Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Organizational development is a planned and systematic process to enhance a company's effectiveness and efficiency. The primary goal of organizational development is to possess positive organizational change, allowing it to thrive and maintain a competitive environment in a dynamic, evolving business market.
Pengembangan organisasi adalah bidang studi yang berfokus pada perbaikan dan peningkatan kemampuan adaptasi organisasi secara keseluruhan. Bidang ini mencakup intervensi dan strategi yang terencana untuk meningkatkan aspek-aspek organisasi yang berkembang, seperti struktur, proses, dan manusia.
Pengembangan organisasi mendorong perubahan dan pertumbuhan positif dalam organisasi yang memungkinkan penyelarasan dan pencapaian tujuan organisasi dan tetap kompetitif, karena membantu untuk mengenali bahwa organisasi adalah sistem yang canggih dan setiap peningkatan atau perubahan di bidang apa pun dapat memengaruhi fungsi dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Beberapa kegiatan pengembangan organisasi adalah sebagai berikut:
Empat tahap pengembangan organisasi adalah sebagai berikut:
Manfaat pengembangan organisasi adalah sebagai berikut:
1. Peningkatan manfaat: Intervensi pengembangan organisasi dibuat untuk meningkatkan efektivitas pengembangan dan kinerja organisasi dengan menangani masalah yang berkaitan dengan proses, garis besar, budaya organisasi, dan orang-orang untuk mengalami peningkatan produktivitas dan kualitas kerja.
2. Keterlibatan karyawan: Praktik pengembangan organisasi meningkatkan dan mendorong keterlibatan karyawan dalam proses pengambilan keputusan yang lebih baik, memberikan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik. Keterlibatan karyawan yang lebih baik cenderung lebih puas, termotivasi, dan berkomitmen terhadap pekerjaan mereka, sehingga menghasilkan produktivitas yang lebih baik dan lebih sedikit pergantian karyawan.
3. Kepemimpinan yang kuat: Pengembangan yang lebih baik adalah komponen penting dari pengembangan organisasi secara keseluruhan. Dengan berinvestasi dalam pelatihan dan pembinaan kepemimpinan, organisasi dapat mengembangkan keunggulan kompetitif dan pemimpin yang efektif yang dapat menginspirasi dan membantu tim, mendorong inovasi, dan menavigasi tantangan yang kompleks.
4. Inovasi dan kreativitas yang lebih baik: Pengembangan organisasi mendorong inovasi dan kreativitas dengan menciptakan budaya yang menghargai ide-ide baru, eksperimen, dan pengambilan risiko. Hal ini memungkinkan organisasi untuk tetap berada di depan dalam lanskap kerja yang kompetitif.
5. Keselarasan dengan tujuan strategis: Pengembangan organisasi memastikan struktur, proses, dan orang-orang selaras dengan tujuan organisasi. Dengan mendorong kerja menuju tujuan dan sasaran bersama, organisasi dapat meningkatkan fokus strategis mereka dan meningkatkan peluang untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Beberapa elemen yang berkontribusi terhadap keberhasilan pengembangan organisasi:
1. Tujuan yang jelas dan menyelaraskannya dengan tujuan organisasi: Keberhasilan hanya dapat dicapai dengan mengembangkan tujuan yang jelas untuk upaya pengembangan perusahaan dan menyelaraskannya dengan tujuan strategis secara keseluruhan. Hal ini harus menjadi pengetahuan bersama organisasi yang akan dicapai oleh inisiatif tersebut.
2. Komitmen kepemimpinan dan dukungan yang tepat: Janji dan dukungan dari para pemimpin organisasi haruslah sangat penting untuk keberhasilan pengembangan organisasi karena para pemimpin secara aktif menerapkan inisiatif, menyediakan sumber daya dan memberikan contoh perilaku yang tepat serta menumbuhkan budaya perubahan dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan.
3. Pendekatan yang sistematis dan terencana: Pendekatan yang sistematis dan terencana untuk meningkatkan efektivitas dan mencapai keberhasilan termasuk menilai kebutuhan organisasi, mengembangkan rencana yang terdefinisi dengan baik dengan tonggak dan jadwal yang jelas, dan mengimplementasikan intervensi berdasarkan data yang ada.
4. Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi: Inisiatif pengembangan organisasi yang sukses membutuhkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi untuk menanggapi situasi dan umpan balik yang berkembang, karena perlu untuk terus memantau dan mengevaluasi kemajuan upaya pengembangan perusahaan dan terbuka untuk melakukan penyesuaian dan penyempurnaan sesuai kebutuhan.
5. Pengukuran dan evaluasi: Kemampuan untuk mengukur dan menilai dampak dari intervensi pengembangan perusahaan sangatlah penting. Hal ini membantu untuk menetapkan metrik yang jelas dan metrik evaluasi untuk melacak kemajuan, menilai efektivitas intervensi dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Beberapa cara utama untuk mengubah rencana pengembangan organisasi adalah:
1. Fokus strategis: Rencana pengembangan organisasi semakin bergeser ke arah penyelarasan dengan tujuan strategis organisasi, bukan inisiatif yang berdiri sendiri. Rencana pengembangan organisasi menekankan pada pengintegrasian upaya pengembangan dengan arah strategis secara keseluruhan. Memastikan intervensi pengembangan organisasi terkait dengan prioritas organisasi dan berkontribusi pada keberhasilan jangka panjangnya.
2. Penekanan pada ketangkasan dan kemampuan beradaptasi: Dengan cepatnya laju perubahan dalam lanskap bisnis, rencana ketangkasan organisasi telah menempatkan kekuatan dan kemampuan beradaptasi yang lebih besar. Rencana ini berfokus pada pengembangan struktur, praktik, dan pola pikir yang fleksibel yang memungkinkan organisasi merespons perubahan, teknologi, dan permintaan pelanggan dengan cepat.
3. Transformasi digital: Transformasi digital telah menjadi bagian penting dalam mendorong pengembangan organisasi; rencana ini menggabungkan dan mengotomatiskan proses optimasi dan meningkatkan pengambilan keputusan.
4. Manajemen perubahan yang terintegrasi: Manajemen perubahan telah menjadi bagian integral dari rencana pengembangan. Alih-alih memperlakukan perubahan sebagai proses tunggal, rencana pengembangan sekarang menanamkan prinsip-prinsip manajemen perubahan. Fokus utamanya adalah mengelola resistensi secara efektif terhadap dukungan perubahan dan memastikan transisi yang lancar selama inisiatif perubahan.
5. Perbaikan berkelanjutan dan pembelajaran baru: Terbuka terhadap ide-ide baru serta pengembangan dan pendidikan yang terus menerus. Ada pengakuan bahwa pengembangan organisasi adalah proses yang berkelanjutan, bukan inisiatif sekali jadi, karena rencana-rencana dimasukkan untuk evaluasi, umpan balik, dan refleksi yang berkelanjutan yang memungkinkan perbaikan berulang dan perubahan keadaan.
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
Desain organisasi mengacu pada penataan komponen organisasi yang disengaja seperti departemen hierarki, jalur pelaporan, dan alokasi sumber daya yang efisien untuk mencapai tujuan strategisnya. Fokus utamanya adalah pada aspek formal organisasi yang melibatkan struktur, proses, dan sistem. Hal ini menciptakan kerangka kerja yang mengoptimalkan koordinasi, komunikasi, pengambilan keputusan, dan alur kerja organisasi.
Pengembangan organisasi adalah pendekatan sistematis untuk meningkatkan efektivitas, kemampuan beradaptasi, dan kesejahteraan secara keseluruhan dengan berfokus pada orang, budaya, dan proses. Fokus utamanya adalah pada aspek manusia dan sosial yang mencakup perilaku individu dan kolektif, pola komunikasi, kepemimpinan, dan budaya, serta memfasilitasi perubahan positif dan pertumbuhan organisasi dengan meningkatkan keterlibatan karyawan, peningkatan kolaboratif, dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung.