Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Verifikasi latar belakang karyawan adalah proses yang memungkinkan untuk mengesahkan keaslian informasi yang diberikan oleh kandidat. Proses ini bertujuan untuk mengurangi risiko dan memastikan keamanan tempat kerja.
Verifikasi latar belakang karyawan adalah proses yang dilakukan untuk memverifikasi informasi yang diberikan oleh kandidat selama proses perekrutan. Hal ini melibatkan berbagai riwayat dan pengalaman kerja kandidat, tanggung jawab, kualifikasi pendidikan, sertifikasi, pemeriksaan resume, dan verifikasi alamat tetap.
HR meminta verifikasi latar belakang dari karyawan baru sebagai berikut:
1. Riwayat kandidat: Kandidat diminta untuk tanggal kerja yang dikonfirmasi, tanggung jawab pekerjaan kandidat, dan mengundurkan diri dari posisi tersebut secara sukarela atau tidak.
2. Kualifikasi pendidikan: Kualifikasi pendidikan kandidat, mata kuliah dan gelar yang diperoleh kandidat, jika ada masalah selama kandidat berada di institusi tersebut.
3. Pemeriksaan referensi: Keaslian dan sikap pribadi kandidat melalui orang-orang yang pernah bekerja sama dengan mereka, termasuk menanyakan sifat pekerjaan kandidat dan kinerja mereka.
4. Karakter dan profesionalisme: Keterampilan komunikasi dan semangat tim diverifikasi, yang juga mencakup keandalan, ketepatan waktu dalam pekerjaan dan menjunjung tinggi standar dan etika profesional.
5. Pemeriksaan catatan kriminal: Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa kandidat yang diterima tidak menodai reputasi perusahaan, yang mencakup masalah yang berkaitan dengan pencurian atau penipuan, informasi tambahan lainnya tentang kejahatan apa pun yang dilakukan.
Berikut adalah beberapa tujuan utama melakukan verifikasi latar belakang karyawan:
1. Validating candidate information: Verification allows the employee to validate the accuracy of information provided by the candidate during the hiring process, which certainly includes all the details related to the education, work history and certifications.
2. Mengurangi risiko keuangan: Verifikasi latar belakang membantu pemberi kerja memitigasi potensi risiko hukum dan keuangan yang terkait dengan perekrutan yang lalai.
3. Keamanan di tempat kerja: Pemeriksaan latar belakang memungkinkan untuk memastikan keamanan di tempat kerja dengan memeriksa catatan kriminal dan penyaringan lain yang relevan untuk mengidentifikasi potensi risiko.
4. Melindungi reputasi perusahaan: Pemeriksaan latar belakang membantu pemberi kerja menjaga reputasi perusahaan dengan memastikan bahwa individu yang dipekerjakan adalah orang yang dapat dipercaya.
Jika verifikasi latar belakang karyawan gagal, konsekuensinya berpotensi negatif dan mungkin juga kesempatan tersebut akan ditolak. Beberapa tindakan khusus dapat diambil oleh pemberi kerja dalam situasi seperti itu yang mungkin berbeda dari organisasi yang berbeda.
Tindakan yang mungkin dilakukan adalah:
Berikut ini adalah format umum verifikasi latar belakang karyawan:
1. Mendapatkan persetujuan tertulis: Sebelum melakukan pemeriksaan latar belakang, perlu untuk mendapatkan persetujuan tertulis dari kandidat, yang memastikan kepatuhan terhadap privasi dan menjelaskan kepada kandidat bahwa pemeriksaan latar belakang merupakan bagian dari proses perekrutan.
2. Pengumpulan informasi: Informasi yang relevan tentang kandidat, seperti resume, sertifikasi, referensi, dan dokumen lainnya dikumpulkan untuk melakukan pemeriksaan latar belakang.
3. Pemeriksaan verifikasi: Pemeriksaan verifikasi meliputi verifikasi riwayat karyawan, pemeriksaan referensi, verifikasi kualifikasi pendidikan, dan catatan kriminal jika ada yang diverifikasi sebelum mempekerjakan kandidat.
4. Peninjauan dan analisis: SDM meninjau dan menganalisis dokumen dan melakukan penyelidikan lebih lanjut jika ditemukan ketidaksesuaian.
5. Proses pengambilan keputusan: Berdasarkan hasil pemeriksaan latar belakang, pemberi kerja membuat keputusan mengenai peran dan tanggung jawab pekerjaan.
6. Komunikasi: HR mengkomunikasikan keputusan kepada kandidat setelah verifikasi latar belakang dilakukan dan jika ada ketidaksesuaian, kandidat diberi kesempatan untuk menanggapi dan mengklarifikasi.
Ya, slip gaji diperiksa dalam proses verifikasi latar belakang, alasan untuk memverifikasi riwayat gaji kandidat karena berbagai alasan seperti:
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
Nomor Rekening Universal (UAN) adalah bagian dari proses verifikasi latar belakang, yang paling penting ketika pemeriksaan khusus terkait dengan dana pensiun.