✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

العافية في مكان العمل

يشير مصطلح العافية في مكان العمل إلى نهج شامل تتبناه المؤسسات لتعزيز صحة موظفيها وعافيتهم. وهو يشمل مجموعة متنوعة من الأنشطة والبرامج والسياسات المصممة لتشجيع السلوكيات الصحية وتحسين النتائج الصحية العامة في مكان العمل. نظرًا لأن الموظفين يقضون جزءًا كبيرًا من حياتهم في العمل، فإن تهيئة بيئة تدعم الصحة البدنية والعقلية والعاطفية أمر ضروري.

ما هي الصحة في مكان العمل؟

تشير العافية في مكان العمل إلى نهج شامل تتبناه المؤسسات لتعزيز صحة موظفيها ورفاهيتهم.  

وهو يشمل العديد من البرامج والسياسات والممارسات التي تهدف إلى تحسين الصحة البدنية والعقلية والعاطفية في مكان العمل. الهدف من العافية في مكان العمل هو خلق بيئة داعمة تشجع الموظفين على تبني أنماط حياة أكثر صحة، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي وخفض تكاليف الرعاية الصحية لكل من الموظفين وأصحاب العمل. تتناول برامج العافية الفعالة في مكان العمل أبعاداً متعددة للصحة، بما في ذلك اللياقة البدنية والتغذية وإدارة الإجهاد ودعم الصحة النفسية.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هو برنامج العافية في مكان العمل؟

برنامج العافية في مكان العمل هو مبادرة منظمة تنفذها المؤسسات لتعزيز صحة ورفاهية موظفيها.  

تشمل هذه البرامج مجموعة متنوعة من الأنشطة والسياسات التي تهدف إلى تشجيع السلوكيات الصحية وتحسين صحة الموظفين بشكل عام. تشمل المكونات الشائعة برامج اللياقة البدنية ودعم الصحة النفسية والتثقيف الغذائي والفحوصات الصحية وموارد إدارة الإجهاد. ومن خلال تعزيز ثقافة العافية، لا تعزز هذه البرامج رضا الموظفين وإنتاجيتهم فحسب، بل تساهم أيضاً في تقليل التغيب عن العمل وتكاليف الرعاية الصحية للمؤسسة.

في نهاية المطاف، تهدف برامج العافية في موقع العمل إلى خلق بيئة داعمة تعطي الأولوية للصحة البدنية والعقلية للموظفين، مما يؤدي إلى قوة عاملة أكثر تفاعلاً وإنتاجية.

ما هي مكونات برنامج العافية في مكان العمل؟

يتضمن البرنامج الصحي الشامل في مكان العمل عادةً عدة مكونات رئيسية:

  • الصحة البدنية: المبادرات التي تشجع على ممارسة النشاط البدني بانتظام، مثل دروس اللياقة البدنية أو عضوية الصالة الرياضية أو تحديات المشي. يمكن أن يشجع توفير إمكانية الوصول إلى مرافق اللياقة البدنية في الموقع أو تنظيم جلسات التمارين الجماعية على اتباع نمط حياة أكثر نشاطاً.
  • دعم الصحة النفسية: البرامج التي توفر الموارد اللازمة للصحة النفسية، بما في ذلك خدمات الاستشارة، وورش عمل إدارة الإجهاد، والتدريب على اليقظة الذهنية. إن ضمان وصول الموظفين إلى موارد الصحة النفسية أمر بالغ الأهمية للحد من الإجهاد والإرهاق في مكان العمل.
  • التثقيف الغذائي: توفير معلومات عن عادات الأكل الصحية وتقديم وجبات خفيفة مغذية في مكان العمل يمكن أن يساعد الموظفين على اتخاذ خيارات غذائية أفضل. يمكن أن تكون ورش العمل حول تخطيط الوجبات أو عروض الطهي مفيدة أيضاً.
  • برامج الصحة الوقائية: مبادرات مثل الفحوصات الصحية والتطعيمات وتقييمات العافية التي تساعد على تحديد المخاطر الصحية في وقت مبكر وتشجيع الرعاية الوقائية.
  • التوازن بين العمل والحياة الشخصية: يمكن للسياسات التي تدعم ترتيبات العمل المرنة، مثل خيارات العمل عن بُعد أو ساعات العمل المرنة، أن تساعد الموظفين على إدارة مسؤولياتهم الشخصية والمهنية بشكل أكثر فعالية.
  • الروابط الاجتماعية: إن خلق فرص لأنشطة بناء الفريق والتفاعلات الاجتماعية بين الموظفين يعزز الشعور بالانتماء للمجتمع والانتماء في مكان العمل.
  • التثقيف الصحي: يساعد التثقيف المستمر حول الجوانب المختلفة للصحة والعافية الموظفين على البقاء على اطلاع دائم بشأن الحفاظ على صحتهم.

ما هي الاتجاهات في مجال الصحة في مكان العمل؟

فيما يلي الاتجاهات في مجال الصحة في مكان العمل:

  • النهج الشمولي: هناك اتجاه متزايد نحو معالجة جميع أبعاد العافية - البدنية والعقلية والعاطفية والاجتماعية والمالية والبيئية - بدلاً من التركيز فقط على الصحة البدنية.
  • التركيز على الصحة النفسية: مع زيادة الوعي بقضايا الصحة النفسية في مكان العمل، تعطي الشركات الأولوية لموارد الصحة النفسية والدعم النفسي كجزء من برامجها الصحية.
  • التخصيص: تتجه المؤسسات نحو برامج العافية الشخصية التي تلبي الاحتياجات والتفضيلات الفردية للموظفين بدلاً من اعتماد نهج واحد يناسب الجميع.
  • تكامل التكنولوجيا: يتزايد استخدام التكنولوجيا في برامج العافية، مع وجود تطبيقات ومنصات تسهل تتبع المقاييس الصحية والوصول إلى الموارد والمشاركة في التحديات أو المسابقات.
  • العافية المالية: تدرك المزيد من الشركات أهمية برامج العافية المالية التي تساعد الموظفين على إدارة شؤونهم المالية بفعالية من خلال التعليم والموارد.
  • العافية في العمل عن بُعد: مع ازدياد شيوع العمل عن بُعد، تعمل المؤسسات على تطوير استراتيجيات لدعم رفاهية الموظفين عن بُعد من خلال مبادرات العافية الافتراضية.

ما هي أفضل الأفكار الصحية في مكان العمل؟

أهم أفكار العافية في مكان العمل هي

  • الفحوصات الصحية المنتظمة: تقديم فحوصات صحية في الموقع للكشف عن ضغط الدم ومستويات الكوليسترول وغيرها من المؤشرات الصحية الرئيسية لتشجيع الرعاية الوقائية.
  • تحديات اللياقة البدنية: نظّم تحديات لياقة بدنية جماعية أو مسابقات في اللياقة البدنية أو مسابقات الخطوات لتعزيز النشاط البدني مع تعزيز الصداقة الحميمة بين الموظفين.
  • أيام الصحة النفسية: توفير أيام إجازة مخصصة للصحة النفسية للسماح للموظفين باستعادة نشاطهم دون وصمة العار المرتبطة بأخذ إجازة مرضية لأسباب تتعلق بالصحة النفسية.
  • ورش عمل صحية: استضافة ورش عمل حول مواضيع مختلفة مثل تقنيات إدارة الإجهاد، أو دروس الطبخ الصحي، أو ندوات التخطيط المالي لتثقيف الموظفين حول الحفاظ على رفاهيتهم.
  • خيارات العمل المرنة: تنفيذ جداول عمل مرنة أو سياسات العمل عن بُعد التي تسمح للموظفين بالموازنة بين حياتهم الشخصية والمهنية بشكل أكثر فعالية.
  • خيارات الوجبات الخفيفة الصحية: قم بتزويد غرف الاستراحة بالوجبات الخفيفة المغذية مثل الفواكه والمكسرات والزبادي بدلاً من الوجبات السكرية لتعزيز عادات الأكل الصحية.
  • برامج اليقظة الذهنية: تقديم جلسات اليقظة الذهنية أو دروس التأمل لمساعدة الموظفين على إدارة التوتر وتحسين التركيز.
  • الفعاليات الاجتماعية: تنظيم أنشطة بناء الفريق أو المناسبات الاجتماعية التي تشجع التفاعل بين الموظفين خارج مهام العمل لتعزيز العلاقات داخل الفريق.
  • إعانات اللياقة البدنية: تقديم إعانات مالية لعضوية الصالة الرياضية أو دروس اللياقة البدنية لتشجيع الموظفين على ممارسة النشاط البدني المنتظم خارج ساعات العمل.
  • مجموعات دعم الأقران: قم بإنشاء مجموعات دعم الأقران حيث يمكن للموظفين تبادل الخبرات المتعلقة بمواضيع العافية مثل تحديات الأبوة والأمومة أو إدارة الإجهاد في مكان العمل.

ما هي أفضل الأمثلة على برامج العافية في مكان العمل؟

أفضل الأمثلة على برامج العافية في مكان العمل هي:

  • برنامج Google لصحة الموظفين: تشتهر Google بمبادراتها الصحية الشاملة، والتي تشمل مراكز اللياقة البدنية في الموقع، وخيارات الوجبات الصحية، ودعم الصحة العقلية، ودروس الصحة البدنية. ويؤكد نهجها على النظرة الشاملة لصحة الموظفين، حيث توفر الموارد اللازمة للصحة البدنية والعقلية والعاطفية.
  • ثقافة أوهانا في شركة Salesforce: تروج شركة Salesforce لثقافة شبيهة بالثقافة العائلية التي تؤكد على رفاهية الموظفين من خلال برامج العافية المختلفة، بما في ذلك أيام الصحة النفسية، وتعويضات اللياقة البدنية، وورش عمل اليقظة الذهنية. ينعكس التزامهم بعافية الموظفين في تركيزهم على خلق بيئة عمل داعمة.
  • برنامج مايكروسوفت للرفاهية: تقدم مايكروسوفت مجموعة من موارد العافية، بما في ذلك دروس اللياقة البدنية، ودعم الصحة العقلية، وترتيبات العمل المرنة. كما أنها توفر للموظفين إمكانية الوصول إلى المدربين الصحيين والفحوصات الصحية لتعزيز الرفاهية العامة.
  • برنامج اليقظة الذهنية في SAP: طبقت شركة SAP استراتيجيات اليقظة الذهنية للموظفين والقادة لمساعدتهم على إدارة التوتر وتعزيز التركيز. ويشمل ذلك جلسات التأمل وورش العمل التي تشجع ممارسات اليقظة الذهنية في الروتين اليومي.
  • برنامج جونسون آند جونسون للصحة والعافية: لدى شركة جونسون آند جونسون التزام طويل الأمد تجاه صحة الموظفين، حيث تقدم برامج صحية شاملة تشمل تحديات اللياقة البدنية ودعم الإقلاع عن التدخين وموارد الصحة النفسية. وقد صُممت مبادراتهم لخلق ثقافة صحية داخل الشركة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

ما هي فوائد برامج العافية في مكان العمل؟  

فوائد برامج العافية في موقع العمل هي:

  • الوقاية من الإجهاد والإرهاق: تساعد برامج العافية على التخفيف من مستويات التوتر بين الموظفين، مما يقلل من خطر الإرهاق. من خلال تعزيز آليات التأقلم الصحية والتوازن بين العمل والحياة، تخلق هذه المبادرات بيئة عمل أكثر استدامة.
  • تعزيز العادات الصحية: تشجع هذه البرامج الموظفين على تبني أنماط حياة أكثر صحة، بما في ذلك النشاط البدني المنتظم والتغذية المتوازنة والإدارة الفعالة للضغوط. يعزز هذا النهج الشامل تغيير السلوك على المدى الطويل.
  • تحسين الاحتفاظ بالموظفين: غالبًا ما تشهد الشركات التي تنفذ برامج الصحة والعافية معدلات استبقاء أعلى. من المرجح أن يبقى الموظفون مع المؤسسات التي تعطي الأولوية لصحتهم ورفاهيتهم، مما يؤدي إلى انخفاض تكاليف دوران الموظفين.
  • تعزيز الإنتاجية: يميل الموظفون الأكثر صحة إلى أن يكونوا أكثر تركيزًا وحيوية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاجية. عندما يشعر الموظفون بصحة جيدة بدنياً وذهنياً، فإنهم يكونون مجهزين بشكل أفضل لأداء مهامهم بفعالية.
  • رفع الروح المعنوية: تُظهر مبادرات العافية أن أصحاب العمل يهتمون بموظفيهم كأفراد، وليس فقط كعمال. هذا الشعور بالتقدير يمكن أن يعزز بشكل كبير معنويات الموظفين ورضاهم الوظيفي.
  • تماسك أقوى لفريق العمل: غالبًا ما تتضمن برامج العافية أنشطة تعزز العمل الجماعي والتعاون، مما يساعد على بناء علاقات أقوى بين الزملاء وتعزيز الشعور بالانتماء إلى المجتمع داخل مكان العمل.
  • الحد من التغيب عن العمل: من خلال معالجة القضايا المتعلقة بالصحة بشكل استباقي، يمكن أن تؤدي برامج العافية إلى تقليل عدد أيام الإجازات المرضية التي يأخذها الموظفون. فالموظفون الأكثر صحة هم أقل عرضة للتغيب عن العمل بسبب المرض أو الحالات المرتبطة بالإجهاد.
  • جذب المواهب: يمكن أن يكون برنامج العافية القوي بمثابة أداة توظيف قيّمة، مما يجعل المؤسسة أكثر جاذبية للمرشحين المحتملين الذين يعطون الأولوية للمزايا الصحية في بحثهم عن وظيفة.
  • بيئة عمل إيجابية: يساهم تنفيذ مبادرات العافية في خلق ثقافة صحية في مكان العمل حيث يشعر الموظفون بالدعم في حياتهم الشخصية والمهنية.
  • الفوائد المالية: في حين أن الاستثمار الأولي في برامج العافية قد يبدو كبيراً، إلا أن الوفورات طويلة الأجل الناتجة عن انخفاض تكاليف الرعاية الصحية وانخفاض التغيب عن العمل وزيادة الإنتاجية يمكن أن تفوق هذه النفقات.

ما هي التحديات التي تواجه برامج العافية في مكان العمل؟  

تتمثل التحديات التي تواجه برامج العافية في مكان العمل فيما يلي:

  • عدم كفاية الحوافز: قد لا يشعر العديد من الموظفين بالحافز للمشاركة في برامج العافية إذا لم تكن الحوافز المقدمة جذابة أو كبيرة بما فيه الكفاية. بدون مكافآت ذات مغزى، قد يفتقر الموظفون إلى الدافع للمشاركة في هذه المبادرات.
  • قيود الوقت: غالباً ما يجد الموظفون صعوبة في إيجاد الوقت للمشاركة في أنشطة العافية بسبب جداول العمل المزدحمة أو الالتزامات الشخصية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض معدلات المشاركة إذا لم يتم جدولة البرامج بشكل ملائم.
  • عدم الاهتمام: حتى إذا أعرب الموظفون عن رغبتهم في تحسين صحتهم، فقد لا يشاركون بنشاط في برامج العافية بسبب عدم اهتمامهم بالمواضيع المطروحة أو الأنشطة المقدمة.
  • المواقع غير الملائمة: إذا أقيمت برامج العافية في مواقع يصعب على الموظفين الوصول إليها، فقد تكون المشاركة محدودة. يجب أن تكون البرامج سهلة الوصول إليها لتشجيع المشاركة.
  • الغرض غير المحدد: عندما لا يفهم الموظفون أهداف برنامج العافية وفوائده بشكل كامل، فقد تقل احتمالية مشاركتهم فيه. التواصل الواضح حول أهداف البرنامج أمر ضروري للمشاركة.
  • تحديات التمويل: على الرغم من أن العديد من أنشطة العافية يمكن أن تكون منخفضة التكلفة، إلا أن بعضها يتطلب استثمارًا ماليًا للموارد أو المتحدثين أو المواد. يمكن أن يحد نقص التمويل من فعالية برامج العافية ومدى انتشارها.
  • دعم الإدارة: من دون دعم قوي من الإدارة، قد تفتقر مبادرات العافية إلى الوضوح والمصداقية، مما يؤدي إلى انخفاض مشاركة الموظفين. إن مشاركة القيادة أمر بالغ الأهمية لتعزيز هذه البرامج بفعالية.

هل تنجح برامج الصحة في مكان العمل؟

يمكن لبرامج العافية في مكان العمل أن تكون فعالة في تعزيز صحة الموظفين ورفاهيتهم، لكن نجاحها يختلف بناءً على التنفيذ والأهداف المحددة. تشير الأبحاث إلى أن هذه البرامج غالبًا ما تؤدي إلى سلوكيات صحية أكثر بين الموظفين، مثل زيادة النشاط البدني والتحكم في الوزن بشكل أفضل.

على سبيل المثال، وجدت إحدى الدراسات أن الموظفين المشاركين في برامج العافية أبلغوا عن زيادة بنسبة 8.3 نقطة مئوية في ممارسة التمارين الرياضية بانتظام وزيادة بنسبة 13.6 نقطة مئوية في جهود التحكم في الوزن مقارنةً بمن لا يملكون مثل هذه البرامج.

ومع ذلك، فإن التأثير العام على مقاييس الصحة السريرية - مثل مؤشر كتلة الجسم أو تكاليف الرعاية الصحية - يمكن أن يكون أقل وضوحًا على المدى القصير. بينما تشير بعض الدراسات إلى محدودية العوائد الفورية على الاستثمار، إلا أن الفوائد طويلة الأجل المتمثلة في تحسين معنويات الموظفين وتقليل التغيب عن العمل وتعزيز الرضا الوظيفي كبيرة. يمكن لبرامج العافية أن تخلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتساهم في خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل، مما يعود بالنفع في نهاية المطاف على كل من الموظفين وأصحاب العمل.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق