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Das Empuls Glossar

Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer

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Monitoring employees’ work proceedings, log in/log off time, performance evaluation, and other key elements constitutes employee tracking. It is a method employed by organizations to keep track of employees’ data and lifecycle in the workplace. 

What is employee tracking?

Employee tracking is a method used by businesses to monitor employees’ work activities. This can include tracking time spent on tasks, monitoring computer usage, tracking physical location (in the case of mobile or field workers), and more. The goal is often to improve productivity, efficiency, and accountability.

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Who typically manages the employee tracking system in a company?

The management of an employee tracking system is typically handled by the Human Resources (HR) department in collaboration with the IT department. HR sets the policies and guidelines for the use of the system, while IT handles the technical aspects of implementing and maintaining the system.

What types of data are typically tracked in an employee tracking system? 

The types of data tracked in an employee tracking system can vary widely depending on the system and the company’s goals. Common types of data include time and attendance, computer usage (such as websites visited or applications used), productivity metrics (such as tasks completed or sales made), and physical location (for mobile or field workers).

Who should employees contact if they have concerns about employee tracking?

If employees have concerns about employee tracking, they should typically start by contacting their direct supervisor or the HR department. These individuals or departments should be able to address concerns, explain the company’s policies, and if necessary, escalate the issue to higher management.

Why do companies implement employee tracking?

Companies implement employee tracking for several reasons. These can include improving productivity by identifying inefficiencies, ensuring accountability by tracking time and attendance, improving task management and resource allocation by understanding how employees spend their time, and ensuring security by monitoring for inappropriate computer usage.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

How does an employee tracking system work?

An employee tracking system works by using software tools to monitor and record employees’ activities during work hours. This can be done through various methods, such as monitoring computer activity, using GPS to track physical location, or using biometric systems to track attendance. The data collected is then compiled and analyzed to provide insights into employee behavior and productivity.

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