Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Compensation and benefits are the components of an organization's overall employee management strategies. Compensations are the rewards in the form of direct pay, whereas benefits are the indirect pay that the employees can use.
Kompensasi dan tunjangan adalah imbalan dan insentif yang diberikan kepada karyawan sebagai imbalan atas kontribusi mereka kepada organisasi. Hal ini membantu karyawan untuk meningkatkan semangat kerja, meningkatkan produktivitas, dan bekerja untuk mencapai tujuan organisasi.
Kompensasi adalah imbalan finansial yang diberikan kepada karyawan, seperti:
1. Bonus: Bonus adalah pembayaran tambahan berdasarkan kinerja individu atau kelompok, yang diberikan setelah mencapai tujuan tertentu terhadap organisasi.
2. Komisi: Karyawan mendapatkan komisi setelah melakukan penjualan berdasarkan persentase atau jumlah tetap dari penjualan yang dihasilkan.
3. Opsi saham dan ekuitas: Beberapa perusahaan besar menawarkan opsi saham kepada karyawan sebagai imbalan yang akan membantu mereka dari kesuksesan dan keuntungan perusahaan. Tunjangan adalah imbalan non-moneter yang diberikan perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerja mereka secara keseluruhan.
Manfaat yang dimaksud adalah manfaat non-finansial, seperti:
4. Cuti berbayar: Karyawan diberikan cuti berbayar untuk berlibur dan berlibur sebagai manfaat untuk menjauh dari pekerjaan dan menyegarkan diri.
5. Asuransi kesehatan: Perusahaan dapat menawarkan program asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan untuk membantu karyawan mengakses layanan kesehatan dan mengelola pengeluaran terkait kesehatan mereka.
Struktur kompensasi dan tunjangan adalah garis besar sistem yang dibuat organisasi untuk mengidentifikasi kompensasi dan tunjangan bagi karyawan.
Struktur kompensasi dan tunjangan meliputi:
1. Evaluasi pekerjaan dan struktur gaji: Perusahaan umumnya melakukan proses evaluasi internal untuk menilai nilai dari berbagai posisi yang menentukan kisaran gaji yang sesuai untuk tingkat pekerjaan.
2. Manajemen kinerja: Ini adalah proses yang menilai dan mengevaluasi kinerja karyawan, yang dapat mencakup tinjauan rutin, tujuan yang selaras, dan sistem penilaian kinerja.
3. Program pembayaran variabel: Program gaji variabel dirancang untuk memberikan kompensasi berdasarkan kriteria kinerja tertentu seperti bonus, bagi hasil, komisi, atau rencana insentif untuk individu atau tim.
4. Manfaat yang ditawarkan: Struktur tunjangan menguraikan tunjangan dan fasilitas khusus yang diberikan organisasi kepada karyawan, yang mencakup program pensiun, pengaturan kerja yang fleksibel, atau program kesejahteraan bagi karyawan.
5. Kepatuhan hukum: Struktur kompensasi dan tunjangan harus mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku yang mengatur praktik ketenagakerjaan yang mencakup persyaratan upah minimum, peraturan lembur, undang-undang kesetaraan upah, dan undang-undang tunjangan karyawan.
6. Menganalisis pasar: Analisis pasar sangat penting untuk memahami praktik kompensasi dan tunjangan yang ada di dalam industri dan lokasi tertentu yang membantu memastikan lingkungan yang kompetitif di dalam organisasi.
Kompensasi dan tunjangan sangat penting karena beberapa alasan:
1. Menarik dan mempertahankan talenta: Paket kompensasi dan tunjangan yang kompetitif sangat penting untuk menarik dan mempertahankan karyawan dengan keterampilan terbaik. Dalam pasar yang sangat kompetitif ini, penting untuk mencari dan mempertahankan talenta yang terampil untuk mengurangi perputaran dan biaya yang terkait.
2. Memotivasi dan melibatkan karyawan: Kompensasi dan tunjangan memainkan peran penting dalam memotivasi karyawan untuk melakukan yang terbaik dengan menerima imbalan dan pengakuan atas kontribusi mereka, karena mereka cenderung lebih produktif dan berkomitmen terhadap pekerjaan.
3. Peningkatan kepuasan kerja: Karyawan yang merasa bahwa mereka diberi kompensasi yang adil dan menerima manfaat yang berharga cenderung mengalami kepuasan kerja yang lebih tinggi karena hal ini cenderung meningkatkan loyalitas karyawan dan berkontribusi pada kerja yang efektif.
4. Mempromosikan kesetaraan dan keadilan: Struktur kompensasi dan tunjangan yang dirancang dengan baik memastikan keadilan dan kesetaraan dalam organisasi dengan menetapkan pedoman dan proses yang jelas untuk menentukan gaji, bonus, dan tunjangan lainnya.
5. Kepatuhan terhadap persyaratan hukum: Program kompensasi dan tunjangan harus mematuhi berbagai undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan yang mematuhi persyaratan hukum untuk melindungi karyawan dan organisasi dari tanggung jawab hukum, hukuman, dan potensi kerusakan reputasi.
Dalam manajemen sumber daya manusia (MSDM), kompensasi dan tunjangan mengacu pada kebijakan, praktik, dan program yang dikembangkan dan diterapkan oleh organisasi untuk mengelola imbalan dan insentif yang diberikan kepada karyawan.
Kompensasi dalam MSDM meliputi:
1. Analisis dan evaluasi pekerjaan: Para profesional HRM menganalisis dan mengevaluasi peran dan tanggung jawab untuk menentukan efektivitas relatif dari berbagai posisi yang membantu dalam menetapkan kisaran gaji dan tingkat kompensasi.
2. Struktur gaji: Para profesional HRM mengembangkan sistem yang berkaitan dengan rentang gaji di berbagai tingkatan yang memastikan gaji diselaraskan dengan tingkat pekerjaan yang berbeda. Mereka menangani administrasi gaji, seperti negosiasi, promosi, dan penyesuaian gaji.
3. Manajemen kinerja: Para profesional HRM memainkan peran yang luas dalam menciptakan dan menerapkan sistem manajemen kinerja dengan menetapkan kriteria kinerja, melakukan kinerja, dan memberikan umpan balik yang menginformasikan kompensasi berdasarkan prestasi.
Manfaat HRM:
1. Desain rencana tunjangan: Para profesional HRM membuat desain yang selaras dengan tujuan organisasi dan memenuhi kebutuhan yang mungkin termasuk cakupan asuransi kesehatan, rencana pensiun, dan tunjangan lainnya.
2. Komunikasi dan pendidikan karyawan: Para profesional HRM memainkan peran penting dalam mengkomunikasikan informasi tunjangan kepada karyawan dengan memberikan panduan, menjawab pertanyaan, dan mengedukasi karyawan tentang budaya secara efektif.
3. Kepatuhan dan persyaratan hukum: Profesional HRM memastikan bahwa program kompensasi dan tunjangan organisasi mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Jenis-jenis kompensasi adalah sebagai berikut:
1. Gaji pokok: Ini adalah jumlah uang tetap yang diterima karyawan sebagai gaji reguler yang ditentukan berdasarkan tanggung jawab dan kualifikasi pekerjaan.
2. Bonus: Bonus adalah pembayaran tambahan yang diberikan kepada karyawan berdasarkan kinerja, tujuan, atau pencapaian individu atau kolektif yang dapat bersifat diskresioner, berbasis kinerja, atau diatur berdasarkan laba perusahaan.
3. Pembagian keuntungan: Beberapa organisasi memiliki program yang berkaitan dengan pembagian keuntungan di mana sebagian dari keuntungan perusahaan didistribusikan di antara para karyawan yang memiliki saham keuangan langsung.
4. Opsi saham/ekuitas: Beberapa perusahaan mungkin memberikan opsi saham atau ekuitas sebagai bentuk kompensasi, yang memungkinkan karyawan untuk membeli saham dengan harga yang telah ditentukan sebelumnya yang memungkinkan mereka untuk mendapatkan keuntungan dari pertumbuhan perusahaan dan mendapatkan keuntungan finansial.
5. Gaji berbasis kinerja: Gaji berbasis kinerja mencakup berbagai bentuk kompensasi yang terkait dengan kinerja individu atau tim.
Kompensasi dan tunjangan memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja karyawan:
1. Motivasi dan keterlibatan: Kompensasi yang memadai dan tunjangan yang menarik dapat menjadi motivator yang kuat bagi karyawan karena mereka merasa dihargai atas upaya yang mereka lakukan. Imbalan membantu meningkatkan produktivitas dan kinerja pekerjaan untuk melampaui peran mereka.
2. Menarik dan mempertahankan karyawan: Menawarkan kompensasi dan tunjangan yang menarik kepada karyawan membantu menarik talenta terbaik dalam proses rekrutmen dan mendukung kesejahteraan dan keseimbangan kehidupan kerja karyawan.
3. Kepuasan karyawan: Kompensasi dan tunjangan yang sesuai dengan harapan karyawan dapat membantu meningkatkan kepuasan kerja. Ketika mereka merasa mendapat kompensasi yang adil, mereka akan mendapatkan tunjangan yang berharga dan merasa puas dengan pengalaman kerja mereka.
4. Insentif berbasis kinerja: Struktur kompensasi yang menggabungkan insentif berbasis kinerja seperti bonus atau rencana komisi yang dapat mendorong kinerja yang lebih tinggi.
5. Kesejahteraan karyawan: Tunjangan yang mendukung kesejahteraan karyawan termasuk cakupan perawatan kesehatan, rencana pensiun, dan keseimbangan kehidupan kerja. Ketika karyawan bekerja untuk mencapai tujuan mereka, mereka membutuhkan tingkat motivasi dan kepuasan kerja yang tinggi yang mengarah pada peningkatan kinerja.
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
Beberapa langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan atau memperbaiki kompensasi dan tunjangan:
1. Lakukan analisis kompensasi dan tunjangan: Mulailah dengan menganalisis program kompensasi dan tunjangan. Analisis ini memberikan standar yang komprehensif, tarif lokal, serta kebutuhan dan harapan tenaga kerja.
2. Membandingkan dengan pesaing: Teliti dan kumpulkan informasi tentang apa yang ditawarkan oleh para pesaing dalam hal kompensasi dan tunjangan; hal ini membantu untuk memahami praktik-praktik yang berlaku di pasar dan memastikan penawaran yang diberikan tetap kompetitif.
3. Mintalah umpan balik dari karyawan: Libatkan karyawan untuk mengetahui persepsi dan preferensi mereka mengenai kompensasi dan tunjangan dengan melakukan survei dan diskusi kelompok atau empat mata untuk mendapatkan wawasan.
4. Tinjau struktur kompensasi: Kaji struktur kompensasi dan tunjangan untuk memperlakukan secara adil dan bekerja dalam komunikasi yang terbuka dan transparan. Hal ini dapat dilakukan dengan meninjau gaji dan menerapkan struktur gaji berbasis kinerja yang berkontribusi terhadap pencapaian.
5. Meningkatkan penawaran tunjangan: Tinjau paket tunjangan dan identifikasi area-area di mana peningkatan dapat dilakukan dengan menawarkan berbagai tunjangan yang memenuhi beragam kebutuhan karyawan, seperti cakupan perawatan kesehatan, rencana pensiun, cuti berbayar, dan pengaturan kerja yang fleksibel.
6. Berkomunikasi dan mendidik: Berkomunikasi secara efektif untuk memastikan karyawan memahami dan menghargai manfaat dan kompensasi dengan memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai program.
7. Pantau dan sesuaikan: Tinjau dan nilai kompensasi dan tunjangan secara teratur yang memantau kepuasan karyawan, tingkat retensi, dan umpan balik untuk mengukur dampak perbaikan Anda.
Kompensasi dan tunjangan mencakup keseluruhan imbalan dan insentif yang ditawarkan oleh perusahaan kepada karyawan sebagai imbalan atas pekerjaan dan kontribusinya kepada organisasi yang dapat berupa kompensasi moneter seperti bonus, bagi hasil atau opsi saham, dan tunjangan non-moneter, termasuk asuransi kesehatan, program pensiun, cuti berbayar atau program kesehatan.
Sedangkan penggajian secara khusus disebut sebagai proses penghitungan dan pencairan upah atau gaji karyawan yang mencakup tugas-tugas administratif yang terkait dengan pengelolaan kompensasi dan tunjangan karyawan. Penggajian mencakup perhitungan pembayaran karyawan, potongan, dan pajak.