Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Imbalan Kerja

Daftar isi

Pengakuan Perusahaan

Pengakuan perusahaan memainkan peran penting dalam menumbuhkan budaya tempat kerja yang positif. Hal ini mencakup pengakuan dan penghargaan kepada karyawan atas kontribusi mereka, baik melalui program penghargaan formal maupun upaya pengakuan informal.

Apa yang dimaksud dengan pengakuan perusahaan?

Pengakuan perusahaan mengacu pada berbagai metode dan praktik yang digunakan oleh organisasi untuk mengakui dan memberi penghargaan kepada karyawan atas kontribusi, prestasi, dan komitmen mereka kepada perusahaan.

Hal ini dapat berupa program pengakuan formal seperti penghargaan karyawan atau inisiatif "Karyawan Terbaik Bulan Ini" hingga gerakan informal seperti pujian di depan umum atau ucapan terima kasih secara pribadi. Tujuan dari pengakuan perusahaan adalah untuk membuat karyawan merasa dihargai dan dihormati atas pekerjaan mereka, sehingga meningkatkan kepuasan kerja dan meningkatkan keterlibatan karyawan secara keseluruhan.

Empuls adalah perangkat lunak penghargaan yang dirancang untuk menumbuhkan budaya penghargaan melalui pengalaman yang menyenangkan, jujur, dan pengakuan sosial. Perangkat lunak ini memungkinkan organisasi untuk merayakan pencapaian dengan pengakuan yang dibantu oleh AI, tepat waktu, dan berdampak, menawarkan beragam penghargaan di lebih dari 20 kategori di lebih dari 75 negara.

Empuls mendukung program penghargaan yang komprehensif, termasuk penghargaan berbasis rekan kerja dan juri, dan meningkatkan pengalaman karyawan dengan pesan yang dipersonalisasi, sertifikat digital, dan berbagi sosial. Dengan mengintegrasikan penghargaan dengan poin reward yang dapat ditukarkan, Empuls mendorong keterlibatan karyawan secara multidimensi dan selaras dengan budaya, misi, dan visi perusahaan.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Mengapa pengakuan perusahaan itu penting?

Pengakuan perusahaan sangat penting untuk mempertahankan tenaga kerja yang termotivasi dan terlibat. Karyawan yang merasa diakui cenderung lebih produktif, loyal, dan puas dengan pekerjaan mereka.

Hal ini, pada gilirannya, mengarah pada tingkat perputaran yang lebih rendah dan retensi karyawan yang lebih tinggi. Selain itu, penghargaan menumbuhkan budaya perusahaan yang positif di mana karyawan merasa dihargai, yang secara signifikan dapat meningkatkan moral dan kolaborasi tim.

Ketika karyawan melihat bahwa kontribusi mereka diperhatikan dan dihargai, mereka lebih cenderung berusaha untuk menjadi yang terbaik, sehingga berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Memberikan penghargaan kepada karyawan secara konsisten dan bermakna juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, karena karyawan yang terlibat cenderung memberikan layanan yang lebih baik.

‍

Laporan tren pengakuan & penghargaan karyawan

Bagaimana cara memulai program pengakuan perusahaan?

Memulai program pengakuan perusahaan membutuhkan perencanaan yang matang dan pemahaman yang jelas tentang tujuan dan budaya organisasi Anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memulai:

‍

Tentukan tujuan: Mulailah dengan mengidentifikasi apa yang ingin Anda capai dengan program penghargaan Anda. Hal ini dapat mencakup meningkatkan moral karyawan, meningkatkan produktivitas, atau mengurangi perputaran karyawan. Menetapkan tujuan yang jelas akan membantu memandu pengembangan program Anda. ‍
Pilih metode pengakuan yang tepat: Pilih metode penghargaan yang sesuai dengan budaya perusahaan dan preferensi karyawan Anda. Hal ini dapat mencakup penghargaan pengakuan formal, seperti penghargaan "Karyawan Terbaik Bulan Ini" atau "Masa Kerja", serta metode informal seperti pujian di depan umum, hadiah yang dipersonalisasi, atau program kesehatan. ‍
Menetapkan kriteria dan pedoman: Tetapkan kriteria yang jelas untuk pengakuan untuk memastikan keadilan dan konsistensi. Tentukan prestasi atau perilaku apa yang akan diakui dan seberapa sering penghargaan akan diberikan. Hal ini akan membantu karyawan memahami apa yang diharapkan dari mereka dan apa yang dapat mereka perjuangkan. ‍
Dapatkan dukungan dari pimpinan: Dapatkan dukungan dari para pemimpin perusahaan untuk memastikan keberhasilan program. Keterlibatan pimpinan sangat penting untuk menentukan arah dan menunjukkan pentingnya pengakuan di dalam organisasi. ‍
Komunikasikan dan luncurkan: Komunikasikan program ini dengan jelas kepada semua karyawan, jelaskan cara kerjanya, apa saja imbalannya, dan bagaimana mereka dapat berpartisipasi. Luncurkan program dengan acara yang positif dan inklusif untuk membangkitkan semangat dan keterlibatan. ‍
Pantau dan sesuaikan: Tinjau efektivitas program secara teratur dengan mengumpulkan umpan balik dari karyawan dan memantau metrik utama seperti keterlibatan dan retensi karyawan. Bersiaplah untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan agar program tetap relevan dan berdampak.

Apa saja ide program pengenalan perusahaan terbaik?

Ide program penghargaan perusahaan terbaik adalah yang disesuaikan dengan budaya, tujuan, dan kebutuhan spesifik karyawan Anda. Program yang efektif biasanya mencakup berbagai pilihan penghargaan yang sesuai dengan preferensi dan pencapaian karyawan yang berbeda. Beberapa ide yang paling berdampak antara lain:

‍

Penghargaan karyawan terbaik bulan ini: Program penghargaan klasik ini merayakan karyawan berkinerja terbaik setiap bulannya, sehingga karyawan merasa dihargai atas kontribusinya. Ini adalah cara yang mudah untuk mengakui keunggulan individu dan mendorong kinerja tinggi yang berkelanjutan. ‍
Penghargaan masa kerja: Mengakui karyawan jangka panjang dengan penghargaan masa kerja adalah cara yang sangat baik untuk merayakan kesetiaan dan dedikasi. Penghargaan ini dapat berupa plakat yang dipersonalisasi hingga hadiah khusus untuk memperingati pencapaian mereka. ‍
Pengakuan di tempat: Pengakuan di tempat memungkinkan manajer untuk segera memberi penghargaan kepada karyawan atas upaya mereka, baik melalui pujian lisan, hadiah kecil, atau sorak-sorai di depan umum. Spontanitas ini membuat karyawan merasa kontribusi mereka diperhatikan secara langsung. ‍
Perayaan pencapaian tim: Mengadakan acara untuk merayakan keberhasilan tim akan mendorong kolaborasi dan menyoroti upaya kolektif. Memberikan penghargaan kepada anggota tim atas kontribusinya dalam proyek kelompok akan memperkuat persahabatan dan meningkatkan dinamika tim. ‍
Peluang pengembangan profesional: Menawarkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan, seperti lokakarya atau kursus, sebagai hadiah dapat menjadi motivator yang signifikan. Pendekatan ini tidak hanya mengakui kontribusi karyawan, tetapi juga berinvestasi dalam pertumbuhan mereka di masa depan. ‍
Program kesehatan: Memasukkan inisiatif kesehatan, seperti keanggotaan gym atau dukungan kesehatan mental, ke dalam program penghargaan Anda dapat secara signifikan meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerja karyawan.

Apa saja ide pengakuan perusahaan?

Ide-ide penghargaan perusahaan sangat bervariasi dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan budaya organisasi apa pun. Berikut adalah beberapa ide yang efektif:

‍

Pengakuan publik: Menyoroti kontribusi karyawan selama rapat perusahaan atau melalui saluran komunikasi internal dapat meningkatkan semangat kerja secara signifikan. Jenis pengakuan ini dapat ditingkatkan dengan memasukkan sorakan di media sosial atau buletin internal. ‍
Penghargaan pengakuan: Menerapkan berbagai program penghargaan, seperti Karyawan Terbaik Bulan Ini atau Penghargaan Layanan, membantu dalam mengakui pencapaian individu dan kolektif. Penghargaan ini dapat dikaitkan dengan tujuan atau nilai tertentu yang penting bagi perusahaan. ‍
Hadiah yang dipersonalisasi: Memberikan hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan minat karyawan menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai individu. Hadiah ini dapat berupa piala yang disesuaikan hingga pengalaman unik seperti hari spa atau tiket konser. ‍
Pengakuan antar rekan kerja: Mendorong anggota tim untuk saling mengakui upaya satu sama lain akan menumbuhkan budaya penghargaan. Menyiapkan sistem di mana karyawan dapat menominasikan rekan kerja untuk mendapatkan penghargaan bisa sangat efektif. ‍
Imbalan yang fleksibel: Menawarkan imbalan yang fleksibel seperti hari libur tambahan atau pilihan untuk bekerja dari rumah bisa sangat memotivasi. Imbalan seperti itu menunjukkan bahwa perusahaan peduli dengan keseimbangan kehidupan kerja karyawan.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Bagaimana pengakuan manajemen mendorong upaya ekstra?

Pengakuan dari manajemen memainkan peran penting dalam mendorong upaya ekstra dari karyawan. Ketika manajer meluangkan waktu untuk mengakui kontribusi anggota tim mereka, hal ini akan menciptakan efek riak yang meningkatkan motivasi dan produktivitas secara keseluruhan. Inilah caranya:

‍

Peningkatan kepuasan kerja: Karyawan yang merasa kerja kerasnya diakui oleh manajemen akan mengalami tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi. Hal ini mengarah pada peningkatan retensi karyawan karena karyawan yang puas lebih mungkin untuk bertahan di perusahaan. ‍
Peningkatan motivasi: Pengakuan dari manajemen, terutama dalam bentuk pujian atau penghargaan, secara langsung meningkatkan motivasi karyawan. Mengetahui bahwa upaya mereka dilihat dan dihargai akan mendorong mereka untuk mempertahankan atau bahkan melampaui tingkat kinerja mereka. ‍
Penguatan positif: Ketika manajemen secara konsisten mengakui kontribusi karyawan, hal ini akan memperkuat perilaku dan tindakan yang selaras dengan tujuan perusahaan. Penguatan positif ini mendorong karyawan untuk terus berusaha lebih keras demi mencapai prestasi tim dan pencapaian pribadi. ‍
Keterlibatan karyawan yang lebih kuat: Pengakuan yang teratur membantu menciptakan ikatan yang kuat antara karyawan dan organisasi. Karyawan yang terlibat lebih mungkin untuk melakukan lebih dari sekadar peran mereka, sehingga berkontribusi pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Apa saja 5 Kunci untuk program pengakuan perusahaan yang bermakna?

5 Kunci untuk program pengakuan perusahaan yang bermakna:

‍

Selaraskan dengan nilai dan tujuan perusahaan: Program penghargaan perusahaan yang bermakna harus terkait erat dengan nilai-nilai inti dan tujuan strategis perusahaan. Memberikan penghargaan kepada karyawan Anda atas perilaku dan pencapaian yang mencerminkan nilai-nilai ini membantu memperkuat apa yang diperjuangkan perusahaan dan memotivasi karyawan untuk berkontribusi dengan cara-cara yang selaras dengan misi organisasi. Misalnya, jika inovasi merupakan nilai inti, pertimbangkan program penghargaan yang menghargai solusi atau ide kreatif. ‍
Tawarkan berbagai pilihan metode pengakuan: Karyawan termotivasi oleh berbagai jenis pengakuan. Beberapa orang mungkin menghargai pengakuan publik, sementara yang lain mungkin lebih menyukai pujian yang bersifat pribadi. Berbagai pilihan metode pengakuan, seperti penghargaan "Karyawan Terbaik Bulan Ini", perayaan pencapaian tim, atau hadiah yang dipersonalisasi, memastikan bahwa semua karyawan merasa dihargai dengan cara yang sesuai dengan mereka. ‍
Memastikan konsistensi dan keadilan: Program penghargaan harus konsisten dan adil agar bermakna. Ini berarti menetapkan kriteria yang jelas untuk pengakuan dan menerapkannya secara seragam di semua departemen dan karyawan. Konsistensi dalam mengakui kontribusi karyawan membantu membangun kepercayaan dan memastikan bahwa semua karyawan merasa memiliki kesempatan yang sama untuk diakui. ‍
Gabungkan pengakuan rekan kerja: Meskipun pengakuan dari manajemen sangat penting, namun memungkinkan anggota tim untuk saling mengenali satu sama lain juga dapat memberikan dampak yang besar. Program pengakuan rekan kerja menumbuhkan lingkungan kerja yang mendukung di mana karyawan merasa dihargai oleh rekan-rekan mereka. Hal ini dapat difasilitasi melalui platform internal di mana karyawan dapat saling menominasikan satu sama lain untuk mendapatkan penghargaan atau berbagi apresiasi secara publik. ‍
Mengukur dan menyesuaikan program: Mengukur keberhasilan program penghargaan Anda secara terus-menerus sangat penting untuk memastikan relevansi dan efektivitasnya. Gunakan umpan balik karyawan, skor keterlibatan, dan tingkat retensi untuk mengukur dampak program. Bersikaplah terbuka untuk melakukan penyesuaian berdasarkan data ini agar program tetap segar dan bermakna bagi semua karyawan.