يشير مصطلح العافية في مكان العمل إلى نهج شامل تتبناه المؤسسات لتعزيز صحة موظفيها وعافيتهم. وهو يشمل مجموعة متنوعة من الأنشطة والبرامج والسياسات المصممة لتشجيع السلوكيات الصحية وتحسين النتائج الصحية العامة في مكان العمل. نظرًا لأن الموظفين يقضون جزءًا كبيرًا من حياتهم في العمل، فإن تهيئة بيئة تدعم الصحة البدنية والعقلية والعاطفية أمر ضروري.
تشير العافية في مكان العمل إلى نهج شامل تتبناه المؤسسات لتعزيز صحة موظفيها ورفاهيتهم.
وهو يشمل العديد من البرامج والسياسات والممارسات التي تهدف إلى تحسين الصحة البدنية والعقلية والعاطفية في مكان العمل. الهدف من العافية في مكان العمل هو خلق بيئة داعمة تشجع الموظفين على تبني أنماط حياة أكثر صحة، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي وخفض تكاليف الرعاية الصحية لكل من الموظفين وأصحاب العمل. تتناول برامج العافية الفعالة في مكان العمل أبعاداً متعددة للصحة، بما في ذلك اللياقة البدنية والتغذية وإدارة الإجهاد ودعم الصحة النفسية.
برنامج العافية في مكان العمل هو مبادرة منظمة تنفذها المؤسسات لتعزيز صحة ورفاهية موظفيها.
تشمل هذه البرامج مجموعة متنوعة من الأنشطة والسياسات التي تهدف إلى تشجيع السلوكيات الصحية وتحسين صحة الموظفين بشكل عام. تشمل المكونات الشائعة برامج اللياقة البدنية ودعم الصحة النفسية والتثقيف الغذائي والفحوصات الصحية وموارد إدارة الإجهاد. ومن خلال تعزيز ثقافة العافية، لا تعزز هذه البرامج رضا الموظفين وإنتاجيتهم فحسب، بل تساهم أيضاً في تقليل التغيب عن العمل وتكاليف الرعاية الصحية للمؤسسة.
في نهاية المطاف، تهدف برامج العافية في موقع العمل إلى خلق بيئة داعمة تعطي الأولوية للصحة البدنية والعقلية للموظفين، مما يؤدي إلى قوة عاملة أكثر تفاعلاً وإنتاجية.
يتضمن البرنامج الصحي الشامل في مكان العمل عادةً عدة مكونات رئيسية:
فيما يلي الاتجاهات في مجال الصحة في مكان العمل:
أهم أفكار العافية في مكان العمل هي
أفضل الأمثلة على برامج العافية في مكان العمل هي:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
فوائد برامج العافية في موقع العمل هي:
تتمثل التحديات التي تواجه برامج العافية في مكان العمل فيما يلي:
يمكن لبرامج العافية في مكان العمل أن تكون فعالة في تعزيز صحة الموظفين ورفاهيتهم، لكن نجاحها يختلف بناءً على التنفيذ والأهداف المحددة. تشير الأبحاث إلى أن هذه البرامج غالبًا ما تؤدي إلى سلوكيات صحية أكثر بين الموظفين، مثل زيادة النشاط البدني والتحكم في الوزن بشكل أفضل.
على سبيل المثال، وجدت إحدى الدراسات أن الموظفين المشاركين في برامج العافية أبلغوا عن زيادة بنسبة 8.3 نقطة مئوية في ممارسة التمارين الرياضية بانتظام وزيادة بنسبة 13.6 نقطة مئوية في جهود التحكم في الوزن مقارنةً بمن لا يملكون مثل هذه البرامج.
ومع ذلك، فإن التأثير العام على مقاييس الصحة السريرية - مثل مؤشر كتلة الجسم أو تكاليف الرعاية الصحية - يمكن أن يكون أقل وضوحًا على المدى القصير. بينما تشير بعض الدراسات إلى محدودية العوائد الفورية على الاستثمار، إلا أن الفوائد طويلة الأجل المتمثلة في تحسين معنويات الموظفين وتقليل التغيب عن العمل وتعزيز الرضا الوظيفي كبيرة. يمكن لبرامج العافية أن تخلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتساهم في خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل، مما يعود بالنفع في نهاية المطاف على كل من الموظفين وأصحاب العمل.