorong dampak bisnis.

Berikut adalah tiga pilar analisis orang:

Data orang: Data tentang kinerja, keterlibatan, dan pengembangan orang ditangkap dalam sistem yang memungkinkan wawasan tentang apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam manajemen bakat.
Alat analisis orang: Aplikasi perangkat lunak seperti sistem manajemen pembelajaran, alat manajemen kinerja, dan sistem akuisisi bakat memungkinkan analitik orang diterapkan dalam skala besar.
Budaya analitik orang: Organisasi yang ingin menggunakan analisis orang memerlukan budaya yang mencakup transparansi, akuntabilitas, kolaborasi, dan belajar dari kesalahan (atau keberhasilan).

Apa manfaat analisis orang?

Manfaat people analytics meliputi:

Pengambilan keputusan yang lebih baik. Analitik orang membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik dengan mengidentifikasi pola dan tren dalam data mereka, yang dapat mengarah pada wawasan atau solusi yang sebelumnya tidak mungkin.
Peningkatan kinerja. Dengan menggunakan pemodelan prediktif dan teknik ilmu data lainnya, organisasi dapat mengidentifikasi kesenjangan dalam kinerja dan merancang intervensi untuk mengatasinya.
Mengurangi risiko saat melakukan perekrutan. Analisis orang memungkinkan perusahaan untuk memprediksi bagaimana kinerja calon karyawan setelah mereka bergabung, mencegah kesalahan yang mahal seperti mempekerjakan seseorang yang tidak sesuai dengan budaya atau tidak cocok untuk peran tersebut.
Peningkatan produktivitas. Analisis orang dapat membantu mengidentifikasi karyawan berkinerja terbaik sehingga mereka dapat dipromosikan dalam organisasi atau digunakan sebagai mentor bagi karyawan baru.
Keputusan perekrutan yang lebih baik. Analisis orang membantu perusahaan mengidentifikasi kandidat mana yang akan berhasil dalam peran mereka. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghabiskan lebih sedikit waktu menyaring kandidat yang tidak mungkin berhasil dalam posisi mereka dan lebih banyak waktu mengevaluasi mereka yang paling mungkin melakukannya dengan baik di perusahaan.

Kiat Pro

Ubah tempat kerja Anda dengan umpan balik real-time dari tool survey karyawan kami. Wujudkan peningkatan berkelanjutan.
Bicaralah dengan ahli survei karyawan kami hari ini!

Apa perbedaan antara analitik SDM dan analitik orang?

Analisis SDM

Proses pengumpulan data dari berbagai sumber (misalnya, survei karyawan, tinjauan kinerja, permintaan cuti) untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang orang.
Ini membantu meningkatkan pengalaman karyawan dengan menggunakan data untuk mengelola akuisisi, pengembangan, dan retensi bakat.
Ini bertujuan untuk mengidentifikasi di mana perusahaan Anda dapat meningkatkan praktiknya dan membuat perubahan yang akan mengarah pada produktivitas yang lebih tinggi dan biaya yang lebih rendah.
Ini menggunakan data dan analitik untuk meningkatkan manajemen orang. Ini menggunakan data SDM untuk menginformasikan keputusan, mengidentifikasi tren, dan menciptakan proses yang lebih baik.

‍

Analisis Orang

Ini adalah bagian dari HR Analytics yang berfokus pada data yang terkait dengan perilaku dan motivasi orang.
Ini membantu meningkatkan pengalaman karyawan dengan menggunakan data untuk memahami apa yang memotivasi karyawan sehingga Anda dapat merancang rencana kompensasi dan proses manajemen kinerja yang lebih efektif.
Ini bertujuan untuk memahami bagaimana perasaan karyawan tentang pekerjaan mereka dan apa yang membuat mereka bahagia atau tidak bahagia di tempat kerja.
Ini menggunakan data dan analitik untuk memahami bagaimana orang bekerja, apa yang mereka butuhkan, apa yang memotivasi mereka, dan bagaimana mereka dapat terlibat.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa saja contoh bagus dari analisis orang?

Berikut adalah beberapa contoh analisis orang:

TripAdvisor menggunakan versi "analisis orang" miliknya sendiri, yang disebut Informasi Orang. Sistem ini melacak keterlibatan dan retensi karyawan dengan mengukur seberapa sering karyawan berinteraksi satu sama lain di platform media sosial seperti LinkedIn atau Facebook. TripAdvisor juga menggunakan perangkat lunak analitik data prediktif untuk melacak karyawan mana yang kemungkinan akan keluar dari perusahaan.

Analisis bakat real-time Accenture menggunakan teknologi pemodelan prediktif untuk membantu pemimpin SDM mengidentifikasi pemain berkinerja tinggi dan memprediksi kinerja masa depan berdasarkan perilaku masa lalu. Platform ini juga menyediakan informasi tentang tingkat keterlibatan karyawan, tingkat gesekan, dan metrik kepuasan karyawan di berbagai geografi dan industri, membantu manajer memutuskan di mana harus menginvestasikan waktu dan sumber daya mereka.

Apa kelebihan dan kekurangan analisis orang?

Berikut adalah keuntungan dari people analytics:

Ini membantu Anda memahami bagaimana orang bekerja dan apa yang mereka lakukan. Ini memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang cara mengelolanya.

Ini mengidentifikasi area untuk perbaikan dan memberikan wawasan tentang bagaimana membuat organisasi Anda lebih efisien, produktif, dan efektif.

Ini membantu Anda memahami nilai yang diciptakan orang-orang Anda dan bagaimana mereka berkontribusi pada bisnis.

Berikut adalah kelemahan dari people analytics:

Ini membutuhkan banyak data. Tim SDM perlu mengumpulkan informasi tentang setiap aspek bisnis untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana kinerja karyawan dan kebutuhan mereka. Ini bisa memakan waktu dan sering melibatkan perekrutan staf tambahan atau outsourcing beberapa fungsi.

Sulit untuk mengukur perilaku manusia. Tentu, mudah untuk menghitung seberapa sering seseorang memeriksa email mereka atau berapa jam mereka bekerja setiap minggu. Tetapi mengukur pengalaman subjektif seperti kepuasan, motivasi, atau keterlibatan itu menantang.

Data sering disajikan dengan cara yang terlalu teknis, sehingga sulit dipahami oleh karyawan non-teknis.

Bagaimana cara menggunakan people analytics di HR?

People analytics adalah cara untuk mengumpulkan wawasan dari data yang sudah Anda miliki, yang biasanya ada di HRIS Anda. Ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas tentang cara mengelola tenaga kerja Anda, mulai dari orientasi hingga retensi.

Ini menggunakan data untuk meningkatkan pengambilan keputusan SDM dan dapat digunakan untuk menganalisis berbagai hal, termasuk perekrutan, perekrutan, manajemen kinerja, dan kompensasi.

Berikut adalah beberapa langkah utama untuk menggunakan analitik orang secara efektif:

Gunakan alat umpan balik real-time untuk mengidentifikasi karyawan beracun dengan cepat.
Buat survei keterlibatan karyawan yang mencakup setiap aspek organisasi Anda, termasuk manfaat, keseimbangan kehidupan kerja, budaya, dan kepemimpinan.
Tanyakan kepada karyawan bagaimana mereka akan menilai kinerja mereka setiap tahun.
Terhubung dengan tim lain dalam organisasi Anda yang sudah melacak metrik kinerja karyawan, seperti kuota tenaga penjualan atau skor kepuasan pelanggan (misalnya, Skor Promotor Bersih).

‍

Apa itu perangkat lunak analitik orang SDM?

Perangkat lunak HR People Analytics adalah solusi perangkat lunak yang memberikan wawasan tentang sisi manusia dari bisnis. Ini melihat seluruh siklus hidup karyawan - rekrutmen untuk keterlibatan, orientasi ke retensi, manajemen kinerja hingga manajemen kompensasi.

Perangkat lunak HR People Analytics bertujuan untuk memungkinkan perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dan mengurangi risiko yang terkait dengan sumber daya manusia.

Pelajari bagaimana Empuls dapat membantu organisasi Anda