مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جدول المحتويات

ما هي منصة الإنترانت الاجتماعية؟
ما هي بعض أفضل ممارسات الإنترانت الاجتماعية؟
ما هي بعض أمثلة الإنترانت الاجتماعية؟
ما هي مزايا وعيوب برامج الإنترانت الاجتماعية؟
ما هي الميزات التي يجب أن تمتلكها شبكة الإنترانت الاجتماعية؟
What are the two best social intranet solutions?

شبكة الإنترانت الاجتماعية

الإنترانت الاجتماعية هي موقع ويب داخلي مصمم لمساعدة موظفيك على التعاون وتبادل المعلومات بشكل أفضل. إنه مكان حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار ونشر التحديثات وطرح الأسئلة والمشاركة في المحادثات مع الزملاء.

الشبكات الداخلية الاجتماعية هي الخطوة التالية في التعاون للشركات. فهي توفر طريقة للموظفين للتواصل بشكل أعمق من أي وقت مضى، مما يؤدي إلى مزيد من التعاون والإنتاجية.

ما هي منصة الإنترانت الاجتماعية؟

الإنترانت الاجتماعية هي منصة إنترانت تسمح بالعمل التعاوني ، حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار والمشاريع والأخبار وغيرها من المعلومات ذات الصلة مع بعضهم البعض. يمكن استخدام الإنترانت الاجتماعية من قبل جميع الموظفين ، من الإدارة العليا إلى المتدربين.

الشبكات الداخلية الاجتماعية لا تتعلق فقط بمشاركة المعلومات ولكن أيضا بجمع الناس معا. فهي تساعد في بناء المجتمعات داخل المؤسسات وتسمح للموظفين بالتواصل على مستوى غير رسمي.

استمع لموظفيك وتعرّف عليهم وكافئهم واحتفظ بهم من خلال برنامجنا لإشراك الموظفين

ما هي بعض أفضل ممارسات الإنترانت الاجتماعية؟

تتطلب شبكة الإنترانت الناجحة المزيج الصحيح من الميزات والوظائف والمحتوى. فيما يلي بعض أفضل ممارسات الإنترانت الاجتماعية الرئيسية التي ستساعدك على البدء:

خلق بيئة حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار.
توفير أدوات للتعاون.
تمكين موظفيك من التواصل مع بعضهم البعض.
استخدم التلعيب والمكافآت لتشجيع المشاركة.
خلق ثقافة التعاون والابتكار.
اجعلها ممتعة وذات صلة بموظفيك.
تواصل بوضوح وصراحة مع الموظفين حول أي تغييرات في السياسات أو الإجراءات التي قد تنشأ نتيجة لمنصتك الجديدة (واحصل على ملاحظاتهم).
لديك عملية واضحة للتعامل مع المعلومات والمناقشات الحساسة.

ما هي بعض أمثلة الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي بعض الأمثلة على الشبكات الداخلية الاجتماعية:

Empuls: Empuls.io عبارة عن منصة لمشاركة الموظفين ، والتي تمكن الشركات من التواصل مع موظفيها ، ومواءمتهم مع قيمهم ، وضمان السلوكيات الإيجابية لإنشاء مكان عمل تفاعلي.
Salesforce الثرثرة: منصة قائمة على السحابة متاحة كجزء من Salesforce أو كمنتج مستقل ، تسمح Chatter للشركات بإنشاء مجتمعات خاصة للتواصل الداخلي والتعاون.
يامر: تستخدم العديد من الشركات Yammer كأداة اتصال داخلية تتيح للموظفين نشر تحديثات حول عملهم وطرح الأسئلة ومشاركة أفكارهم حول مواضيع مختلفة.
برق: في Adobe، يستخدم الموظفون شبكة اجتماعية داخلية تسمى "Flash" لمشاركة الأفكار ومناقشة الموضوعات المتعلقة بالعمل. وهذا يساعد الموظفين على التعاون بشكل أكثر فعالية في المشاريع.

ما هي مزايا وعيوب برامج الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي مزايا الإنترانت الاجتماعية:

تعزيز مشاركة الموظفين
تعاون داخلي أكثر كفاءة
تواصل أفضل بين الأقسام
نشر التحديثات بسهولة وإنشاء لوحات المناقشة واستطلاعات الرأي
زيادة التواصل بين الفرق

‍

فيما يلي عيوب الإنترانت الاجتماعية:

قد يكون لبعض المنصات وظائف محدودة
قد لا تكون مناسبة لجميع أنواع الشركات
يمكن أن تكون مكلفة إذا كان لديك فريق كبير يعمل في مؤسستك
عدم وجود ميزات قوية للتعاون

نصيحة احترافية

تمكين تواصل الموظفين والتعاون مع Empuls الإنترانت الاجتماعية. انضم إلى الحركة اليوم!

تحدث إلى خبراء مشاركة الموظفين لدينا الآن!

ما هي الميزات التي يجب أن تمتلكها شبكة الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها في إنترانت اجتماعية:

بحث: ميزة أساسية لأي إنترانت ، يتيح البحث للمستخدمين العثور على المحتوى بسرعة وسهولة.
أدوات التعاون: يسمح للموظفين بمشاركة الأفكار والمعلومات مع بعضهم البعض. تتيح القدرة على نشر التعليقات على آراء الآخرين للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض بطرق ذات مغزى.
أدوات التغذية الراجعة: يمكن أن تساعدك القدرة على إنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي في قياس رضا الموظفين.
أدوات الاتصال: يتضمن ذلك المراسلة الفورية أو مشاركة المنشورات ، وهي طريقة رائعة للتعاون مع أعضاء فريقك ، خاصة في مؤسسة كبيرة.
المكالمات الصوتية والمرئية: تساعد هذه الميزة على تقليل الوقت المستغرق في رسائل البريد الإلكتروني حيث يمكنك التواصل وجها لوجه بدلا من كتابة الرسائل ذهابا وإيابا.
مشاركة المستندات: لا يمكنك التعاون إذا لم تتمكن من مشاركة المستندات مع بعضكما البعض. وربما ترغب في الحفاظ على خصوصيتها ، بحيث لا تتوفر من خلال محركات البحث أو مواقع الويب غير الآمنة.

The best social intranet solutions include the following

‍

1. Empuls

Empuls is designed to foster connections among employees by centralizing information and facilitating open communication.

تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

Community groups: Employees can create and join groups based on shared interests or attributes, promoting organic conversations and collaboration.

Interactive content: The platform supports various content formats such as polls, videos, and GIFs to engage employees and celebrate achievements.

Two-Way Communication: Empuls emphasizes transparency and encourages feedback, allowing employees to interact directly with leadership during important meetings.

2. Blink

Blink is an employee app focused on improving communication and collaboration, especially for deskless and frontline workers. Its notable features include:

Mobile-First Design: Ensures accessibility for all employees, regardless of their location.

Centralized News Feed: Provides a single platform for company updates and announcements.

Task Management: Allows users to assign and track tasks efficiently.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.