تشير مشاركة الموظفين إلى مستوى الالتزام والحماس والارتباط العاطفي الذي يتمتع به الموظفون تجاه عملهم ومنظمتهم. لا يكون الموظفون المتفاعلون أكثر إنتاجية فحسب، بل يساهمون أيضًا بشكل إيجابي في ثقافة مكان العمل، مما يؤدي إلى تحسين الأداء وانخفاض معدلات دوران الموظفين. في بيئة العمل الديناميكية اليوم، يعد تعزيز مشاركة الموظفين أمرًا ضروريًا لنجاح المؤسسة.
مشاركة الموظفين هي الاستثمار العاطفي والنفسي الذي يقوم به الموظفون في عملهم وفي المؤسسة.
وهو يشمل مستوى حماسهم والتزامهم واستعدادهم لتجاوز مسؤولياتهم الوظيفية الأساسية. من المرجح أن يكون الموظفون المتفاعلون أكثر إنتاجية وابتكارًا وولاءً للمؤسسة، مما يساهم في نجاحها بشكل عام. تشمل العوامل التي تؤثر على مشاركة الموظفين التواصل الفعال والتقدير وفرص التطوير المهني والثقافة الإيجابية في مكان العمل.
تطبيق مشاركة الموظفين هو أداة رقمية مصممة لتسهيل التواصل والتغذية الراجعة والتقدير بين الموظفين والإدارة.
وغالباً ما تتضمن هذه التطبيقات ميزات مثل استطلاعات الرأي وبرامج التقدير وتتبع الأداء وأدوات التعاون الاجتماعي. من خلال توفير منصة للموظفين لمشاركة أفكارهم وتلقي الملاحظات والاحتفال بالإنجازات، تساعد تطبيقات مشاركة الموظفين المؤسسات على مراقبة مستويات مشاركة الموظفين وتعزيزها بفعالية.
بعض أفضل الأفكار لأنشطة مشاركة الموظفين هي
فيما يلي فوائد مشاركة الموظفين
فيما يلي بعض الأمثلة الفعالة لإشراك الموظفين
إن مشاركة الموظفين أمر بالغ الأهمية لعدة أسباب:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
يمكن قياس مشاركة الموظفين من خلال الخطوات التالية:
فيما يلي بعض الاستراتيجيات الرئيسية:
يمكن لأنشطة مشاركة الموظفين تحفيز الموظفين بعدة طرق:
عند اختيار برنامج إشراك الموظفين، ضع في اعتبارك العوامل التالية: