التطوير التنظيمي هو عملية مخططة ومنهجية لتعزيز فعالية الشركة وكفاءتها. الهدف الأساسي من التطوير التنظيمي هو امتلاك تغيير تنظيمي إيجابي ، مما يسمح لها بالازدهار والحفاظ على بيئة تنافسية في سوق أعمال ديناميكي ومتطور.
التطوير التنظيمي هو مجال دراسي يركز على تحسين وتعزيز قدرة المنظمة على التكيف بشكل عام. ويشمل التدخلات والاستراتيجيات المخططة لتحسين الجوانب المتطورة للمنظمة ، مثل الهيكل والعملية والأشخاص.
يعزز التطوير التنظيمي التغييرات الإيجابية والنمو داخل المنظمة التي تمكن من مواءمة الأهداف التنظيمية وتحقيقها والحفاظ على قدرتها التنافسية ، حيث يساعد على إدراك أن المنظمات هي أنظمة متطورة وأي تعزيز أو تغيير في أي مجال يمكن أن يؤثر على أداء المنظمة وأدائها بشكل عام.
بعض أنشطة التطوير التنظيمي هي كما يلي:
أربع مراحل من التطوير التنظيمي هي كما يلي:
فوائد التطوير التنظيمي هي كما يلي:
1. تحسين الفوائد: يتم إنشاء تدخلات تطوير المنظمات لتعزيز فعالية التطوير وأداء المنظمة من خلال معالجة القضايا المتعلقة بالعملية والمخطط التفصيلي وثقافة المنظمة والأشخاص لتجربة إنتاجية محسنة وجودة العمل.
2. مشاركة الموظفين: تعمل ممارسات التطوير التنظيمي على تعزيز وتعزيز مشاركة الموظفين في عمليات صنع القرار الأفضل ، وتوفير فرص للنمو والتطوير وخلق بيئة عمل أفضل. تميل مشاركة الموظفين المحسنة إلى أن يكونوا أكثر رضا وتحفيزا والتزاما بعملهم ، مما يؤدي إلى إنتاجية أفضل ودوران أقل
3. القيادة القوية: التطوير الأفضل هو عنصر حيوي في التطوير الشامل للمنظمة. من خلال الاستثمار في التدريب والتدريب على القيادة ، يمكن للمؤسسات تطوير ميزة تنافسية وقادة فعالين يمكنهم إلهام الفرق ومساعدتها ، ودفع الابتكار والتغلب على التحديات المعقدة
4. تحسين الابتكار والإبداع: يشجع التطوير التنظيمي الابتكار والإبداع من خلال خلق ثقافة تقييم الأفكار والتجارب الجديدة والمخاطرة. يسمح للمنظمة بالبقاء في المقدمة في مشهد العمل التنافسي.
5. التوافق مع الأهداف الاستراتيجية: يضمن التطوير التنظيمي توافق الهيكل والعمليات والأشخاص مع أهداف المنظمة. نظرا لأنه يعزز العمل نحو الأهداف والغايات المشتركة ، يمكن للمنظمات تحسين تركيزها الاستراتيجي وزيادة فرص تحقيق النتائج المرجوة.
بعض العناصر التي تساهم في نجاح التطوير التنظيمي:
1. وضع أهداف واضحة ومواءمتها مع أهداف المنظمة: لا يمكن تحقيق النجاح إلا من خلال وضع أهداف واضحة لجهود التطوير المؤسسي ومواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية العامة. وينبغي أن تكون المعرفة المشتركة للمنظمة هي التي ستحققها المبادرات.
2. التزام القيادة والدعم المناسب: يجب أن يكون وعد ودعم القادة التنظيميين أمرا حاسما لنجاح التطوير التنظيمي حيث يقوم القادة بتنفيذ المبادرات بنشاط وتوفير الموارد ونمذجة السلوكيات المناسبة وتعزيز ثقافة التغيير وتحسين احتمالية النجاح.
3. النهج المنهجي والمخطط: يتضمن النهج المنهجي والمخطط لزيادة الفعالية والوصول إلى النجاح تقييم احتياجات المنظمة ، ووضع خطة محددة جيدا مع معالم وجداول زمنية واضحة ، وتنفيذ التدخلات بناء على البيانات الواضحة.
4. المرونة والقدرة على التكيف: تتطلب مبادرات التطوير التنظيمي الناجحة المرونة والقدرة على التكيف للاستجابة للمواقف المتطورة والتغذية الراجعة ، حيث أنه من الضروري مراقبة وتقييم التقدم المحرز في جهود تطوير الشركات باستمرار والانفتاح لإجراء التعديلات والتحسينات حسب الحاجة.
5. القياس والتقييم: تعد القدرة على قياس وتقييم تأثير تدخلات تطوير الشركات أمرا حيويا. وهو يساعد على وضع مقاييس واضحة ومقاييس تقييم لتتبع التقدم المحرز وتقييم فعالية التدخلات وتحديد مجالات التحسين.
بعض الطرق الرئيسية التي يمكن من خلالها تغيير خطط التطوير التنظيمي هي:
1. التركيز الاستراتيجي: تحولت خطط التطوير التنظيمي بشكل متزايد نحو التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة بدلا من المبادرات المستقلة. تؤكد خطط التطوير التنظيمي على تكامل جهود التطوير مع التوجه الاستراتيجي العام. ضمان ارتباط تدخلات التطوير التنظيمي بأولويات المنظمة والمساهمة في نجاحها على المدى الطويل.
2. التركيز على خفة الحركة والقدرة على التكيف: مع الوتيرة السريعة للتغيير في مشهد الأعمال ، وضعت خطط المرونة التنظيمية قوة أكبر وقدرة على التكيف. وهو يركز على تطوير الهياكل والممارسات والعقليات المرنة التي تمكن المؤسسات من الاستجابة لإجراء التحولات والتقنيات ومتطلبات العملاء بسرعة.
3. التحول الرقمي: أصبح التحول الرقمي جزءا مهما من دفع التطوير التنظيمي. تتضمن الخطط وأتمتة عملية التحسين وتحسين عملية صنع القرار.
4. إدارة التغيير المتكاملة: أصبحت إدارة التغيير جزءا لا يتجزأ من خطط التنمية. وبدلا من التعامل مع التغييرات كعملية منفردة، تتضمن خطط التنمية الآن مبادئ إدارة التغيير. ينصب التركيز الرئيسي على الإدارة الفعالة لمقاومة التغيير وضمان الانتقال السلس أثناء مبادرات التغيير.
5. التحسين المستمر والتعلم الجديد: الانفتاح على الأفكار الجديدة والتطوير المستمر والتعليم. هناك اعتراف بأن التطوير التنظيمي هو عملية مستمرة بدلا من مبادرة لمرة واحدة ، حيث يتم دمج الخطط للتقييم المستمر والتغذية الراجعة والتفكير الذي يسمح بالتحسين التكراري والتغييرات في الظروف.
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
يشير التصميم التنظيمي إلى الهيكلة المتعمدة لمكونات المنظمة مثل أقسام التسلسل الهرمي والتسلسل الإداري والتخصيص الفعال للموارد لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. ينصب التركيز الأساسي على الجوانب الرسمية للمنظمة التي تنطوي على الهيكل والعمليات والأنظمة. إنه ينشئ إطارا يعمل على تحسين التنسيق والتواصل واتخاذ القرار وسير العمل في المؤسسة.
التطوير التنظيمي هو نهج منظم لتحسين الفعالية الشاملة والقدرة على التكيف والرفاهية من خلال التركيز على الأشخاص والثقافة والعملية. ينصب التركيز الأساسي على الجوانب الإنسانية والاجتماعية التي تشمل السلوك الفردي والجماعي وأنماط الاتصال والقيادة والثقافة وتسهل التغييرات الإيجابية ونمو المنظمة من خلال تعزيز مشاركة الموظفين والتحسين التعاوني وخلق بيئة عمل داعمة.