Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

سجل الآن

مسرد المصطلحات

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جدول المحتويات

المكافآت القائمة على الأداء

‍

المكافآت القائمة على الأداء هي حوافز لا يتم منحها إلا بعد تحقيق هدف محدد. وعادة ما تكون مرتبطة بهدف العمل الذي يظهر التقدم نحو النجاح. غالبا ما تتضمن هذه الحوافز مكافآت نقدية أو خيارات أسهم - أو حتى كليهما في بعض الأحيان!

الفكرة وراء المكافآت القائمة على الأداء هي أنها تتماشى مع أهداف الموظفين والشركة من خلال إعطاء الأفراد فرصة لكسب المزيد من المال مقابل جهودهم. يمكن أن يساعد نظام المكافآت القائم على الأداء في زيادة الإنتاجية وتشجيع الموظفين على العمل بجدية أكبر لأن لديهم القدرة على كسب المزيد من المال إذا فعلوا ذلك.

ما هي المكافآت القائمة على الأداء؟

المكافآت القائمة على الأداء هي حافز يتلقاه الموظفون بناء على مساهماتهم المتعلقة بالعمل في الشركة بدلا من وقتهم مع الشركة. يمكن أن تتخذ المكافآت القائمة على الأداء أشكالا عديدة، بما في ذلك خيارات الأسهم والمكافآت وزيادة الرواتب.

استمع لموظفيك وتعرّف عليهم وكافئهم واحتفظ بهم من خلال برنامجنا لإشراك الموظفين

ما هي أنواع المكافآت القائمة على الأداء؟

هناك نوعان رئيسيان من المكافآت القائمة على الأداء:

حوافز: عادة ما تكون هذه مبالغ ثابتة من المال تدفع على فترات منتظمة ، وعادة ما تكون شهرية. غالبا ما تستخدم الحوافز كجزء من حزمة الرواتب الأساسية ولكن يمكن أيضا تقديمها كعنصر في حزمة المكافآت الإجمالية. قد تكون مرتبطة بالأهداف أو مقاييس الأداء الأخرى.
المكافات: هذه مبالغ مقطوعة تدفع بالإضافة إلى الراتب الأساسي أو الأجور. لديهم عموما مرونة أكبر من الحوافز لأنهم لا يجب أن يكونوا مرتبطين بأهداف أو مقاييس محددة.

ما هي فوائد نظام المكافآت القائم على الأداء؟

تشمل مزايا نظام المكافآت القائم على الأداء ما يلي:

يحفز موظفيك على القيام بعمل أفضل. كلما كان أداؤهم أفضل ، زاد احتمال حصولهم على شيء مرغوب فيه.
يشجع الابتكار والإبداع. من المرجح أن يقوم الموظفون الذين يشعرون بأن لديهم سلطة على مصيرهم بتطوير أفكار وحلول جديدة عند ظهور مشاكل.
يحسن مشاركة الموظفين. الموظفون الذين يشعرون بأنهم معترف بهم لإنجازاتهم سيكونون أكثر تفاعلا مع عملهم وأكثر عرضة للبقاء مع شركتك.
يعزز الإنتاجية. إذا كان الناس سعداء في العمل ، فسوف يقومون بعمل أفضل ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
يضمن جودة عمل أفضل. سيرغب الموظفون في بذل قصارى جهدهم للحصول على مكافأة.

لماذا مكافآت الأداء القائم على الفريق أفضل؟

تعد مكافآت الأداء القائمة على الفريق طريقة أفضل لتحفيز موظفيك. إليك السبب:

يمكنك مكافأة الفريق بأكمله على جهودهم المشتركة.
إنه أكثر متعة الاحتفال بإنجازات موظفيك.
يشعر الموظفون بالفخر بعملهم وإنجازاتهم ، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة الموظفين ومعدلات الاحتفاظ بهم.
تمنح المكافآت القائمة على الفريق الموظفين سببا للعمل معا أثناء إكمال الأهداف وتحسين التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق.

نصيحة احترافية

ارتقِ بمشاركة الموظفين وتحفيزهم إلى المستوى التالي مع نظامنا لإدارة المكافآت. ابدأ الآن وشاهد فريقك وهو يحلق عالياً!

تحدث إلى خبير مكافآت الموظفين لدينا اليوم!

ما هي أمثلة المكافآت القائمة على الأداء؟

تتضمن بعض الأمثلة على المكافآت المستندة إلى الأداء ما يلي:

المكافآت
خيارات الأسهم
خطط المكافآت السنوية
خطط التعويض
مكافآت تقاسم الأرباح
حوافز نقدية
إجازة إضافية مدفوعة الأجر
زيادة المزايا أو التغطية التأمينية

كيف يمكن للمكافآت تحسين الأداء؟

تؤثر المكافآت على السلوك من خلال تحفيز المتلقين على تعلم مهارة جديدة أو تحقيق هدف. عندما يتم منح مكافأة ، سيشعر المتلقي بالتحفيز للعمل بجد وأداء أفضل من ذي قبل.

‍

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي مزايا المكافآت القائمة على الأداء؟

مزايا المكافآت القائمة على الأداء هي:

خلق منافسة صحية بين الموظفين.
شجع الموظفين على تحمل مسؤوليات إضافية أو تحسين أدائهم.
تحسين معنويات الموظفين، والتي يمكن أن تعزز الإنتاجية وتجعل الجميع يشعرون بتحسن بشأن القدوم إلى العمل كل يوم.
حافظ على تحديث مؤسستك وابتكارها من خلال تشجيع الأفكار الجديدة من الموظفين.
خفض التكاليف عن طريق القضاء على الحاجة إلى تسريح العمال أو غيرها من التخفيضات عندما تكون الميزانيات ضيقة.

ما هي عيوب المكافآت القائمة على الأداء؟

عيوب المكافآت القائمة على الأداء هي:

يمكن أن تؤدي إلى سلوك غير أخلاقي.
عندما تكافئ شخصا ما ، فإنه يتوقع ذلك في كل مرة يؤدي فيها أداء جيدا في العمل. إذا لم يحصلوا عليه لمدة عام واحد ، فقد يصبحون ساخطين.
وقد ينظر إلى بعض الموظفين على أنهم غير منصفين، ويشعرون بأنهم لا يكافأون على قدم المساواة على جهودهم أو مساهماتهم.
قد يشعر الموظفون الذين يعملون في فرق بأنهم أقل قيمة إذا لم يتلقوا مكافآت إضافية على الرغم من العمل الجاد مع زملائهم لتحقيق هدف أو غاية مشتركة.

ما هي أفضل الممارسات لتطبيق نظام المكافآت المرتبط بالأداء؟

أفضل الممارسات لتنفيذ نظام المكافآت المرتبط بالأداء:

‍إشراكالموظفين: إشراك الموظفين في تصميم وتنفيذ نظام المكافآت لزيادة المشاركة والمساءلة. ‍
ضمان العدالة والشفافية: إنشاء نظام مكافآت ينظر إليه جميع الموظفين على أنه عادل. استخدام بيانات الأداء الموضوعية لتحديد المكافآت. ‍
توفير التواصل المستمر: الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة حول نظام المكافآت وتوقعات الأداء والتغذية الراجعة لإبقاء الموظفين على اطلاع وتحفيزهم. ‍
تقديم مزيج من المكافآت: اجمع بين المكافآت النقدية وغير النقدية لتلبية تفضيلات الموظفين المتنوعة وتعزيز التحفيز. ‍
التقييم بانتظام: تقييم تأثير نظام المكافآت على أداء الموظفين ورضاهم بشكل مستمر، وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على البيانات والتغذية الراجعة.

‍

كيفية إعداد نظام المكافآت المرتبط بالأداء؟

ينطوي إعداد نظام المكافآت المرتبط بالأداء على عدة خطوات رئيسية:

‍

‍تحديدالأهداف: حدد بوضوح ما تهدف إلى تحقيقه من خلال نظام المكافآت. ويشمل ذلك مواءمته مع الأهداف التنظيمية، وتحديد كيفية التمييز بين أصحاب الأداء العالي والمنخفض، وتحديد المكافآت الفردية مقابل المكافآت الجماعية. ‍
اختر أنواع المكافآت: حدد أنواع المكافآت التي سيتم تقديمها، مثل المكافآت أو العمولات أو مشاركة الأرباح أو المكافآت غير النقدية مثل التقدير وفرص التطوير الوظيفي. ‍
وضع مقاييس الأداء: ضع معايير ومقاييس أداء واضحة وقابلة للقياس سيتم استخدامها لتقييم أداء الموظفين. تأكد من أن هذه المقاييس ذات صلة ومتوافقة مع الأهداف التنظيمية. ‍
تنفيذ آليات منتظمة للتغذية الراجعة: أنشئ نظامًا للتغذية الراجعة والتدريب المستمر، مما يسمح للموظفين بفهم كيفية تحسين أدائهم وتحقيق مكافآتهم. ومن الضروري إجراء مراجعات منتظمة ومراجعات للأداء. ‍
التواصل بوضوح: تأكد من أن جميع الموظفين يفهمون معايير الحصول على المكافآت وكيفية عمل النظام. الشفافية هي مفتاح تعزيز الثقة والمشاركة. ‍
المراقبة والتعديل: مراجعة فعالية نظام المكافآت بانتظام وإجراء التعديلات حسب الحاجة بناءً على ملاحظات الموظفين واحتياجات العمل المتغيرة.