.svg)
Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Perusahaan survei karyawan mengkhususkan diri dalam membuat dan menganalisis survei yang mengumpulkan umpan balik dari karyawan tentang pengalaman, kepuasan, dan keterlibatan mereka dalam organisasi. Perusahaan-perusahaan ini menyediakan alat dan keahlian untuk membantu organisasi memahami sentimen karyawan mengenai budaya tempat kerja, manajemen, dan peluang pertumbuhan.
Dengan memastikan anonimitas, mereka memungkinkan umpan balik yang jujur yang mengarah pada wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan moral karyawan dan kinerja organisasi.
Perusahaan survei karyawan berfokus pada pengembangan dan pelaksanaan survei untuk mengumpulkan wawasan dari karyawan tentang pengalaman, kepuasan kerja, dan tingkat keterlibatan mereka dalam sebuah organisasi. Perusahaan-perusahaan ini menawarkan pengetahuan khusus dalam menyusun pertanyaan survei yang efektif, menjaga anonimitas responden, dan menganalisis data yang dikumpulkan.
Wawasan yang diperoleh dari survei ini membantu organisasi memahami persepsi karyawan tentang budaya tempat kerja, praktik manajemen, dan area potensial untuk perbaikan. Dengan memanfaatkan umpan balik ini, organisasi dapat menerapkan strategi berbasis data untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, retensi, dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Perusahaan survei karyawan menawarkan berbagai jenis survei untuk membantu organisasi mengumpulkan umpan balik yang berharga dari tenaga kerja mereka. Jenis survei yang paling umum meliputi:
1. Survei keterlibatan karyawan: Survei ini mengukur seberapa terhubung dan termotivasinya karyawan terhadap pekerjaan dan organisasi mereka. Survei ini menilai faktor-faktor seperti keselarasan dengan nilai-nilai perusahaan dan dukungan terhadap kepemimpinan.
2. Survei pengalaman karyawan: Survei ini mencakup berbagai tahap siklus hidup karyawan, termasuk:
3. Survei efektivitas karyawan: Ini termasuk:
4. Survei denyut nadi: Survei singkat dan sering yang melacak sentimen dan keterlibatan karyawan dari waktu ke waktu, sehingga memungkinkan penyesuaian yang cepat terhadap praktik-praktik di tempat kerja.
5. Survei keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI): Menilai persepsi karyawan tentang keragaman dan inklusi dalam organisasi.
6. Survei kepuasan karyawan: Mengukur kepuasan kerja secara keseluruhan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
7. Survei retensi: Fokus pada pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi pergantian dan kepuasan karyawan.
Perusahaan survei karyawan menghadapi beberapa tantangan utama dalam mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan secara efektif:
Melibatkan dan mempertahankan talenta terbaik merupakan prioritas penting bagi organisasi dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini. Salah satu cara yang efektif untuk mengukur sentimen karyawan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan adalah dengan melakukan survei karyawan secara rutin.
Namun, merancang dan mengelola survei ini bisa menjadi proses yang rumit dan memakan waktu.
Di sinilah perusahaan survei karyawan berperan. Perusahaan-perusahaan khusus ini menawarkan berbagai manfaat yang menjadikan mereka aset bagi organisasi yang ingin meningkatkan upaya keterlibatan karyawan. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa organisasi harus mempertimbangkan untuk bermitra dengan perusahaan survei karyawan:
Perusahaan survei karyawan memainkan peran penting dalam meningkatkan keterlibatan karyawan dalam organisasi melalui beberapa mekanisme utama:
Perusahaan survei karyawan memastikan anonimitas dengan beberapa cara untuk mendorong umpan balik yang jujur dan terbuka dari para responden. Berikut adalah beberapa metode utama yang mereka gunakan:
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
.svg)
.svg)
.svg)