Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

سجل الآن

مسرد المصطلحات

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جدول المحتويات

حوافز الفريق

حوافز الفريق عبارة عن مجموعة من المكافآت التي يقدمها صاحب العمل للفرق المعنية لتقديم أداء استثنائي على مدار شهر. يتم تقديم هذه الحوافز لرفع مستوى أداء الفريق.

ما هي حوافز الفريق؟

حوافز الفريق هي المكافآت التي تُمنح لمجموعة من الموظفين، أو لفريق، لتحقيق أهداف أو إنجازات محددة. تم تصميم هذه الحوافز لتشجيع العمل الجماعي والتعاون والجهد الجماعي. يمكن أن تكون مالية، مثل المكافأة التي يتم تقاسمها بين الفريق، أو غير مالية، مثل نزهة جماعية أو تقدير الفريق.

استمع لموظفيك وتعرّف عليهم وكافئهم واحتفظ بهم من خلال برنامجنا لإشراك الموظفين

ما هي أمثلة حوافز الفريق

تتضمن أمثلة حوافز الفريق ما يلي:

‍

مكافآت الأداء: مكافأة يتم تقاسمها بين الفريق بناءً على تحقيق أهداف أو معالم محددة.
النزهات أو الخلوات الجماعية: نزهة أو خلوة ممتعة ومريحة للفريق كمكافأة على عملهم الشاق.
الجوائز التقديرية: جائزة أو تقدير يُمنح للفريق على أدائه الاستثنائي.
إجازة إضافية: إجازة إضافية للفريق كمكافأة لهم على تحقيق أهدافهم.
موارد لأنشطة تطوير الفريق: توفير الموارد للأنشطة التي تعزز بناء الفريق وتطويره.

ما العوامل التي يجب مراعاتها عند تصميم حوافز الفريق

تشمل العوامل الواجب مراعاتها عند تصميم حوافز الفريق ما يلي:
‍

طبيعة عمل الفريق: يجب أن تكون الحوافز ذات صلة ومناسبة لنوع العمل الذي يقوم به الفريق.
حجم الفريق: يمكن أن يؤثر حجم الفريق على نوع الحافز. فعلى سبيل المثال، قد تستفيد الفرق الأكبر حجماً أكثر من الحوافز التي تعزز الترابط بين أعضاء الفريق.
موارد الشركة: يمكن أن تؤثر موارد الشركة وميزانيتها على نوع الحوافز التي يمكن أن تقدمها.
الدوافع الفردية: يمكن أن يساعد فهم ما يحفز أعضاء الفريق الأفراد في تصميم حوافز فعالة للفريق.

ما أهمية الحوافز الجماعية؟

تشمل أسباب أهمية الحوافز الجماعية ما يلي:

‍

تعزيز التعاون: تشجع حوافز الفريق الموظفين على العمل معًا والتعاون، حيث تعتمد المكافأة على الأداء الجماعي للفريق.
رفع الروح المعنوية: عندما يحقق الفريق هدفًا ما ويحصل على مكافأة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى رفع الروح المعنوية وخلق شعور بالإنجاز.
تحسين الإنتاجية: من خلال تشجيع العمل الجماعي، يمكن أن تؤدي حوافز الفريق إلى زيادة كفاءة إجراءات العمل وتحسين الإنتاجية.

كيف ننفذ حوافز الفريق الفعالة؟

يمكن أن يكون تنفيذ حوافز الفريق الفعالة وسيلة فعالة لتحفيز الموظفين وتعزيز التعاون ودفع الأداء.

إليك بعض الخطوات التي يجب مراعاتها عند تنفيذ حوافز الفريق:

‍

وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس: حدد بوضوح الأهداف التي يحتاج الفريق إلى تحقيقها لكسب الحوافز. يجب أن تكون هذه الأهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا (SMART). وهذا يضمن أن يفهم الجميع ما هو متوقع ويمكنهم تتبع تقدمهم.
مواءمة الحوافز مع أهداف الفريق: يجب أن تكون الحوافز مرتبطة مباشرة بأهداف الفريق وغاياته. وهذا يضمن أن تكون المكافآت ذات مغزى ويحفز الفريق على العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.
اختر الحوافز المناسبة: ضع في اعتبارك تفضيلات واحتياجات فريقك عند اختيار الحوافز. يمكن أن تشمل هذه الحوافز المكافآت المالية أو نزهات الفريق أو برامج التقدير أو فرص التطوير الوظيفي. صمم الحوافز لتناسب تفضيلات أعضاء فريقك.
توصيل الحوافز بفعالية: توصيل حوافز الفريق إلى جميع أعضاء الفريق. اشرح معايير الحصول على الحوافز والإطار الزمني الذي يمكن تحقيقها خلاله. يساعد ذلك على خلق الحماس والشعور بالهدف بين أعضاء الفريق.
تتبع التقدم المحرز وتقديم الملاحظات: راقب تقدم الفريق نحو تحقيق الأهداف وقدم ملاحظات وتحديثات منتظمة. وهذا يسمح لأعضاء الفريق بتصحيح المسار إذا لزم الأمر والحفاظ على الحافز طوال فترة الحوافز.
احتفل بالنجاح: احتفل بنجاح الفريق عندما يحقق الأهداف ويكسب الحوافز. فالاعتراف والتقدير محفزان قويان ويساعدان على خلق ثقافة إيجابية للفريق.
التقييم والتكرار: بعد فترة الحوافز، قم بتقييم فعالية البرنامج. اجمع الملاحظات من أعضاء الفريق وقيّم ما إذا كانت الحوافز قد حققت النتائج المرجوة. استخدم هذه الملاحظات لتحسين وتكرار برنامج الحوافز للدورات المستقبلية.

كيف يمكن قياس فعالية حوافز الفريق

يمكن قياس فعالية حوافز الفريق بالطرق التالية:

‍

مقاييس الأداء: يمكن أن يوفر تتبع مقاييس أداء الفريق قبل وبعد تنفيذ الحوافز مقاييس كمية لفعاليتها.
استبيانات مشاركة الموظفين: يمكن استخدام الاستطلاعات لجمع التعليقات من أعضاء الفريق حول الحوافز وتأثيرها على تحفيزهم ورضاهم.
التغذية الراجعة من أعضاء الفريق: يمكن أن توفر التغذية الراجعة المباشرة من أعضاء الفريق رؤى قيمة حول فعالية الحوافز.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.