Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Agensi karyawan mengacu pada kapasitas karyawan untuk membuat pilihan secara otonom dan mengambil tindakan yang berarti di dalam lingkungan kerja mereka. Hal ini mencakup kemampuan individu untuk memengaruhi hasil kerja mereka sendiri, berkontribusi dalam proses pengambilan keputusan, dan membentuk arah karier mereka.
Agen karyawan, sering disebut sebagai agen temporer atau agen tenaga kerja, adalah bisnis yang mempertemukan pencari kerja dengan pemberi kerja. Agen-agen ini biasanya memiliki database peluang kerja dan kandidat potensial, yang memfasilitasi proses perekrutan untuk kedua belah pihak. Mereka mungkin mengkhususkan diri dalam penempatan sementara, kontrak, atau permanen di berbagai industri dan peran pekerjaan.
Agen karyawan memainkan peran penting dalam mendorong kesuksesan organisasi. Karyawan yang diberdayakan akan lebih termotivasi, terlibat, dan berkomitmen terhadap pekerjaan mereka. Mereka memiliki rasa memiliki dan tanggung jawab, yang mengarah pada peningkatan produktivitas, kreativitas, dan inovasi. Selain itu, organisasi yang memprioritaskan agensi karyawan akan menumbuhkan budaya kepercayaan, kolaborasi, dan peningkatan berkelanjutan.
Agen kepegawaian adalah jenis agen tenaga kerja yang berfokus pada penyediaan staf sementara atau permanen bagi perusahaan. Agen-agen ini mengelola kumpulan kandidat yang memenuhi syarat dan mencocokkan mereka dengan perusahaan klien berdasarkan kebutuhan mereka. Agen kepegawaian memainkan peran penting dalam membantu perusahaan mengisi posisi jangka pendek atau berbasis proyek dan membantu pencari kerja dalam menemukan peluang kerja yang sesuai.
Agen perekrutan mirip dengan agen kepegawaian, namun sering kali berfokus untuk secara aktif mencari dan merekrut kandidat untuk peran pekerjaan tertentu dalam perusahaan klien. Agen perekrutan dapat menawarkan layanan seperti pencarian bakat, penyaringan kandidat, dan koordinasi wawancara untuk membantu perusahaan menemukan kandidat yang tepat untuk posisi yang terbuka. Mereka biasanya bekerja dengan model berbasis komisi atau biaya, menagih klien untuk layanan rekrutmen mereka.
Karyawan agensi adalah karyawan yang dipekerjakan oleh agen tenaga kerja (seperti agen kepegawaian atau perekrutan) dan kemudian ditempatkan di perusahaan klien untuk bekerja secara sementara, kontrak, atau permanen. Karyawan agensi dapat bekerja untuk penugasan jangka pendek, proyek musiman, atau penempatan jangka panjang tergantung pada perjanjian antara agensi, perusahaan klien, dan karyawan.
Faktor-faktor yang mempengaruhi agen karyawan adalah:
Manfaat dari keagenan karyawan adalah:
Strategi untuk mengembangkan agensi karyawan adalah:
Tantangan dan jebakan dari agensi karyawan adalah:
Tren dan arah masa depan dalam agensi karyawan adalah sebagai berikut:
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
Pendapatan yang dihasilkan oleh agen tenaga kerja per karyawan dapat sangat bervariasi tergantung pada jenis penempatan (sementara, kontrak, dan permanen), industri yang dilayani, lokasi geografis, dan model bisnis agen. Umumnya, agen tenaga kerja mendapatkan pendapatan dengan membebankan markup atau biaya pada gaji per jam atau tahunan yang dibayarkan kepada karyawan agen. Markup ini dapat berkisar dari persentase gaji karyawan hingga biaya tetap yang disepakati dengan perusahaan klien. Sulit untuk memberikan angka pasti karena pendapatan per karyawan dapat sangat bervariasi di antara agen staf.