Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Imbalan Kerja

Daftar isi

Pergantian Karyawan

Pergantian karyawan adalah tingkat orang yang meninggalkan satu atau lebih pekerjaan. Ini sering disebut sebagai omset karena mengacu pada jumlah orang yang meninggalkan perusahaan atau organisasi dalam periode tertentu. Sementara beberapa karyawan mungkin pergi karena alasan yang di luar kendali mereka, seperti alasan keluarga atau keuangan, yang lain mungkin pergi karena ketidakpuasan dengan pekerjaan mereka.

Pergantian karyawan dapat menjadi masalah yang mahal bagi perusahaan, merugikan mereka jutaan dolar dalam kehilangan produktivitas dan kerusakan moral. Ini juga meningkatkan risiko mempekerjakan kandidat yang kurang berpengalaman dan karyawan baru dengan tingkat turnover yang tinggi. Ini biasanya diukur sebagai jumlah karyawan yang mengundurkan diri, pensiun, atau dipecat dari perusahaan selama periode tertentu.

Apa itu pergantian karyawan?

Pergantian karyawan adalah tingkat di mana karyawan perusahaan meninggalkan pekerjaan mereka. Pergantian karyawan merupakan indikator penting kepuasan karyawan, keamanan kerja, dan kinerja organisasi. Ini juga memiliki dampak signifikan pada garis bawah.

Semakin tinggi omset, semakin tinggi biaya penggantian karyawan tersebut. Churn karyawan tergantung pada banyak faktor, termasuk:

Tingkat kompensasi
Kepuasan kerja
Keamanan kerja
Jumlah waktu liburan yang ditawarkan kepada karyawan
Manfaat karyawan seperti pensiun, asuransi kesehatan, dan program pensiun

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Bagaimana cara menghitung tingkat turnover karyawan?

Untuk menghitung tingkat turnover karyawan Anda, Anda perlu mengetahui durasi rata-rata karyawan bekerja di perusahaan Anda.

Rumus yang digunakan dalam perhitungan ini adalah:

Tingkat turnover karyawan = (Total no. karyawan x Rata-rata lama kerja) ÷ Jumlah total karyawan

Angka yang dihasilkan mewakili jumlah total karyawan yang meninggalkan perusahaan Anda sebagai akibat dari alasan apa pun selama periode tertentu. Misalnya, jika Anda memiliki 100 karyawan yang telah bekerja untuk Anda selama lima bulan, tingkat turnover Anda akan menjadi 5%.

Bagaimana cara mencegah pergantian karyawan?

Jika Anda memiliki tingkat turnover yang tinggi di antara karyawan Anda, itu bisa menjadi tanda bahwa perusahaan Anda tidak berjalan dengan baik. Tingkat churn yang tinggi dapat menyebabkan moral yang rendah dan lingkungan kerja yang negatif.

Pertimbangkan untuk memperbaikinya dengan strategi ini:

Tawarkan lebih banyak manfaat, seperti asuransi kesehatan atau waktu liburan berbayar.
Tawarkan program pelatihan tentang topik yang relevan dengan posisi yang dipegang oleh karyawan baru.
Tawarkan opsi penjadwalan yang fleksibel sehingga karyawan dapat menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka.
Ciptakan lingkungan yang ramah di mana karyawan merasa nyaman mengemukakan masalah manajemen.

Bagaimana cara mengurangi pergantian karyawan?

Omset adalah masalah serius bagi banyak perusahaan, tetapi dapat diatasi. Berikut adalah beberapa taktik untuk mengurangi pergantian karyawan:

Menyediakan lingkungan yang baik. Jika karyawan Anda memiliki lingkungan kerja yang baik, mereka akan lebih mungkin untuk tetap bersama perusahaan. Ini termasuk menyediakan sumber daya yang memadai, seperti komputer dan akses internet, pelatihan yang tepat, dan peluang pengembangan.
Miliki visi yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai. Jika tidak ada tujuan yang jelas bagi orang yang bekerja di perusahaan Anda, mereka mungkin merasa tidak ada alasan untuk bertahan dalam jangka panjang.
Pastikan karyawan Anda dihargai. Ini akan membantu mereka merasa dihargai dan mendorong lebih banyak kesetiaan.
Hadiahi karyawan atas kerja keras mereka. Ini dapat dilakukan dengan banyak cara, tetapi yang paling umum adalah menawarkan kartu hadiah, bonus, atau kenaikan gaji di akhir.
Ciptakan budaya tempat kerja yang positif. Ciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan di mana orang ingin berada di tempat kerja setiap hari. Pastikan budaya perusahaan Anda mencerminkan betapa pentingnya bagi karyawan untuk bahagia dan terlibat dengan apa yang mereka lakukan setiap hari, sehingga mereka ingin datang bekerja setiap hari!

Kiat Pro

Tarik dan pertahankan talenta terbaik dengan platform keterlibatan karyawan kami. Buat tim Anda termotivasi dan terlibat hari ini.

Bicaralah dengan pakar keterlibatan karyawan kami sekarang juga!

Bagaimana cara mengukur pergantian karyawan?

Pergantian karyawan diukur dengan menghitung berapa banyak orang yang meninggalkan perusahaan selama waktu tertentu (biasanya satu tahun).

Tentukan jumlah karyawan yang meninggalkan perusahaan Anda selama periode tertentu.
Hitung rata-rata lama layanan untuk setiap karyawan yang meninggalkan perusahaan Anda.
Bandingkan angka-angka ini dengan rata-rata lama layanan untuk semua karyawan di perusahaan Anda.
Hitung tingkat persentase (atau skor) untuk setiap karyawan dengan membagi jumlah karyawan yang pergi dengan jumlah total karyawan pada akhir periode dan kemudian kalikan hasil itu dengan 100 persen.
Bandingkan tingkat persentase ini dengan perusahaan lain di industri atau wilayah Anda untuk melihat seberapa baik Anda cocok dengan orang lain di wilayah, negara bagian, atau negara Anda.

Apa saja penyebab pergantian karyawan?

Pergantian karyawan yang tinggi dapat berdampak signifikan pada organisasi, yang menyebabkan peningkatan biaya dan penurunan moral di antara staf yang tersisa.

‍

Memahami penyebabnya sangat penting untuk mengembangkan strategi retensi yang efektif. Berikut adalah beberapa penyebab tingginya pergantian karyawan:

Kompensasi dan tunjangan yang tidak memadai: Salah satu alasan paling umum karyawan keluar adalah gaji atau tunjangan yang tidak memadai. Ketika karyawan merasa mereka tidak diberi kompensasi yang adil untuk pekerjaan mereka, mereka cenderung mencari peluang yang lebih baik di tempat lain. ‍
Kurangnya peluang pengembangan karir: Karyawan sering meninggalkan organisasi yang tidak memberikan jalur yang jelas untuk kemajuan karier. Kurangnya pengembangan profesional dapat menyebabkan ketidakpuasan, karena karyawan mungkin merasa stagnan dalam peran mereka. ‍
Praktik manajemen yang buruk: Manajemen yang tidak efektif dapat menciptakan lingkungan kerja yang beracun. Karyawan yang merasa tidak didukung atau kurang dihargai oleh manajer mereka lebih cenderung untuk keluar. Hal ini termasuk masalah seperti kurangnya komunikasi, pengakuan, dan dukungan. ‍
Ekspektasi kerja yang tidak berkelanjutan: Beban kerja yang tinggi dan ekspektasi yang tidak realistis dapat menyebabkan kelelahan. Ketika karyawan merasa terlalu banyak bekerja tanpa dukungan atau sumber daya yang memadai, kepuasan kerja mereka menurun, sehingga mendorong mereka untuk mencari posisi yang tidak terlalu membuat stres. ‍
Budaya dan lingkungan perusahaan: Budaya perusahaan yang negatif atau tidak selaras dapat membuat karyawan pergi. Faktor-faktor seperti hubungan kerja yang buruk, kurangnya inklusivitas, dan ketidakamanan kerja berkontribusi pada tingkat perputaran yang tinggi. ‍
Ketidakamanan pekerjaan: Karyawan lebih cenderung keluar jika mereka merasa pekerjaan mereka tidak aman. Hal ini dapat disebabkan oleh seringnya terjadi PHK, restrukturisasi, atau kurangnya kepercayaan terhadap stabilitas perusahaan. ‍
Keseimbangan kehidupan kerja yang terbatas: Organisasi yang tidak mendorong keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi mungkin akan mengalami tingkat perputaran karyawan yang lebih tinggi. Karyawan menghargai fleksibilitas dan kemampuan untuk mengelola kehidupan pribadi dan profesional mereka secara efektif.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.