Employee referrals are a recruitment strategy where current employees recommend candidates for job openings within their organization. This method relies on the idea that existing employees are likely to know individuals who would be a good fit for the company culture and job requirements.
Rujukan karyawan adalah strategi rekrutmen di mana karyawan saat ini di sebuah organisasi merekomendasikan atau merujuk kandidat yang memenuhi syarat untuk lowongan pekerjaan di perusahaan. Ketika seorang karyawan mereferensikan seseorang untuk suatu posisi, mereka biasanya memberikan resume atau informasi kandidat kepada tim perekrutan atau departemen sumber daya manusia.
Menerapkan program rujukan karyawan dapat memberikan banyak manfaat bagi organisasi:
Perusahaan dapat menggunakan berbagai strategi untuk mempromosikan program rujukan karyawan secara efektif dan mendorong partisipasi di antara para karyawan. Berikut adalah beberapa strategi:
Program rujukan karyawan dapat berkontribusi pada upaya keberagaman dan inklusi dengan mendorong karyawan untuk merujuk kandidat dari kelompok yang kurang terwakili. Perusahaan dapat lebih jauh mendukung keragaman dengan menerapkan upaya penjangkauan yang ditargetkan dan memastikan keterwakilan yang beragam dalam panel perekrutan.
Ketergantungan yang berlebihan pada referensi karyawan dapat menyebabkan kurangnya keragaman dalam kumpulan kandidat, melanggengkan homogenitas dalam organisasi, dan menghasilkan perspektif dan pengalaman yang terbatas. Selain itu, hal ini dapat menyebabkan nepotisme atau pilih kasih jika tidak dikelola dengan baik.
Rujukan karyawan sangat berharga bagi organisasi karena beberapa alasan:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Perusahaan dapat memberikan insentif kepada karyawan untuk berpartisipasi dalam program rujukan melalui berbagai strategi yang disesuaikan untuk memotivasi dan menghargai keterlibatan mereka. Berikut adalah beberapa cara untuk mendorong partisipasi karyawan:
Untuk memastikan keadilan dan transparansi dalam program rujukan mereka, perusahaan harus menerapkan praktik-praktik berikut:
Perusahaan dapat mengukur efektivitas program rujukan karyawan mereka melalui berbagai indikator kinerja utama (KPI) dan metrik. Berikut adalah beberapa cara untuk mengukur efektivitas: