Das Empuls Glossar

Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Mitarbeiterverifizierung

Die Überprüfung von Mitarbeitern ist für Unternehmen unerlässlich, um fundierte Einstellungsentscheidungen zu treffen, Risiken zu minimieren, die Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen. Sie hilft Arbeitgebern dabei, die Authentizität der Qualifikationen von Bewerbern, ihre bisherige Beschäftigungsgeschichte und ihre Eignung für die Stelle zu überprüfen und so die Integrität der Belegschaft und den Ruf des Unternehmens zu schützen.

Was bedeutet die Überprüfung der Mitarbeiter?

Die Überprüfung von Mitarbeitern bezieht sich auf die Bestätigung des Hintergrunds, der Zeugnisse und der Eignung potenzieller und aktueller Mitarbeiter. Sie umfasst verschiedene Überprüfungen und Bewertungen, um sicherzustellen, dass die von den Personen gemachten Angaben mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen, für die sie sich bewerben oder die sie derzeit innehaben.

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Welche verschiedenen Arten der Mitarbeiterüberprüfung gibt es?

Zu den verschiedenen Arten der Mitarbeiterüberprüfung gehören:

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1. Screening vor der Einstellung

Hintergrundüberprüfungen: Überprüfung von Vorstrafen, Kreditunterlagen und anderen relevanten Hintergrundinformationen.
Überprüfung von Referenzen: Wenden Sie sich an frühere Arbeitgeber oder berufliche Referenzen, um den beruflichen Werdegang und die Leistung zu überprüfen.
Überprüfung der Ausbildung: Bestätigung der von den Bewerbern angegebenen Bildungsnachweise durch Abschriften oder Abschlussüberprüfungen.
Überprüfung der Beschäftigung: Dazu gehört die Überprüfung früherer Beschäftigungsverhältnisse, z. B. die Berufsbezeichnung, das Beschäftigungsdatum und die Gründe für das Ausscheiden.

2. Laufende Überprüfung

Kontinuierliche Überwachung: Regelmäßige Überprüfung der Berechtigungsnachweise und Lizenzen der Mitarbeiter sowie der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
Überprüfung der Qualifikationen: Sicherstellen, dass die Mitarbeiter über gültige Zertifizierungen und Lizenzen verfügen, die für ihre Aufgaben erforderlich sind.‍
Leistungsbewertung: Regelmäßige Bewertung der Leistung und des Verhaltens der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie weiterhin für ihre Position geeignet sind.

Welche rechtlichen Aspekte sollten bei der Überprüfung von Mitarbeitern berücksichtigt werden?

Die rechtlichen Erwägungen, auf die es ankommt, sind:

Einhaltung von Arbeitsgesetzen: Einhaltung der einschlägigen Bundes-, Landes- und Kommunalgesetze und -vorschriften.
Datenschutz und Datenschutzbestimmungen: Schutz der persönlichen Daten der Bewerber im Einklang mit den Datenschutzgesetzen.
Gesetz über faire Kreditauskunft (FCRA): Sicherstellung der Einhaltung der FCRA-Bestimmungen bei der Durchführung von Hintergrundprüfungen.‍
Leitlinien der Equal Employment Opportunity Commission (EEOC): Vermeidung von Diskriminierung bei der Überprüfung aufgrund von geschützten Merkmalen.

Was sind die Vorteile der Mitarbeiterüberprüfung?

Die Vorteile sind:

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Risikominderung: Minimierung des Risikos, unqualifizierte oder unehrliche Personen einzustellen, die dem Unternehmen schaden könnten.
Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz: Die Überprüfung von Zeugnissen und Hintergrundinformationen trägt dazu bei, ein sicheres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter zu gewährleisten.
Schutz des Rufs des Unternehmens: Eine strenge Überprüfung der Bewerber trägt dazu bei, die Integrität und den Ruf des Unternehmens zu wahren.
Verbesserte Einstellungsentscheidungen: Fundierte Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage verifizierter Informationen führen zu einer besseren Mitarbeiterauswahl.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Einhaltung von Verifizierungsprozessen hilft Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften.

Was sind die Herausforderungen und Grenzen bei der Überprüfung von Mitarbeitern?

Das sind die Herausforderungen und Grenzen des Systems:

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Falsch-positive und -negative Ergebnisse: Ungenaue Informationen oder Unstimmigkeiten können bei der Überprüfung zu falsch positiven oder negativen Ergebnissen führen.
Kosten- und Zeitdruck: Die Durchführung gründlicher Überprüfungsprozesse kann für Unternehmen zeitaufwändig und teuer sein.
Rechtliche Risiken: Die Nichteinhaltung von Arbeitsgesetzen und -vorschriften kann für Unternehmen zu rechtlichen Konsequenzen führen.
Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes: Die Abwägung zwischen der Notwendigkeit einer Überprüfung und den Rechten der Bewerber auf Schutz der Privatsphäre stellt die Arbeitgeber vor Herausforderungen.‍
Mit den technologischen Fortschritten Schritt halten: Es kann eine Herausforderung sein, mit den sich weiterentwickelnden Technologien und Methoden der Mitarbeiterüberprüfung Schritt zu halten.

Was sind die besten Praktiken für eine effektive Überprüfung der Mitarbeiter?

Die besten Praktiken sind:

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Festlegung klarer Richtlinien und Verfahren: Entwickeln und kommunizieren Sie klare Richtlinien und Verfahren für die Überprüfung von Mitarbeitern.
Nutzen Sie zuverlässige Prüfdienste: Arbeiten Sie mit seriösen Prüfstellen oder -diensten zusammen, um eine gründliche und genaue Überprüfung zu gewährleisten.
Sicherstellung der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften: Halten Sie sich über die einschlägigen Gesetze und Vorschriften auf dem Laufenden, um deren Einhaltung während des gesamten Überprüfungsprozesses zu gewährleisten.
Wahrung von Vertraulichkeit und Datensicherheit: Schützen Sie die persönlichen Informationen der Kandidaten und halten Sie die Datensicherheitsprotokolle während des gesamten Überprüfungsprozesses aufrecht.‍
Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Prüfverfahren: Bewerten und aktualisieren Sie die Überprüfungsprozesse kontinuierlich, um sie an veränderte Anforderungen und technologische Fortschritte anzupassen.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

Projektträger
Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
Kritiker
Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
Passive
Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

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