✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
سجل الآن
يشير مصطلح Offboarding إلى نقل الموظفين خارج المؤسسة عندما يتركون مناصبهم، سواء كان ذلك بسبب الاستقالة أو التقاعد أو إنهاء الخدمة أو لأسباب أخرى.
تضمن عملية الإلغاء إعادة ممتلكات الشركة ومعلوماتها ومواردها بشكل صحيح أو تأمينها لمنع اختراق البيانات أو فقدان الملكية الفكرية.
Offboarding هو إدارة عملية انتقال فرد أو كيان خارج المؤسسة، سواء كان موظفاً أو متعاقداً أو عميلاً. وهو ينطوي على إكمال المهام الضرورية لإنهاء مشاركتهم مع المؤسسة بسلاسة وكفاءة.
إن تهيئة الموظفين للمغادرة هي إدارة مغادرة الموظف للمؤسسة، بما في ذلك جميع المهام الإدارية واللوجستية والشخصية التي ينطوي عليها ضمان الانتقال السلس.
في مجال الموارد البشرية، يشير مصطلح "الخروج من الشركة" إلى العملية الرسمية لإدارة مغادرة الموظف للمؤسسة، بما في ذلك مهام مثل إجراء مقابلات الخروج، وجمع ممتلكات الشركة، وتحديث السجلات، وتسهيل عملية الانتقال لكل من الموظف المغادر وفريق العمل.
تتضمن عملية الخروج من الشركة عدة خطوات، بما في ذلك إخطار الأطراف المعنية، وإجراء مقابلات الخروج، وجمع ممتلكات الشركة، وتحديث السجلات، والتواصل مع فريق العمل، ودعم الموظف المغادر، واستكمال أي مهام إدارية ضرورية لإنهاء مشاركته مع المؤسسة.
يتمثل الهدف من عملية إنهاء الخدمة في إدارة مغادرة الفرد أو الكيان من المؤسسة بطريقة تتسم بالكفاءة والمهنية والاحترام مع تقليل تعطل سير العمل والحفاظ على العلاقات الإيجابية.
عادةً ما تشتمل قائمة التحقق من التهيئة على مهام مثل:
فيما يلي المكونات الرئيسية لعملية الخروج من الخدمة:
فيما يلي أفضل الممارسات المتبعة في عملية التهيئة:
لتحسين عملية التأهيل، قم بتنفيذ الاستراتيجيات التالية:
يُعدّ التهيئة الخارجية أمراً مهماً للأسباب التالية:
يُعدّ التهيئة الخارجية أمراً مهماً لعدة أسباب:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
إخطار الأطراف ذات الصلة: قم بإبلاغ الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والإدارة والأقسام الضرورية الأخرى بمغادرة الموظف.
يمكن أن تختلف مدة عملية مغادرة الموظفين اعتمادًا على عوامل مثل مدى تعقيد الوظيفة وسياسات المؤسسة ومسؤوليات الفرد المغادر. وعادةً ما تستغرق عملية إنهاء الخدمة من بضعة أيام إلى عدة أسابيع.
لإخراج عميل من الخدمة، عليك القيام بما يلي:
دورة الضجيج لتكنولوجيا الموارد البشرية، 2023
دورة الضجيج للأعمال الهجينة، 2023
دليل السوق للحلول الصوتية للموظفين™ 2023
رؤى الابتكار: التقنيات الرقمية التي تقود نتائج الابتكار الرقمي 2023
مشهد تقدير فورستر للموظفين، الربع الأول من عام 2023
تقييم مصفوفة إيفرست جروب R&R Solutions PEAK Matrix® 2023
