✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️
✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Kunjungi Glosarium Sdm

Analisis Produktivitas Karyawan

Produktivitas karyawan adalah sumber kehidupan organisasi mana pun. Hal ini secara langsung berdampak pada laba, kepuasan pelanggan, dan kesuksesan bisnis Anda secara keseluruhan. Namun, bagaimana Anda benar-benar memahami seberapa produktif karyawan Anda?

Apa yang dimaksud dengan perangkat lunak produktivitas karyawan?

Perangkat lunak produktivitas karyawan adalah kategori alat bantu yang dirancang untuk membantu organisasi melacak, menganalisis, dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas tenaga kerja mereka. Solusi perangkat lunak ini menawarkan berbagai fungsi yang bergantung pada platform tertentu.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami  

Apa peran keterlibatan karyawan dalam memilih perangkat lunak produktivitas karyawan?

Keterlibatan karyawan memainkan peran penting dalam memilih perangkat lunak produktivitas karyawan yang tepat. Inilah alasannya:

  • Fokus lebih dari sekadar pelacakan: Meskipun melacak waktu dan memantau aktivitas dapat membantu, pendekatan berbasis pengawasan semata dapat berdampak negatif pada moral dan keterlibatan karyawan. Pilih perangkat lunak yang menekankan pada penguatan positif dan menumbuhkan budaya kepercayaan.
  • Penyelarasan dengan tujuan keterlibatan: Pertimbangkan bagaimana perangkat lunak dapat meningkatkan keterlibatan karyawan. Apakah perangkat lunak ini menawarkan fitur untuk pengakuan dan insentif?
  • Adopsi dan penerimaan pengguna: Pilih perangkat lunak yang mudah digunakan dan nyaman digunakan oleh karyawan. Penggunaan alat bantu yang rumit atau mengganggu secara paksa dapat menjadi bumerang dan menghambat produktivitas.
  • Transparansi dan komunikasi: Bersikaplah transparan kepada karyawan tentang tujuan dan manfaat penggunaan perangkat lunak. Komunikasi yang terbuka membantu mengatasi masalah dan menumbuhkan kepercayaan.

Apa peran keterlibatan karyawan dalam memilih perangkat lunak produktivitas karyawan?

Keterlibatan karyawan memainkan peran penting dalam memilih perangkat lunak produktivitas karyawan yang paling efektif. Inilah alasannya:

  • Lebih dari sekadar pelacakan: Meskipun pelacakan waktu dan pemantauan aktivitas memiliki nilai yang berharga, namun hanya mengandalkan pendekatan berbasis pengawasan bisa berdampak buruk pada moral dan keterlibatan karyawan. Carilah perangkat lunak yang menekankan pada penguatan positif dan menumbuhkan budaya kepercayaan dan kepemilikan.
  • Penyelarasan dengan tujuan keterlibatan: Pertimbangkan bagaimana perangkat lunak dapat secara aktif mempromosikan keterlibatan karyawan. Apakah perangkat lunak ini menawarkan fitur untuk:
  • Pengakuan dan insentif: Pengakuan publik dan penghargaan atas kinerja yang luar biasa memotivasi karyawan dan memperkuat perilaku positif.
  • Umpan balik dan pengembangan: Apakah perangkat lunak menyediakan alat bantu bagi manajer untuk memberikan umpan balik secara teratur dan mendukung peluang pengembangan karyawan?
  • Kolaborasi dan komunikasi: Fitur-fitur seperti fungsi obrolan, papan manajemen proyek, dan berbagi file dapat meningkatkan kerja sama tim dan komunikasi, yang mengarah pada tenaga kerja yang lebih terlibat.
  • Adopsi dan penerimaan pengguna: Perangkat lunak yang sangat rumit atau mengganggu dapat menjadi bumerang dan menghambat produktivitas. Pilih perangkat lunak yang mudah digunakan dan nyaman digunakan oleh karyawan serta membantu mereka dalam pekerjaan sehari-hari.
  • Transparansi dan komunikasi: Bersikap terbuka dan transparan mengenai tujuan dan manfaat penggunaan perangkat lunak sangatlah penting. Komunikasi yang terbuka dapat mengatasi masalah dan menumbuhkan kepercayaan. Karyawan yang memahami bagaimana perangkat lunak membantu mereka menjadi lebih efisien dan terlibat akan lebih mungkin untuk menggunakannya.

Apa saja perangkat lunak produktivitas karyawan yang populer?

Mengoptimalkan produktivitas karyawan merupakan upaya yang terus menerus dilakukan oleh bisnis dari semua ukuran. Untungnya, ada banyak solusi perangkat lunak yang tersedia untuk membantu Anda mendapatkan wawasan berharga, meningkatkan alur kerja, dan memberdayakan tenaga kerja Anda.

Mari jelajahi beberapa opsi populer, bersama dengan mempelajari lebih dalam tentang Empuls, sebuah platform yang berfokus pada keterlibatan karyawan:

1. Whatfix: Efisiensi berbasis data dengan wawasan waktu nyata

  • Tujuan: Whatfix menyoroti pola kerja karyawan dengan menyediakan data waktu nyata tentang waktu penyelesaian tugas dan efisiensi secara keseluruhan.
  • Pelacakan tugas: Memantau setiap tugas dan kemajuannya secara real-time, sehingga Anda dapat mengidentifikasi potensi hambatan dan memastikan tenggat waktu terpenuhi.
  • Optimalisasi alur kerja: Menganalisis waktu penyelesaian tugas untuk menunjukkan kemacetan dan merampingkan alur kerja untuk meningkatkan efisiensi.
  • Antarmuka yang ramah pengguna: Whatfix menawarkan desain intuitif yang meminimalkan waktu orientasi dan memastikan adopsi pengguna di seluruh organisasi.
  • Kasus penggunaan: Whatfix ideal untuk organisasi yang mencari wawasan terperinci tentang pola kerja karyawan dan mengidentifikasi area untuk peningkatan proses. Dengan memahami cara karyawan menavigasi tugas, Anda dapat mengoptimalkan alur kerja dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

2. Dokter Waktu: Memastikan akuntabilitas dan fokus untuk tim jarak jauh

  • Fungsionalitas: Time Doctor lebih dari sekadar pelacakan waktu sederhana, menawarkan serangkaian fitur tangguh yang dirancang khusus untuk mengelola tenaga kerja jarak jauh.
  • Fokus kerja jarak jauh: Time Doctor unggul dalam menyediakan alat bantu bagi tim jarak jauh yang mereka butuhkan untuk tetap fokus dan bertanggung jawab.
  • Pelacakan waktu: Mencatat jam kerja secara akurat dengan fitur-fitur seperti pelacakan waktu otomatis dan pemantauan aktivitas.
  • Manajemen tugas: Mengatur dan memprioritaskan tugas untuk memastikan karyawan mengerjakan aktivitas yang paling penting terlebih dahulu.
  • Analisis produktivitas: Dapatkan wawasan berharga mengenai efisiensi individu dan tim melalui laporan yang terperinci.
  • Manfaat: Time Doctor membantu mengoptimalkan penggunaan waktu, mendorong akuntabilitas dalam pengaturan kerja jarak jauh, dan memberdayakan para manajer untuk memberikan pelatihan dan dukungan yang ditargetkan.

3. ActivTrak: Wawasan berbasis data untuk produktivitas yang lebih cerdas

  • Gambaran umum: ActivTrak memanfaatkan analisis tenaga kerja untuk menyediakan data yang komprehensif tentang aktivitas dan produktivitas karyawan.
  • Analisis perilaku: Dapatkan wawasan tentang bagaimana karyawan menghabiskan waktu mereka, sehingga Anda dapat mengidentifikasi area di mana mereka mungkin teralihkan atau mengalami ketidakefisienan.
  • Garis waktu berbasis tugas: Melacak waktu yang dihabiskan untuk tugas dan proyek tertentu, memastikan jadwal proyek ditaati.
  • Wawasan efisiensi: Memanfaatkan laporan berbasis data untuk menentukan area yang perlu ditingkatkan dan menerapkan strategi yang ditargetkan untuk meningkatkan kinerja.
  • Kasus penggunaan: ActivTrak adalah alat yang berharga bagi organisasi yang ingin memanfaatkan analisis data untuk mengoptimalkan alur kerja dan memberdayakan karyawan untuk bekerja lebih efisien.

4. Empuls: Menumbuhkan keterlibatan dan produktivitas melalui pendekatan holistik

Sementara opsi-opsi sebelumnya berfokus pada pelacakan waktu dan efisiensi, Empuls mengambil pendekatan yang lebih luas, dengan menekankan keterlibatan karyawan sebagai pendorong utama produktivitas.

  • Gambaran umum platform: Empuls adalah platform keterlibatan karyawan yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan di tempat kerja, meningkatkan kolaborasi, dan pada akhirnya, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
  • Alat kolaborasi: Memfasilitasi kerja tim dan komunikasi yang lancar melalui fitur-fitur seperti fungsi obrolan, berbagi file, dan alat bantu manajemen tugas.
  • Mekanisme pengakuan: Memotivasi dan mempertahankan talenta terbaik melalui sistem penghargaan yang kuat yang memungkinkan adanya pengakuan dari rekan kerja ke rekan kerja dan dari manajer ke karyawan.
  • Analisis kinerja: Ukur produktivitas individu dan tim melalui alat pelacakan kinerja dan laporan yang mendalam.
  • Modul: Empuls menawarkan berbagai modul yang memenuhi kebutuhan spesifik:
  • Platform insentif karyawan: Kenali dan beri penghargaan atas kinerja luar biasa dengan sistem penghargaan yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan motivasi.
  • Perangkat lunak pengalaman karyawan untuk manufaktur: Fitur-fitur yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik industri manufaktur, sehingga mendorong tenaga kerja yang lebih terlibat.‍
  • Alat digital untuk keterlibatan karyawan: Platform inti Empuls menyediakan serangkaian alat yang komprehensif yang dirancang untuk membuat karyawan tetap terlibat dan termotivasi.
  • Manfaat: Empuls melampaui pelacakan waktu dasar dengan memberdayakan tim, mendorong kolaborasi, menyelaraskan upaya karyawan dengan tujuan organisasi, dan pada akhirnya menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dan produktif.

Bagaimana organisasi dapat mengukur ROI perangkat lunak produktivitas karyawan?

Mengukur laba atas investasi (ROI) perangkat lunak produktivitas karyawan perlu mempertimbangkan berbagai faktor di luar penghematan biaya langsung. Berikut adalah beberapa metrik utama yang perlu dipertimbangkan:

  • Peningkatan pendapatan dan penjualan: Apakah perangkat lunak berkontribusi pada peningkatan pendapatan atau penjualan yang terukur melalui peningkatan efisiensi dan kinerja?
  • Mengurangi biaya: Lacak apakah perangkat lunak menyebabkan pengurangan biaya operasional yang terkait dengan waktu yang terbuang, kesalahan, atau inefisiensi.
  • Peningkatan kepuasan pelanggan: Apakah perangkat lunak produktivitas karyawan berkontribusi pada interaksi layanan pelanggan yang lebih baik dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi?
  • Meningkatkan keterlibatan karyawan: Mengukur perubahan dalam keterlibatan karyawan melalui survei atau kelompok fokus. Apakah perangkat lunak menumbuhkan lingkungan kerja yang lebih positif dan kolaboratif?
  • Mengurangi tingkat ketidakhadiran dan perputaran karyawan: Melacak tingkat ketidakhadiran dan pergantian karyawan. Apakah perangkat lunak berkontribusi pada tenaga kerja yang lebih stabil dan terlibat?
  • Penghematan waktu dan peningkatan efisiensi: Mengukur jumlah waktu yang dihemat melalui alur kerja yang lebih baik dan proses yang efisien.

Bagaimana perangkat lunak produktivitas karyawan meningkatkan efisiensi kerja?

Perangkat lunak produktivitas karyawan dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi kerja dalam beberapa cara:

  • Manajemen waktu yang lebih baik: Dengan melacak waktu yang dihabiskan untuk mengerjakan tugas, karyawan dan manajer dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengoptimalkan jadwal mereka.
  • Alur kerja yang efisien: Perangkat lunak dapat membantu mengidentifikasi kemacetan dan inefisiensi dalam alur kerja, sehingga memungkinkan peningkatan proses dan mengurangi waktu yang terbuang.
  • Meningkatkan fokus dan akuntabilitas: Mengetahui bahwa pekerjaan mereka dilacak dapat memotivasi karyawan untuk tetap fokus dan bertanggung jawab, sehingga menghasilkan tingkat penyelesaian tugas yang lebih baik.
  • Pengambilan keputusan berbasis data: Wawasan yang diperoleh dari perangkat lunak produktivitas karyawan dapat menginformasikan keputusan strategis mengenai kepegawaian, alokasi sumber daya, dan optimalisasi alur kerja.
  • Peningkatan kolaborasi: Alat kolaborasi dalam perangkat lunak dapat memfasilitasi komunikasi dan kerja sama tim, yang mengarah pada pemecahan masalah dan pelaksanaan proyek yang lebih baik.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
  • Pencela
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan
Daftar Istilah