✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️
✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Kunjungi Glosarium Sdm

Pengakuan Karyawan 

Pengakuan karyawan mengacu pada pengakuan dan penghargaan atas kontribusi, upaya, dan pencapaian karyawan di tempat kerja. Ini adalah aspek penting dalam menumbuhkan budaya kerja yang positif dan mendorong keterlibatan karyawan.

Pengakuan dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik formal maupun informal, dan ditujukan untuk memperkuat perilaku yang diinginkan, meningkatkan semangat kerja, dan menciptakan rasa dihargai bagi karyawan di dalam organisasi. Ketika program pengakuan karyawan tulus, unik, dan bijaksana, program ini akan memperkuat hubungan antara pemberi kerja dan karyawan. Program ini memperkuat perilaku yang selaras dengan misi, visi, nilai, dan strategi organisasi.

Apa itu pengakuan karyawan?

Pengakuan karyawan adalah pengakuan dan penghargaan sistematis atas kontribusi, pencapaian, dan upaya karyawan, terlepas dari skalanya. Praktik ini sangat penting untuk membuat karyawan merasa dihargai dalam sebuah organisasi, baik ketika mereka telah menyelesaikan proyek penting, mendukung rekan kerja, atau melampaui tanggung jawab rutin mereka.  

Program penghargaan yang efektif lebih dari sekadar penghargaan transaksional; program ini menumbuhkan budaya di mana karyawan merasa terlibat dan terhubung dengan misi organisasi. Ketika karyawan merasa bahwa upaya mereka dihargai, mereka cenderung lebih termotivasi, produktif, dan berkomitmen terhadap lingkungan kerja mereka.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami  

Apa yang Anda katakan untuk mengenali seorang karyawan?

Untuk memberikan penghargaan kepada karyawan secara efektif, sangat penting untuk mengkomunikasikan apresiasi dengan jelas dan tulus. Ungkapan sederhana dapat memberikan dampak yang besar, seperti:

  • "Terima kasih atas kerja keras Anda dalam proyek ini; dedikasi Anda membuat perbedaan yang signifikan."
  • "Saya menghargai kesediaan Anda untuk membantu rekan-rekan satu tim Anda; hal ini benar-benar mewujudkan semangat tim kami."
  • "Ide-ide inovatif Anda telah meningkatkan proses kami secara signifikan; terima kasih atas kreativitas Anda."

Kuncinya adalah untuk lebih spesifik tentang apa yang dilakukan karyawan dengan baik dan bagaimana hal itu berdampak positif pada tim atau organisasi. Kekhususan ini tidak hanya membuat pengakuan terasa lebih tulus, namun juga memperkuat perilaku yang ingin Anda dorong.

Apa pengakuan terbaik bagi karyawan?

Bentuk terbaik dari penghargaan karyawan adalah yang sesuai dengan preferensi individu dan budaya perusahaan. Beberapa metode yang efektif meliputi:

  • Pengakuan publik: Mengakui pencapaian dalam rapat tim atau melalui buletin perusahaan dapat meningkatkan visibilitas.
  • Catatan yang dipersonalisasi: Catatan tulisan tangan dari manajer atau rekan kerja yang mengungkapkan rasa terima kasih dapat memberikan dampak yang mendalam.
  • Insentif dan Penghargaan: Menawarkan bonus, kartu hadiah, atau cuti tambahan dapat memotivasi karyawan lebih jauh.
  • Program pengenalan rekan kerja: Mengizinkan rekan kerja untuk saling mengenali satu sama lain akan menumbuhkan lingkungan yang mendukung.

Pada akhirnya, pengakuan yang paling efektif adalah yang selaras dengan nilai-nilai organisasi dan memenuhi beragam kebutuhan karyawannya.

Mengapa pengakuan karyawan sangat penting?

Pengakuan karyawan sangat penting karena beberapa alasan:

  • Meningkatkan keterlibatan karyawan: Karyawan yang diakui akan lebih cenderung terlibat dengan pekerjaan mereka, sehingga menghasilkan tingkat produktivitas yang lebih tinggi.
  • Mengurangi pergantian karyawan: Karyawan yang merasa dihargai cenderung tidak akan pergi untuk mencari peluang kerja lain, yang membantu mengurangi biaya perekrutan.
  • Menumbuhkan budaya kerja yang positif: Budaya pengakuan berkontribusi pada lingkungan yang mendukung di mana karyawan merasa dihargai dan termotivasi.
  • Meningkatkan kinerja: Pengakuan yang teratur atas hasil kerja yang baik mendorong karyawan untuk mempertahankan atau meningkatkan tingkat kinerja mereka.

Di pasar kerja yang kompetitif saat ini, strategi pengakuan karyawan yang efektif sangat penting untuk mempertahankan talenta dan mempertahankan tenaga kerja yang produktif.

Apa yang dimaksud dengan pengakuan atas pekerjaan?

Pengakuan atas pekerjaan mengacu pada pengakuan atas kontribusi dan pencapaian karyawan dalam peran mereka. Hal ini mencakup penghargaan atas kualitas pekerjaan yang dihasilkan dan upaya yang dilakukan untuk mencapai hasil.  

Bentuk pengakuan ini memperkuat perilaku positif dan memotivasi karyawan dengan menunjukkan kepada mereka bahwa kerja keras mereka tidak luput dari perhatian. Pengakuan bisa dalam berbagai bentuk, termasuk pujian lisan, pujian tertulis, atau penghargaan formal.

Apa contoh pengakuan dalam pekerjaan?

Contoh pengakuan di tempat kerja dapat berupa upacara penghargaan tahunan di mana karyawan yang berprestasi dirayakan atas kontribusi mereka sepanjang tahun. Dalam acara ini, pencapaian tertentu disoroti-seperti penyelesaian proyek yang sukses atau kerja sama tim yang luar biasa-dan penghargaan seperti "Karyawan Terbaik Tahun Ini" diberikan. Pengakuan publik ini tidak hanya meningkatkan semangat kerja bagi mereka yang mendapatkan penghargaan, tetapi juga menetapkan standar yang dapat dicontoh oleh karyawan lainnya.

Bagaimana Anda mengenali karyawan Anda?

Memberikan penghargaan kepada karyawan dapat dilakukan melalui berbagai pendekatan:

  • Umpan balik secara teratur: Menawarkan umpan balik yang konsisten selama pertemuan tatap muka membantu memperkuat perilaku positif.
  • Acara perayaan: Mengorganisir acara untuk tonggak sejarah atau pencapaian menciptakan peluang untuk mendapatkan pengakuan bersama.
  • Platform pengenalan: Memanfaatkan alat bantu perangkat lunak yang memungkinkan pengenalan peer-to-peer dapat meningkatkan visibilitas di seluruh tim.
  • Sentuhan pribadi: Menyesuaikan metode pengenalan berdasarkan preferensi individu memastikan bahwa penghargaan terasa otentik.

Dengan mendiversifikasi metode pengakuan, organisasi dapat memenuhi kepribadian dan preferensi yang berbeda di antara tenaga kerja mereka.

Bagaimana cara mengukur program apresiasi karyawan?

Berikut adalah beberapa cara untuk mengukur program penghargaan karyawan:

  • Survei berkala: Umpan balik karyawan adalah salah satu cara terbaik bagi organisasi untuk mendapatkan wawasan yang baik tentang apa yang dipikirkan tenaga kerja mereka tentang program pengakuan. Ini membantu mereka memahami apakah mereka benar di jalur yang benar jika program semacam itu membuat karyawan mereka senang, atau apakah itu memerlukan perbaikan. 
  • Lacak tingkat partisipasi: Awasi jumlah karyawan yang berpartisipasi aktif dalam program pengakuan. Jika beberapa tidak, cari tahu alasan sebenarnya di baliknya dan lihat apa yang terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menjangkau berbagai roleplayer. Juga, pantau seberapa sering mereka berinteraksi.
  • Ukur produktivitas: Tujuan utama dari program apresiasi karyawan adalah untuk memotivasi mereka agar terus melakukan pekerjaan yang hebat. Jadi, periksa sebelum/sesudah ketiga faktor ini untuk mengukur tingkat keberhasilan program apresiasi karyawan Anda—Tingkat retensi, persentase Turnover, dan tingkat Produktivitas.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
  • Pencela
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Apa perbedaan utama antara pengakuan karyawan dan penghargaan karyawan?

Pengakuan karyawan dan penghargaan karyawan adalah dua konsep berbeda yang memainkan peran penting dalam menumbuhkan budaya tempat kerja yang positif. Memahami perbedaan keduanya dapat meningkatkan keterlibatan dan kepuasan karyawan.

  • Fokus pada tindakan vs nilai: Pengakuan karyawan pada dasarnya adalah mengakui tindakan atau pencapaian tertentu. Hal ini melibatkan pujian kepada karyawan atas kinerja mereka, seperti memenuhi target, menyelesaikan proyek, atau menunjukkan keterampilan yang luar biasa. Sebagai contoh, memberikan penghargaan kepada karyawan yang berhasil mendapatkan klien besar secara langsung berkaitan dengan kinerja mereka. Sebaliknya, apresiasi karyawan adalah tentang mengakui nilai yang melekat pada karyawan sebagai pribadi. Hal ini berfokus pada mengungkapkan rasa terima kasih atas siapa mereka, upaya mereka, dan kontribusi mereka kepada tim, terlepas dari hasil yang spesifik. Hal ini dapat mencakup gerakan sederhana seperti menanyakan tentang kesejahteraan mereka atau menunjukkan ketertarikan pada pertumbuhan pribadi mereka.
  • Waktu dan konteks: Pengakuan sering kali lebih formal dan dapat dikaitkan dengan acara atau pencapaian tertentu, seperti penghargaan atau pengakuan publik selama rapat. Penghargaan cenderung lebih terstruktur dan dapat menjadi bagian dari program pengakuan formal. Apresiasi, di sisi lain, biasanya lebih spontan dan informal. Hal ini dapat terjadi kapan saja dan sering kali disampaikan dengan cara yang personal, seperti ucapan terima kasih yang tulus atau percakapan santai
  • Berdampak pada pengalaman karyawan: Pengakuan dapat meningkatkan motivasi dan memperkuat perilaku yang diinginkan, karena menyoroti apa yang harus diupayakan oleh karyawan dalam peran mereka. Hal ini berfungsi untuk memotivasi karyawan agar terus berkinerja baik. Apresiasi menumbuhkan rasa memiliki dan hubungan emosional di tempat kerja. Hal ini membantu karyawan merasa dihargai di luar performa kerja mereka, sehingga berkontribusi pada kepuasan dan loyalitas kerja secara keseluruhan.
  • Frekuensi dan konsistensi: Pengakuan mungkin lebih jarang terjadi dan sering kali dikaitkan dengan pencapaian tertentu, sementara apresiasi harus menjadi bagian rutin dari budaya tempat kerja. Ekspresi penghargaan yang teratur dapat menciptakan lingkungan yang lebih mendukung dan meningkatkan semangat kerja karyawan.
  • Kontribusi vs karakter: Pengakuan karyawan menyoroti kontribusi nyata, seperti penyelesaian proyek, pencapaian penjualan, atau ide inovatif. Fokusnya adalah pada hasil yang terukur dan metrik kinerja. Sedangkan, apresiasi karyawan menekankan pada karakter dan kualitas karyawan, seperti kerja sama tim, kreativitas, atau ketangguhan mereka. Apresiasi dapat didasarkan pada atribut pribadi dan pengaruh positif yang dimiliki karyawan terhadap lingkungan kerja.
  • Berdampak pada perilaku: Pengakuan karyawan dapat memotivasi karyawan untuk mengulangi perilaku tertentu dan berusaha mencapai kinerja yang lebih tinggi. Hal ini sering kali mendorong persaingan dan menetapkan tolok ukur keberhasilan. Apresiasi karyawan menumbuhkan budaya yang mendukung dan mendorong karyawan untuk merasa senang dengan kontribusi mereka. Hal ini dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas, karena karyawan merasa dihargai secara pribadi oleh rekan kerja dan manajemen.
  • Audiens dan penyampaian: Pengakuan karyawan diberikan dalam suasana publik untuk menyoroti pencapaian di depan rekan kerja, yang dapat menjadi contoh bagi orang lain. Hal ini dapat mencakup sorakan dalam rapat tim atau fitur dalam buletin perusahaan. Apresiasi karyawan diberikan dalam suasana privat atau semi-privat untuk mempertahankan sentuhan pribadi. Hal ini bisa sesederhana seperti catatan pribadi atau tatap muka, sehingga menciptakan hubungan yang lebih intim.
  • Pengukuran dampak: Pengakuan karyawan sering kali dapat diukur melalui metrik kinerja, seperti peningkatan produktivitas atau pencapaian tujuan. Organisasi dapat melacak efektivitas program penghargaan melalui survei dan tinjauan kinerja. Dampak dari penghargaan karyawan lebih bersifat subjektif dan dapat diukur melalui semangat kerja, kepuasan kerja, atau budaya tempat kerja secara keseluruhan. Hal ini dapat dinilai melalui umpan balik karyawan dan survei keterlibatan.

Bagaimana Anda mengenali karyawan secara kreatif?

Pengakuan terhadap karyawan yang kreatif dapat dilakukan dalam berbagai bentuk:

  • Hari penghargaan bertema: Tentukan hari tertentu setiap bulan untuk tema-tema unik (misalnya, "Kamis Terima Kasih") di mana apresiasi disorot melalui berbagai kegiatan.
  • Cerita sorotan: Menampilkan karyawan yang berbeda dalam komunikasi perusahaan atau di platform media sosial untuk berbagi pencapaian mereka.
  • Gamifikasi: Buat kompetisi persahabatan di mana karyawan mendapatkan poin untuk berbagai pencapaian yang dapat ditukarkan dengan hadiah.
  • Imbalan berbasis pengalaman: Alih-alih hadiah tradisional, tawarkan pengalaman seperti tamasya tim atau lokakarya yang memupuk ikatan tim.

Strategi kreatif ini tidak hanya membuat penghargaan menjadi menyenangkan, tetapi juga melibatkan karyawan dengan cara-cara baru, sehingga memperkuat budaya penghargaan di dalam organisasi.

Bagaimana Empuls dapat membantu dengan pengakuan karyawan?

1. Pengenalan dengan bantuan AI

Empuls memanfaatkan kemampuan AI yang canggih untuk merampingkan proses pengenalan. Platform ini memberikan dorongan cerdas kepada karyawan, mengingatkan mereka untuk mencatat pencapaian mereka setiap minggu. Fitur ini memungkinkan manajer untuk mengenali pencapaian secara real-time, sehingga pengakuannya tepat waktu dan relevan.  

2. Sistem penghargaan yang komprehensif

Empuls menawarkan beragam penghargaan di lebih dari 20 kategori dan lebih dari 21.000 pilihan di seluruh dunia. Pilihan yang luas ini memungkinkan organisasi untuk menyesuaikan penghargaan agar sesuai dengan preferensi karyawan mereka, sehingga meningkatkan pentingnya pengakuan.

3. Intranet sosial untuk visibilitas

Platform ini mencakup fitur intranet sosial yang memperkuat visibilitas pencapaian karyawan. Karyawan dapat merayakan pencapaian dan prestasi secara terbuka di dalam organisasi, sehingga menumbuhkan budaya penghargaan. Fitur-fitur seperti suka, komentar, dan berbagi sosial memungkinkan karyawan untuk terlibat dalam kesuksesan satu sama lain secara aktif.

4. Survei dan umpan balik keterlibatan

Empuls menyediakan alat untuk melakukan survei keterlibatan yang mengukur sentimen dan kepuasan karyawan. Dengan menganalisis umpan balik dari survei ini, perusahaan dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam strategi penghargaan dan budaya tempat kerja secara keseluruhan. Pendekatan berbasis data ini memungkinkan perusahaan untuk mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.

5. Kustomisasi dan pencitraan merek

Organisasi dapat menyesuaikan platform Empuls untuk mencerminkan budaya dan nilai-nilai unik mereka. Hal ini termasuk memberi merek pada pengalaman pengenalan dengan logo dan tema perusahaan, sehingga pengenalan terasa lebih personal dan selaras dengan identitas organisasi.

6. Mendorong pengakuan dari rekan ke rekan

Dengan Empuls, karyawan diberdayakan untuk mengakui kontribusi satu sama lain melalui program pengakuan rekan kerja. Pendekatan ini tidak hanya memupuk persahabatan tetapi juga menciptakan lingkungan yang lebih inklusif di mana setiap orang merasa dihargai atas upaya mereka.

Dengan Empuls , organisasi dapat mengembangkan budaya penghargaan yang meningkatkan semangat kerja dan mendorong produktivitas. Jadwalkan panggilan sekarang!

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan
Daftar Istilah